باعتبارها أكبر دول أمريكا الجنوبية وأكثرهم اكتظاظًا بالسكان وثامن أكبر اقتصاد في العالم، تُعد البرازيل مكانًا جذابًا للشركات التي تتطلّع إلى التوسُّع عالميًا. تُمثِّل البرازيل تحديًا للشركات الدولية إذ أنها تمتلك قوانين توظيف قوية معمول بها لصالح الموظفين. قد تكون عملية تأسيس شركة وإدارتها هناك عملية معقدة.
إذا كنت تتطلع إلى توسيع نطاق شركتك في هذه الدولة أو ببساطة تعيين القليل من الموظفين عن بُعد للانضمام إلى شركتك، فعليك فهم ممارسات التوظيف في البرازيل والمتطلبات التي يجب تلبيتها. إذا تمكنت من التنقل في العملية بشكل صحيح ، فيمكنك الاستمتاع بتجربة إيجابية في إضافة مواهب جديدة إلى فريقك.
ما الذي يجب عليك معرفته قبل التوظيف في البرازيل
هناك بعض جوانب قوانين التوظيف البرازيلية التي يجب أن تفهمها الشركات من الدول الأخرى قبل بدء عملية التوظيف في البرازيل.
1. اللوائح الصديقة للموظف
أولاً، من المفيد فهم أن قوانين الفهم البرازيلية تعمل لمصلحة الموظفين. قد يحظى الموظفون البرازيليون المزيد من الحقوق والميزات مقارنةً بما تحصل عليه في دولتك الأم. هذا يعرض بعض الشركات لخطر عدم الامتثال للقانون إذا لم تدرس قوانين التوظيف المحلية بعناية أو تستشِر محاميًا. إذا تعاونت مع مؤسسة تُدير شؤون الموظفين (EOR)، فيمكنك إسقاط أعباء الامتثال للقانون عن عاتقك.
كما أنه من المهم أيضًا معرفة أن فسخ عقد الموظف في البرازيل قد يؤدي إلى رفع دعوى قضائية على الشركة. وهذا يعني بلا شك أن عليك توخي الحذر عند اتخاذ قرارات الفصل، إلا أن هذا يعني أيضًا أنه ينبغي عليك بذل قصارى جهدك لتوظيف الشخص الأمثل في المنصب الأمثل حتى يمكنك تفادي تلك السيناريوهات. كما يُنصج أيضًا بإنشاء عقد عمل كتابي، رغم عدم وجود قانون مُلزِم يطلب ذلك في البرازيل. ستكشف لك هذه الوثيقة الستار عما يمكن توقعه من الموظفين.
2. اللغة
البرتغالية هي اللغة الرسمية في البرازيل وهي اللغة الأكثر انتشارًا هناك. البرازيل هي الدولة الوحيدة المتحدثة بالبرتغالية في أمريكا الجنوبية، والإسبانية - اللغة السائدة في جميع أنحاء القارة - ليست لغة ثانية شائعة جدًا للبرازيليين، على الرغم من أنها بدأت مؤخرًا في اكتشاف المزيد. ربما تسمع أيضًا لغة مبسطة تجمع بين ميزات البرتغالية والإسبانية على امتداد الحدود البرازيلية.
كما هو الحال مع معظم الدول، قد تسمع اللغة الإنجليزية في مراكز المدن البرازيلية أكثر منها في أجزاء أخرى من الدولة، إلا أن اللغة الإنجليزية ليست واسعة الانتشار بها. لذلك يجب على الشركات المُتحدِّثة باللغة الإنجليزية التي ليس لديها موظف يجيد الحديث باللغة البرتغالية التنسيق للاستعانة بمترجم عند التوظيف في البرازيل.
3. ساعات العمل والتعويض
يبلغ عدد ساعات أسبوع العمل في البرازيل 44 ساعات، ويمكن تقسيمها على خمسة أيام عمل أو ثماني ساعات يوميًا من الاثنين إلى الجمعة ونصف يوم في أيام السبت. عادةً ما يأخذ الموظفين ساعة أو أكثر للغداء. عندما يعمل الموظفين ساعات عمل إضافية، فيجب أن يتقاضوا 1.5 أضعاف أجر ساعة العمل العادي أو مضاعفة أجرهم المعتاد في حالة العمل في أيام العطلة أو الآحاد.
