أحد أهم التحديات التي تواجه المعاملات الدولية هو أن الشركات لا توثق غالبًا الصعوبات التي تواجهها بشكل علني. يريد القادة الظهور مُجمّعين أمرهم ومُتحكِّمين. كما تمنع خصوصية البيانات والخوف من انتهاك العقود العديد من الأشخاص من الإعلان عن صراعاتهم، خاصةً أثناء المعاملات. بالطبع، من المنطقي أن يحمي القادة المعلومات التي قد تعطل عنصرهم الأكثر أهمية يومًا بعد يوم: الأشخاص.
حقيقة أي معاملة دولية هي أن الاختلافات الثقافية والتغيرات التنظيمية وإعادة التفاوض غير المتوقعة تعيق الشركات عن الحماية. حقيقة أن العقبات نادرًا ما يتم توثيقها تجعل من الصعب التعلم من أخطاء الآخرين. لذلك، قررت إدخال بعض الشفافية في موضوع إدارة الشركات المنفصلة، خاصةً عندما تعبر الصفقة الحدود. تستند هذه المقالة إلى خبرتي في العمل مع مديري عمليات الدمج والاستحواذ (M&A) في الموارد البشرية والمستثمرين والشركات في مجال الأسهم الخاصة على مدار العقد الماضي والذين قاموا بتصفية الأصول وتقسيمها لتحقيق مكاسب طويلة الأجل.
تحديات التصفية
فيما يلي بعض أهم التحديات التي يمكن أن تعيق عملية التصفية السلسة:
- من خلال تقسيم طرق الأعمال المتكاملة للغاية
سواء على صعيد التكنولوجيا أو الموارد البشرية، يمكن للشركات أن تواجه صعوبة في فصل الأعمال المتكاملة حقًا. وعلى صعيد التكنولوجيا، مكّنت أنظمة تخطيط الموارد المؤسسية التكامل، بينما يعمل الأفراد على صعيد الموارد البشرية بشكل وثيق مع فرق وأقسام مختلفة كجزء من مسؤولياتهم المعتادة.ويمكن أن تجعل هذه الأنظمة والفرق المتماسكة بشكل وثيق مجالات الأعمال من الصعب والمكلف فصلها. ويمكن أن يؤدي ذلك إلى اعتماد الكيان الذي تمت تصفيته على إغلاق معاملة الشركة الأم. عندما يدير العديد من الأشخاص خطوط إنتاج مختلفة، ولا يمكن لمسؤول تنفيذي واحد أن يكون بمثابة صوت الشركة ككل، تواجه الشركات صعوبة أكبر في بدء استراحة نظيفة. - يمكن أن يعني توفير الخدمات الانتقالية غير المحددة
أن الجداول الزمنية السريعة لعمليات التصفية يجب أن تقدم الشركة الأم خدمات انتقالية إلى الوحدة المصفاة لفترة من الوقت بعد إتمام الصفقة. قد يتم التفاوض على هذا كعمل بحسن نية، أو إجبار الشركة الأم. اتفاقيات الخدمات الانتقالية (TSAs) ليست دائمًا أسرع أو أرخص من التعاقد على خدمة خارجيًا، فقد تعمل كفجوة توقف ولكن، إذا حدث ذلك مع جدول زمني غير محدد، فمن المرجح أن تظهر مشكلة أكبر للصفقات عبر الحدود. إذا لم يكن البائع أو المشتري يعمل في مجال تقديم الخدمات، أو لم يتمكن من ضمان كفاءة التكلفة في مختلف الاختصاصات القضائية، فمن المرجح أن ترتفع التكاليف. - تباين الأجندات والاستراتيجيات
بعد بدء مناقشات التصفية بفترة وجيزة، قد تكشف الأطراف المختلفة عن أجنداتها. أو قد يلعبون أيديهم بالقرب من صدرهم. يمكن أن يظهر التضارب في صورة عمل كل من البائع والوحدة التي تمت تصفيتها لوضع أنفسهم في أفضل صورة، وفقًا لشركة Deloitte.قد لا يعرف أحد أبدًا النوايا أو المصالح الحقيقية للطرف الآخر، وإذا كان طرف واحد فقط يتسم بالشفافية، تنشأ عدم المساواة أثناء المفاوضات. ويُرجح هذا بشكل خاص عندما تشارك جنسيات متعددة في عملية تصفية. وبعيدًا عن الاختلافات الثقافية التي نعرف جميعًا أنها موجودة، هناك عدم ثقة فطرية بالمجهول، مما قد يؤدي للأسف إلى المزيد من سوء الفهم بناءً على افتراضات حول ثقافة غير مألوفة. - التعطيل التنظيمي
تمامًا كما هو الحال مع أي صفقة دمج واستحواذ، يمكن أن تكون عمليات التصفية مُعطِّلة داخليًا. يجب على الموظفين الاستمرار في العمل يوميًا، مع إدارة أنشطة الفصل أو التدرج الجانبي أو مجرد محاولة عدم التأثير عليها.يعمل التعطيل خلال أي صفقة على توسيع الموارد ويسبب القلق بين الموظفين الذين يشعرون بعدم الاستقرار. تذكر برايس وترهاوس كوبرز أنه "من الضروري أن يكون البائعون على دراية بالقضايا المتعلقة بالموظفين وأن يكونوا استباقيين بشأن التخطيط التنظيمي والاتصالات في وقت مبكر من عملية التصفية".
