تمامًا مثل أبناء العم الدول الإسكندنافية، تُعرف الدنمارك بأنها واحدة من أسعد دول العالم. كذلك، فإنها تعتبر مكانًا ممتازًا لممارسة الأعمال لصالح الشركات الدولية التي تتطلع إلى التوسع، فإنها تحتل المرتبة الرابعة في العالم من حيث سهولة ممارسة الأعمال — وهي أعلى من أي دولة أوربية أخرى والولايات المتحدة.
إذا كنت تفكر في توظيف فريق موظفين دنماركي جديد، فاقرأ دليلنا لتوظيف الموظفين في الدنمارك. سنغطي بعض النقاط الرئيسية للمعلومات التي تحتاج إلى معرفتها وبعض النصائح للتوظيف في الدنمارك حتى تتمكن من الاستعداد قبل بدء العملية.
ما يجب معرفته قبل التوظيف في الدنمارك
قبل أن تبدأ في توظيف موظفين جدد في الدنمارك، فإنه يجب عليك فهم بعض الحقائق المهمة حول الثقافة وسوق العمل والمعايير القانونية في الدولة. وبشكل عام، تُعد الدنمارك دولة مفتوحة للشركات الدولية التي ترغب في الاستثمار هناك، وإن قوانين التوظيف فيها غير متشددة إلى حد ما. وعلى الرغم من ذلك، يجب عليك كذلك الالتزام باتفاقيات صاحب العمل والنقابة التي تنطبق على مجال عملك.
1. الانفتاح على تغيير الوظيفة
يجب على أصحاب العمل الذين يتطلعون للتوظيف في الدنمارك ملاحظة أن العديد من الموظفين الدنماركيين يظلون على اطلاع بفرص العمل الجديدة. وفي كل عام، يقوم حوالي ربع الدنماركيين الذين يعملون في القطاع الخاص بتغيير وظائفهم. إن هذه أخبار جيدة للشركات التي تقوم بالتوظيف في الدولة للمرة الأولى لأنها تجعل من السهل جذب أفضل المواهب.
لكي تظل تنافيسيًا، يجب عليك عرض باقاتالميزات والتعويض وثقافة الشركة التي ستشجع المتخصصين على اختيار شركتك من بين الشركات الأخرى التي قد تحاول توظيفهم كذلك. كذلك بالطبع، يعني انفتاح الدنماركيين على تغيير الوظائف أنه يجب عليك بذل جهدًا منظمًا للاحتفاظ بالموظفين الموهوبين بمجرد انضمامهم إلى فريقك.
2. اتفاقيات تفاوض جماعي
لم تقم الحكومة بوضع معظم قوانين العمل في الدنمارك، ولكن من خلال اتفاقيات تفاوض جماعي (CBA). تُعد معظم اتفاقيات التفاوض الجماعي نتيجة مفاوضات بين جمعيات أصحاب العمل ونقابات العمال. ينتمي ما يقرب من 70 بالمائة من العمال الدنماركيين إلى نقابات العمال. وفي حين أن النقابات تتفاوض نيابة عن العمال للحصول على أجور عالية وميزات أخرى، إلا أن الاضطرابات تُعد أمرًا غير شائعًا في الدولة. وبشكل عام، تتعاون الأطراف معًا للتوصل إلى اتفاقيات تفاوض جماعي عادلة ومفيدة لجميع المعنيين.
تختلف اتفاقيات المفاوضة الجماعية من صناعة إلى أخرى وتحدد لوائح التوظيف المتعلقة بعوامل مثل الحد الأدنى للأجور وظروف العمل. وبالتالي، بدلاً من إعادة البحث عن القوانين الدنماركية للمعايير التي يجب اتباعها بصفتك صاحب العمل، فإنك تحتاج إلى البحث عن اتفاق تفاوض جماعي معمول به.
3. أسبوع العمل وأيام الإجازات
إن ساعات العمل وأيام الإجازات من الأشياء القليلة التي يفرضها القانون الدنماركي لجميع الموظفين. قانونيًا، لا يمكن العمل أكثر من 48 ساعات أسبوعًيا في المتوسط للدنماركيين، بما في ذلك ساعات العمل الإضافية. ويتم حساب هذا المتوسط خلال فترة أربعة أشهر. ولا يقترب معظم الدنماركيين من هذا الحد الأقصى لأن أسبوع العمل القياسي في الدولة هو 37 ساعات. يميل الموظفون للعمل من الإثنين إلى الجمعة ويغادرون العمل في حوالي 4 p.m. معظم الأيام. كذلك، يحق للموظفين الحصول على فترات راحة يومية.