يجب أن يكون الراتب مساويًا للحد الأدنى للأجور، الذي عادةً ما يتم تعديله مراعاةً لظروف التضخم. تتبع بعض الدول في البرازيل نظام الحد الأدنى للأجور الخاص بها والذي قد يختلف عن الحد الأدنى للأجور القياسي بالدولة. قد تؤثر تلك التغييرات عليك إذا كنت تدفع لموظفيك راتبًا أعلى من الحد الأدنى للأجور بقدرٍ ملحوظ، ولكن يجب عليك أيضًا الاستعداد لتعديل أجورهم سنويًا نظرًا لأن اتحادات الأجور ستتفاوض من أجل زيادات الأجور السنوية.
يُلزِم القانون البرازيلي أصحاب العمل أن يدفعوا للموظفين "راتب شهرٍ إضافي"، وهو ما يعادل أجر شهر واحد إضافي إلى جانب متوسط العمولات والمكافآت (إن وُجِد) التي يتلقاها الموظف على مدار العام. يُستخدم راتب الشهر الثالث عشر للتعويض عن أي أشهر في السنة ذات 4-week فترات أقصر بناءً على أجر 5-week الشهر.
4. إجازة العطلات والإجازة المرضية
تتميز متطلبات الإجازة المرضية في البرازيل بالسخاء مقارنةً بها في غيرها من الدول. بعد انقضاء عام واحد من الخدمة، يحق للموظف أخذ 30 أيام عطلة. بدلاً من أخذها كأيام متفرقة، يجب على الموظف استخدام تلك الإجازة بالكامل كأيام متتالية أو يومين معًا أو عدة أيام متتالية. يمكن للموظف تقسيم أيام إجازته على ثلاث فترات؛ إحداها تمتد لمدة 14 أيام على الأقل، وفترتين آخرتين تمتدان على الأقل لمدة 5 أيام. إضافة إلى ذلك، يتمتع الموظفون بخيار "الدفع النقدي"، أو البيع، ما يصل إلى 10 أيام إجازة إلى الشركة عند رغبتهم في ذلك. يتم دفع أجر أيام الإجازة تلك، كما يجب على أصحاب العمل دفع مكافأة إجازة تعادل ثلث الراتب الشهري للموظف. يأتي وقت العطلة على رأس الإجازات المدفوعة 11 التي يستمتع بها الموظفون البرازيليون أيضًا.
عندما يضطر موظف للتغيب عن العمل لدواعي صحية، يجب على صاحب العمل أن يدفع له أو 15 أيام إجازة ، وذلك عند تقديم الموظف لإشعار من الطبيب يوضح حالته. إذا تغيب الموظف عن العمل لأكثر من 15 أيام بسبب حالته الصحية، فسوف يتولى المعهد الوطني للتأمين الاجتماعي (INSS) مسؤولية ذلك الأمر.
5. الميزات المطلوبة
تُعرف البرازيل بمنحها للموظف ميزات هائلة. وتشتمل تلك الميزات على أوقات الإجازات التي سبق أن ناقشناها، فضلاً عن الميزات القانونية التي يمكن إضافتها بشكل أساسي إلى تكاليف صاحب العمل. لا وف من إضافة مبلغ يمثل نسبة 80% تقريبًا من راتب الموظف عندما تقوم بتقدير التكلفة النهائية المُحتملة بعد إضافة كلٌ من الراتب والميزات القانونية. وهذا ما يجعل تكلفة الموظف البرازيلي باهظة على نحوٍ استثنائي. تشتمل الميزات المطلوبة ما يلي:
- الضمان الاجتماعي: يجب على أصحاب العمل حجب جزء من رواتب الموظفين وإضافة مساهماتهم الخاصة للذهاب إلى نظام INSS. يختلف سعر الحصص استنادًا إلى راتب الموظف.
