يستخدم الكثير منا وسائل التواصل الاجتماعي لنشر صور لقططنا أو ماراثون الأفلام. فهي تساعدنا على تتبع أخبار أصدقائنا. في بعض الأحيان، نستخدمه للإعلان عن بدء عمل جديد، أو الانتقال إلى تنزانيا، أو الانتقال إلى العمل بدون غلوتين.
كما يستخدم الكثير منا وسائل التواصل الاجتماعي إلى جانب أفضل منصات التجارة الإلكترونية لتسويق أنفسنا وبيع الأشياء عبر الإنترنت. ولكن هل تعلم أنه يمكن استخدام وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا كأداة توظيف فعالة؟
على الرغم من أنه من المهم أن يضع المرشحون في اعتبارهم أن أصحاب العمل يمكنهم الاطلاع على ملفاتهم الشخصية، إلا أنه يجب على أصحاب العمل أيضًا أن يتذكروا أنه يمكن تقييمهم بسهولة من قبل المرشحين المحتملين حيث يحددون ما إذا كانت الشركات مناسبة أم لا.
لذلك، إذا كنت جزءًا من شركة تنظر إلى البيانات الغنية التي تقدمها وسائل التواصل الاجتماعي لتوظيف أعضاء جدد في الفريق، فإليك بعض الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار.
جذب الانتباه على وسائل التواصل الاجتماعي
ألقِ نظرة على الإحصائيات التي يجمعها The Muse أعلاه. تنجح الشركات التي أدرجت وسائل التواصل الاجتماعي في جهود التوظيف في توظيف مرشحها المثالي بشكل أكثر سلاسة وسرعة ونجاحًا من دونه.
وفقًا لنفس المصدر، استخدم 14.4 مليون عامل في الولايات المتحدة وسائل التواصل الاجتماعي للعثور على وظيفة، ويستخدمها ما يقرب من 30 بالمائة كأداة أساسية أثناء بحثهم عن عمل. ومع وضع ذلك في الاعتبار، فإن جذب أفضل المواهب على وسائل التواصل الاجتماعي هو عنصر أساسي للتميز كشركة مرغوبة للعمل بها. وهذا يعني أنه يجب عليك تغطية أساسيات معينة، بما في ذلك ما يلي:
معلومات عن شركتك
يجب أن تكون أقسام "نبذة عنا" على وسائل التواصل الاجتماعي حديثة وذات صلة. يجب أن يكون من السهل العثور على أرقام الهواتف ، بما في ذلك الافتراضية .
يجب عليك أيضًا تضمين أي عناوين بريد إلكتروني وعناوين مادية. يجب أيضًا إدراج ساعات العمل، إذا كان ذلك مناسبًا. يمكن إضافة ذلك إلى مخطط انسيابي لإنشاء سير العمل لمساعدة فريق التسويق لديك على الحفاظ على أداء منصات التواصل الاجتماعي بفعالية.
ستحتاج إلى تضمين بعض المعلومات حول ما تفعله شركتك أيضًا. ويجب أن يكون ذلك محددًا بما يكفي لضمان الوضوح ولكنه لا يزال عامًا بما يكفي لفهمه من قبل الشخص العادي. في بعض الأحيان، يمكن أن يكون هذا هو الجزء الأصعب من وجود وسائل التواصل الاجتماعي - معرفة كيفية وصف ما تفعله بإيجاز.
يجب عليك أيضًا استخدام تحسين محركات البحث لتحديد المصطلحات الأكثر فعالية لمساعدة صفحات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك على العثور عليها في محركات البحث.
الصور
تخبرك الصور بالكثير عن شخص أو شركة. تأكد من أنهم يسردون القصة التي تريد أن تنقلها عن هويتك وماذا تفعل.
في حين أن هناك خيارات رائعة للصور الخالية من حقوق الطبع والنشر على مواقع مثل Unsplash، يمكن لمعظم الهواتف الذكية التقاط صور رائعة ومظهر احترافي أيضًا. من السهل إنتاج هذه - ومقاطع الفيديو - لوسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر الفيديو مع القليل من الإبداع.