كذلك، ينص القانون على أن يحصل الموظفون الدنماركيون على خمسة أسابيع إجازة سنوية مدفوعة الأجر. وحاليًا، يسمح التحديث الأخير لقانون العطلات للموظفين بالحصول على إجازتهم واستخدامها بشكل متزايد على مدار العام بدلاً من الانتظار للحصول على جميع الإجازات دفعة واحدة للعام الميلادي. كذلك، يستمتع الدنماركيين 11 بالعطلات الرسمية كل عام. أيضًا، قد تحدد بعض اتفاقيات التفاوض الجماعي حصول الموظفين على أيام إجازة إضافية، مثل يوم العمال.
4. الضرائب والتأمين الاجتماعي
يدفع الدنماركيون معدلات ضرائب عالية بشكل استثنائي. إن معدل ضريبة الدخل تصاعدي، لذلك فإن الموظفين الذين يكسبون أكثر يساهمون بنسب مئوية أعلى. بالنسبة للمواطن الدنماركي العادي، يذهب نصف راتبه تقريبًا إلى الضرائب.
كذلك، يقوم الدنماركيون بدفع 8 نسبة مئوية من مرتباتهم مباشرة إلى التأمين الاجتماعي. كذلك، يجب على أصحاب العمل تقديم مساهمات إلى التأمين الاجتماعي، يمكن أن تصل إلى 8,000 كرونة دنماركية (DKK) سنويًا. في الدنمارك، تذهب صناديق التأمين الاجتماعي إلى التأمين الصحي والإعانات المرضية وإعانات الأمومة وإعانات ذوي الاحتياجات الخاصة وبدل إعالة الطفل وأجر العطلات.
5. عقود التوظيف
إن عقود التوظيف المكتوبة مطلوبة قانونًا في الدنمارك. ضع في اعتبارك أنه لا يمكنك انتهاك القوانين أو اتفاقيات التفاوض الجماعي في عقدك، ولكن يمكن أن يضيف العقد المزيد من المعلومات المحددة. يجب أن يغطي عقد التوظيف نقاط المعلومات التالية:
- الاسم والعنوان لكل من صاحب العمل والموظف
- موقع العمل
- المسمى الوظيفي أو الوصف
- تاريخ البدء
- المدة المتوقعة للوظائف غير الدائمة
- السياسات المتعلقة بالإجازات وأجوز العطلات
- بنود الإشعار للموظف وصاحب العمل
- الراتب وأي أجور أخرى وعدد مرات صدور شيك الراتب
- ساعات العمل النموذجية
- معلومات حول أي اتفاقيات جماعية سارية
تكلفة التوظيف في الدنمارك
يمكن أن يتطلب التوظيف دوليًا تكاليف أعلى من التوظيف محليًا. يجب عليك وضع ميزانية لـ:
- البحث: ستحتاج إلى استثمار بعض الوقت والأموال في إجراء البحث لتحديد أي قوانين أو اتفاقيات أعمال تجارية تنطبق على شركتك. لدرجة أنك قد ترغب في توظيف خبير من الدولة للمساعدة.
- إنشاء الأعمال: هناك تكاليف مرتبطة بإنشاء شركة تابعة في الدنمارك، وهو أمر مطلوب قبل أن تتمكن من توظيف الأشخاص في البلد بشكل قانوني. ولحُسن الحظ، تعتبر رسوم التسجيل هذه استثمارًا لمرة واحدة ولن تضطر إلى دفعها مرة أخرى عند توظيف موظفين إضافيين في المستقبل.
- وكالة توظيف أو لجنة توظيف: قد ترغب في عقد شراكة مع وكالة توظيف أو توظيف في الدنمارك لمساعدتك في العثور على الباحثين عن عمل مؤهلين للعمل في شركتك. وعلى الرغم من ذلك، ستكون هذه الشراكة ذات تكلفة. والحل البديل هو التعامل مع العملية بالكامل داخل الشركة، ولكن هذا أيضًا يشتمل على نفقات لأنك ستدفع للموظفين الذين يعملون في لجنة التوظيف لديك.
- البرنامج: يمكنك أيضًا استخدام البرنامج لمساعدتك في تنظيم طلبات العمل وفرزها. وتعتبر هذه البرامج استثمارًا ماليًا يجب أن تفكر به إذا لم يكن لديك بالفعل برامج.
