หลังจากบรรลุถึงขั้นของวุฒิภาวะทางการเงินแล้ว ขั้นตอนทางตรรกะขั้นต่อไปสําหรับบริษัทที่กําลังเติบโตก็คือการขยายขนาด การขยายธุรกิจหมายถึงการกําหนดขั้นตอนสําหรับการเติบโตของบริษัทโดยไม่สูญเสียทรัพยากรที่สําคัญ หากค่าใช้จ่ายต้องเพิ่มขึ้น พวกเขาควรทําอย่างค่อยเป็นค่อยไป

ตัวอย่างเช่น บริษัทของคุณมีรายได้50,000ใหม่เพิ่มขึ้นเป็น USD แต่ต้องจ้างพนักงานใหม่ที่มี50,000เงินเดือนเป็น USD เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ นั่นไม่ใช่การปรับขนาด เมื่อบริษัทขยายขนาด จะหมายถึงรายได้ของตนมากกว่าการสูญเสียของตน ไม่เพียงแต่ทําให้บริษัทเติบโตเท่านั้น แต่ยังทําให้ได้กําไรทางการเงินอีกด้วย

กระบวนการนี้อาจมีความซับซ้อนและต้องมีการวางแผนเพื่อให้แน่ใจว่ามีระบบ พนักงาน ทรัพยากร และเทคโนโลยีที่เหมาะสม

แล้วเราจะทําให้บริษัทเติบโตอย่างประสบความสําเร็จได้อย่างไรโดยไม่ทําให้งบประมาณตกต่ํา ดังที่นักปรัชญาชาวจีนที่ชื่อ Confucius เคยกล่าวไว้ว่า “ความสําเร็จขึ้นอยู่กับการเตรียมการครั้งก่อน” ในความหมายนั้น วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการเตรียมตัวให้พร้อมคือการเปลี่ยนการปฏิบัติงานของคุณให้เป็นโมเดลแรกจากระยะไกล

รุ่นแรกระยะไกลคืออะไร

การทํางานระยะไกลเป็นรูปแบบที่ไม่ต้องการให้พนักงานอยู่ในที่ทํางาน แต่พนักงานกลับใช้เครื่องมือดิจิทัลในการทํางาน ทํางานร่วมกับเพื่อนร่วมงาน และปฏิบัติงานให้สําเร็จ การทํางานจากระยะไกลช่วยให้บริษัทสามารถเข้าถึงกลุ่มผู้มีความสามารถทั่วโลก ทํางานข้ามเขตเวลา และประหยัดเงินโดยไม่ต้องเช่าพื้นที่สํานักงานและจ่ายค่าสาธารณูปโภคทั้งหมดที่มาพร้อมกับมัน

จากการสํารวจประสบการณ์การทํางานจากที่บ้านของ Global Workplace Analytics:

  • เมื่อทํางานคนเดียว ซึ่งคิดเป็น58เปอร์เซ็นต์ของวันของแรงงานโดยเฉลี่ย พนักงานที่ทํางานที่บ้านบอกว่าพวกเขามี75เปอร์เซ็นต์ของเวลาที่มีประสิทธิภาพ เมื่อเทียบกับเพียง62เปอร์เซ็นต์ในสํานักงาน
  • 86 เปอร์เซ็นต์ของแรงงานรู้สึกมีประสิทธิผลอย่างเต็มที่ที่บ้าน
  • ผู้ปฏิบัติงานระยะไกลจะได้รับเวลาประมาณ 35 นาทีต่อวันเนื่องจากการหยุดชะงักที่ไม่พึงประสงค์น้อยลง
  • ด้วยการใช้ระบบไฮบริด นายจ้างทั่วไปสามารถประหยัดเงิน USD 11,000ต่อพนักงานหนึ่งคนได้ ซึ่งเกิดจากอัตราการลาออกที่ลดลง การขาดงาน ต้นทุนด้านอสังหาริมทรัพย์ และผลผลิตที่เพิ่มขึ้น

อย่างไรก็ตาม เมื่อพิจารณากะการทํางานระยะไกลเกือบค้างคืนเนื่องจากการระบาดใหญ่ทั่วโลกที่ไม่คาดคิด นายจ้างบางรายยังคงสงสัยในประสิทธิภาพระยะยาวของโมเดลนี้และถามว่าบริษัทสามารถปรับขนาดกับทีมระยะไกลได้หรือไม่

สิ่งที่ต้องพิจารณาเมื่อปรับขนาดทีมระยะไกล

ความแตกต่างหลักระหว่างการทํางานระยะไกลและในสํานักงานคือการขาดสํานักงานใหญ่ทางกายภาพและการมีปฏิสัมพันธ์แบบพบหน้า ดังนั้นจึงไม่สามารถใช้วิธีการแบบดั้งเดิมสําหรับการปฐมนิเทศหรือการสร้างวัฒนธรรมของทีมในสถานที่ห่างไกลได้ หากไม่มีกลุ่มการฝึกอบรมแบบพบหน้าหรือกิจกรรมในสํานักงานเพื่อเชื่อมโยงพนักงานทางสังคมเข้าด้วยกัน อาจเป็นเรื่องยากที่จะทราบว่าทีมระยะไกลของคุณพร้อมที่จะปรับขนาดหรือไม่ บริษัทสามารถประเมินความพร้อมในการเติบโตของตนได้โดยการถามคําถามเหล่านี้กับตนเอง:

  • พนักงานรู้สึกว่าเป็นส่วนหนึ่งของทีมและวัฒนธรรมหรือไม่ หรือพวกเขาโดดเดี่ยวและโดดเดี่ยว
  • พนักงานคนใดต้องการคําแนะนําและข้อเสนอแนะเพิ่มเติม
  • พนักงานตระหนักถึงโอกาสในการเติบโตของบริษัทหรือไม่
  • ผู้จัดการสามารถสร้างสมดุลระหว่างการกํากับดูแลและการติดตามผลการปฏิบัติงานในสภาพแวดล้อมระยะไกลได้อย่างไร
  • ทั้งหมดนี้คือคําถามที่ต้องแก้ไขเพื่อให้แน่ใจว่าทีมระยะไกลพร้อมที่จะช่วยเหลือบริษัทในระดับหนึ่ง ดังนั้น บริษัทจะสามารถจัดการกับสถานการณ์ที่น่าลําบากใจเหล่านี้ได้อย่างไร

1. สร้างโปรไฟล์ผู้สมัครในอุดมคติ

การว่าจ้างคือเรื่องหนึ่งที่บริษัทไม่ควรมองข้าม เรื่องนี้ไม่สามารถต่อรองได้เป็นพิเศษเมื่อเป็นเรื่องของการสร้างแรงงานทางไกล การว่าจ้างที่ไม่ดีอาจส่งผลกระทบและต้นทุนด้านลบที่ร้ายแรงและยาวนานได้อย่างรวดเร็ว

เมื่อบริษัทของคุณขยายตัว คุณจะมีเวลาน้อยลงในการตรวจสอบผลการปฏิบัติงานของพนักงาน ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสําคัญที่จะต้องตะโกนการตัดสินใจจ้างงานในครั้งแรก แล้วคุณควรมองหาอะไรเมื่อว่าจ้างแรงงานระยะไกล?

ขั้นตอนแรกคือการยอมรับว่าการทํางานระยะไกลไม่ใช่งานสําหรับทุกคน หลายคนมีแนวโน้มที่จะเน้นข้อดี: ความยืดหยุ่น ความสามารถในการทํางานจากที่บ้าน และโอกาสในการเดินทางและเปิดรับความคิดทางดิจิตอล มีเพียงไม่กี่คนที่ตระหนักถึงข้อเสีย: ความโดดเดี่ยว ความวิตกกังวล และภาวะซึมเศร้า

ในการต่อต้านผลกระทบเชิงลบที่อาจเกิดขึ้น บริษัทควรมองหาผู้สมัครที่มีคุณสมบัติดังต่อไปนี้:

  • ผู้เริ่มต้นด้วยตนเอง
  • สร้างแรงจูงใจและขับเคลื่อนตนเอง
  • ผู้สื่อสารที่ดี: พวกเขาควรสามารถตอบสนองอย่างชัดเจนและกระชับต่อการสื่อสารด้วยวาจาและเป็นลายลักษณ์อักษรในทันที
  • เชื่อถือได้และเชื่อถือได้
  • การแก้ไขปัญหาที่มีการจัดการอย่างดี

2. ให้เครื่องมือดิจิทัลเพื่อดูแลการสื่อสาร

ซึ่งจะนําเราไปสู่องค์ประกอบสําคัญถัดไปของการปรับขนาดทีมระยะไกลอย่างมีประสิทธิภาพ: การสื่อสาร

เนื่องจากพนักงานของคุณจะอยู่ในประเทศและทวีปต่าง ๆ คุณต้องรวบรวมเครื่องมือดิจิทัลที่ดีที่สุดเพื่อการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพสูงสุด เทคโนโลยีคือสิ่งที่ทําให้การทํางานระยะไกลเป็นไปได้ ดังนั้นการลงทุนในซอฟต์แวร์ เช่น Zoom และ Slack จะช่วยให้มั่นใจว่าทีมที่กระจายอยู่ของคุณจะหยั่งรากและเบ่งบาน

เทคนิคที่เหมาะสมจะช่วยให้พนักงานของคุณรู้สึกเชื่อมโยงและมีส่วนร่วม ซึ่งจะส่งผลกระทบเชิงบวกต่อผลผลิต หากไม่มีเครื่องมือเฉพาะวัตถุประสงค์ที่เพิ่มประสิทธิภาพวิธีการสื่อสารของคุณ พนักงานที่อยู่ห่างไกลของคุณอาจรู้สึกโดดเดี่ยวหรือปล่อยทิ้งไว้

