如果公司已準備好向全球拓展業務，您可能會問：應該在不同國家/地區聘僱員工，還是將員工調動到新的國家/地區？ 正如我們將看到的，沒有簡單的答案。 不過，您可以透過考慮一些關鍵因素來做出戰略決策。
我們將逐一分析這些因素，然後快速考慮將員工調動至新的國家和在新的國家聘僱員工的一些利弊，這樣您就可以做出適合您公司並幫助您實現目標的明智決定。
您的全球擴張目標
首先，您必須清楚地瞭解為什麼要在全球範圍內擴張並專門進入這個新的國家。 您希望在短期和長期內實現什麼目標？ 如果您沒有考慮到這個大局，您就無法就調動或聘僱員工做出明智的決定。
考慮您的主要目標是實現以下任一目標還是其他目標：
- 在全球範圍內擴大您的品牌認可度
- 獲得進入新市場的機會
- 在這個新的國家發展龐大的顧客群
- 在更具成本效益的地點設立工廠或顧客服務呼叫中心
- 建立一個樞紐，作為向其他鄰近國家擴張的起點
- 獲得技能更熟練或更合格的勞動力
瞭解自己的目標可以幫助您為公司的擴張制定一個戰略通盤計劃，其中包括調動或聘僱新員工是否更有意義，或者兩種選擇或兩者的組合是否都值得考慮。
員工意願和適合性
要儘早考慮的一件事是，您的公司是否有現任員工有興趣搬到新地方工作。 如果您的員工在本國有家人和眾多關係紐帶，他們可能對調動至地球另一端甚至鄰國不感興趣。
但是，您可能會發現，有些員工對做出如此大的變動感到興奮。 當然，同樣重要的是，這些熱切的員工擁有必要的技能和經驗來幫助您在全球範圍內拓展公司業務。 這裡需要注意的是，您不應該想當然地認為您的員工對大變動感興趣，或者準備承擔責任。
如果您發現您沒有或者沒有足夠多的員工既願意又合格，您就要做出決定。 是時候在新的國開始聘僱流程了。 如果您確實有願意且合格的員工，那麼您應該考慮其他因素來幫助您決定是派遣他們還是聘僱當地人。
您在新國家的業務規模
要考慮的一個因素是您的擴張事業的規模。 全球擴張的範圍可以從在國外聘僱一名遠程員工到在該國家開設一個人員配備齊全的子公司或分支機構。 如果您只需要少許員工在國外工作，那麼您可以考慮派遣一些現任員工到國外工作。 在這種情況下，在國外聘僱當地人作為您的員工也是完全可以接受的。
但是，如果您在新國家需要大量員工，您可能需要計劃聘僱當地人。 例如，如果您要將業務擴張到一個新的大陸或地區，並希望這個新地點成為您在該地區業務的主要樞紐，您將需要能力更強的員工。
您仍然可以從您的本國派一兩名代表來幫助開展業務，但總的來說，您可能希望聘僱該國家的居民或具有在那裡工作的合法權利的外國居民。 這是一個更好的長期解決方案，可讓您的企業在新的國家始終保持有配備的人員。
文化和語言差異
您還必須考慮與您公司所在國家相比，您要擴張到的國家在語言和文化方面的任何差異。 您可能希望將業務擴展到一個大多數居民說您的語言並且文化與您自己的文化有許多相似之處的國家，或者您可能會進入一個新的國家，那裡的居民通常會說一種您不熟悉的語言，而且那裡的文化與您自己的文化大不相同。
在這兩種情況下，都有充分的理由讓您的現任員工作為外派人員工作，並選擇聘僱外國居民。 如果您派遣現任員工，您將不必應對與會說外語的候選者溝通的複雜性。 但是，您需要為外派人員提供語言和文化培訓，並為任何調動的員工留出足夠的過渡時間。
如果您聘僱當地人，您可能會更有效地進入當地社區，並可以從他們的能力中受益，將您的業務與其他外語人士聯繫起來。 您可能需要尋找會多種語言的應徵者，因為當您在全球範圍內擴張時，這一技能會讓他們成為您公司的寶貴資產。 如果您的公司使用英語運營，您可以受益於英語是全球使用最廣泛的語言，而且大多數講英語的人擁有不同的母語。
聘僱當地員工也能給您的公司帶來更多的多樣性。 具有不同文化背景的員工可能會提供新的見解，尤其是在公司的全球運營方面。
公司專業知識的重要性
另一件需要考慮的事情是，您是否需要新國家的員工成為公司知識淵博的代表，或者如果他們只是對相關主題有瞭解但對公司不熟悉，是否可以。 這個問題的答案在很大程度上取決於您在新國家的運營情況，以及您需要員工在那裡做什麼工作。
所有新員工都應該接受培訓，以幫助他們瞭解如何在工作中表現出色，並更廣泛地瞭解您的公司。 但是，隨著時間的推移，專業知識水平會更高，因此公司中更資深的員工可能會對他們的工作感到更加自在和自信，並成為更加知識淵博的公司代表。
如果您需要您在新國家的員工熟悉您的行業以及您公司的具體運營，那麼您應該考慮調動現任員工。 您仍然可以在新的國家聘僱一些額外的員工，但他們應該在經驗豐富的員工的指導下進行培訓。 一旦在新的國家開展了業務並且您的員工獲得了必要的專業知識，您就可以將原來的員工送回他們的本國。