- قسائم الوجبات والنقل: أحد الأشياء التي قد تفاجئ أصحاب العمل الدوليين هو أنه، في البرازيل، يتعين عليك إعطاء موظفيك قسائم للوجبات والنقل. في حالة قسائم المواصلات، يخصم أصحاب العمل 6% من شيك راتب الموظفين نظير القسائم، ويمكن للموظفين الاعتراض عند الرغبة.
- صندوق الإقالة: يجب على أصحاب العمل أيضًا اقتطاع 8% من شيكات راتب الموظفين وإيداعها في صندوق ضمان مدة الخدمة (FGTS). ويكون ذلك عبارة عن مبلغ نقدي سيحصل عليه الموظف في حالة فصله عن العمل إذا قمت بفسخ عقده من الوظيفة، ولكن ليس في حالة تقديمه للاستقالة.
نظرًا لأن جميع المزايا المذكورة أعلاه مضمونة لجميع الموظفين، فإذا كنت ترغب في جذب الموظفين من خلال حزمة الميزات الخاصة بك، فسيتعين عليك تقديم أكثر من تلك الميزات الأساسية. وتشتمل بعض أمثلة الميزات الإضافية التي يمكن إضافتها التأمين الصحي الخاص، وتأمين علاج الأسنان، والرعاية اليومية، والمساعدات الدراسية، ونظام المشاركة في الأرباح.
تكلفة توظيف موظف في البرازيل
عندما يتعلق الأمر بتوظيف موظفين جدد في البرازيل، فإن أبرز التكاليف اللازم التفكير فيها يتمثل في التكاليف المستمرة الخاصة بالتعويض والميزات. على الرغم من ذلك، توجد أيضًا تكاليف أولية مرتبطة بتعيين موظفين في البرازيل والتي يجب عليك تخصيص ميزانية لها. تشتمل تلك التكاليف على ما يلي:
- الخدمات القانونية: نظرًا لأن البرازيل تضمن العديد من الحقوق لموظفيها، فأنت بحاجة إلى المساعدة القانونية لضمان امتثال ممارسات التوظيف الخاصة بك قانونًا. إذا لم تقم بتوظيف محامين برازيليين مبكرًا، فقد تضطر إلى اللجوء إليهم وتعيينهم لتمثيلك لاحقًا في دعوى قضائية لاحقًا.
- التأسيس: يمكن أن يتضمن تأسيس شركتك في البرازيل أيضًا رسوم تسجيل. يتعين عليك إنشاء شركتك الخاصة قانونيًا قبل أن تتمكن من بدء توظيف موظفين داخل البلاد.
- وكالات التوظيف: يمكن لوكالة التوظيف تبسيط عملية التوظيف بشكل كبير، لذلك يمكن أن يكون خيارًا جيدًا للنظر فيه، على الرغم من التكلفة.
- الإعلانات الوظيفية: يمكن أن تضيف الإعلانات عن الوظائف الشاغرة أيضًا إلى تكاليف توظيفك. يمكنك نشر بعض الإعلانات على بوابات الوظائف المجانية عبر شبكة الإنترنت. على الرغم من أن قرابة ثلث البرازيليين تقريبًا لا يستخدمون الإنترنت، فإن مواقع مثل Linkedin و Indeed هي موارد مثالية للثلثين الآخرين ممن قد يكونوا مرشحين مؤهلين للعمل لديك.
- لجنة التوظيف: إذا كنت تتعامل مع التوظيف داخليًا بدلاً من الشراكة مع وكالة توظيف، فيجب عليك أن تضع في الاعتبار الوقت الذي تقضيه لجنة التوظيف في التوظيف في إجمالي تكاليف التوظيف. يشتمل ذلك على إنشاء أوصاف للوظيفة، وتقييم المتقدمين لطلب وظيفة، وإجراء مقابلات مع المُرشَّحين وغيرها من المهام الأخرى.
