ผลกระทบของโรคระบาดทําให้ผู้นําทางธุรกิจยอมรับการเปลี่ยนแปลงที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ต่อโลกการทํางาน ปัจจุบัน บริษัทต่างๆ ทั่วโลกกําลังเผชิญกับอุปสรรคในการดําเนินงานที่รุนแรงขึ้นอันเป็นผลมาจากสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่ซับซ้อนและไม่แน่นอนและการหยุดชะงักต่อห่วงโซ่อุปทานทั่วโลก หนึ่งในความท้าทายที่ชัดเจนที่สุดสําหรับผู้นําบริษัทที่จะเอาชนะ2022ก็คือการเป็นผู้นําการเปลี่ยนแปลงอย่างมีประสิทธิภาพท่ามกลางพนักงานที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ซึ่งเป็นแนวโน้มที่ค่อยๆ กลายเป็นจุดศูนย์กลางของการฟื้นฟูธุรกิจ
จากการสํารวจล่าสุดของ McKinsey & Company 91เปอร์เซ็นต์ของผู้บริหารอาวุโสได้สํารวจแผนที่จะรักษาหรือเพิ่มการลงทุนในเทคโนโลยีดิจิทัลในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า
ผู้นําบริษัทจะสามารถจัดระเบียบการเปลี่ยนแปลงใน 2022ได้อย่างไร นี่คือกลยุทธ์สําคัญสามประการในการกําหนดบริษัทของคุณให้ประสบความสําเร็จ
1. การเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์คือการวิ่งมาราธอน แต่หากไม่มีการวางแผนที่เหมาะสม ก็อาจไม่มีที่สิ้นสุดได้ การระบาดใหญ่ทําให้โลกต้องปิดล็อกในชั่วข้ามคืน ยกระดับการดําเนินธุรกิจทั่วโลกอย่างสมบูรณ์ บริษัทที่ตอบสนองอย่างรวดเร็วต่อสภาวะใหม่ ๆ ผ่านนวัตกรรมและการเปลี่ยนแปลงได้เกิดขึ้นค่อนข้างไม่ได้รับความเสี่ยง เมื่อเทียบกับบริษัทอื่น ๆ ที่แสดงความเฉื่อยชา
ในการประชุมคณะกรรมการเมื่อไม่นานมานี้เกี่ยวกับการปฏิรูปธุรกิจชั้นนํา ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมได้อภิปรายว่าบริษัทต่างๆ สามารถเติบโตได้อย่างไรในระบบเศรษฐกิจหลังการระบาดใหญ่และผันผวนอย่างไม่คาดคิด
“การที่ผู้นําและองค์กรเข้าใจว่าการเปลี่ยนแปลงเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ โดยเฉพาะในยุคปัจจุบัน หากคุณไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลงนี้ ให้เริ่มฝึกฝนก่อนที่จะมีการเปลี่ยนแปลง มิฉะนั้นคุณจะมีช่วงเวลาที่ยากลําบากในการเปลี่ยนแปลงและประสบความสําเร็จในสภาพอากาศปัจจุบัน”Tanner Morris หัวหน้าฝ่ายบุคลากรที่ Ocient กล่าว
บริษัทจําเป็นต้องฉลาดขึ้น เร็วขึ้น และคล่องตัวมากขึ้น การเปลี่ยนแปลงจําเป็นต้องมีความมุ่งมั่น ความชัดเจน และวิสัยทัศน์ร่วมกันจากด้านบนสุดขององค์กร จากการวิจัยของ MIT Sloan การปฏิบัติตามวิธีการ “ก้าวขึ้น ก้าวถอยหลัง” เป็นวิธีที่ดีในการทําความเข้าใจ ติดตาม และส่งมอบการเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์ ความชัดเจนเป็นแง่มุมที่สําคัญที่สุดในการวางแผนการเปลี่ยนแปลง ทําไมการเปลี่ยนแปลงจึงเกิดขึ้นในตอนนี้ การเปลี่ยนแปลงนี้จะนํามาซึ่งผลลัพธ์ใด คุณจะสนับสนุนพนักงานให้บรรลุการเปลี่ยนแปลงให้ดีขึ้นได้อย่างไร ผลการวิจัยแสดงให้เห็นว่านี่เป็นขั้นตอนที่ผู้นําส่วนใหญ่ทําผิดพลาด
