วิธีการรวมความแตกต่างและการยอมรับความหลากหลายเข้าไปในวัฒนธรรมของบริษัทคุณ

ความแตกต่างและการยอมรับความหลากหลายในที่ทำงานควรเป็นเรื่องสำคัญลำดับแรกๆ สำหรับทุกบริษัท การสร้างทีมจากภูมิหลังที่แตกต่างกันไม่เพียงแต่ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของพนักงานเท่านั้น แต่ยังช่วยเพิ่มผลผลิตและกระบวนการตัดสินใจอีกด้วย ตามรายงานของ McKinsey

การศึกษาวิจัยหลายโครงการระบุว่าคนรุ่นใหม่มีความหลากหลายมากกว่าเบบี้บูมเมอร์เป็น16เปอร์เซ็นต์ และประชากร2065ในสหรัฐอเมริกาจะไม่มีเชื้อชาติส่วนใหญ่ ดังนั้น การมีกลยุทธ์ที่ชัดเจนในการเพิ่มความหลากหลายในบริษัทของคุณควรเป็นสิ่งสําคัญยิ่ง ดังนั้นเมื่อคุณขยายธุรกิจของคุณไปยังตลาดระหว่างประเทศ

การเข้าถึงกลุ่มผู้มีความสามารถพิเศษทั่วโลกสามารถช่วยสร้างความหลากหลายในบริษัทของคุณ แต่คุณยังจําเป็นต้องนํากลยุทธ์เฉพาะไปปรับใช้ควบคู่กันเพื่อปรับปรุงวัฒนธรรมการยอมรับความแตกต่างของบริษัทของคุณ

แผนสําคัญของวัฒนธรรมองค์กรเชิงบวกคือ พื้นที่ทํางานควรเป็นสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยสําหรับพนักงานของคุณ เมื่อคุณพิจารณาว่า61ร้อยละของพนักงานมีประสบการณ์หรือพบเห็นการเลือกปฏิบัติโดยตรง เห็นได้ชัดว่าการนํากลยุทธ์การยอมรับความแตกต่างมาใช้นั้นเป็นสิ่งสําคัญ

ด้วยการปรับปรุงความหลากหลายและการยอมรับความแตกต่าง ไม่เพียงแต่คุณจะเสริมสร้างชื่อเสียงของบริษัทคุณเท่านั้น แต่ยังทําให้แน่ใจว่าพนักงานของคุณสนุกกับการทํางานที่นั่นและจะยังคงทําเช่นนั้นต่อไปในระยะยาว

ความหลากหลายและการยอมรับความแตกต่างในสถานที่ทํางานหมายถึงอะไร

เมื่อมีการใช้คําว่าความหลากหลาย หมายถึงสภาพแวดล้อมในการทํางานที่เสริมด้วยมุมมองของสมาชิกและครอบคลุมคุณลักษณะที่แตกต่างกัน วิธีนี้จะช่วยสร้างวัฒนธรรมการทํางานที่ทุกคนรู้สึกว่าได้รับการรับฟังและมีส่วนร่วมอย่างเท่าเทียมกัน

ในขณะเดียวกัน การยอมรับความแตกต่างคือนโยบายและแนวทางปฏิบัติทั้งหมดที่ช่วยให้เข้าถึงโอกาสและทรัพยากรต่าง ๆ โดยไม่คํานึงถึงรสนิยมทางเพศ เพศ หรือความทุพพลภาพ เพื่อกล่าวถึงตัวอย่างบางส่วน เป็นเรื่องเกี่ยวกับการให้โอกาสอย่างเท่าเทียมกันและการขจัดการเลือกปฏิบัติ

การมีกลยุทธ์เพื่อส่งเสริมความหลากหลายและการไม่แบ่งแยกไม่เพียงแต่ช่วยปรับปรุงสภาพแวดล้อมในการทํางานในบริษัทของคุณเท่านั้น แต่ยังเสนอผลประโยชน์ เช่น:

• ความเข้าใจของลูกค้าที่ดีขึ้น
• การสรรหาบุคลากรจากกลุ่มผู้สมัครที่ใหญ่ขึ้น
• เพิ่มประสิทธิภาพในทีมของคุณ
• เกินความคาดหมายด้านรายได้
• นวัตกรรมที่ได้รับการพัฒนาในทีมของคุณ
• การแก้ปัญหาที่เหมาะสมที่สุด