- المترجم: ما لم يكن لديك موظف يجيد اللغة البرتغالية بطلاقة، ستحتاج إلى تعيين مترجم لتسهيل عملية التوظيف في البرازيل. يعد ذلك مثمرًا للغاية عند التواصل مع الباحثين عن عمل ولفهم وملء الأوراق الحكومية المطلوبة.
- فحوصات ما قبل التوظيف: يمكن أن تضيف فحوصات الخلفية للتحقق من أوراق اعتماد المرشح للوظيفة أو حقه في العمل في البرازيل أيضًا إلى تكاليفك. وليكن في علمك أن الفحوصات الجنائية لا يُسمح بها في البرازيل إلأ في ظروف استثنائية فقط، مثل توظيف حراس مسلحين.
ما الذي تحتاجه أي شركة لتتمكن من توظيف الموظفين في البرازيل؟
قبل أن تتمكن من البدء في توظيف شخص ما في البرازيل، تحتاج إلى تأسيس شركتك هناك بشكل قانوني والاستعداد لتولي مسؤولية هؤلاء الموظفين الجدد. يمكنك إنشاء فرع لشركتك، ولكن لا يمكنك القيام بذلك إلا بتصريح خاص من وزارة التنمية والصناعة والتجارة الخارجية البرازيلية. بدلاً من ذلك، تفضل معظم الشركات إنشاء شركة تابعة، والتي يمكن أن تتخذ شكلاً من تسعة أشكال مختلفة لهياكل الشركات. لإنشاء شركتك التابعة، يتعين عليك تجهيز ما يلي:
- مقالات حول المؤسسة
- التسجيلات في الغرفة التجارية
- رقم التعريف الضريبي
- حساب بنكي في البرازيل
- ترخيص تجاري خاص بالمقاطعة التي ستعمل بها
- التسجيل في Inscricao Estadual من أجل دفع الضرائب
- المصادقة من أجل إصدار Notas Fiscais (AIDF)
- التسجيل في المعهد الوطني للتأمين الاجتماعي (INSS)
لا يعد إنشاء فرع أو شركة تابعة لشركتك في البرازيل مهمةً سهلة. تحتل البرازيل حاليًا موقعًا 124th بارزًا في مؤشر سهولة مزاولة الأعمال، مما يعني أن هناك 123 بلدانًا سيكون فيها إنشاء شركتك وإدارتها مهمة أسهل. رغم ذلك، فإن هذا لا يعني ذلك أن عليك اختيار عدم تعيين موظفين في البرازيل.
الحل البسيط والفعال هو الشراكة مع صاحب العمل المسجل الذي سيتعامل مع الامتثال القانوني، وكشوف المرتبات، وغيرها من الجوانب الفنية حتى لا تضطر إلى ذلك. يعني الذهاب مع مسؤول الأخلاقيات والامتثال أنه يمكنك تجنب جميع المتطلبات المذكورة أعلاه والانتقال مباشرةً إلى تعيين الموظفين.
خطوات التوظيف في البرازيل
دعنا ننتقل للتركيز على كيفية التوظيف في البرازيل. يجب أن تكون العملية مماثلة لما هو معتاد داخل شركتك.
1. نشر إعلان وظائف
أولاً، يتعين عليك إنشاء إعلان وظائف مفصل عن جميع الوظائف التي ترغب في توظيف أشخاص بها في البرازيل. احرص على الإشارة إلى ما كنت ترغب في توظيف موظفين عن بُعد في البرازيل، أم أنك تطلع لمجيء أشخاص للعمل في مكتبك في البرازيل. فهذا الأمر مهمٌ للغاية، لأن السيناريو الثاني سوف يقلل من المحيط الجغرافي الممكن للمُرشَّحين. بمجرد أن تكتب إعلانات الوظائف، وتنشره على مواقع التوظيف على شبكة الإنترنت، فابحث عن طريقة واحدة على الأقل تتيح لك الإعلان عن وظائفك بعيدًا عن شبكة الإنترنت.
