การเกิดCOVID-19การระบาดใหญ่ได้เปลี่ยนแปลงขอบข่ายงานทั่วโลกอย่างมาก ซึ่งน่าจะเกิดขึ้นอย่างถาวร สำหรับเราที่นี่ที่ Globalization Partners ความกังวลอันดับหนึ่งของเราคือสุขภาพและความปลอดภัยของพนักงานของเรา เมื่อการระบาดใหญ่เริ่มต้นขึ้น เราได้ตัดสินใจอย่างรวดเร็วในการปิดสํานักงานของเราทั่วโลกและให้พนักงานของเราทํางานจากที่บ้านอย่างปลอดภัย ในหลายกรณี เราทําการตัดสินใจนี้ก่อนที่ข้อบังคับของรัฐบาลจะมีผลบังคับใช้
นี่คือข้อมูลเชิงลึกโดยตรงบางส่วนเกี่ยวกับวิธีที่เราเปลี่ยนแรงงานทั่วโลกของเราให้เป็นทีมระยะไกล และวิธีที่เราทํางานที่บ้านอย่างมีประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง
รีโมต 3 วิธีที่รวดเร็ว
- ความปลอดภัยของพนักงานก่อน เราตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานทุกคนของเราได้รับการตั้งค่าให้ทํางานจากระยะไกลเพื่อให้พวกเขาสามารถอยู่บ้านและปลอดภัย
- การสื่อสารในเชิงรุกกับลูกค้า เราถามลูกค้าของเราทุกคนว่าพวกเขาต้องการอะไรและเราจะช่วยเหลือได้อย่างไร
- ยกระดับบริการด้านทรัพยากรบุคคล เรารวบรวมข้อเสนอฟรีสําหรับลูกค้าและผู้มุ่งหวังที่มีสิทธิ์ที่ต้องการจ้างบุคลากรที่มีความสามารถในระหว่างหรือหลังจากCOVID-19การระบาดใหญ่ไม่นาน บริการต่าง ๆ ได้แก่ การสัมภาษณ์เสมือนจริง การเปรียบเทียบเงินเดือน ความเชี่ยวชาญในประเทศ และอื่น ๆ
คุณค่าของการทํางานระยะไกล
ในขณะที่COVID-19จะยังคงส่งผลกระทบต่อวิธีการทํางานของเราสําหรับอนาคตที่คาดการณ์ได้ แต่ก็มีประโยชน์ที่จะต้องมีจากการสร้างแรงงานที่มีความสามารถจากระยะไกล
อย่างแรก จากการสํารวจล่าสุด พนักงานที่ทํางานที่บ้านมักจะมีประสิทธิภาพมากกว่าผู้ที่เดินทางไปทํางานในสํานักงานทุกวัน
ประการที่สอง บุคลากรที่มีความสามารถที่แท้จริงมีอยู่ทุกที่ ดังนั้นแรงงานที่อยู่ห่างไกลจึงหมายถึงการเข้าถึงกลุ่มพนักงานที่กว้างขึ้น
สุดท้าย แรงงานทางไกลช่วยให้คุณสามารถขายในตลาดใหม่ ขยายขอบเขตทั่วโลก และเพิ่มความสามารถของคุณในความหลากหลาย บริษัทที่หลากหลายอยู่ในตําแหน่งที่ดีขึ้นอย่างมากในการดึงดูดตลาดใหม่ ในขณะที่ทีมบริหารที่มีความหลากหลายสามารถเพิ่มรายได้ได้ถึง 19%
การเอาชนะความท้าทายทั่วไป
การปรับโครงสร้าง เครื่องมือเทคโนโลยี และกระบวนการที่มีอยู่ให้เข้ากับสภาพแวดล้อมจากระยะไกลอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย แต่ก็ไม่จําเป็นต้องเป็นอุปสรรคต่อประสิทธิภาพ
- การเข้าถึงเทคโนโลยีส่งผลกระทบต่อการสื่อสาร จาก2020การสํารวจความคิดเห็นพนักงานทั่วโลกของเรา ทีมงานทั่วโลกกําลังประสบปัญหาในการสร้างวิธีการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ ตัวอย่างเช่น อีเมลเป็นเครื่องมือการสื่อสาร “ที่ใช้ด้านบน” แต่มีเพียง 31% ของผู้ตอบที่ให้คะแนนว่ามีประสิทธิภาพ กําหนดเครื่องมือการสื่อสารของคุณ และทําให้แน่ใจว่าทุกคนทั่วโลกได้รับการฝึกอบรมและการเข้าถึงที่เหมาะสม ซึ่งหมายความว่าพนักงานแต่ละคนมีโครงสร้างพื้นฐานการสื่อสารที่เหมาะสมในสถานที่ของตนเพื่อสนับสนุนเครื่องมือเหล่านั้น
