การสร้างทีมระดับโลกเป็นช่วงเวลาสำคัญสำหรับธุรกิจของคุณ

มีแนวคิดเรื่อง Good to Great: ทําไมบางบริษัทถึงก้าวกระโดด...และบริษัทอื่น ๆ ที่ Jim Collins ไม่ได้มองว่าบริษัทเป็นรถบัส และทีมผู้บริหารต้องการให้คนที่เหมาะสมอยู่ในที่นั่งที่ถูกต้อง

ไม่มีที่ไหนสําคัญไปกว่าบริษัทที่กําลังเติบโตอย่างรวดเร็วที่พยายามเปลี่ยนยางรถบัสขณะขับรถ 100 ไมล์ต่อชั่วโมง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพยายามที่จะขยายบริษัทของคุณระหว่างประเทศ

โดยธรรมชาติแล้ว สิ่งแรกที่ทีมผู้นําต้องทําคือการหาคนที่เหมาะสมที่จะนํามาด้วยในการเดินทาง

ในส่วนแรกของซีรีส์นี้ ผมได้เขียนเกี่ยวกับวิธีการระบุและใช้เทคโนโลยีที่เหมาะสมในบริษัทปรับขนาด เทคโนโลยีมีความสําคัญ แต่คุณต้องการบุคลากรที่เหมาะสมเพื่อให้เทคโนโลยีนั้นทํางานและสนับสนุนการเติบโตอย่างรวดเร็วของคุณ

บ่อยครั้งที่เมื่อบริษัทกําลังเติบโตอย่างรวดเร็ว สัญชาตญาณก็คือรีบขึ้นและพาร่างกายเข้ามาที่ประตู อย่าปล่อยให้สิ่งนี้เป็นความหายนะของคุณ

 

อะไรคือสิ่งที่สําคัญที่สุดในการสร้างทีมระดับโลก

การมีทีมที่เหมาะสมกับคุณในระหว่างจุดสําคัญของการเติบโตเป็นปัจจัยที่สําคัญที่สุดต่อความสําเร็จของคุณ เมื่อคุณกําลังมองหาบุคลากรใหม่ ๆ ให้คํานึงถึงปัจจัยทั้งสี่นี้

1. รักษา (สําหรับชีวิตที่รัก) ต่อวัฒนธรรมของคุณ

คุณรู้ว่าคุณคือใคร – คุณรู้ว่าบริษัทของคุณย่อมาจากอะไร พนักงานของคุณเป็นอย่างไร และต้องทําอย่างไรเพื่อให้งานสําเร็จลุล่วงในองค์กรของคุณ จะมีการเรซูเม่จํานวนมากของผู้สมัครที่มีคุณสมบัติเหมาะสมสูงที่เดินผ่านโต๊ะของคุณ แต่ไม่ใช่ทุกคนที่จะเข้ากับวัฒนธรรมของคุณ ฉันได้ทํางานร่วมกับบุคลากรที่มีความสามารถอย่างไม่น่าเชื่อ ซึ่งฉันแค่จะไม่นําเข้ามาในบริษัทใดบริษัทหนึ่ง เพราะฉันรู้ว่าพวกเขาจะไม่เหมาะกับวัฒนธรรมนี้ และนั่นหมายความว่ามันจะไม่เหมาะสมกับพวกเขาหรือบริษัท

สิ่งที่แย่ที่สุดที่คุณสามารถทําได้กับบริษัทที่น่าทึ่งของคุณคือการรีบขึ้นและพาผู้คนเข้ามาที่ประตูเมื่ออยู่ในความรับรู้ของคุณคุณรู้ว่าพวกเขาไม่เหมาะสม ฉันเคยเห็นปรากฏการณ์นี้ครั้งแล้วครั้งเล่าระหว่างอาชีพของฉัน และฉันสามารถบอกคุณได้จากประสบการณ์ที่วิธีการนี้จะทําให้คุณช้าลง คุณและทีมของคุณจะใช้พลังงานมากในการพยายามทําให้บุคคลนี้เหมาะสมมากขึ้น และในหลายกรณีมันใช้งานไม่ได้ คุณถูกทิ้งให้ยุ่งเหยิงด้านการบริหารจัดการไว้บนมือของคุณ และคุณยังไม่ทํางานให้เสร็จ ทําตัวเองและทีมของคุณให้ชอบและรอคนที่เหมาะสม - มันคุ้มค่าที่จะรอเสมอ

