هل التوسع الأوروبي مناسب لأعمالك؟

لقد نما عملك في الولايات المتحدة بسرعة كبيرة - هل حان وقت التوسع الأوروبي؟

في بعض الحالات، يمكن أن يكون تقديم خط إنتاج أو خدمة جديدة هو الخيار الأنسب لمساعدتك على توسيع أعمالك وتنميتها. وفي حالات أخرى، تتمثل الخطوة المنطقية التالية في الانتقال إلى سوق جديدة. بالنسبة للعديد من الشركات التي يقع مقرها في الولايات المتحدة، قد يكون هذا السوق الجديد على الجانب الآخر من المحيط الأطلسي، في أوروبا. قبل أن تقرر التوسع الأوروبي، من المفيد أن تزن إيجابيات وسلبيات القيام بذلك، وأن تفحص فوائد توسيع أعمالك إلى أوروبا، وأن تفكر في أفضل الدول الأوروبية لتوسيع أعمالك إليها.

فوائد وتحديات التوسع الأوروبي

يمكن أن يوفر نمو الأعمال العديد من الفوائد لشركتك. مع توسع شركتك، لديك الفرصة لزيادة الإيرادات والوصول إلى عملاء جدد وتجربة منتجات وخدمات جديدة. في حين أن فوائد التوسع يمكن أن تكون هائلة، إلا أن النمو والانتقال إلى سوق جديدة، مثل سوق الأعمال الأوروبية، يؤدي إلى بعض التحديات.

فوائد التوسع الأوروبي

قد يعني فتح فرع من فروع شركتك في أوروبا عملاء جددًا وتأجيرًا جديدًا للحياة لمنتجات شركتك وخدماتها. تشمل بعض مزايا توسيع نطاق أعمالك إلى أوروبا ما يلي:

• إنشاء مصادر إيرادات جديدة: خلال التوسع الأوروبي، لديك الفرصة لكسب عملاء جدد وتطوير علاقات قوية مع قاعدة عملاء جديدة. يمكن للتوسع أن يخلق تدفقات جديدة من الإيرادات التي لن تكون موجودة بخلاف ذلك.
• الوصول إلى أفضل المواهب الأوروبية: عندما تنتقل شركتك إلى أوروبا، ستحتاج إلى توظيف أفضل وأذكى الأشخاص في جميع أنحاء الاتحاد الأوروبي. على الرغم من أنه يمكنك إحضار أعضاء فريقك كجزء من توسعك، إلا أنه من المنطقي أيضًا توظيف أفضل المواهب الأوروبية والعمل معها. إذا بقيت على جانب الدولة، فمن المرجح ألا تتمكن شركتك من الوصول إلى الأفضل في أوروبا.
• منح منتجاتك وخدماتك فرصة ثانية: تختلف الاتجاهات، والأساليب، والتفضيلات بشكل كبير في الولايات المتحدة وأوروبا. ما قد يكون عابرًا أو قديمًا في الولايات المتحدة قد يكون الغضب الشديد على الجانب الآخر من المحيط الأطلسي. يتيح لك الانتقال إلى أوروبا تقديم خدمات أو منتجات علامتك التجارية للأشخاص الذين لن تتاح لهم الفرصة لشرائها.
• تمييز أعمالك عن المنافسين: التوسع الأوروبي هو طريقة أخرى يمكن لشركتك من خلالها أن تتفوق على منافسيك أو تتفوق عليهم. إذا كنت من أوائل الشركات الأمريكية في مجالك أو سوقك التي تدخل أوروبا، فلديك الفرصة للحصول على موطئ قدم قبل تشبع السوق.
• توفير المال: في بعض الحالات، يمكن أن يكون إنشاء متجر في دولة أوروبية خطوة مخفضة للتكلفة. قد يؤدي الأمر في نهاية المطاف إلى خفض تكلفة عملك التجاري لتصنيع منتجات معينة في الاتحاد الأوروبي أو أن يكون مقرك الرئيسي أو مكتبك الرئيسي في دولة أوروبية مقارنةً بالولايات المتحدة. يمكن أن يساعدك أيضًا وجود قاعدة منزلية لأعمالك في الاتحاد الأوروبي على توفير الشحن والنقل.

