เมื่อตลาดงานมีการแข่งขันเป็นพิเศษ การหาบุคลากรพิเศษอาจเป็นงานที่น่ากลัว พนักงานเป็นสินทรัพย์ที่สําคัญที่สุดของคุณ แต่การสร้างทีมผู้เชี่ยวชาญที่มีความหลงใหลและทักษะที่หลากหลายแต่เสริมกันนั้นเป็นเรื่องยากสําหรับทุกๆ บริษัทที่กําลังเติบโต ในระบบเศรษฐกิจที่ท้าทายนี้ การตลาดด้านการสรรหาบุคลากรอาจเป็นกลยุทธ์การจ้างงานเชิงรุกที่คุณต้องการ
ความก้าวหน้าทางดิจิทัลได้ช่วยพัฒนาวิธีการที่เป็นนวัตกรรมในการสรรหาบุคลากรที่มีความสามารถ เทคนิคใหม่เหล่านี้ทําให้ทีม HR สร้างแคมเปญเพื่อทําการตลาดแบรนด์นายจ้างของคุณได้ง่ายขึ้น ไม่ว่าคุณจะขายใบสมัครคอลเซ็นเตอร์หรือมีบริษัทอีคอมเมิร์ซ ผู้สรรหาบุคลากรควรจะสามารถทําให้วัฒนธรรมของบริษัทของคุณปรากฏให้เห็นและดึงดูดผู้สมัครที่มีศักยภาพได้
การตลาดการสรรหาบุคลากรคืออะไร
แทนที่จะใช้เวลานับไม่ถ้วนในการมองหาผู้ที่อาจเป็นพนักงาน การทําการตลาดเพื่อสรรหาบุคลากรจะส่งมอบผู้สมัครที่มีคุณสมบัติตรงถึงหน้าประตูบ้านของคุณ แนวทางการว่าจ้างนี้เป็นการดึงข้อมูลมากกว่ากลยุทธ์การผลักดัน ไม่ใช่แค่การโฆษณาตําแหน่งงานที่เปิดรับของคุณ แต่เป็นการทําการตลาดตัวคุณเองในฐานะนายจ้าง การส่งเสริมองค์กรของคุณ และวัฒนธรรมการทํางาน
การตลาดการสรรหาบุคลากรสามารถทําได้โดยการสร้างสถานะออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพเพื่อให้ปรากฏบนผลการค้นหาเครื่องมือค้นหาของผู้มุ่งหวังเป้าหมาย หากและเมื่อพวกเขาหางานออนไลน์ การตลาดเพื่อการสรรหาบุคลากรอาจรวมถึงกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ที่ได้รับความนิยมอื่น ๆ เช่น SEO การตลาดของบริษัทในเครือ การตลาดทางอีเมล การตลาดโซเชียลมีเดีย ฯลฯ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงผู้สมัครได้สูงสุด
การตลาดการสรรหาบุคลากรมีความคล้ายคลึงกับการตลาดแบบดั้งเดิม เนื่องจากประกอบด้วยสี่ขั้นตอน ได้แก่ การรับรู้ ความสนใจ การตัดสินใจ และการดําเนินการ/การเก็บรักษา ระเบียบวิธีการตลาดเพื่อการสรรหาบุคลากรของคุณจะช่วยดึงดูด มีส่วนร่วม และรักษาความสัมพันธ์ของคุณกับบุคลากรที่มีคุณสมบัติเหมาะสมตลอดวงจรชีวิตการสรรหาบุคลากร
เหตุใดการตลาดการสรรหาบุคลากรจึงมีความสําคัญ
การตลาดการสรรหาบุคลากรช่วยให้ผู้สมัครที่ดีที่สุดได้รับเลือก นอกจากนี้ยังช่วยลดความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการว่าจ้างที่ไม่ถูกต้อง ช่วยประหยัดเวลาและเงินจํานวนมาก การตลาดด้านการสรรหาบุคลากรช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มผู้สมัครที่มีศักยภาพได้อย่างกว้างขวาง และปรับปรุง กระบวนการคัดเลือกให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
กลยุทธ์การตลาดเพื่อการสรรหาบุคลากรที่มีประสิทธิภาพ หมายความว่าคุณจะมีผู้สมัครที่หลั่งไหลอย่างต่อเนื่อง ซึ่งจะลดความเป็นไปได้ของการมีตําแหน่งงานว่างในบริษัทของคุณลงอย่างมาก