เครื่องมือการจัดการประสิทธิภาพการทํางานที่ยอดเยี่ยมสําหรับแรงงานระยะไกลคือ 15Five โซลูชันนี้ออกแบบมาเพื่อผลักดันการมีส่วนร่วมระหว่างพนักงานและผู้จัดการ พนักงานใช้เวลาในการ15บันทึกเป้าหมายประจําสัปดาห์ของตนลงในรายงานแบบเทมเพลตที่ส่งไปยังผู้จัดการของตน จากนั้นผู้จัดการจะใช้เวลาห้านาทีเพื่ออ่านและตอบสนองต่อปัญหาใด ๆ ที่เกิดขึ้น พูดง่าย ๆ ก็คือ 15Five ช่วยให้ผู้จัดการมองเห็นความสําเร็จของสมาชิกในทีมและการพัฒนาทางวิชาชีพ

3. กําหนดขั้นตอนสําหรับผลผลิตที่จะเติบโต

วัฒนธรรมของบริษัทในสํานักงานอาจสร้างได้ง่ายกว่าวัฒนธรรมของบริษัทที่อยู่ห่างไกล มีข้อดีตามธรรมชาติที่ทําให้ทุกคนมารวมตัวกันในห้องเดียวกันและมีปฏิสัมพันธ์แบบตัวต่อตัวทุกวัน

เมื่อคุณมีทีมที่กระจายออกไป การบังคับใช้9-to-5วันทํางานแบบดั้งเดิมเป็นเรื่องที่ท้าทาย โดยหลักแล้วก็คือหากพนักงานของคุณกระจายอยู่ทั่วเขตเวลาที่แตกต่างกัน นอกจากนี้ การทํางานจากที่บ้านอาจทําให้เส้นแบ่งระหว่างชีวิตการทํางานและชีวิตส่วนตัวไม่ชัดเจน ในระยะยาว ปัญหาเหล่านี้อาจส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทํางานของพนักงาน

ดังนั้น สิ่งสําคัญคือการส่งเสริมค่านิยมหลักของบริษัทและหาวิธีที่เป็นนวัตกรรมเพื่อให้สอดคล้องกับพนักงานทั่วโลกของคุณ วิธีง่ายๆ แต่มักถูกมองข้าม ในการเพิ่มผลผลิตคือทําให้ทีมของคุณมีความยืดหยุ่นและมีความรับผิดชอบในการจัดการตารางเวลาของพวกเขา

การศึกษาแสดงให้เห็นว่าความพึงพอใจของพนักงานเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสําคัญเมื่อพนักงานจัดการชั่วโมงการทํางานของตน จากการสํารวจความคิดเห็นพนักงาน EY 2021 Work Reimagined พบว่า 54เปอร์เซ็นต์ของคนงานจะลาออกจากงานของตนเพื่อให้เวลาทํางานเป็นไปอย่างยืดหยุ่น

[bctt tweet=”จากแบบสํารวจพนักงาน EY 2021 Work Reimagined 54ร้อยละของพนักงานจะลาออกจากงานเพื่อให้เวลาทํางานยืดหยุ่น” ชื่อผู้ใช้=”globalpeo”]

ตราบใดที่โครงการเสร็จตรงเวลา การบังคับใช้ชั่วโมงการทํางานที่เข้มงวดสําหรับทีมระยะไกลก็ซ้ําซ้อน ความสมดุลระหว่างชีวิตและการทํางานที่ดีขึ้นจะช่วยสนับสนุนความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานและสร้างแรงบันดาลใจในการมีส่วนร่วมและความมุ่งมั่นต่อเป้าหมายร่วมกันของบริษัท ทั้งหมดนี้เป็นปัจจัยขับเคลื่อนที่สําคัญของการเพิ่มผลผลิต

อะไรทําให้ทีมระยะไกลประสบความสําเร็จ

เมื่อปรับขนาดแรงงานทางไกล การทํางานร่วมกันเป็นทีมเป็นหนึ่งในความท้าทายสูงสุด แต่เมื่อคุณว่าจ้างผู้สมัครที่เหมาะสม ให้ใช้เครื่องมือการสื่อสารที่ดีที่สุด และสร้างวัฒนธรรมที่แข็งแกร่งของบริษัทผ่านความไว้วางใจและความยืดหยุ่น บริษัทจะสามารถบรรลุการเติบโตของรายได้ได้ในเวลาเพียงเสี้ยวเดียว ทีมระยะไกลเพิ่มประสิทธิภาพการทํางาน ซึ่งจะปลดล็อกความเป็นไปได้ของความสําเร็จที่ไม่จํากัด

ให้Globalization Partnersน์ (G-P) เป็นแนวทางการเติบโตระดับโลกของคุณ Global Growth Platform™บริษัทสามารถว่าจ้างและเตรียมความพร้อมสําหรับบุคลากรที่มีทักษะความสามารถระหว่างประเทศในขณะที่ยังคงรักษาการปฏิบัติตามกฎหมาย ทีมงานฝ่ายทรัพยากรบุคคลของเราให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงสําหรับการจัดการเงินเดือนและสวัสดิการของพนักงาน ช่วยให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การดําเนินงานประจําวันของคุณ

ติดต่อเราหรือขอข้อเสนอเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมว่า G-P สามารถช่วยบริษัทของคุณให้ไปได้ทั่วโลกได้อย่างไร

สนุกกับการอ่านสิ่งนี้หรือไม่
ติดต่อเรา