إذا كان لديك شخص ما في الفريق مزود بكاميرا عالية الجودة، فاغتنم هذه الفرصة لتحميل صور لفريقك وأي مساحات عمل جذابة قد تكون لديك.
المراجعات
لا يهم ما تبيعه شركتك، سواء كانت سموذي أو سجاد أو خدمات VoIP غير ثابتة، إذا كانت لديك مراجعات رائعة، فمن المهم أن تسلط الضوء عليها في قصصك ومنشوراتك على Instagram وFacebook.
من الرائع أن تستمتع بمجد عملك الجاد، والتقييمات الرائعة للعملاء تجعلك تبدو محترفًا وتجذب الموظفين المحتملين. ينظر ما يقرب من 70 بالمائة من المستهلكين إلى مراجعات الشركة خلال مرحلة أبحاث المنتجات أو الخدمات - وهذا يسلط الضوء على مدى تأثير المراجعات على أولئك الذين يقيمون نجاح الشركة. في النهاية، من لا يرغب في العمل لدى شركة ذات معدل نجاح مرتفع؟
لست بحاجة إلى تضمين شهادات خمس نجوم فقط. ألقِ نظرة على بعض التقييمات من فئة الأربع نجوم للمصداقية، ولجعلك تبدو أكثر إنسانية وترابطاً.
محتوى تفاعلي رائج
يجب على شركتك أيضًا تتبع ما هو رائج. إذا كان هناك تفضيل متزايد للعمل الهجين أو عن بُعد، فاكتب عنه على وسائل التواصل الاجتماعي. ويشمل ذلك أيضًا المزيد من المنتجات أو الخدمات المتخصصة - إذا كان الأشخاص يدخلون في أنظمة هواتف IP، فيمكنك عمل منشور بعنوان "ما هو نظام هواتف IP؟"
من المهم أيضًا مراعاة جمهورك المستهدف. على سبيل المثال، إذا كنت ترغب على وجه التحديد في توظيف الخريجين، فإن معرفة ما قيمة الأشخاص في تلك الفئة العمرية والمشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي هي طريقة ممتازة لجذب مجموعة المواهب هذه.
يمكنك استضافة الهدايا والمسابقات لجذب المزيد من الزوار إلى صفحاتك على وسائل التواصل الاجتماعي، وقد يكتشفون بعد ذلك أنك توظف. كلما كنت أكثر نشاطًا على وسائل التواصل الاجتماعي مع التسويق الخاص بك، كلما كنت أكثر ارتباطًا وصدقًا بالموظفين المحتملين. وهذا من شأنه تعزيز تقاريرك على وسائل التواصل الاجتماعي وتوقعات التوظيف.
وأخيرًا، سيستخدم الأشخاص وسائل التواصل الاجتماعي لمعرفة المزيد عن شركتك وطرح الأسئلة من خلال التعليقات أو الرسائل، بالإضافة إلى مشاركة المحتوى الخاص بك. تأكد من تخصيص وقت كل أسبوع للرد على التعليقات والاستفسارات.
القيم
استخدم منصاتك لإظهار قيمك. على سبيل المثال، إذا كان شهر الفخر أو اليوم العالمي للمرأة، فقم بتسليط الضوء على ذلك عبر وسائل التواصل الاجتماعي. تخبر قيمك الأشخاص كثيرًا عما يمكن توقعه من ثقافة شركتك إذا اختاروا العمل معك، وبالنسبة للبعض، يمكن أن تكون قيم معينة (أو نقص فيها) مؤسسًا للصفقات.
على سبيل المثال، يمكنك إثبات أنك تدعم المساواة في الأجور بين الجنسين عن طريق الإعلان عن أي حملات نشطة للشركة. وبالمثل، إذا كنت مكرّسًا لضمان رفاهية موظفيك من خلال سياسة توازن صحي بين العمل والحياة، فتأكد من تسويق ذلك للمرشحين.