กลยุทธ์การตลาดการสรรหาบุคลากรห้าประการ
มีช่องทางมากมายในการเข้าถึงผู้สมัครที่มีศักยภาพ คุณสามารถไปตามเส้นทางแบบดั้งเดิมได้ แต่เช่นเดียวกับที่โทรศัพท์บ้านของเราถูกแทนที่ด้วย VoIP และโทรศัพท์การประชุม IP การตลาดออนไลน์เป็นวิธีที่ดีที่สุดของคุณที่จะโดดเด่นตลอดการเดินทางของผู้สมัคร
นี่คือกลยุทธ์ห้าอันดับแรกที่จะช่วยดึงดูดบุคลากรที่มีคุณสมบัติเหมาะสม สิ่งเหล่านี้จะช่วยสร้างรากฐานที่แข็งแกร่งสําหรับแผนการสรรหาบุคลากรของคุณ:
ระบุตัวตนผู้สมัครในอุดมคติของคุณ
พิจารณาว่าผู้สมัครในอุดมคติของคุณมีลักษณะอย่างไร และทักษะและคุณสมบัติใดที่จําเป็นสําหรับบทบาทที่ต้องการ ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นบริษัทที่ทําธุรกิจด้านระบบการสื่อสารขององค์กร นักพัฒนาซอฟต์แวร์ในอุดมคติของคุณควรมีความรู้โดยละเอียดเกี่ยวกับระบบ VoIP การประชุมทางวิดีโอ การแชทของทีม ฯลฯ และโดยเฉพาะอย่างยิ่งประสบการณ์กับ Software House ที่คล้ายกัน
กําหนดว่าทักษะและคุณลักษณะใดที่เหมาะสมกับทีมและวัฒนธรรมบริษัทของคุณ ถามตัวเองว่าข้อมูลประชากรนั้นเป็นอย่างไรและคุณจะเข้าถึงพวกเขาผ่านโซเชียลมีเดียได้หรือไม่ คําตอบสําหรับคําถามเหล่านี้จะช่วยให้คุณเลือกช่องทางที่ดีที่สุดในการมีส่วนร่วมกับผู้สมัครที่เป็นเป้าหมายของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวตนของผู้สมัครของคุณไม่ได้จํากัดอยู่ที่การศึกษา ประสบการณ์ และทักษะ แม้ว่าสิ่งเหล่านี้จะมีความสําคัญ แต่ให้พยายามเจาะลึกเพื่อกวาดล้างเสียงรบกวนและหาคนที่สอดคล้องกับเป้าหมายของบริษัทของคุณ ระบุความสนใจของพวกเขานอกที่ทํางาน เช่น งานอดิเรกและปัจจัยที่สร้างแรงจูงใจ
อวตาร์การจ้างงานของคุณควรสะท้อนถึงแรงบันดาลใจของผู้สมัครที่มีศักยภาพของคุณเช่นเดียวกับของคุณเอง ในตอนท้ายของแบบฝึกหัดนี้ คุณควรทราบว่าจะหาผู้สมัครในอุดมคติเหล่านี้ได้จากที่ไหน และพวกเขาต้องการอะไรจากงานใหม่
สร้างเนื้อหาของแบรนด์
ช่องทางการตลาดการสรรหาบุคลากรต้องการเนื้อหาสําหรับแต่ละขั้น สร้างเนื้อหาที่มีแบรนด์ เช่น บล็อก วิดีโอ eBook จดหมายข่าว เอกสารวิจัย กรณีศึกษา และการสัมมนาออนไลน์ เพื่อเน้นความเชี่ยวชาญและความเป็นผู้นําของบริษัทของคุณ หากคุณนําเสนอโซลูชันและซอฟต์แวร์การรายงานแบบดิจิทัล คุณสามารถเขียนบล็อกเกี่ยวกับการรายงานฉลากสีขาวเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้เชี่ยวชาญจากภาคส่วนนั้น
การสร้างเนื้อหาแล้วแชร์บนเว็บไซต์ สื่อสังคมออนไลน์ หรือแม้แต่บล็อกอื่น ๆ ของคุณ เป็นวิธีที่ดีในการส่งเสริมแบรนด์ของคุณให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า มันทําในสิ่งที่โฆษณางานทําไม่ได้ โดยจะแนะนําผู้สมัครที่เหมาะสมให้กับบริษัทของคุณในเวลาที่เหมาะสมและด้วยข้อความที่ถูกต้อง
