Depois de alcançar um estágio de maturidade financeira, o próximo passo lógico para as empresas em crescimento é o escalonamento. Dimensionar um negócio significa preparar o cenário para o crescimento da empresa sem desperdiçar recursos substanciais. Se os custos precisarem aumentar, eles devem fazê-lo de forma incremental.
Por exemplo, digamos que sua empresa ganhou US$ 50,000 em nova receita, mas teve que contratar um novo funcionário com um 50,000 salário de US$ para conseguir isso, isso não é escala. Quando as empresas escalam, isso significa que seus ganhos superam suas perdas para não apenas alcançar o crescimento da empresa, mas também o ganho financeiro.
Esse processo pode ser complexo e requer planejamento para garantir que os sistemas, a equipe, os recursos e as tecnologias certos estejam em vigor.
Então, como se pode expandir com sucesso sua empresa sem estourar o orçamento? Como disse uma vez o filósofo chinês Confúcio, “o sucesso depende da preparação anterior”. Nesse sentido, uma das melhores maneiras de se preparar para escalar é mudar suas operações para um modelo remoto.
O que é um modelo que prioriza o controle remoto?
O trabalho remoto é um modelo que não exige que os funcionários estejam fisicamente presentes em um escritório. Em vez disso, os funcionários usam ferramentas digitais para trabalhar, colaborar com colegas e realizar tarefas. O trabalho remoto permite que as empresas acessem pools de talentos globais, trabalhem em fusos horários e economizem receita por não terem que alugar um espaço de escritório e pagar por todos os serviços públicos que o acompanham.
De acordo com a Pesquisa de experiência de trabalho em casa da Global Workplace Analytics:
- Ao trabalhar sozinhos, o que representa 58% do dia médio de um trabalhador, os funcionários que trabalham em casa dizem que são produtivos 75% do tempo, em comparação com apenas 62% no escritório.
- 86 por cento dos trabalhadores se sentem totalmente produtivos em casa.
- Os trabalhadores remotos ganham de volta uma estimativa de 35 minutos diários devido a menos interrupções indesejadas.
- Ao adotar um sistema híbrido, um empregador típico pode economizar USD 11,000 por trabalhador. Isso se deve à redução da rotatividade, absenteísmo, custos imobiliários e aumento da produtividade.
No entanto, dada a mudança quase noturna para o trabalho remoto devido à inesperada pandemia global, alguns empregadores ainda duvidam da eficácia de longo prazo desse modelo e questionam se uma empresa pode escalar com uma equipe remota.
O que considerar ao dimensionar uma equipe remota
A principal diferença entre remoto e no escritório é a falta de sede física e interações presenciais. Assim, os métodos tradicionais para integração ou construção da cultura da equipe não podem ser usados em um ambiente remoto. Sem grupos de treinamento presenciais ou atividades de escritório para unir socialmente os funcionários, pode ser difícil saber se sua equipe remota está pronta para escalar. As empresas podem avaliar sua prontidão de crescimento fazendo a si mesmas estas perguntas:
- Os funcionários se sentem parte integrante da equipe e da cultura, ou são solitários e isolados?
- Quais funcionários precisam de mais orientação e feedback?
- Os funcionários estão cientes das oportunidades de crescimento da empresa?
- Como os gerentes podem equilibrar a supervisão e o rastreamento de desempenho em um ambiente remoto?
- Todas essas são perguntas que precisam ser resolvidas para garantir que uma equipe remota esteja pronta para ajudar uma empresa a escalar. Então, como as empresas podem enfrentar esses dilemas?
1. Criar um perfil de candidato ideal
Contratar é uma área em que uma empresa nunca deve cortar atalhos. Isso é especialmente inegociável quando se trata de estabelecer uma força de trabalho remota. Uma má contratação pode ter rapidamente impactos e custos negativos catastróficos e de longo alcance.
À medida que sua empresa escala, você terá menos tempo para monitorar o desempenho dos funcionários; portanto, é crucial tomar decisões de contratação na primeira vez. Então, o que você deve procurar ao contratar trabalhadores remotos?