มีการประมาณการณ์ว่า67ร้อยละของคนรุ่นใหม่และพนักงาน Generation Z ให้ความสําคัญกับความหลากหลายเมื่อพิจารณาถึงโอกาสในการจ้างงาน การปลูกฝังความหลากหลายและการยอมรับความแตกต่างในบริษัทของคุณจะช่วยให้คุณเข้าถึงและได้รับประโยชน์จากความสามารถของพวกเขา

นอกจากนี้ พนักงานโดยทั่วไปยังต้องการทํางานให้กับบริษัทที่มีความหลากหลายและยอมรับความแตกต่าง ในความเป็นจริง การสํารวจเมื่อไม่นานมานี้เปิดเผยว่า57ร้อยละของผู้ตอบแบบสํารวจต้องการให้บริษัทของตนมีความหลากหลายมากขึ้น

กลยุทธ์ใดที่ฉันสามารถนําไปใช้เพื่อทําให้บริษัทของฉันมีความหลากหลายและยอมรับความแตกต่างมากขึ้น

ในการสร้างสถานที่ทํางานที่ยอมรับความแตกต่างและมีความหลากหลาย คุณสามารถนํากลยุทธ์ต่อไปนี้ไปใช้:

1. ตระหนักถึงวันหยุดของแต่ละศาสนาและวัฒนธรรม

โดยปกติแล้ว บริษัทจะตระหนักถึงวันหยุดที่เกี่ยวข้องกับประเทศที่ดําเนินงาน อย่างไรก็ตาม การมีปฏิทินรวมที่มีวันที่สําคัญสําหรับพนักงานที่มีเชื้อชาติและศาสนาที่แตกต่างกันในบริษัทของคุณจะเพิ่มความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งขององค์กร

นอกจากนี้ พนักงานคนอื่น ๆ ของคุณจะทราบและสนใจในวันหยุดเหล่านี้ ซึ่งจะช่วยเพิ่มความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งให้กับสมาชิกในทีมทุกคน

เพื่อเสริมสิ่งนี้ คุณสามารถ:

• เชิญผู้คนจากแต่ละศาสนามาพูดคุยเกี่ยวกับวิธีการเฉลิมฉลองวันแห่งความสุขในวัฒนธรรมของพวกเขา
• ใช้อินทราเน็ตของบริษัทของคุณเพื่อแจ้งให้พนักงานทราบว่าใครจะมีวันหยุด
• มีความยืดหยุ่นมากขึ้นในการกําหนดเวลาการโทรที่เกิดซ้ําในวันหยุดเหล่านั้น

2. พัฒนาโปรแกรมการฝึกอบรมความหลากหลายและการยอมรับความแตกต่าง

สิ่งนี้จะเป็นรากฐานของวิธีการที่พนักงานของคุณปฏิบัติต่อกันและกัน ขอแนะนําให้โปรแกรมนี้เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการรับเข้าทํางานของคุณ และเจาะจงอย่างมากเกี่ยวกับผลที่ตามมาของการเลือกปฏิบัติหรือความรุนแรง

ด้วยวิธีนี้ คุณจะส่งเสริมความเสมอภาค ความเคารพ และความเห็นอกเห็นใจ โดยรวมแล้ว การฝึกอบรมทีมของคุณเกี่ยวกับปัญหาเหล่านี้จะเป็นประโยชน์กับบริษัทของคุณ ตัวอย่างเช่น การศึกษาโดย Deloitte บ่งชี้ว่าบริษัทที่ยอมรับความแตกต่างมีแนวโน้มที่จะบรรลุเป้าหมายทางการเงินหรือสูงกว่าเป้าหมายทางการเงินสองเท่า มีแนวโน้มที่จะมีประสิทธิภาพสูงสามเท่า และมีโอกาสมากขึ้นแปดเท่าที่จะบรรลุผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ดีขึ้น

3. ส่งเสริมการสร้างกลุ่มทรัพยากรพนักงาน

กลุ่มทรัพยากรพนักงาน (ERG) เป็นกลุ่มที่นําโดยพนักงาน ซึ่งพนักงานสามารถเข้าร่วมได้โดยสมัครใจ วัตถุประสงค์หลักของพวกเขาคือการส่งเสริมความหลากหลายและการยอมรับความแตกต่างในนโยบายของบริษัทที่พวกเขาทํางานอยู่

กลุ่มเหล่านี้มักจะมีลักษณะเฉพาะร่วมกัน เช่น ภาษา ศาสนา หรือชาติพันธุ์ ด้วยวิธีนี้ พวกเขาสามารถสนับสนุนซึ่งกันและกันในปัญหาส่วนตัวหรือปัญหาที่เกี่ยวข้องกับงาน