- إعلانات الوظائف: يمكن أن يؤدي نشر إعلانات وظائفك عبر الإنترنت على بوابات الوظائف الدنماركية أيضًا إلى زيادة تكاليف توظيفك. قد تكون قادرًا على نشر بعض الإعلانات مجانًا.
- الفحوصات القانونية: تشمل فحوصات الفحص خطوات مثل التحقق من معلومات المتقدمين في سيرهم الذاتية، والتحقق من التأشيرات، وطلب فحوصات الخلفية.
- التدريب: عندما تتولى تعيينات جديدة، يجب عليك أيضًا وضع ميزانية لتكاليف التدريب. إنك تريد أن يتفهم الموظفين الجدد لديك شركتك وأن يكون لديهم الأدوات التي يحتاجون إليها للنجاح في وظائفهم الجديدة.
ضع في اعتبارك أن معدل الدوران المرتفع في الدنمارك يعني أنك قد تحتاج إلى تكرار عملية التوظيف أكثر مما اعتدت عليه في بلدك. وهذا يؤكد على أهمية إنشاء عملية توظيف ميسورة التكلفة وتنفيذ استراتيجيات فعالة للاحتفاظ بالموظفين.
ما الذي تحتاجه الشركة لتوظيف موظفين في الدنمارك؟
لتوظيف موظفين في الدنمارك، يجب عليك أن تكون ذا وضع قانوني بصفتك شركة وصاحب عمل هناك. وهذا يعني أنك بحاجة إلى العمل من خلال بعض الخطوات الضرورية. سوف تحتاج:
- هيكل الأعمال: سيتعين عليك تحديد هيكل الأعمال المناسب لتوسعك. قد يكون هذا فرعًا، والذي سيكون في الأساس مركزًا خارجيًا لشركتك، أو إذا كنت تريد هيكلاً يعمل بشكل أكثر استقلالية، فيمكنك اختيار إنشاء أحد نوعين من الشركات التابعة: Aktieselskab (A/S) أو Anpartsselskab (ApS). تُعد ApS، والتي هي في الأساس شركة خاصة ذات مسؤولية محدودة، الخيار الأكثر ملائمة لمعظم الشركات الدولية.
- تسجيل DBA: يجب عليك التسجيل لدى هيئة الأعمال الدنماركية (DBA) عبر الإنترنت للحصول على رقم سجل شركتك المركزي (CVR). وللقيام بذلك، فإنك ستحتاج إلى NemID، نوع من التوقيع الرقمي. إذا لم يكن لديك تصريح عمل أو لم تكن مقيمًا في الدنمارك، فإنك ستحتاج إلى العمل مع محام.
- التسجيل الضريبي: يجب عليك التسجيل لدى السلطات الضريبية الدنماركية. يجب أن يتشمل هذا على تسجيلات منفصلة لأنواع مختلفة من الضرائب وفقًا لعمليات شركتك.
- رأس المال المساهم والحساب المصرفي: تحتاج إلى حساب مصرفي دنماركي والحد الأدنى لمبلغ رأس المال المساهم، ويختلف مبلغه حسب هيكل الأعمال الذي تختاره.
- المستندات: سيتعين عليك إعداد بعض المستندات، مثل عقد التأسيس والنظام الأساسي. ولإنشاء فرع، فإنك ستحتاج إلى قرار التأسيس.
- المساحة المكتبية: العنوان الفعلي في الدنمارك مطلوب لشركتك إذا كنت تقوم بإنشاء شركة تابعة. وهذه ضرورة قانونية، وستحتاج أيضًا إلى مكان لإجراء المقابلات الشخصية قبل بدء عملية التوظيف.
- التأمين ضد الإصابات الصناعية: يجب على الشركات في الدنمارك الحصول على وثيقة تأمين ضد الإصابات الصناعية مع شركة تأمين في البلاد. في بعض الحالات النادرة، قد تكون قادرًا على الحصول على هذه الوثيقة من خلال شركة تأمين في موطنك.
يمكنك تجنب جميع هذه المتطلبات عن طريق اختيار الشراكة مع منظمة توظيف مهنية (PEO)، والمعروفة أيضًا باسم صاحب العمل المسجل (EOR)، بدلاً من إثبات نفسك كصاحب عمل. هذا حل قانوني فعال وكامل للشركات التي ترغب في التوسع بسرعة وتجنب التعقيدات والتكاليف المرتبطة بإنشاء شركة تابعة.