當地勞動力
另一件需要考慮的事情是您要擴展業務的國家的當地勞動力情況。 當然，您不能考慮該國家所有可能的候選者，但考慮該國家的趨勢會有所幫助。 一般來說，勞動力的受教育程度如何？ 他們傾向於專攻什麼行業？
在某些情況下，透過在新的國家聘僱員工，您可以利用與公司相關的寶貴人才和專業知識。 另一方面，您可能難以在該國家找到合格的候選者，因此從您的本國調動員工是一個更好的選擇。
瞭解當地勞動力需要一些研究。 如果您對商業、技術或資料技能感興趣，您可以考慮一下《哈佛商業評論》的研究，該研究針對這些技能組合對各個國家進行了排名。 芬蘭在商業技能方面排名第一，阿根廷在技術技能方面排名第一，以色列在資料技能方面排名第一。
您也可以查一查有關某個國家最常授予的學位的統計資料。 例如，在美國，最受歡迎的學士學位是商業領域。 如果您在尋找擁有某個學位的專業人士，請瞭解該學位課程在該國家的受歡迎程度。
財政負擔
與任何業務決策一樣，您還需要考慮每種選擇的財政負擔。 調動員工和聘僱新員工都需要付出財務成本。 哪種選擇成本更高取決於您的具體情況。 對兩種選擇可能涉及的費用進行分析，以確定其中一種對您的公司來說是否更具成本效益。
在全球業務擴張中，調動員工意味著承擔費用以獲得簽證，將員工及其家人轉移到一個新的國家，並在那裡安頓下來。 這也可能包括語言和文化培訓課程。 聘僱當地員工時，您可以避免所有這些成本。 但是，聘僱新員工涉及其他成本，例如員工聘用代理商費用或內部聘僱委員會的帶薪工作時數。
另一個需要考慮的成本方面是員工將獲得的薪水和福利。 每個地方都有自己的經濟、生活成本和法律要求，所有這些都影響了當地員工應獲得的適當薪水和福利。 如果您將員工調動那裡長期工作，那麼這些成本在國內員工和外派人員之間是相似的。 但是，如果您考慮派遣員工執行臨時任務，您可以按照原來的標準進行薪資發放，並遵守您本國的報酬和稅收法律要求。
擴張日程表
另一個需要考慮的主要因素是您為擴張而制定的日程表。 調動員工和聘僱新員工都需要時間，但如果您想儘快在新國家立足，其中一種選擇可能會更快。 哪種選擇更快取決於您調動和聘僱流程中涉及的所有步驟。
一般來說，調動現任員工更像是一種「即插即用」的選擇，對於許多公司來說，這可能比聘僱新員工的過程更快，特別是如果您派遣的是臨時員工，這意味著他們無需完全站穩腳跟，只要獲得必要的簽證即可成為該國家的長期居民。
但是，要在新國家長期雇用員工，您必須首先建立一個合法的商業實體。 這在某些國家可能非常耗時，並且涉及大量文書工作和繁文縟節。 僅僅建立您的企業也是不夠的。 您還必須瞭解該國家的所有相關僱傭法，並確保您的人力資源實踐和薪資發放符合這些要求。
在新國家開展業務以及瞭解不熟悉的法規所涉及的複雜性、成本和時間，是一些公司選擇與新國家的職業雇主組織 (PEO) 合作的原因。 職業雇主組織可以作為您的名義雇主，因此您不必在新國家建立自己的法律實體和薪資發放體系。 相反，您可以使用職業雇主組織現有的公司和本地專業知識來加快您的全球擴張流程。
快速瞭解優缺點
正確的決定將取決於上述所有因素，甚至可能還取決於更多因素，因此，是否調動員工或聘僱新員工的問題沒有明確或明顯的答案。 也就是說，如果您仍然不確定，考慮每個選擇的一些潛在優點和缺點可能會有所幫助。
調動員工的優缺點
我們先來看看在國際上調動員工的一些可能的優點：
- 他們已經在您的公司擁有豐富的經驗和職務專長。
- 他們熟悉公司總部，可以幫助建立遵循這種模式的分支機構或子公司。
- 您可以省去聘僱流程中涉及的時間和成本。
此選擇也有一些可能的缺點：
- 調動的員工可能對調動搬遷不感興趣，或者可能難以適應他們的新家。
- 他們需要很長時間才能瞭解當地情況，以幫助在新的國家有效地運營。
聘僱新員工的優缺點
在一個新的國家僱傭員工也有一些優缺點。 我們先來看看一些可能的優點：
- 潛在新僱員更有可能瞭解當地的語言和文化，以幫助您的公司與該市場建立聯繫並使您的團隊多樣化。
- 這個國家可能是您想加入團隊的行業專家或人才的家園。
- 該國家的人力成本可能低於您本國的人力成本。
您也可能會遇到採用此選擇的一些缺點：
- 潛在新僱員對公司沒有那麼瞭解，需要時間來學習如何有效地履行職責。
- 聘僱新員工需要時間、成本和培訓，您可能寧願放棄。
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