O guia completo para compreender o trabalho remoto

Entre as mudanças duradouras trazidas pela pandemia está o aumento da demanda por trabalho remoto. À medida que os confinamentos e as ordens de permanência em casa proliferaram, muitas empresas adotaram este modelo de trabalho para continuar as operações e manter-se à tona.

Anos depois, apesar de ter a opção de retornar ao escritório, o trabalho remoto continua ganhando força. Muitos funcionários preferem trabalhar remotamente pelo menos parte do tempo.

Nos EUA, as pesquisas por empregos remotos   aumentaram 458 % entre 2020 e 2022 . No Reino Unido, as pesquisas por trabalho remoto aumentaram 729 %. Houve um aumento semelhante na procura de emprego à distância em França, Itália e Alemanha.

À medida que sua empresa cresce e contrata novos funcionários, oferecer vagas totalmente remotas ou híbridas pode ajudá-lo a se destacar da concorrência. Saiba mais sobre o que significa híbrido e totalmente remoto e por que vale a pena oferecer empregos remotos.

O que é um trabalho remoto?

A definição de trabalho remoto é uma posição que permite a uma pessoa trabalhar fora de um ambiente de escritório tradicional. Funcionários remotos realizam suas tarefas e responsabilidades em casa, em uma cafeteria ou em uma biblioteca. Alguns funcionários remotos trabalham em um escritório, como um espaço de trabalho compartilhado.

normalmente oferecem mais flexibilidade do que os cargos no escritório ou no local. Os funcionários que trabalham remotamente muitas vezes têm mais liberdade em relação ao início do dia de trabalho e ao término do trabalho.

Muitas vezes, os trabalhos remotos são facilitados por ferramentas de comunicação, como e-mail, videoconferência e software de chat. Embora muitos tipos de trabalhos possam ser realizados remotamente, certos cargos podem exigir que os funcionários estejam no local pelo menos durante parte do tempo.

Por que as pessoas estão interessadas em trabalho remoto?

  O trabalho remoto já existe há anos, mas o interesse nele aumentou dramaticamente nos últimos anos. Uma pesquisa descobriu que  87 % dos funcionários   baseados nos EUA trabalhariam remotamente se tivessem oportunidade. A mesma pesquisa constatou que 58 % dos funcionários baseados nos EUA trabalham remotamente pelo menos parte da semana.

Vários fatores contribuem para o interesse pelo trabalho remoto. Um dos principais motivos pelos quais as pessoas desejam trabalhar remotamente é que isso proporciona mais flexibilidade. A tradicional jornada de trabalho das nove às cinco não funciona para todos os funcionários.

Os pais com filhos muitas vezes precisam de tempo para deixá-los na escola ou buscá-los no final do dia. Quando os pais trabalham remotamente, eles podem organizar suas tarefas para acomodar as entregas e recolhimentos escolares.

Trabalhar remotamente elimina a necessidade de deslocamento, o que dá aos funcionários mais tempo no dia. Em vez de passar uma hora no trânsito todos os dias, eles podem aproveitar esse tempo para relaxar, fazer ioga, ler ou praticar algum esporte.

Ausência de deslocamento e maior flexibilidade geralmente significam mais equilíbrio entre vida profissional e pessoal para os funcionários. Na mesma linha, trabalhar remotamente dá mais liberdade às pessoas na escolha de onde morar. Os funcionários que desejam viver em áreas mais rurais podem aceitar empregos remotos sem ter que se deslocar diariamente para a cidade. Os colaboradores que trabalham remotamente também podem adotar o estilo de vida nômade digital, deslocando-se de um lugar para outro quando desejarem.

O que significa trabalho remoto?

O trabalho remoto tem múltiplos significados. Para alguns funcionários significa a opção de trabalhar onde e quando quiserem. Outros funcionários podem estar vinculados a um horário específico, como das nove às cinco ou 10-to-six , mas podem escolher onde trabalhar.

Muitas vezes, os funcionários remotos precisam de certas ferramentas para tornar possível o trabalho remoto. Normalmente, uma conexão forte com a Internet é essencial, pois os funcionários remotos geralmente precisam conversar com seus supervisores e colegas de trabalho ao longo do dia.

, como programas de chat, software de videoconferência e e-mail, também são ferramentas essenciais para funcionários remotos.

O trabalho remoto pode ser síncrono ou assíncrono. Num ambiente de trabalho remoto síncrono, todos trabalham ao mesmo tempo, mesmo estando em locais diferentes. Ambientes de trabalho remotos síncronos geralmente permitem uma comunicação simplificada, uma vez que a equipe trabalha simultaneamente.