تحديات سوق الأعمال الأوروبية

من المفيد أن تكون واقعيًا بشأن ما يمكنك توقعه عندما تتوسع إلى أوروبا. قد تواجه بعض التحديات أو تواجه عقبات أو عقبات مع نمو شركتك دوليًا. تشمل بعض التحديات المحتملة التي قد تواجهها:

• عوائق الاتصال: على الرغم من أن اللغة الإنجليزية هي إحدى اللغات الرسمية للاتحاد الأوروبي وواحدة من ثلاث لغات عمل للمفوضية الأوروبية، إلا أن انقطاع الاتصال لا يزال يحدث عندما تنتقل شركتك إلى السوق الأوروبية. نظر الأوروبيون منذ فترة طويلة إلى أساليب الأعمال الأمريكية  بمتعة، وكانت هناك حالات من قيام الشركات الأمريكية بالإساءة إلى نظرائها الأوروبيين. إن فهم ثقافة الاتحاد الأوروبي والمعايير المحددة والتفضيلات الثقافية للبلد الذي تأمل في الانتقال إليه سيساعد شركتك على تجنب مشكلات التواصل أو تقليلها.
• مشكلات ومخاوف الامتثال: يعني إنشاء متجر في بلد جديد اتباع قواعد ذلك البلد عندما يتعلق الأمر بتراخيص الأعمال والضرائب وغيرها من المشكلات. يمكن أن تكون عملية إنشاء شركة تابعة في الاتحاد الأوروبي طويلة ومعقدة. إذا كانت هناك مشكلة على طول الطريق، فقد تواجه شركتك غرامات أو حتى السجن. تتمثل إحدى الطرق للتعامل مع مخاوف الامتثال في العمل مع منظمة مهنية عالمية (PEO)، تسمح لك بتعيين موظفين في دول في جميع أنحاء الاتحاد الأوروبي.  يعمل حلنا كصاحب عمل مسجل لفريقك الأوروبي. ستتعامل مع الامتثال الضريبي، ومشاكل الرواتب، والتأهيل، وأي شيء آخر قد يحتاجه عملك للبدء في أوروبا.
• مشكلات المنطقة الزمنية: بناءً على موقع عملك وموقع موقعك الجديد في أوروبا، يمكن أن تكون مكاتبك في الولايات المتحدة متأخرة عن نظيرك الأوروبي بمدة تتراوح من أربع إلى 10 ساعات. يمكن أن تجعل اختلافات المنطقة الزمنية من الصعب التواصل مع أوروبا دون قدر كبير من التخطيط المتقدم، مما يمكن أن يحد من العفوية. يتمثل أحد التحديات المحتملة للعمل عبر المناطق الزمنية في أنه يمكن أن يعني أن عملك بحاجة إلى أن يصبح أكثر تنظيمًا وتنقلاً.
• تقليل التفاعل والمشاركة: عندما يكون الموظفون على بُعد عدة مناطق زمنية، قد يكون من الصعب التواصل معهم مباشرةً. يمكن أن يعني الاتصال المنخفض انخفاض المشاركة. قد يحتاج مديروك إلى بذل قصارى جهدهم للتفاعل مع فريقك الأوروبي والحفاظ على مشاركة موظفيك وحماسهم للعمل الذي تقوم به في الخارج. تتمثل إحدى طرق القيام بذلك في جدولة مكالمات الفيديو والاجتماعات الافتراضية. هناك خيار آخر يتمثل في وجود سياسة "الباب المفتوح" التي تشجع الموظفين على التواصل مع المديرين عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة أو الرسائل النصية عندما يكون لديهم مخاوف.