สร้างเว็บไซต์สมัครงาน
พัฒนาเว็บไซต์หางานหรือหน้าสมัครงานบนเว็บไซต์ที่มีอยู่ของคุณเพื่อรวบรวมกิจกรรมการตลาดการสรรหาบุคลากรทั้งหมดของคุณ หากการค้นหาทางอินเทอร์เน็ตได้ส่งผู้สมัครที่มีศักยภาพไปยังเว็บไซต์สมัครงานของคุณ ควรให้ข้อมูลทั้งหมดที่พวกเขาต้องการเพื่อตัดสินใจว่าพวกเขาต้องการสมัครหรือไม่
เว็บไซต์ด้านอาชีพในอุดมคติจะแสดงให้เห็นถึงค่านิยม วัฒนธรรม และสภาพแวดล้อมในการทํางานของบริษัท สําหรับบริษัทที่ทําธุรกิจด้านการรักษาความปลอดภัย DNS จะบอกผู้มุ่งหวังเกี่ยวกับผู้ก่อตั้งบริษัท ผลิตภัณฑ์ของพวกเขา และทีมหลักของพวกเขา คํารับรองจากพนักงานปัจจุบันจะไม่หายไป
สุดท้าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมกับ SEO และเป็นมิตรกับมือถือ การจราจรของคุณจํานวนมากจะถูกกําหนดเส้นทางผ่านเครื่องมือค้นหายอดนิยม และคุณต้องการกลยุทธ์ SEO ที่แข็งแกร่งที่สร้างขึ้นตามคําสําคัญของแบรนด์ของคุณ
การตลาดโซเชียลมีเดีย
เก้าสิบสองเปอร์เซ็นต์ของนายจ้างใช้สื่อสังคมเพื่อติดต่อกับผู้สมัคร ด้วยโซเชียลมีเดีย เนื้อหาที่คุณสามารถแชร์ได้นั้นไม่จํากัดในทางปฏิบัติ คุณสามารถโพสต์เนื้อหา เช่น บล็อกและวิดีโอเพื่อเผยแพร่ข่าวเกี่ยวกับบริษัทของคุณและพนักงานของบริษัท คุณยังสามารถแบ่งปันกิจกรรมอาสาสมัครขององค์กรเพื่อแสดงให้เห็นว่าบริษัทของคุณให้ผลตอบแทนอย่างไร กิจกรรมในสํานักงานที่สนุกสนาน เช่น วันเกิดของพนักงาน สามารถทําให้ผู้คนมีความคิดที่ดีเกี่ยวกับประเภทของนายจ้างที่คุณเป็น
ในฐานะธุรกิจอี-คอมเมิร์ซ หากคุณจัดการประชุมทางการตลาดของบริษัทในเครือ คุณสามารถจัดกิจกรรมสดบน Facebook หรือ Instagram ได้
โซเชียลมีเดียเป็นแพลตฟอร์มยอดนิยมที่ดึงดูดความสนใจเนื่องจากคุณสามารถมีส่วนร่วมกับผู้คนในโพสต์ของคุณได้ โพสต์เป็นเนื้อหาประเภทหนึ่ง และการสนทนาและการมีปฏิสัมพันธ์ในส่วนความคิดเห็นก็เป็นอีกประเภทหนึ่ง
เปลี่ยนพนักงานของคุณให้เป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์
เพื่อทําการตลาดบริษัทของคุณในฐานะนายจ้างที่ต้องการ ให้พึ่งพาพนักงานที่มีอยู่ของคุณเพื่อกระจายข่าวออกไป ผู้สมัครมีแนวโน้มที่จะไว้วางใจพนักงานมากกว่านายจ้าง ผู้นําการสรรหาบุคลากรที่มีความสามารถควรให้พนักงานมีส่วนร่วมในกลยุทธ์การตลาดการสรรหาบุคลากรของพวกเขาเพื่อเข้าถึงผู้ฟังในวงกว้าง ไม่เพียงแต่คุณจะมีโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณเองเพื่อแชร์เนื้อหา แต่พนักงานของคุณสามารถใช้โปรไฟล์โซเชียลมีเดียส่วนตัวของตัวเองเพื่อทําการตลาดแบรนด์ของคุณได้
พนักงานสามารถเพิ่มลงในกลยุทธ์การตลาดสําหรับการสรรหาบุคลากรของคุณได้ด้วยวิธีการดังต่อไปนี้:
1. เขียนบทความสําหรับเว็บไซต์อาชีพของคุณเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาชอบเกี่ยวกับคุณในฐานะนายจ้าง
2. แชร์รูปภาพและวิดีโอของชีวิตการทํางานประจําวันบนโซเชียลมีเดีย
3. เขียนรีวิวของบริษัทของคุณบน Glassdoor
ขอให้ผู้นําทางความคิด เช่น CEO ของคุณ แบ่งปันมุมมองของพวกเขาที่มีต่อบริษัทและบุคลากรของบริษัท LinkedIn เป็นสถานที่ที่ดีที่สุดสําหรับเนื้อหาดังกล่าว
หากคุณเป็นผู้ให้บริการโซลูชันลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ ให้พนักงานของคุณตอบคําถามทั่วไปที่ผู้คนถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และประกาศรับสมัครงานของคุณ ไม่ว่าคําถามจะเป็นจํานวนเงินเท่าใด DocuSign หรืออัตราการรักษาพนักงานที่บริษัทของท่านอยู่ที่เท่าใด ให้พนักงานของท่านตอบในนามของท่าน
โปรดจําไว้ว่าพนักงานจะพูดอย่างชื่นชมเกี่ยวกับตัวคุณ หากคุณได้ลงทุนในการสร้างวัฒนธรรมและสภาพแวดล้อมการทํางานที่ส่งเสริมการทํางานเป็นทีมและการเติบโตส่วนบุคคล ในการมอบตัวแทนจากพนักงาน คุณต้องจัดลําดับความสําคัญของโครงการริเริ่มด้านความพึงพอใจของพนักงานและให้อํานาจแก่ทีมของคุณ การรักษาพนักงานไว้สูงยังพูดถึงความยิ่งใหญ่ของบริษัท
เริ่มการสรรหาบุคลากรวันนี้!
กลยุทธ์การตลาดใด ๆ จะไร้ประโยชน์ หากคุณไม่ได้ติดตามตัวชี้วัดที่เหมาะสมเพื่อประเมินประสิทธิภาพของแผนการสรรหาบุคลากรของคุณ หากคุณมีช่วงเวลาที่ยากลําบากในการรักษาผู้มีความสามารถ บางทีอาจถึงเวลาที่จะเปลี่ยนวิธีการของคุณ การตลาดการสรรหาบุคลากรเป็นสิ่งที่ต้องมีสําหรับทีมว่าจ้างที่ต้องการความได้เปรียบในการแข่งขัน
ความคาดหวังและข้อกําหนดของพนักงานนั้นสูงกว่าที่เคยเป็นมา และหากบริษัทของคุณต้องการดึงดูดบุคลากรที่มีความสามารถมากที่สุด คุณต้องออกแบบเส้นทางการสรรหาบุคลากรที่ราบรื่นสําหรับผู้สมัคร
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสรรหาบุคลากรทั่วโลก โปรดไปที่ G-P Recruit G-P Recruit ช่วยให้บริษัทสามารถระบุและว่าจ้างพนักงานจากที่ใดก็ได้ในโลกได้อย่างรวดเร็ว ผ่านGlobal Growth Platform™ชั้นนําในตลาดของเรา จัดการกระบวนการ HR ทั้งหมดของคุณ ตั้งแต่การสรรหาและการเตรียมความพร้อม ไปจนถึงการตั้งค่าและการปิดระบบบัญชีเงินเดือนตามกฎระเบียบ ทั้งหมดนี้ทําได้ด้วยแพลตฟอร์มเดียว
–
เกี่ยวกับผู้เขียน:
Richard Conn เป็นผู้อํานวยการอาวุโสฝ่ายการสร้างอุปสงค์ที่ 8×8ซึ่งเป็นบริการ VoIP ที่โฮสต์ชั้นนํา พร้อมศูนย์การติดต่อ เสียง วิดีโอ และฟังก์ชันการแชทแบบครบวงจร Richard เป็นผู้นําด้านการตลาดดิจิทัลเชิงวิเคราะห์และขับเคลื่อนด้วยผลลัพธ์ ด้วยประวัติความสําเร็จในการปรับปรุง ROI ที่สําคัญในสภาพแวดล้อม B2B ที่แข่งขันได้อย่างรวดเร็ว Richard Conn ยังตีพิมพ์บทความสําหรับโดเมน เช่น PropTechNOW ลองดู LinkedIn ของเขา