Em um ambiente de trabalho remoto assíncrono, cada funcionário trabalha de acordo com seu horário. Os funcionários podem estar em fusos horários diferentes ou trabalhar em turnos completamente diferentes. A comunicação pode ser mais desafiadora, pois os funcionários podem não trabalhar nas mesmas horas que seus supervisores e podem ter que esperar pelas respostas às perguntas.

Tipos de estruturas de trabalho remoto

As empresas que desejam oferecer opções de trabalho remoto aos funcionários podem escolher entre vários tipos de estruturas de trabalho remoto:

1. Totalmente remoto: Os funcionários totalmente remotos nunca vão ao escritório. Trabalham sempre em casa ou no local de trabalho de sua preferência. Em alguns casos, a empresa pode nem ter um espaço de trabalho centralizado.
2. Hybrid: Os funcionários Hybrid trabalham remotamente algumas vezes e visitam o escritório no resto do tempo. Eles podem ter outras obrigações, como realizar visitas ao local, que exigem que compareçam pessoalmente. A frequência com que os funcionários trabalham remotamente ou no escritório depende das suas preferências e do que a sua empresa permite.
3. Trabalho remoto opcional: Algumas empresas oferecem a opção de trabalhar remotamente, mas preferem fortemente que os funcionários estejam no escritório tanto quanto possível. A opção de trabalho remoto pode ser algo que os funcionários usam quando têm um filho doente em casa ou outras obrigações domésticas.
4. Temporariamente remoto:   As empresas podem trabalhar remotamente às vezes, conforme a necessidade. Em um ambiente temporariamente remoto, existe o entendimento de que algum dia os funcionários retornarão ao escritório.

Que tipos de trabalhos podem ser realizados remotamente?

Embora alguns tipos de empregos pareçam mais adequados ao trabalho remoto do que outros, a verdade é que as ocupações em quase todas as áreas podem ser remotas. Alguns dos trabalhos remotos mais populares incluem:

1. Software developer
2. Escritor ou editor
3. Project manager
4. Designer (web, UX, produtos)
5. Profissional de marketing digital, de conteúdo e de mídia social
6. Accountant
7. Lawyer
8. Atendimento ao cliente

Uma pesquisa da McKinsey descobriu que os funcionários remotos são mais prevalentes do que nunca. Por exemplo,   cerca de metade dos participantes do inquérito que trabalham na educação e 45 % dos que trabalham na área da saúde relataram trabalhar remotamente pelo menos parte do tempo.

Mesmo certos trabalhos que parecem exigir uma presença presencial, como preparadores físicos ou guias turísticos, podem ser realizados remotamente, pelo menos parcialmente.

Desde que os funcionários tenham acesso a uma ligação à Internet, telefone e computador, provavelmente poderão realizar parte do seu trabalho, se não todo, remotamente.

Os prós e os contras de uma força de trabalho remota

Se a sua empresa está pensando em se tornar remoto ou aumentar suas opções de trabalho remoto, há vantagens e desvantagens em fazê-lo. Antes de contratar funcionários remotos ou oferecer aos funcionários existentes mais opções de trabalho remoto, avalie cuidadosamente os prós e os contras de uma força de trabalho remota.

Prós do trabalho remoto

Alguns dos benefícios do trabalho remoto incluem:

1. Atrai mais candidatos.   A maioria dos candidatos a emprego pretende agora a opção de trabalhar a partir de casa pelo menos durante parte do tempo, se não durante todo o tempo. Sua empresa provavelmente verá mais inscrições de candidatos qualificados se você oferecer uma opção remota.
2. Pode levar a maior produtividade. Funcionários remotos podem ser mais produtivos do que funcionários no escritório. Frequentemente têm menos distrações de colegas que podem interferir no seu trabalho. Também há menos distrações no deslocamento quando as pessoas trabalham remotamente. Começam o dia menos estressados, o que os ajuda a trabalhar com mais eficiência.
3. Reduz despesas das empresas. Ficar parcialmente ou totalmente remoto pode ajudar as empresas a economizar dinheiro. Sua empresa pode reduzir o número de escritórios que aluga quando a maior parte de sua equipe trabalha remotamente. Existem também outras oportunidades de redução de custos. Por exemplo, sua empresa não precisará pagar para manter a sala de descanso abastecida com lanches ou material de escritório.
4. Oferece mais flexibilidade de contratação. A entrada remota permite que sua empresa aumente seus horizontes de contratação. Você não está mais limitado a contratar talentos locais. Se a sua empresa está a planear um crescimento internacional, uma força de trabalho remota permite-lhe contratar globalmente, sem ter de estabelecer escritórios físicos nesses países.
5. Incentiva o equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Burnout é uma grande preocupação entre os colaboradores atualmente. Muitos fatores contribuem para o esgotamento, mas a falta de tempo de inatividade e os longos tempos de deslocamento são dois dos principais contribuintes. Quando os funcionários trabalham remotamente, eles não precisam se deslocar, o que reduz uma importante fonte de estresse. Os funcionários remotos podem muitas vezes estar mais envolvidos no trabalho que realizam e sentir-se mais felizes no seu trabalho, o que beneficia a eles próprios, aos seus colegas e às suas empresas.