2. เป็นเจ้าของผู้เล่นยูทิลิตี้

มาเปลี่ยนจากสิ่งที่แย่ที่สุดที่คุณสามารถทําได้เป็นสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทําได้เมื่อว่าจ้างบริษัทที่กําลังเติบโตอย่างรวดเร็ว เป็นเจ้าของผู้เล่นยูทิลิตี้ หมายความว่าอย่างไร ในกีฬาเบสบอล ผู้เล่นยูทิลิตี้หมายถึงคนที่สามารถเล่นหลายตําแหน่งในสนามได้ นี่คือคนที่สามารถสวมหมวกได้หลายใบและทําหน้าที่ได้หลายบทบาท (ในครั้งเดียวหรือเมื่อเวลาผ่านไป)

เมื่อบริษัทของคุณเริ่มต้น สิ่งสําคัญคือการมีบุคลากรเช่นนี้ในพนักงานของคุณ เพื่อเติมเต็มหลายบทบาทที่จะพัฒนาในแบบที่คุณไม่สามารถคาดเดาได้ สมาชิกในทีมเหล่านี้จะให้ความยืดหยุ่นแก่คุณในขณะที่คุณเติบโต และช่วยให้พวกเขาเติบโตในวิธีที่แตกต่างกันสําหรับการพัฒนาทางวิชาชีพของพวกเขาเอง

บางทีทีมที่มีอยู่ของคุณอาจรู้จักคนเหล่านี้จากงานก่อนหน้านี้อยู่แล้ว นั่นทําให้มันดีและง่าย หากคุณกําลังจัดเรียงเรซูเม่ นี่อาจเป็นสิ่งที่ยากกว่าที่จะระบุ มองหาผู้สมัครที่มีประวัติการกระโดดเข้ามาทํางานให้สําเร็จในหลากหลายสาขาวิชา ซึ่งอาจเป็นงานในระหว่าง10-yearการทํางาน หรือในโครงการหลักสูตร การฝึกงาน และกิจกรรมนอกหลักสูตร สําหรับผู้สําเร็จการศึกษาล่าสุดจากวิทยาลัย ผู้เล่นยูทิลิตี้สามารถและควรมาจากทุกระดับประสบการณ์เพื่อให้บริษัทของคุณมีโอกาสที่ดีที่สุดสําหรับความสําเร็จ

3. ให้ความสําคัญกับความหลากหลาย

ความหลากหลายมีความสําคัญ และเป็นการตัดสินใจทางธุรกิจที่ดีในหลายระดับ บทความของ Harvard Business Review เมื่อไม่นานมานี้ระบุว่า:

“ รายงาน ของ 2015 McKinsey เกี่ยวกับบริษัท366มหาชนพบว่า ผู้ที่อยู่ในควอไทล์สูงสุดในด้านความหลากหลายทางชาติพันธุ์และเชื้อชาติในฝ่ายบริหาร มีแนวโน้มมากกว่า 35% ที่จะมีผลตอบแทนทางการเงินสูงกว่าค่าเฉลี่ยอุตสาหกรรมของตน และผู้ที่อยู่ในควอไทล์สูงสุดด้านความหลากหลายทางเพศมีแนวโน้มมากกว่า 15% ที่จะมีผลตอบแทนสูงกว่าค่าเฉลี่ยอุตสาหกรรม”

จากมุมมองทางธุรกิจ การศึกษาหลังจากการศึกษาได้พิสูจน์แล้วว่าทีมที่มีความหลากหลายมีประสิทธิผลมากขึ้นและมีผลกําไรมากขึ้น - สิ่งที่คุณต้องการในบริษัทที่มีการเติบโตอย่างรวดเร็ว หากนั่นไม่เพียงพอที่จะโน้มน้าวคุณ มีการศึกษาจํานวนมากขึ้นที่แสดงให้เห็นว่าผู้สมัครกําลังมองหาความหลากหลายเมื่อค้นหางาน ความหลากหลายของทีมของคุณกําลังกลายเป็นสิ่งที่สําคัญต่อพนักงานเช่นเดียวกับบริษัทเอง

การมีความหลากหลายในบริษัทของคุณไม่เพียงแต่เกิดขึ้นเท่านั้น แต่ยังต้องเป็นจุดมุ่งเน้นของทีมบริหารของคุณจากกระบวนการสรรหาบุคลากรผ่านการฝึกอบรมด้านการพัฒนาและการจัดการอย่างมืออาชีพ ฝ่ายทรัพยากรบุคคลควรตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีกลุ่มผู้สมัครที่หลากหลายสําหรับทุกตําแหน่ง และทั่วทั้งองค์กร บริษัทควรพิจารณาความหลากหลายในทุกรูปแบบ: เพศ เชื้อชาติ อายุ และระดับประสบการณ์