خطوات التوظيف في الدنمارك
بمجرد تأسيس شركتك في الدنمارك، تكون مستعدًا لبدء عملية التوظيف. سوف تبدو ممارسات التوظيف في الدنمارك شبيهة نوعًا ما بتلك التي تتبعها في بلدك الأصلي، لكنها تشتمل على بعض التفاصيل الخاصة بالدولة والتي من الضروري معرفتها. فلنُلقِ نظرة على الخطوات المُحدّدة لكيفية التوظيف في الدنمارك.
1. الإعلان عن وظيفة شاغرة
ابدأ بعمل إعلانات وظائف تذكُر فيها المعلومات عن شركتك والواجبات والشروط المطلوبة لكل وظيفة. ويجب عليك نشر هذه الإعلانات عبر الإنترنت على موقع توظيف حيث يُتوقّع للباحثين عن العمل من الدنماركيّين رؤيتها. من بين أكثر مواقع التوظيف شهرة في الدنمارك Jobnet، وJobindex.dk، وOfir، وJobzonen، وStepstone. كما وقد ترغب في البحث عن مواقع توظيف مُتخصِّصة بمجال عملك. لا تنسَ أن تذكُر في الإعلان ما إذا كنت تريد من طالبي الوظيفة تقديم أوراقهم باللغة الإنجليزية.
2. قراءة طلبات الوظيفة
إذا كنتَ لا تملك الوقت لقراءة طلبات الوظيفة واحدة تلو أخرى، فقد ترغب في استخدام برنامج أو وكالة توظيف لتُساعدك في عملية الفرز. يجب على الشركات الأمريكية والكندية أن تتذكّر أن السير الذاتية باللغة الدنماركية سوف تبدو مشابهة لغيرها من السير الذاتية الأوروبية الأخرى، والتي تميل إلى أن تكون أطول من السير الذاتية المُوجزة التي تجدها في أمريكا الشمالية. ابحث عن طالبي الوظيفة الذين يستوفون توقُّعاتك أو يفوقونها وضَع قائمة مختصرة بأهم المُرشّحين.
3. إجراء المقابلات
إذا كنتَ بصدد إنشاء شركة تابعة في الدولة، فبإمكانك استضافة هذه المقابلات في مكاتبك الجديدة. إذا كنت توظف موظفين عن بُعد في الدنمارك، فيمكنك إما السفر إلى البلاد لإجراء مقابلات شخصية أو تحديد موعد مكالمة هاتفية أو مقابلة فيديو افتراضية. وعند تحديد موعد للمقابلات الافتراضية، تذكّر الفرق الزمني ما بين بلدك والتوقيت الأوروبي المركزي.
4. تقديم العروض والعقود
حالما تُحدِّد المرشحين الأفضل، تواصَل معهم لتعرض عليهم الوظيفة بشكلٍ رسمي. وينبغي لك كذلك قضاء الوقت في وضع عقد مكتوب يمكن لموظفك الجديد الاطّلاع عليه والموافقة عليه لكي يفهم الوظيفة وشروط التوظيف بالكامل. وكما ناقشنا سلفًا، فثمّة قائمة بالمواضيع التي يجب عليك تغطيتها في هذا العقد، وينبغي للعقد أن يتلاءم مع الشروط الموضوعة في القانون أو اتفاق التفاوض الجماعي أو يتعدّاها.
5. ضم موظفين جُدد
والآن أصبح بإمكانك العمل من خلال عملية ضم الموظفين مع موظفيك الجُدد. تأكّد من أن يقوموا بملء أيّة أوراق لازمة بالكامل. أجب عن أيّة أسئلة لديهم بعد أن يقرأوا عقودهم. كما وبإمكانك تقديم التدريب حسب الضرورة لمساعدتهم في البدء في أدوارهم الجديدة.
يمكن لـ Globalization Partners أن تعمل بصفة منظمة تشغيل مهني عالمية نيابةً عنك في الدنمارك
على الرغم من كون الدنمارك رفيقة بالأعمال، إلا أن إنشاء شركتك هناك ودراسة القوانين والمعايير ذات الصلة قد يكون مُكلِفًا ومُستهلِكًا للوقت. فإذا أردتَ البدء بتوظيف عُمّال مهرة في الدنمارك على الفور، فعليك التفكير في العمل مع Globalization Partners. فلدينا حضور راسخ في الدنمارك والعديد من الدول الأخرى حول العالم، وبإمكاننا مساعدة شركتك في التوسُّع بسرعة وسهولة.
لمزيد من المعلومات حول توظيف موظفين دوليّين في الدنمارك وعبر العالم، انظر دليل التوظيف العالمي الخاص بنا، والمُتاح للتنزيل المجاني.