- กระบวนการที่สอดคล้องกันมีความสําคัญ ในขณะที่การประชุมแบบพบหน้าและการเดินทางไปยังสํานักงานใหญ่ของบริษัทถือเป็นวิธีการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด แต่ก็มีวิธีอื่นที่สามารถนํามาใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ที่ Globalization Partners เราสนับสนุนให้มีการประชุมทีมเป็นประจำและการประชุมแบบตัวต่อตัวระหว่างผู้จัดการและรายงานโดยตรง กระบวนการนี้มีความสําคัญมากกว่าที่จะรักษาไว้เมื่อจัดการทีมระยะไกล
- ผู้คนดูดซับข้อมูลแตกต่างกัน เราแจ้งให้พนักงานของเราทราบในหลากหลายวิธี ก่อนอื่นเรามีกฎวิดีโอเป็นอันดับแรกที่ Globalization Partners ซึ่งช่วยให้เราสร้างความสัมพันธ์ที่เป็นมนุษย์มากขึ้นกับเพื่อนร่วมงานทั่วโลกของเรา ถัดไป เราจะจัดการประชุมแบบทั่วไปในทุกเขตเวลา และได้เพิ่มความถี่ในช่วงการระบาดใหญ่ เราสื่อสารซึ่งกันและกันผ่านทางอีเมล แต่ผ่านทางการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีผ่าน Slack ซึ่งเราแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับงานของเรา และยังได้สร้างช่อง Slack สําหรับทีมของเราเพื่อใช้เป็นจุดรวบรวมเสมือนจริง สุดท้าย เราจะแบ่งปันพอดแคสต์ภายในประจําสัปดาห์ที่เรียกว่า “ดาวน์โหลด” ซึ่งเราจะแบ่งปันข้อมูลอัปเดตของบริษัทและแผนกงาน ตลอดจนเน้นให้พนักงานจากทั่วโลกได้เห็น
เคล็ดลับในการส่งเสริมผลิตภาพ
เมื่อCOVID-19โจมตี ทีมระดับโลกจํานวนมากก็กระจายตัวไปอย่างรวดเร็ว การทําให้แน่ใจว่าพนักงานรู้สึกเชื่อมโยงและมีส่วนร่วมเป็นกุญแจสําคัญในการรักษาประสิทธิภาพการทํางาน
คุณสามารถเริ่มต้นได้โดยการอนุญาตให้พนักงานจัดการเวลาของพวกเขาในแบบที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสําหรับพวกเขา ตารางเวลาของทุกคนจะแตกต่างกัน ดังนั้นการให้พนักงานจัดโครงสร้างเวลาของตนเองจะไปได้ไกลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทํางาน คุณควรกําหนดเวลาการประชุมตามปกติของคุณ แต่ก็ควรส่งเสริมให้ทีมของคุณหยุดเวลาเพื่อคิดและทํางาน - ปิดการแจ้งเตือนในช่วงเวลานั้นเพื่อหลีกเลี่ยงสิ่งรบกวน
สุดท้าย กระตุ้นให้พนักงานไม่เพียงแค่นั่งเป็นโต๊ะทํางานเป็นเวลาแปดชั่วโมง - ลุกขึ้นและเคลื่อนไหว! สถานที่ทํางานและกรอบความคิดที่กระตือรือร้นมากขึ้น แม้ว่าจะอยู่ห่างไกล ก็สามารถช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการทํางานและแรงจูงใจของพนักงานได้ตลอดทั้งวัน
พร้อมที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการมอบอํานาจให้กับทีมระยะไกลของคุณหรือยัง ฟังการสัมมนาผ่านเว็บ การเตรียมพร้อมเพื่อพบกับความท้าทายของทีมที่หลากหลายและกระจายอยู่ทั่วกัน
Globalization Partnersิวัฒน์ช่วยให้ธุรกิจระหว่างประเทศง่ายขึ้นโดยช่วยให้องค์กรสามารถขยายไปยังประเทศใหม่ได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องจัดตั้งสํานักงานสาขาหรือสํานักงานสาขา คุณพบบุคลากรที่มีความสามารถและเราให้สมาชิกในทีมของคุณได้รับเงินเดือนที่สอดคล้องกับกฎระเบียบในท้องถิ่นของเรา
Globalization Partners: ประสบความสําเร็จเร็วขึ้น