กลุ่มประเภทนี้กําลังกลายเป็นเรื่องธรรมดามากขึ้น และตอนนี้สามารถพบได้ใน 90 เปอร์เซ็นต์500ของบริษัท Fortune ด้วยความช่วยเหลือของพวกเขา พนักงานจะรู้สึกว่าได้รับการรับฟัง เห็นคุณค่า และเข้าใจ

การมีพนักงานเข้าร่วมใน ERG อย่างแข็งขันจะเป็นประโยชน์ต่อบริษัทของคุณเพราะคุณจะมี:

• การรักษาพนักงานเพิ่มขึ้น
• การปรากฏตัวของกลุ่มผู้ด้อยโอกาส
• ความตระหนักทางวัฒนธรรมที่ดีขึ้น
• ความรู้สึกของชุมชนภายในบริษัทของคุณ

4. เปิดใจรับฟังความคิดเห็นจากพนักงาน

การติดต่อและการดูแลเกี่ยวกับผลการปฏิบัติงานและประสบการณ์การทํางานของพนักงานอย่างต่อเนื่อง ทําให้พวกเขารู้สึกว่าได้รับการชื่นชม สิ่งนี้มีความสําคัญมากขึ้นเนื่องจาก Zippia กล่าวว่า 66 เปอร์เซ็นต์ของพนักงานจะออกจากงานหากรู้สึกว่าพวกเขาไม่ได้รับการชื่นชม

โปรดจําไว้ว่าการมีความหลากหลายและการยอมรับความแตกต่างมากขึ้นจะรวมถึงการรับฟังสิ่งที่พนักงานของคุณกําลังมองหาจากคุณในฐานะบริษัท และวิธีที่พวกเขาต้องการเห็นการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้น ข้อเสนอแนะอย่างต่อเนื่องช่วยให้85ร้อยละของพนักงานมีความคิดริเริ่มมากขึ้นภายในบริษัทของคุณ ซึ่งช่วยเพิ่มผลผลิตและปรับปรุงสภาพแวดล้อมการทํางาน

ด้วยการประชุมประจําสัปดาห์และการทบทวนผลการปฏิบัติงานประจําปี คุณสามารถทําการเปลี่ยนแปลงที่คุณต้องการเกิดขึ้นในบริษัทของคุณ นอกจากนี้ สิ่งนี้ช่วยปรับปรุงการมีส่วนร่วม และพนักงานที่มีการมีส่วนร่วมสูง87มีโอกาสน้อยลงที่จะออกจากงาน เครื่องมือเช่น Slack, Jira หรือ Notion สามารถสนับสนุนคุณในกระบวนการนี้

โปรดจําไว้ว่าความหลากหลายและการยอมรับความแตกต่างเป็นปัญหาที่จะมีความเกี่ยวข้องมากขึ้นในปีต่อ ๆ ไปเท่านั้น การทํางานในบริษัทที่มีพนักงานทั่วโลกจะสร้างการอยู่ร่วมกันของเชื้อชาติ ศาสนา และชาติพันธุ์ที่แตกต่างกันโดยอัตโนมัติ รวมถึงเพศและรสนิยมทางเพศ นี่เป็นโอกาสที่ยอดเยี่ยมในการเรียนรู้จากกันและกันและจะช่วยให้พนักงานของคุณมีประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมในการทํางานให้กับบริษัทของคุณ นอกจากนี้ คุณจะเสริมสร้างชื่อเสียงของคุณในฐานะบริษัทและเป็นตัวอย่างให้กับผู้อื่นในอุตสาหกรรมของคุณ

G-P สามารถช่วยอะไรได้บ้าง

ที่ G-P พันธกิจของเราคือการทําลายอุปสรรคของธุรกิจทั่วโลกและเปิดโอกาสสําหรับทุกคนทั่วโลก เรามุ่งมั่นที่จะสร้างการเติบโตทั่วโลกผ่านประสบการณ์ที่เชื่อมต่อกันและสนับสนุนด้วย Global Growth Platform™ที่ใช้ SaaS ชั้นนําในตลาดของเรา เราสนับสนุนและสนับสนุนบริษัทที่ทํางานเพื่อปรับปรุงความหลากหลายและการยอมรับความแตกต่างทั่วทั้งองค์กรของพวกเขาโดยทําให้การว่าจ้างใคร ๆ ทําได้ง่ายและรวดเร็วไม่ว่าจะอยู่ที่ใดก็ตาม