لماذا توسيع نطاق أعمالك إلى أوروبا الغربية؟

قد يبدو الانتقال إلى أوروبا خيارًا جيدًا لأعمالك، ولكنك لا تزال غير متأكد من كيفية توسيع نطاق أعمالك إلى أوروبا أو البلدان التي سيكون من الأفضل الانتقال إليها. قد تتساءل عما إذا كانت أوروبا سوقًا قويًا. بالنسبة للعديد من الشركات، فإن فتح فرع أو بيع المنتجات إلى الدول الأوروبية أمر منطقي من الناحية المالية. هناك أسباب قليلة للتوسع الأوروبي:

هناك طلب من العملاء

أحد الأسباب الرئيسية للتخطيط للتوسع الأوروبي هو إذا كان الأشخاص هناك يريدون منتجك. بفضل شركات التجارة الإلكترونية والأسواق العالمية الأخرى، يمكن أن يكون من الأسهل للمستهلكين، أكثر من أي وقت مضى، الحصول على منتجاتهم من جميع أنحاء العالم. ولكن إذا لم يكن للعلامة التجارية وجود رسمي في بلد ما، فقد يكون شراء العملاء لمنتجاتها أمرًا باهظ التكلفة. يمكن أن يجعل الشحن وهوامش الربح منتجًا أمريكيًا عند الطلب مكلفًا للغاية. بالإضافة إلى ذلك، عندما يكون المنتج متاحًا فقط في بلدان معينة من خلال بائعين أو بائعي تجزئة تابعين لجهات خارجية، فإن أعمالك تفوت فرصة للنمو.

كيف يمكنك معرفة ما إذا كان الأشخاص في أوروبا يريدون ما تقدمه شركتك؟ من المحتمل أن يبلغوك بذلك. قد يكتب لك الأشخاص رسائل بريد إلكتروني أو يتركون رسائل على صفحات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بشركتك. نظرًا لأن العالم اليوم أكثر ارتباطًا مما كان عليه في الماضي، فمن السهل للعملاء الدوليين التعرف على شركتك والتواصل معك إذا رغبوا في ذلك.

هناك الكثير من أفضل المواهب

يعيش ما يقرب من 450 مليون شخص في الاتحاد الأوروبي . أكثر من 40% من الأوروبيين الذين تتراوح أعمارهم بين 30 و 34 قد أكملوا التعليم ما بعد الثانوي، وأكثر من 80% من الأوروبيين الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و قد 54 أكملوا التعليم الثانوي. تعد العديد من المدن الأوروبية، بما في ذلك أوسلو وستوكهولم وهلسينكي، من بين أفضل المدن 10 الأكثر تعليمًا في العالم. على الرغم من أن المملكة المتحدة لم تعد جزءًا من الاتحاد الأوروبي، إلا أنها أيضًا موطن لاثنين من أكثر المدن تعليمًا في العالم: لندن وإدنبرة. إذا قررت شركتك التوسع إلى دولة في الاتحاد الأوروبي، فمن المحتمل جدًا أن تجد أشخاصًا موهوبين ومتلهفين للعمل في شركتك.

كما أن هيكل المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) يسهل إلى حد ما على الشركات العثور على المواهب في جميع أنحاء الاتحاد الأوروبي. تسمح المنطقة الاقتصادية الأوروبية بحرية حركة رأس المال والأشخاص والسلع والخدمات عبر الاتحاد الأوروبي وثلاث دول إضافية - النرويج وأيسلندا  وليختنشتاين. يمكن لشركتك تعيين شخص فرنسي للعمل في مكتبك في إسبانيا دون الحصول على تأشيرة عمل أو تصاريح إضافية للموظف.

الاقتصادات الأوروبية تنمو

من المتوقع أن تشهد الاقتصادات في جميع أنحاء أوروبا بعض النمو في السنوات القادمة. في منطقة اليورو، من المتوقع أن يزيد إجمالي الناتج المحلي بنسبة 1.2%  في 2021، بزيادة عن 1% في 2020. كما انخفض البطالة في منطقة اليورو في السنوات الأخيرة، من 11.6% في 2014 إلى 8.2% في 2018. في ذلك الوقت، ارتفع نصيب الفرد من الناتج المحلي الإجمالي من 30,562 إلى 34,393.