2. تقييم طلبات الوظيفة
سيتعين على وكالة التوظيف أو لجنة التوظيف الخاصة بك النظر في الطلبات لتحديد المُرشَّحين الذين يستحقون مزيدًا من الدراسة وإجراء مقابلة. عادةً ما يقوم البرازيليون عند التقدم لوظائف بتقديم سيرة ذاتية مختصرة تتكون من صفحة أو صفحتين وخطاب تغطية. إذا كنت ترغب في الحصول على المزيد من المعلومات من المرشحين، فيمكنك إضافة استبيان ضمن عملية تقديم طلب وظيفة.
3. مقابلة أفضل المُرشَّحين
كلما قللت عدد المدونين على قائمة المُرشَّحين، فيمكنك تحديد مواعيد المقابلات. بالنسبة للمقابلات الفعلية، سيتعين عليك السفر إلى البرازيل وإجراء المقابلات في فرع شركتك الجديد أو شركتك التابعة الجديدة أو حجز مقر آخر لمقابلة المُتقدِّمين للوظيفة.
إذا كنت تُجري المقابلات عن بُعد، فاحرص على التفكير في فروق التوقيت في البرازيل حتى يمكنك تحديد مواعيد المقابلات في وقت مناسب لكلٍ من المُتقدِّمين للوظيفة ومسؤول التوظيف. يوجد في البرازيل أربعة مناطق زمنية، لذا عليك التحقق من المنطقة الزمنية الخاصة بمُختلف المُرشَّحين، إذا كنت تجري المُقابلات مع أشخاص مقيمين في مناطق متلفة على مستوى الدولة.
4. مد عروض العمل
والآن يمكنك اختيار أفضل المُتقدمين بطلب وظيفة والتواصل معهم بشأن عرض العمل لدى شركتك عليهم. احرص على منح المُتقدِّم للطلب الفرصة لطرح أي أسئلة ق تكون لديه. إذا لم تكن قد ناقشت مسألة الراتب، فقد حان الوقت الآن لمناقشتها. لا يتعين عليك تحديد جميع الميزات التي تقدمها إذا لم تكن تلك الميزات متوافقة مع المتطلبات القانونية. بدلاً من ذلك، يمكنك التأكيد على أي ميزات خاصة تزيد عن تلك المتطلبات، سواءٌ أكانت تلك الميزات تتضمن أيام عطلات، أم خطة تأمين صحي خاص، أم أي مكافأة أخرى.
5. ضم الموظف المُحتمل إلى قائمة الموظفين لديك
بمجرد موافقة طالب الوظيفة على الانضمام إلى شركتك كموظف، يمكنك ضمه إلى فريق العمل لديك. أو، يمكن للمؤسسة التي تُدير شؤون موظفيك تولي مسؤولية القيام بهذه الخطوة. إضافةً إلى الأعمال الورقية المطلوبة، احرص على أخذ بعض الوقت للتعرف على الموظفين الجدد لديك قدر المستطاع. كما يتعين عليك تزويد الموظفين المُحتملين لديك بالمعلومات الأساسية اللازمة في أسبوع العمل الأول لديهم، ومنحهم التدريب الذي يحتاجونه.
توظيف موظفين برازيليين بمساعدة مؤسسة Globalization Partners بصفتها مؤسسة تُدير شؤون الموظفين خاصة بك
نظرًا للتعقيدات والمتطلبات الكثيرة المصاحبة لعملية إنشاء شركة في البرازيل، وتوظيف عمال برازيليين، وجدت العديد من الشركات أن التعاون مع مؤسسة تُدير شؤون الموظفين سيكون خيارًا مثاليًا.
تتواجد Globalization Partners في البرازيل والعديد من الدول الأخرى في جميع أنحاء العالم، لذا يُمكننا مساعدتك على التوسُّع بطريقة أبسط وأسهل. بصفتنا مؤسسة تُدير شؤون الموظفين لموظفيك البرازيليين، سنتعامل مع ضم الموظفين، وكشف الرواتب، والمزيد. ويُمكننا حتى تقديم باقات الميزات رائعة لجذب أفضل الأشخاص الموهوبين للانضمام إلى شركتك. اطلب عرضًا لمعرفة المزيد.
