ทำไมการรักษาพนักงานให้คงอยู่กับบริษัทจึงสำคัญอย่างยิ่งในทุกวันนี้ เหตุผลหนึ่งคือ Gen Z และคนรุ่นใหม่มีแนวโน้มที่จะมองหางานใหม่ในอีก12หลายเดือนข้างหน้า ในความเป็นจริง จากการสํารวจผู้หางานของธนาคารในเดือนมีนาคมของปีนี้ 78เปอร์เซ็นต์ของ Gen Z และ61เปอร์เซ็นต์ของคนรุ่นใหม่มีแนวโน้มที่จะค้นหาตําแหน่งใหม่
การสูญเสียความสามารถมีราคาแพง ระหว่างการสรรหา การดูแลพนักงานใหม่ และการฝึกอบรม การเปลี่ยนพนักงานอาจมีค่าใช้จ่ายสูงถึงสองเท่าของเงินเดือนประจําปีของพนักงาน เมื่อคนรุ่นเหล่านี้กลายเป็นส่วนสําคัญของแรงงานทั่วโลก บริษัทจะต้องทํางานหนักกว่าที่เคยเพื่อรักษาบริการของตนและหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายในการสรรหาบุคลากรและการดูแลพนักงานใหม่ที่สําคัญและต่อเนื่อง
อะไรที่ทําให้คนงานทั่วโลกออกจากงาน
แล้วทําไมคนงานจึงมีแนวโน้มที่จะค้นหางานใหม่ แบบสํารวจพนักงาน2022ทั่วโลกของ G-P ได้ตอบคําถามที่สําคัญนี้ ผู้ถูกกล่าวโทษจากเก้าประเทศแบ่งปันสิ่งที่พวกเขากําลังมองหาเมื่อเปลี่ยนงาน
คําตอบที่พบบ่อยที่สุดทั่วโลกคือการจ่ายเงินที่ดีกว่า ต้องการรู้สึกอิ่มเอมมากขึ้น มีโอกาสในการก้าวหน้าในอาชีพมากขึ้น และต้องการเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ นอกจากนี้ การสํารวจเดียวกันนี้ยังพบความสัมพันธ์โดยตรงระหว่างความสุขในงานกับผลผลิต ในระดับโลก คนงานเห็นพ้องกันว่าคุณภาพของงานลดลงเมื่อพวกเขาไม่พอใจในงาน
ตัวอย่างเช่น 83ร้อยละของแรงงานในเกาหลีใต้ 80ร้อยละของแรงงานในอิสราเอล และ75ร้อยละของแรงงานในออสเตรเลียที่เห็นด้วยกับคําแถลงนี้ โดยธรรมชาติแล้ว ขั้นตอนเชิงตรรกะขั้นต่อไปในการแก้ไขปัญหานี้ในการรักษาพนักงานให้อยู่กับองค์กรได้ยากและผลิตภาพที่ลดลงคือการตรวจสอบวิธีที่จะทําให้พนักงานมีความสุข ต่อไปนี้คือวิธีการบางส่วนในการทําให้แน่ใจว่าทีมมีประสิทธิผล มีความสุข และมีส่วนร่วม
#1: ความเป็นอิสระเหนือตารางการทํางานของบุคคลสามารถช่วยในการรักษาและประสิทธิภาพการทํางานได้
ธันวาคม 2022 การศึกษาเมื่อเดือนมิถุนายนที่ผ่านมาได้ดําเนินการในวันทํางานสี่วัน เนื่องจาก61บริษัททั่วสหราชอาณาจักรมี2,900พนักงานทั้งหมดเข้าร่วม จึงไม่น่าแปลกใจที่แนวทางสําหรับโครงสร้างสัปดาห์การทํางานสี่วันนั้นแตกต่างกันไป
ซึ่งรวมถึงทุกอย่างตั้งแต่แบบจําลอง “วันศุกร์ปิด” ไปจนถึงโครงสร้าง “แบบสลับสับเปลี่ยนกัน” “แบบกระจายศูนย์” “ประจําปี” และ “แบบมีเงื่อนไข” ในบรรดาบริษัท61ที่เข้าร่วม 56 การดําเนินการต่อเนื่องเป็นเวลาสี่วัน (92เปอร์เซ็นต์) โดย18บริษัทที่ยืนยันนโยบายนี้ถือเป็นการเปลี่ยนแปลงถาวร
เมื่อเปรียบเทียบกับช่วงเวลาที่คล้ายกันจากปีก่อน บริษัทที่เกี่ยวข้องยังรายงานรายได้เฉลี่ยต่อปีที่เพิ่มขึ้นเป็น35ร้อยละ สิ่งนี้บ่งบอกถึงการเติบโตที่ดีในช่วงเวลาการทํางานที่ลดลง ซึ่งบ่งบอกถึงผลิตภาพและแรงจูงใจที่เพิ่มขึ้น ที่สําคัญ เมื่อเป็นเรื่องของการเก็บรักษาพนักงาน จํานวนพนักงานที่ลาออกจากบริษัทที่เข้าร่วมจะลดลง57ร้อยละตลอดระยะเวลาทดลองใช้งาน