4. ให้ทีมระดับโลกของคุณมีส่วนร่วม

เมื่อคุณพบคนที่น่าทึ่งเหล่านี้แล้ว คุณต้องรักษาพวกเขาไว้กับทีมของคุณทั่วโลก นี่คือกลยุทธ์บางส่วนที่เราใช้ที่ Globalization Partners ในขณะที่เราเติบโตขึ้น:

  • จัดการฝึกอบรมในสถานที่ปฏิบัติงานสําหรับพนักงานใหม่ เรามีมหาวิทยาลัย G-P ที่เข้มข้นเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์สําหรับพนักงานใหม่ของเรา และบินผู้คนไปยังสํานักงานใหญ่จากทั่วโลกเมื่อใดก็ตามที่ทําได้ สิ่งสําคัญคือต้องเริ่มต้นการทํางานของสมาชิกใหม่ในทีมอย่างถูกต้องและให้ความรู้สึกถึงวัฒนธรรมของคุณตั้งแต่เริ่มต้น “101”ชั้นเรียนจะให้ข้อมูลพื้นฐานและการเปิดเผยทั่วทุกแผนก และ“201”ชั้นเรียนจะให้ข้อมูลเชิงลึกมากขึ้นขึ้นอยู่กับบทบาทเฉพาะของพวกเขา เราจัดกลุ่มการจ้างงานให้เริ่มต้นในวันเดียวกัน เมื่อใดก็ตามที่เป็นไปได้ในฐานะ “ชั้นเรียน” ซึ่งรวมจํานวนครั้งที่ “ผู้เชี่ยวชาญ” ของเราต้องนําเสนอและให้พนักงานใหม่ที่ “ชั้นเรียนระดับปริญญา” รู้สึกว่าจะพาพวกเขาไปตลอดการจ้างงาน
  • ให้โอกาสในการมีส่วนร่วม ผู้จัดการจัดการประชุมของแผนกเป็นประจํา และเราจัดการประชุมรายเดือนสําหรับพนักงานทั้งหมดเพื่อให้ทุกคนได้รับทราบข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมทั่วทั้งบริษัท ด้วยพนักงานที่อยู่ห่างไกลทั่วโลก การเปลี่ยนแปลงเวลาการประชุมของพนักงานของคุณจึงเป็นสิ่งสําคัญ เพื่อรองรับเขตเวลาหลายเขต และมีจุดติดต่ออยู่เป็นประจํากับพวกเขา - การโทรศัพท์หรืออีเมลเพื่อบอกว่าสวัสดีเป็นไปด้วยดี!
  • สร้างสรรค์ด้วยสิทธิประโยชน์ของคุณ ธุรกิจที่กําลังเติบโตมักเป็นเรื่องยากที่จะเสนอแพคเกจสิทธิประโยชน์จํานวนมากที่จะดึงดูดผู้สมัคร ดังนั้นจงใช้ความคิดสร้างสรรค์ รายการโปรดของฉันที่ Globalization Partners:
    • Sabbatical — หลังจากทํางานที่บริษัทมา5หลายปี พนักงานจะได้รับเงินค่าเสียเวลาหลาย6สัปดาห์เพื่อเดินทางไปที่ใดก็ได้ในโลกและค่าเดินทางจํานวนมาก
    • การลาเพื่อเลี้ยงดูบุตร — คุณแม่และคุณพ่อคนใหม่ได้รับการลาที่เอื้อเฟื้อ (มาหยุดพูดกันว่า ลาเพื่อเลี้ยงดูบุตรทุกคน)
  • ทบทวนและสนทนาอย่างต่อเนื่อง เราจัดให้มีการทบทวนรายไตรมาสเนื่องจากสิ่งต่าง ๆ เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วเมื่อคุณเติบโตอย่างรวดเร็ว ซึ่งช่วยให้ผู้จัดการสามารถแสดงความคิดเห็นได้ทันทีและให้โอกาสพนักงานในการแสดงออกถึงความสนใจในด้านอื่น ๆ และกําหนดเป้าหมายในไตรมาสถัดไปเพื่อช่วยสนับสนุนความสนใจของพวกเขา ต้องใช้เวลาในการทําสิ่งเหล่านี้บ่อยนัก แต่การลงทุนในทีมทั่วโลกของเราก็คุ้มค่า

 

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจ้างทีมงานระดับโลก

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการว่าจ้างบุคลากรที่มีความสามารถระหว่างประเทศ โปรดดาวน์โหลดคู่มือการว่าจ้างทั่วโลกของเรา ที่นี่:

ดาวน์โหลดหนังสืออิเล็กทรอนิกส์

สนุกกับการอ่านสิ่งนี้หรือไม่
ติดต่อเรา