هناك عملة مشتركة

تستخدم العديد من الدول الأوروبية نفس العملة، وهي اليورو، وقد فعلت ذلك منذ بداية 21st القرن. توفر العملة الموحدة العديد من الفوائد للشركات التي تأمل في التوسع إلى أوروبا. فهو يساعد على استقرار الأسعار للمستهلكين وللشركات، مما يؤدي إلى زيادة الأمن الاقتصادي. كما أن استخدام عملة واحدة يلغي الحاجة إلى تحويلات وتقلبات ثابتة للعملة. إذا بدأت شركتك في بلد واحد، مثل إسبانيا، ثم قررت فتح فرع في فرنسا أو ألمانيا، فسيظل كل موقع جديد يستخدم اليورو. كما أنه من السهل أيضًا على شركتك أن تتداول وتبيع منتجاتها عبر معظم منطقة اليورو عندما يتعلق الأمر بعملة مشتركة واحدة فقط.

أوروبا لديها مجموعات

تمامًا كما قد تجد شركة تكنولوجيا أمريكية الكثير من الفرص إذا بدأت في وادي السيليكون، وقد تشعر شركة سيارات بأنها في المنزل في ديترويت، ميشيغان، في مرحلة ما، تعتبر مناطق معينة في أوروبا نقاط اتصال لبعض الصناعات. تُعرف هذه المناطق باسم المجموعات وعادةً ما تكون مليئة بالموارد والموظفين المحتملين ومصادر الدعم الأخرى لبعض الصناعات.

اعتمادًا على مجال شركتك وتركيزها، قد تجد نفسك في المنزل في مناطق معينة من أوروبا. على سبيل المثال، تُعد منطقة إيل دو فرانس، التي تضم باريس، أفضل قطاع للبحث والتطوير  في الاتحاد الأوروبي. إن نقل شركتك إلى منطقة بها مجموعة خاصة بالصناعة يعني أنه سيكون لديك وقت أسهل للعثور على موظفين مؤهلين ووقت أسهل للازدهار في أوروبا.

ما يجب مراعاته قبل التوسع إلى أوروبا

التوسع الأوروبي ليس بهذه البساطة مثل استئجار مكتب وجلب بعض أعضاء الفريق. نظرًا لتكلفة التوسع والوقت المستغرق، من الضروري أن تنظر شركتك قبل أن تقفز. إليك بعض الأمور التي يجب عليك التفكير فيها قبل اتخاذ خطواتك.

هل تريدك أوروبا؟

أحد الأمور الأساسية التي يجب مراعاتها قبل التوسع في أوروبا هو ما إذا كان هناك طلب على ما تقدمه شركتك في الاتحاد الأوروبي. هناك عدة طرق لمعرفة ما إذا كان هناك طلب على منتجك أو خدمتك في الاتحاد الأوروبي. أحد الخيارات هو النظر إلى مبيعاتك. إذا عرضت مبيعات عبر الإنترنت ولاحظت أن نسبة كبيرة من هذه المبيعات تأتي من أشخاص في أوروبا، فإن التوسع في الخارج يمكن أن يكون منطقيًا. عندما يكون لديك مواقع في أوروبا، سواء كانت مستودعات أو متاجر بيع بالتجزئة أو مكاتب، يصبح الحصول على منتجاتك أو استخدام خدماتك أقل تكلفة بالنسبة للمستهلكين.

هناك شيء آخر يجب مراعاته عند تحديد ما إذا كان الأوروبيون سيسعدون بوجود شركتك وهو تشبع السوق. هل سيكون لديك الكثير من المنافسة في الاتحاد الأوروبي؟ إذا كان الأمر كذلك، فما هي الميزات التي تجعل منتجك أو خدمتك مميزة، وما الذي يمكنك فعله لجعل الأشخاص يختارونك عن الخيارات الأخرى المحلية؟ إذا كانت هناك منافسة قليلة أو منعدمة على ما تقدمه، فكيف يمكنك إقناع الأوروبيين بأن لديك ما يحتاجون إليه ويريدونه؟

هل تفهم العملاء الأوروبيين والجمارك الأوروبية؟

هناك شيء آخر يجب وضعه في الاعتبار عند التوسع في أوروبا وهو الاختلافات الثقافية. تختلف توقعات المستهلكين الأمريكيين اختلافًا كبيرًا عن توقعات المستهلكين الأوروبيين. تختلف الطريقة الأمريكية للتسوق وممارسة الأعمال التجارية أيضًا عن الطريقة الأوروبية. تختلف ساعات وأيام العمل أيضًا اختلافًا ملحوظًا.