นอกจากนี้ ข้อมูลก่อนและหลังแสดงให้เห็นว่า39ร้อยละของพนักงานมีความเครียดน้อยกว่า และ71ร้อยละมีระดับการหมดไฟเมื่อสิ้นสุดการวิจัยลดลง ในทํานองเดียวกัน ปัญหาความวิตกกังวล ความเหนื่อยล้า และการนอนหลับก็ลดลง ในขณะที่สุขภาพจิตและร่างกายดีขึ้น
#2: เวลาที่มุ่งเน้นสามารถป้องกันการหยุดชะงักและประหยัดเงินของบริษัทได้
กลยุทธ์สําคัญอีกประการหนึ่งในการเพิ่มผลิตภาพคือการส่งเสริมให้พนักงานนํา "เวลาโฟกัส" ไปใช้ในชีวิตประจําวันของพวกเขา เวลามุ่งเน้นคือเวลาทํางานที่ไม่สะดุดสําหรับงานที่สําคัญที่สุดของคุณ 2021 ข้อมูลแสดงให้เห็นว่าพนักงานได้รับ125ข้อความสูงสุด ข้อความผ่าน Slack ทุกวัน นี่เป็นปัญหาเพราะอาจใช้เวลานานกว่า 23 นาทีโดยเฉลี่ยเพื่อให้กลับเข้าสู่เส้นทางหลังจากการหยุดชะงัก
จาก2022รายงานนวัตกรรมงาน Think Tank Next Work ของเยอรมัน การหยุดชะงักที่เกิดขึ้นเป็นประจําอาจทําให้บริษัทต้องเสียเงินเป็นจํานวน58หลายพันล้านยูโรต่อปี ดังนั้น การส่งเสริมให้พนักงานของคุณหยุดงานของตนในแต่ละวันเพื่อมุ่งเน้นงานที่สําคัญของพวกเขาจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทํางานและลดความยุ่งยาก
เวลาที่มุ่งเน้นสามารถนํามาใช้ได้อย่างง่ายดายโดยใช้ Microsoft Viva Insights คุณสมบัติต่าง ๆ ได้แก่ การตั้งค่าการบล็อคเวลาอัตโนมัติสําหรับงานที่มีลําดับความสําคัญสูงสุด ซึ่งหมายความว่า Viva จะกําหนดเวลาโฟกัสไว้สูงสุดสี่ชั่วโมงต่อวัน เมื่อตั้งค่าการกําหนดลักษณะแล้ว นอกจากนี้ ตัวชี้วัดยังให้รายละเอียดจํานวนวันที่ผู้ใช้มุ่งเน้นอย่างต่อเนื่อง ซึ่งสามารถช่วยทั้งพนักงานและผู้จัดการของพวกเขาในการประเมินด้านต่าง ๆ เช่น ปริมาณงานและแม้แต่ความเป็นอยู่ที่ดี
นอกจากนี้ เมื่อเป็นเรื่องของการทํางานร่วมกับเพื่อนร่วมงานในเขตเวลาต่าง ๆ อีเมลจะสามารถกําหนดเวลาได้เพื่อที่พวกเขาจะส่งเฉพาะในช่วงเวลาทํางานของผู้รับเท่านั้น ด้วยการส่งเสริมวัฒนธรรมที่ส่งเสริมให้ปิดการทํางานจากอุปกรณ์และไม่ตอบสนองคําขอโดยทันที บริษัทจะขับเคลื่อนประสิทธิภาพการทํางาน นอกจากนี้ การมีส่วนร่วมกับพนักงานของคุณถูกมองข้ามไปอย่างน่าประหลาดใจ แต่ผลที่ตามมาอาจเป็นประโยชน์อย่างมาก
ตัวอย่างเช่น การศึกษาของ Salesforce พบว่าพนักงานที่รู้สึกว่าเสียงของพวกเขาได้รับการรับฟังมีแนวโน้มที่จะรู้สึกมีอํานาจ4.6มากขึ้นในการทํางานของตนให้ดีที่สุด ในทางตรงกันข้าม พนักงานที่ไม่รู้สึกว่าได้รับการชื่นชมเมื่อพวกเขาทํางานได้ดี มีโอกาสเกือบสองเท่าที่จะเป็นการหางาน ดังนั้น การให้สิทธิ์พนักงานของคุณในการค้นหาวิธีการทํางานที่ดีที่สุดของพวกเขาจะช่วยเพิ่มการรักษาพนักงานไว้
#3: การปูทางไปสู่ความก้าวหน้าทางอาชีพจะเป็นประโยชน์ต่อทั้งพนักงานและนายจ้างของพวกเขา
สถานะของสถานที่ทํางานทั่วโลกของ Gallup: 2022 report พบว่า นอกจากความไม่พอใจแล้ว คนงานยังประสบกับอัตราที่น่าตกใจทั้งความไม่พอใจและความไม่พอใจ หกสิบเปอร์เซ็นต์ของผู้คนรายงานว่าถูกแยกทางอารมณ์ในที่ทํางาน และ19เปอร์เซ็นต์บอกว่าพวกเขาน่าสังเวช