2. อย่าเพียงแค่คิดถึงประสบการณ์ของพนักงานอย่างลึกซึ้ง ลองคิดถึงประสบการณ์ของมนุษย์:Gallup ซึ่งเป็นบริษัทด้านการวิเคราะห์และคําแนะนํา นิยาม ประสบการณ์ของพนักงานว่าเป็น “การเดินทางที่พนักงานเดินทางกับองค์กรของคุณ” ซึ่งเป็นประสบการณ์สะสมตั้งแต่ก่อนขึ้นเครื่องจนถึงหลังออกเดินทาง ช่วงเวลาส่วนบุคคลในการเดินทางของพนักงานภายในบริษัทช่วยควบคุมความรู้สึกของพนักงานที่มีต่อองค์กร
แม้ว่าประสบการณ์ของพนักงานจะมีความสําคัญมากกว่าที่เคยเป็นมาแต่ก็ถึงเวลาที่ผู้นําจะมุ่งเน้นไปที่ประสบการณ์ของมนุษย์ของสมาชิกในทีมด้วยเช่นกัน
“ในฐานะบริษัท คุณกําลังทําให้องค์กรของคุณและบุคลากรของคุณสอดคล้องกับตัวตนของคุณอย่างต่อเนื่องหรือไม่ อะไรทําให้คุณมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ค่านิยมของคุณคืออะไร Chuck Mollor ผู้ก่อตั้ง CEO ที่ปรึกษา และ Executive Coach ที่ MCG Partners กล่าวว่า คุณยืนหยัดเพื่ออะไร”
บริษัทต้องมุ่งเน้นไปที่การนําความหมายมาสู่การทํางานและคิดเกี่ยวกับสิ่งที่สร้างแรงจูงใจให้กับพนักงานของตน ซึ่งนอกเหนือไปจากโครงการสุขภาพและสวัสดิการแล้ว ผู้รักใคร่ควรตั้งเป้าที่จะมอบโอกาสในการเติบโตและสภาพแวดล้อมที่ให้การสนับสนุนโดยทําให้แน่ใจว่ามีการสนทนาที่เปิดกว้างและตรงไปตรงมา
3. จัดการผ่านการเปลี่ยนแปลงและเตรียมพร้อมสําหรับความเป็นจริงใหม่: ผู้นําที่ประสบความสําเร็จและคล่องตัวสามารถตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงในอุตสาหกรรมโดยการคว้าโอกาสใหม่ ๆ และพัฒนาวิธีการใหม่ ๆ ในการทําธุรกิจ
เมื่องานมีความซับซ้อนมากขึ้น บริษัทต่าง ๆ จะได้รับประโยชน์จากการทํางานร่วมกันเป็นทีมข้ามประเทศเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ ดึงดูดลูกค้าในท้องถิ่น และบรรลุผลลัพธ์ที่ดีขึ้น ผู้นําต้องจัดการการเปลี่ยนแปลงไปสู่ความเป็นจริงใหม่โดยการกําหนดหลักการเบื้องต้นของโครงสร้างองค์กรใหม่ ไซโลการทํางานภายในบริษัทจะต้องถูกแทนที่ด้วยการตั้งค่าที่ไม่เป็นทางการ เพื่อให้มีการไหลเวียนของข้อมูลและการตัดสินใจที่ได้รับแจ้งอย่างรวดเร็ว
การระบาดใหญ่ได้เน้นความเร่งด่วนสําหรับรูปแบบการทํางานที่มีพลวัตและคล่องตัวมากขึ้น มันได้ทําลายลําดับชั้นทั่วทั้งบริษัท ทีมงานได้กลายเป็นระดับโลกและเป็นหนึ่งเดียวกัน: การเปลี่ยนแปลงไปสู่การทํางานระยะไกลที่เร่งการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัล บริษัทที่ต้องการใช้ประโยชน์จากกลุ่มบุคลากรที่มีความสามารถทั่วโลกและสร้างแรงงานระหว่างประเทศอาจได้รับประโยชน์จากGlobal Employment PlatformของพันธมิตรGlobalization Partners วัตน์
การว่าจ้าง การดูแลพนักงานใหม่ และการจัดการทีมทํางานระยะไกลทั่วโลกนั้นง่ายมาก และคุณสามารถจ่ายเงินให้กับผู้ปฏิบัติงานระยะไกลของคุณได้อย่างสอดคล้องกับกฎระเบียบโดยไม่ต้องยุ่งยาก กับ 187 หน่วยงานระหว่างประเทศอยู่แล้ว Globalization Partners ดูแลการจ่ายเงินเดือนและปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านแรงงานบังคับ — ให้คุณมุ่งเน้นไปที่การดำเนินงานประจำวันของคุณ