على سبيل المثال، في الولايات المتحدة، قد يبدو الأمر كما لو كان تجار التجزئة يضعون علامات على العناصر أو يقدمون خصومات أو يحققون مبيعات كل أسبوع. غالبًا ما يبحث المتسوقون الأمريكيون عن تخفيضات أو تخفيضات محتملة. تختلف الأمور قليلاً في الاتحاد الأوروبي. ففي فرنسا، على سبيل المثال، هناك اثنتان من المبيعات الرئيسية كل عام. "Les Soldes" هي فترات مدتها أربعة أسابيع تقوم خلالها المتاجر الفرنسية بتخفيض الأسعار على الأصناف. لا يحدد تجار التجزئة أنفسهم تواريخ البيع - فالحكومة المحلية تقوم بذلك. خارج فترات البيع هذه، لن يبحث المتسوقون عن خصومات أو يتوقعونها.

هناك أيضًا اختلافات ملحوظة بين أسبوع العمل الأمريكي وأسبوع العمل الأوروبي. في حين أن الولايات المتحدة لديها قوانين عمل تنظم مقدار ما يتقاضاه الأشخاص على الأقل وما يحدث عندما يعملون أكثر من 40 ساعة في الأسبوع، إلا أنها لا تحد من إجمالي ساعات العمل، ولا تتطلب من أصحاب العمل توفير إجازة مدفوعة الأجر للعطلات أو المرض. على الرغم من أن القواعد الدقيقة تختلف من دولة إلى أخرى داخل الاتحاد الأوروبي، إلا أنه بصفة عامة، لا يمكن للموظفين العمل أكثر من 48 ساعة في الأسبوع. كما تطلب الدول الأوروبية من أصحاب العمل تقديم إجازات مدفوعة الأجر.

هل تفهم الضرائب الأوروبية؟

تأخذ الضرائب في أوروبا عدة أشكال. هناك ضريبة القيمة المضافة (VAT)، التي يتم تحصيلها من العناصر والخدمات المباعة في الاتحاد الأوروبي للاستهلاك في الاتحاد الأوروبي. يتم فرض ضريبة القيمة المضافة على العميل من قبل الشركة التي تقوم بالبيع، وتدفعها الشركات إلى الحكومة. على الرغم من أن شركتك غير مسؤولة عن دفع ضريبة القيمة المضافة من جيوبها الخاصة، إلا أنك إذا قمت ببيع منتجات أو خدمات في الاتحاد الأوروبي، فأنت مسؤول عن التأكد من أن الحكومة تتلقى ضريبة القيمة المضافة.

هناك أيضًا ضرائب دخل يجب مراعاتها. تختلف معدلات ضريبة دخل الأعمال من دولة لأخرى في أوروبا. بعض الدول، مثل هولندا، لديها معدل ضريبة دخل تنافسي للشركات. ويأملون في جذب شركات جديدة من خلال الحفاظ على انخفاض الضرائب نسبيًا -  بين 20 و25% من الأرباح، استنادًا إلى الدخل. يُعد البحث عن معدلات ضريبة الأعمال في كل بلد فكرة ذكية قبل أن تقرر أين تنتقل.

كيف ستتعامل مع الاختلافات اللغوية؟

على الرغم من أن اللغة الإنجليزية هي إحدى اللغات الرئيسية في الاتحاد الأوروبي، وعلى الرغم من أن العديد من الأوروبيين يتحدثون الإنجليزية إما لغتهم الأولى أو الثانية، فمن المهم أن نفهم أن اللغة الإنجليزية ليست اللغة الوحيدة في أوروبا. سيبحث المستهلكون الأوروبيون عن المنتجات المغلفة أو المعلن عنها لهم بلغتهم الأصلية.