تنطق الأفعال بصوت أعلى من الكلمات. إذا كان بإمكانك نسخ المطالبات احتياطيًا فيما يتعلق بما تقدره شركتك من خلال سياسات العمل أو بيانات المهمة، فسيجعلك ذلك تبدو جيدًا للمرشحين.
كيفية استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للعثور على المرشحين
لقد تناولنا حتى الآن كيفية جعل شركتك تبدو جيدة على وسائل التواصل الاجتماعي وجذب المرشحين المناسبين. الآن، ربما تكون قد قمت ببعض التنبؤ بالعمل وقررت أنك تريد تنفيذ استراتيجية التوظيف الخاصة بك. لنتعمق قليلاً في كيفية استكشاف أفضل الأشخاص والتواصل معهم وتوظيفهم.
وظائف الإعلانات
يمكن استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للإعلان عن الوظائف لمتابعيك، بالإضافة إلى المساعدة في الوصول إلى جمهور أكبر. يمكنك النشر على أي منصة اجتماعية تحتوي على روابط لموقعك الإلكتروني، أو إذا قمت بالنشر على LinkedIn، يمكنك تقديم خيار التقدم من خلال المنصة مع سيرة ذاتية أو خطاب تغطية. وهذا يوفر طريقة توظيف مرنة.
في حين أن LinkedIn هي منصة تواصل اجتماعي أكثر تقليدية ومركزة على المهنية لاستخدامها في التوظيف، إلا أنها بعيدة عن الخيار الوحيد. كما تعمل أعداد متزايدة من الشركات على استقطاب الأشخاص عبر الإعلانات المستهدفة على قصصهم على Instagram.
بمجرد استلام عدد من الطلبات المقدمة، يمكنك تبسيط عملية التوظيف باستخدام أنظمة تتبع المتقدمين لتصنيف الطلبات حتى لا تضطر إلى قراءة الطلبات التي لا تلبي متطلباتك في نهاية المطاف.
الاتصال بالأشخاص مباشرةً
لا يُعد البحث عن الرأس شيئًا من الماضي. يسهل LinkedIn البحث عن أشخاص يتمتعون بالمهارات التي تبحث عنها، والاتصال بهم مباشرةً بشأن وظيفة في شركتك.
أفضل طريقة للقيام بذلك هي إرسال رسالة ودودة ومهنية لا ينبغي أن تشعر بالنسخ واللصق. كما يجب أن يتضمن معلومات محددة حول الدور المفتوح ولماذا تواصلت معه، على وجه الخصوص، للعمل لصالحك.
وسائل التواصل الاجتماعي أداة للتواصل
تُستخدم وسائل التواصل الاجتماعي بشكل صحيح، وهي أصل محدد لعملية التوظيف. إن الحفاظ على تحديث منصاتك الاجتماعية وارتباطها بها سيقطع شوطًا كبيرًا نحو جعلك فرصة جذابة للمرشحين ومساعدتك على التميز عن المنافسين.
تُعد وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا أداة رائعة للتواصل مع مجموعة دولية من المرشحين وإدارة مظهرك لهم. لذا، امضِ قدمًا واستفد من قوة وسائل التواصل الاجتماعي في سعيك نحو التوظيف.
–
نبذة عن المؤلف:
يشغل ريتشارد كون منصب المدير الأول لتوليد الطلب في 8×8، وهي منصة اتصالات رائدة ذات وظائف مركز اتصال وصوت وفيديو ودردشة متكاملة. يُعد ريتشارد قائدًا تحليليًا ومدفوعًا بالنتائج في مجال التسويق الرقمي ويتمتع بسجل حافل في تحقيق 8×8 المراجعات الجيدة والتحسينات الرئيسية في عائد الاستثمار في بيئات B2B التنافسية سريعة الوتيرة. كما نشر ريتشارد كون مقالات لمجالات مثل Socialbakers . اطّلع على LinkedIn الخاص به .