Contras do trabalho remoto

Existem algumas desvantagens potenciais do trabalho remoto que vale a pena considerar.

1. Dificuldades tecnológicas: A tecnologia possibilita o trabalho remoto, mas a tecnologia tem seus problemas. Os funcionários podem perder a ligação à Internet e desperdiçar um tempo de trabalho valioso. Da mesma forma, se o sistema de uma empresa estiver inoperante ou houver um problema com um servidor, os funcionários poderão não conseguir realizar seu trabalho durante o dia.
2. Falta de interação presencial: Quando os funcionários trabalham remotamente, eles não se conhecem pessoalmente. A falta de interação presencial pode fazer com que os funcionários se sintam isolados ou solitários no seu trabalho. Podem não colaborar tanto com os seus colegas de trabalho como fariam num ambiente presencial, o que pode reduzir o envolvimento.
3. Atraso nas respostas e falta de comunicação: Quando os funcionários trabalham presencialmente, eles podem obter respostas às perguntas em tempo real ou com atraso limitado. Num ambiente de trabalho remoto, muitas vezes há um atraso entre o momento em que um funcionário faz uma pergunta e o momento em que recebe uma resposta. A falta de comunicação também pode ser mais comum em um ambiente remoto, especialmente se as mensagens se cruzarem ou se os funcionários não verificarem se compreenderam completamente a tarefa em questão. Felizmente, existem ferramentas disponíveis para ajudar a melhorar a comunicação entre membros remotos da equipe .
4. Problemas de confiança: O trabalho remoto requer muita confiança. não podem olhar por cima dos ombros de seus funcionários para verificar se eles estão no escritório ou fazendo o trabalho que afirmam estar fazendo.

Os modelos de trabalho remoto são eficazes?

Funcionários remotos tendem a ser muito produtivos. Uma pesquisa com empregadores que adotaram um modelo de trabalho remoto devido à pandemia descobriu que  83 % acreditavam que a mudança para o trabalho remoto foi um sucesso . Mais de metade dos empregadores e quase metade dos trabalhadores afirmaram que o trabalho remoto levou a um aumento da produtividade.

Empresas que adotam determinadas práticas normalmente obtêm melhores resultados com trabalho remoto do que empresas que não o fazem. Por exemplo, uma empresa deve garantir que cada um dos seus funcionários remotos tenha uma ligação fiável à Internet em casa e um portátil ou dispositivo que possa lidar com o software e as aplicações necessárias para o trabalho.

Investir em ferramentas que agilizem a comunicação e a colaboração em uma força de trabalho remota também é uma obrigação para as empresas que desejam aproveitar ao máximo um ambiente de trabalho remoto.

A implementação de determinados protocolos também aumenta a eficácia de uma equipe remota, especialmente se os funcionários estiverem espalhados pelo mundo. Sua empresa pode agendar check-ins entre gerentes de projeto e membros remotos da equipe, dando-lhes a oportunidade de discutir preocupações e o progresso dos projetos. Usar ferramentas de colaboração e incentivar os membros da equipe a compartilhar e atualizar o progresso do seu trabalho também agiliza a comunicação.

Contratar os colaboradores certos desde o início também aumenta a eficácia de uma equipa remota. Alguns funcionários são mais adequados para um ambiente de trabalho remoto do que outros. Estão habituados a trabalhar de forma independente e têm um histórico comprovado de conclusão de projetos e tarefas com pouca supervisão.

Finalmente, embora a sua equipa remota possa nunca se reunir pessoalmente, ainda pode tomar medidas para aumentar a interação e criar atividades de formação de equipa. Exercícios virtuais de formação de equipes ou quebra-gelos antes das videoconferências podem ajudar todos a se conhecerem e a se sentirem mais conectados. Quando sua equipe se sente unida, ela trabalhará de forma mais eficaz.

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