ولهذا السبب، يجب أن يكون لدى شركتك خطة لإدارة الترجمات وتقليل أي مشكلات محتملة في التعبئة تعتمد على اللغة. يُعد الحصول على اللغة الصحيحة أمرًا بالغ الأهمية بشكل خاص إذا كانت الحزمة ستشمل الاتجاهات. لا تريد تقديم توجيهات غير واضحة أو غير دقيقة تسبب صعوبات عند استخدام المنتج.

هل أنت مستعد ماليًا للتوسع؟

سواء في الداخل أو الخارج، فإن تنمية أعمالك تكلفك أموالاً. من الضروري أن يكون لدى شركتك ما يكفي من المال لدعم التوسع قبل المضي قدمًا. يعتمد مقدار ما ستحتاج إليه على ما تخطط للقيام به ومدى تعقيد العملية. وبصفة عامة، سترغب في الحصول على سنوات قليلة على الأقل من التواجد في اللون الأسود أو كسب ربح قبل أن تقرر اتخاذ خطوة. من الجيد أيضًا العثور على داعمين ماليين، سواءً مستثمرين أو مقرضين، لتقديم التمويل لمساعدتك خلال عملية التوسع.

هل لديك فريق في المكان المناسب؟

بالإضافة إلى امتلاك الوسائل المالية للتوسع، من المهم أيضًا أن يكون لدى شركتك الفريق المناسب لمساعدتك خلال التوسع. أحد الخيارات هو العمل مع مؤسسة مهنية صاحب عمل أثناء انتقال عملك إلى بلد جديد. ال منصة التوسع العالمية ™ يقدمه Globalization Partners يوفر لشركتك الدعم الذي تحتاجه أثناء توسعها. تسمح لك المنصة بتشغيل أعمالك داخل الدولة، دون الحاجة إلى إنشاء شركة تابعة دولية أو المرور بعملية معقدة لإنشاء كشف الرواتب الدولية. بصفتك PEO ، Globalization Partners يعمل كصاحب عمل مسجل لفريقك الأوروبي. نحن نتعامل مع كل شيء بدءًا من الموارد البشرية إلى الضرائب، مع التأكد من امتثال شركتك لقواعد ولوائح موقعك الجديد.

هل الدولة التي تعتبرها مناسبة؟

هناك شيء أخير يجب مراعاته قبل أن تأخذ عملك إلى أوروبا: هل الدولة التي تفكر في التوسع فيها تبدو منطقية لعملك أولاً؟ قد تكون بعض البلدان أكثر ملاءمة لصناعات معينة من غيرها. عندما يتعلق الأمر بالثقافة، تكون بعض الدول أكثر تشابهًا مع الولايات المتحدة من غيرها. بالإضافة إلى ذلك، تتخذ بعض الدول الأوروبية خطوات إضافية للترحيب بالشركات الأجنبية وقد تقدم برامج أو حوافز خاصة للشركات التي تتطلع إلى تحقيق تقدم هناك.

يعمل مع Globalization Partners وأنت تتوسع في أوروبا

يمكن أن يكون التوسع الدولي عملية معقدة، ولكن يمكن أن يكون أيضًا أفضل قرار ستتخذه لشركتك. لحسن الحظ، ليس عليك القيام بالأشياء بمفردك. Globalization Partners سيعمل معك ، بصفته صاحب العمل المسجل لفريقك الأوروبي ويقدم الدعم في كل شيء بدءًا من الانضمام إلى كشوف المرتبات. لمعرفة المزيد عن خدماتنا وكيف يمكننا مساعدتك في تنمية أعمالك، تواصل معنا اليوم.

لمزيد من المعلومات حول التوسع الأوروبي، قم بتنزيل 10 أخطاء التوسع الدولي للكتاب الإلكتروني لتجنب .

تنزيل الكتاب الإلكتروني