O primeiro passo é reconhecer que o trabalho remoto não é para todos. Muitos tendem a destacar os lados positivos: flexibilidade, capacidade de trabalhar em casa e a chance de viajar e adotar o nomadismo digital. Poucas pessoas reconhecem as desvantagens: isolamento, ansiedade e depressão.
Para neutralizar os possíveis impactos negativos, as empresas devem procurar candidatos com os seguintes traços:
- Autoiniciadores independentes
- Automotivado e motivado
- Bons comunicadores: devem ser capazes de responder de forma clara e concisa à comunicação verbal e escrita imediatamente.
- Confiável e confiável
- Resolvedores de problemas bem organizados
2. Fornecer ferramentas digitais para nutrir a comunicação
Isso nos leva ao próximo elemento importante de dimensionar efetivamente uma equipe remota: a comunicação.
Como sua força de trabalho estará localizada em diferentes países e continentes, você deve montar as melhores ferramentas digitais para maximizar a comunicação eficaz. A tecnologia é o que torna o trabalho remoto possível; portanto, investir em software como Zoom e Slack garantirá que sua equipe dispersa se enraize e floresça.
A pilha de tecnologia certa ajudará seus funcionários a se sentirem conectados e engajados, o que afetará positivamente a produtividade. Sem ferramentas específicas que otimizam seus métodos de comunicação, seus funcionários remotos podem se sentir isolados ou deixados de fora.
Uma excelente ferramenta de gerenciamento de desempenho para forças de trabalho remotas é o 15Five. Esta solução foi projetada para impulsionar o envolvimento entre funcionários e gerentes. Os funcionários dedicam 15 minutos para documentar suas metas semanais em um relatório modelo enviado ao gerente. Em seguida, os gerentes reservam cinco minutos para ler e responder a quaisquer problemas levantados. Simplificando, 15Five permite que os gerentes vejam as realizações e o desenvolvimento profissional dos membros de sua equipe.
3. Prepare o cenário para o desenvolvimento da produtividade
A cultura da empresa no escritório pode ser mais fácil de construir do que a cultura remota da empresa. Há vantagens naturais em ter todos reunidos na mesma sala e interagindo presencialmente diariamente.
Quando você tem uma equipe dispersa, impor o dia de 9-to-5 trabalho tradicional é desafiador, principalmente se sua força de trabalho estiver espalhada por diferentes fusos horários. Além disso, trabalhar em casa pode desfocar a linha entre a vida profissional e a vida pessoal. No longo prazo, esses problemas podem afetar a produtividade dos funcionários.
Portanto, é fundamental reforçar os valores essenciais da empresa e encontrar maneiras inovadoras de fazê-los ressoar com seus funcionários globais. Um método simples, mas muitas vezes negligenciado, para aumentar a produtividade é dar à sua equipe a flexibilidade e a responsabilidade de gerenciar seu cronograma.
Estudos mostraram que a satisfação dos funcionários aumenta significativamente quando eles gerenciam suas horas de trabalho. De acordo com a Pesquisa de funcionários reimaginados sobre 2021 trabalho da EY, 54% dos trabalhadores deixariam seu trabalho por um que oferecesse tempo de trabalho flexível.
[bctt tweet="De acordo com a Pesquisa de Funcionários Repensados de 2021 Trabalho da EY, 54 por cento dos trabalhadores deixariam seu trabalho por um que oferecesse tempo de trabalho flexível." username="globalpeo"]
Desde que os projetos sejam concluídos no prazo, a aplicação de horas de trabalho rigorosas para equipes remotas é redundante. Um melhor equilíbrio entre trabalho e vida pessoal ajudará a apoiar o bem-estar dos funcionários e inspirará o engajamento e o compromisso com as metas comuns da empresa. Todos esses são os principais impulsionadores do aumento da produtividade.
O que torna uma equipe remota bem-sucedida?
Ao dimensionar uma força de trabalho remota, a coesão da equipe é um dos principais desafios. Mas, quando você contrata os candidatos certos, implementa as melhores ferramentas de comunicação e constrói uma cultura sólida da empresa por meio de confiança e flexibilidade, as empresas podem alcançar crescimento da receita em uma fração do tempo. Uma equipe remota aumenta a produtividade, o que libera possibilidades ilimitadas de sucesso.
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