O início da COVID-19 pandemia mudou drasticamente o cenário global de trabalho, provavelmente de forma permanente. Para nós aqui na Globalization Partners, nossa principal preocupação foi a saúde e a segurança de nossos funcionários. Quando a pandemia começou, tomamos a decisão rápida de fechar nossos escritórios em todo o mundo e fazer com que nossos funcionários trabalhassem com segurança em casa. Em muitos casos, tomamos essa decisão antes que os mandatos governamentais entrassem em vigor.
Aqui estão algumas informações em primeira mão sobre como fizemos a transição de nossa força de trabalho global para uma equipe remota e como continuamos a trabalhar efetivamente em casa.
Três maneiras pelas quais fomos remotos rapidamente
- Segurança dos funcionários em primeiro lugar. Garantimos que todos os nossos funcionários estivessem preparados para trabalhar remotamente para que pudessem ficar em casa e ficar seguros.
- Alcance proativo do cliente. Perguntamos a cada um de nossos clientes o que eles precisavam e como poderíamos ajudar.
- Serviços de RH aprimorados. Nós rapidamente reunimos uma oferta gratuita para clientes e clientes potenciais elegíveis que buscam contratar talentos durante ou logo após a COVID-19 pandemia. Os serviços incluem entrevistas virtuais, benchmarking salarial, experiência no país e muito mais.
O valor do trabalho remoto
Embora COVID-19 continuemos a impactar a forma como trabalhamos no futuro próximo, há benefícios a serem obtidos com o estabelecimento de uma força de trabalho capacitada remotamente.
Primeiro, de acordo com uma pesquisa recente, os funcionários que trabalham em casa são frequentemente mais produtivos do que aqueles que se deslocam para um escritório todos os dias.
Em segundo lugar, o talento real está em todos os lugares, portanto, uma força de trabalho remota significa maior acesso a um grupo expandido de funcionários.
Finalmente, uma força de trabalho remota permite que você venda para novos mercados, expanda sua presença global e aumente sua capacidade de diversificar. Empresas diversificadas estão significativamente mais bem posicionadas para capturar novos mercados, enquanto uma equipe de gestão diversificada pode aumentar a receita em 19%.
Superando desafios comuns
Adaptar estruturas, ferramentas tecnológicas e processos existentes a um ambiente remoto pode ser desafiador, mas não precisa ser um obstáculo para a eficiência.
- O acesso à tecnologia afeta a comunicação. De acordo com nossa 2020 Pesquisa Global de Funcionários, as equipes globais estão lutando para estabelecer métodos de comunicação eficazes. Por exemplo, o e-mail é a ferramenta de comunicação “mais usada”, mas apenas 31% dos entrevistados o classificam como eficaz. Estabeleça quais são suas ferramentas de comunicação e garanta que todos em todo o mundo tenham o treinamento e o acesso apropriados – isso também significa garantir que cada funcionário tenha a infraestrutura de comunicação certa em sua localização para apoiar essas ferramentas.
- Processo consistente é importante. Embora as reuniões presenciais e as viagens para a sede da empresa sejam classificadas como os métodos de comunicação mais eficazes, há abordagens alternativas que podem ser usadas de forma eficaz. Na Globalization Partners, incentivamos reuniões regulares de equipe e reuniões individuais entre gerentes e subordinados diretos. Esse processo é ainda mais importante de manter ao gerenciar uma equipe remota.
- As pessoas absorvem informações de forma diferente. Mantemos nossos funcionários informados de várias maneiras. Em primeiro lugar, temos uma regra de vídeo em primeiro lugar na Globalization Partners, que nos ajuda a formar mais conexões humanas com nossos colegas globais. Em seguida, realizamos reuniões gerais regulares em todos os fusos horários e aumentamos essa frequência durante a pandemia. Nós nos comunicamos uns com os outros por e-mail, mas também por mensagens instantâneas via Slack, onde compartilhamos informações sobre nosso trabalho e também criamos o Slack Channels para nossa equipe usar como pontos de encontro virtuais. Por fim, compartilhamos um podcast interno semanal chamado “The Download”, onde compartilhamos atualizações da empresa e do departamento, bem como destacamos um funcionário de todo o mundo.
Dicas para incentivar a produtividade
Quando COVID-19 atingidas, muitas equipes globais de repente se tornaram fisicamente dispersas. Garantir que os funcionários se sintam conectados e incluídos é fundamental para manter a produtividade.
Você pode começar permitindo que os funcionários gerenciem seu tempo da maneira mais eficaz para eles. A programação de cada um será diferente, portanto, permitir que os funcionários estruturem seu próprio tempo contribuirá muito para o aumento da produtividade. Você deve agendar suas reuniões regulares, mas também incentivar sua equipe a reservar tempo para pensar e trabalhar – desligue as notificações durante esse período para evitar distrações.
Por fim, incentive os funcionários a não apenas sentarem como mesa por oito horas seguidas – levantarem-se e se mudarem! Um local de trabalho e uma mentalidade mais ativos, mesmo que remotos, podem ajudar a melhorar a produtividade e a motivação dos funcionários ao longo do dia.
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A Globalization Partners simplifica os negócios internacionais, permitindo que as organizações se expandam rapidamente para novos países sem configurar filiais ou subsidiárias. Você encontra o talento e colocamos o membro da sua equipe em nossa folha de pagamento em conformidade com as normas locais.
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