วิธีหนึ่งที่จะจัดการกับการไม่มีส่วนร่วมในที่ทํางานคือการช่วยให้พนักงานวางแผนเส้นทางอาชีพ ตัวอย่างเช่น 2023 แบบสํารวจ Pulse of Talent ของ Ceridian พบว่า84ร้อยละของพนักงานผู้ตอบแบบสํารวจที่มีเส้นทางอาชีพที่ชัดเจนกล่าวว่า ร้อยละดังกล่าวทําให้พวกเขามีความมุ่งมั่นต่อนายจ้างของตนมากขึ้น เส้นทางอาชีพช่วยให้มั่นใจได้ว่าพนักงานมีโอกาสที่เท่าเทียมกัน โครงสร้างการจ่ายเงิน และการเข้าถึงรูปแบบความก้าวหน้าทางอาชีพที่หลากหลายทั่วทั้งองค์กร
แล้วอะไรคือวิธีการที่ใช้ได้จริงแต่มีประสิทธิภาพในการจัดลําดับความสําคัญของการเติบโตในอาชีพ สร้างหรืออัปเดตแผนผังองค์กรของคุณเพื่อสรุปหน้าที่ความรับผิดชอบงานในบริษัทของคุณให้ชัดเจน ด้วยการดําเนินการดังกล่าว ทั้งผู้จัดการและพนักงานสามารถติดตามผลการปฏิบัติงานของตนได้โดยการวางแผนเส้นทางอาชีพของตนในระหว่างการปฐมนิเทศและการทบทวนผลการปฏิบัติงาน โดยใช้เป้าหมายระยะสั้นและระยะยาวเป็นจุดข้อมูล
การฝึกสอนภาคปฏิบัติเป็นอีกกลวิธีหนึ่งที่บริษัทสามารถใช้เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม ผลผลิต และการเก็บรักษาในเวลาเดียวกัน การลงทุนในการโค้ชสําหรับทีมของคุณช่วยให้พนักงานได้สํารวจอุปสรรคที่ส่งผลกระทบต่อชีวิตการทํางานและชีวิตส่วนตัวของพวกเขา การฝึกสอนทางธุรกิจสามารถช่วยแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับความมั่นใจในตนเอง ความสัมพันธ์ในการทํางาน ทักษะการสื่อสาร ทักษะระหว่างบุคคล และประสิทธิภาพการทํางาน และสามารถดําเนินการได้อย่างง่ายดายในแบบตัวต่อตัว การตั้งทีม และแม้แต่ผ่านแอปการฝึกสอนแบบสมัครสมาชิก
พื้นที่เหล่านี้สามารถถ่ายโอนไปยังสถานที่ที่ไม่ใช่ธุรกิจได้เช่นกัน ซึ่งมอบคุณค่าที่แท้จริงให้กับชีวิตส่วนตัวของพนักงาน Upcoach กล่าวว่าประโยชน์ที่พบบ่อยที่สุดที่ได้รับจากการโค้ชทางธุรกิจคือความมั่นใจในตนเองที่เพิ่มขึ้น โดย80เปอร์เซ็นต์การรายงานการปรับปรุง อีก70ร้อยละหนึ่งระบุว่าผลการปฏิบัติงานที่เพิ่มขึ้นเป็นผลลัพธ์เชิงบวก
ข้อมูลนี้แสดงให้เห็นว่า เนื่องจากการฝึกสอนประเภทนี้มักจะมีเฉพาะบทบาทความเป็นผู้นําเท่านั้น การนําประโยชน์นี้ไปใช้กับแรงงานทั้งหมดจึงเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการสร้างความภักดีและการรักษาแบรนด์
สร้างฐานแรงงานของคุณได้ทุกแห่งด้วย G-P
ในขณะที่คุณพิจารณาแนวโน้มล่าสุดในการสรรหาบุคลากรเกี่ยวกับการรักษาพนักงานและประสิทธิภาพการทํางาน อย่าลืมว่า G-P สามารถช่วยให้คุณขยายไปสู่ตลาดใหม่ได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพโดยไม่ต้องจัดตั้งองค์กร ขณะนี้เรามีความพร้อมมากขึ้นเพื่อช่วยให้บริษัทต่างๆ บรรลุความทะเยอทะยานระดับโลกของตน ด้วย G-P Meridian Suite™ที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่เป็นครั้งแรกของผลิตภัณฑ์การจ้างงานทั่วโลก
จากแดชบอร์ดเดียว G-P Meridian Suite นําเสนอศูนย์ควบคุมสําหรับการจ้างงาน การดูแลพนักงานใหม่ และการจัดการทีมทั่วโลกทุกที่ในโลก ในเวลาไม่กี่นาที เราได้รวมเทคโนโลยีที่ทรงพลังที่สุดเข้ากับทีมผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลและกฎหมายในประเทศที่ใหญ่ที่สุดในอุตสาหกรรมทั่วโลก เพื่อวิธีการขยายบริษัทของคุณให้ดีขึ้นและรวดเร็วขึ้น เรียนรู้เพิ่มเติมที่นี่