لماذا يؤكد خبراء المعاملات على المعاملة الاستباقية للقضايا المتعلقة بالموظفين؟
لأن الأشخاص هم العنصر الأكثر أهمية في أي عملية تصفية.
إذا كانت لديك أي خبرة في المعاملات، فستكون قد لاحظت كيف يمكن أن يكون الأشخاص عائقًا أمام وضحية لعمليات التصفية.
إذا كانت الشركات تديرها الروبوتات، فقد تكون جميع أنواع صفقات الدمج والاستحواذ أكثر سلاسة. ومع ذلك، غالبًا ما يكون الأشخاص في هذه الشركات مرادفًا لقيمة الوحدة التي يتم تصفيتها.
على الرغم من أن المعاملات "السلسة" قد تكون حلمًا غامرًا، إلا أنه من واقع تجربتي، كان القادة والمديرون التنفيذيون الأكثر نجاحًا في مجال عمليات الدمج والاستحواذ في مجال الموارد البشرية هم أولئك الذين استعدوا للخطأ البشري والمصالح الذاتية والاستياء قبل المعاملات من أجل إتمام الصفقة بنجاح. إن وضع عنصر الأشخاص في الاعتبار أثناء عمليات التصفية، والأهم من ذلك، في الشركات التي تم تصفيتها، يحمي من تسريبات القيمة.
ماذا يحدث عندما تعبر عمليات التصفية الحدود؟
دائمًا ما تكون الصفقات متعددة الاختصاصات القضائية أكثر تعقيدًا، نظرًا لاختلاف قوانين التوظيف حسب البلد وأحيانًا المدن. قد تتولى فرق الموارد البشرية مهامًا مثل إنشاء الكيانات القانونية وتسجيلات الموظفين واستشارات العمل وعمليات نقل الموظفين، مع الالتزام بمتطلبات خصوصية البيانات. إذًا، ما الذي يفعله متخصصو عمليات الدمج والاستحواذ في مجال الموارد البشرية المتمرسين للاستعداد لموظفيهم والاعتناء بهم؟
فهم يبنيون Global Employment Platform في خطة الصفقات.
تعمل Global Employment Platform كرافعة في عملية التفاوض على الصفقات لمساعدة كلا الطرفين على القضاء على الاعتماد على اتفاقيات الدعم الفني وتقديم وفورات في التكاليف للقيادة.
إذا اقترح متخصصو دمج الموارد البشرية والاستحواذ Global Employment Platform متوافقة منذ البداية، فيمكنهم ضمان الاهتمام بأصولهم الحيوية - موظفوهم - بغض النظر عن القرارات التي تتخذها القيادة على طول الطريق.
كيف تساعد Global Employment Platform المتخصصين في عمليات الدمج والاستحواذ للموارد البشرية؟
- هذا الحل متاح لك لتحقيق الكفاءة والفعالية من حيث التكلفة عند إدارة عمليات نقل الموظفين.
- يمكن لرؤسائك إتمام الصفقة بأقل قدر من فواق إدارة الموارد البشرية أو قانون العمل.
- يمكنك التأثير على عملية التكامل بشكل إيجابي، وتتبع جميع موظفيك الكرام، وضمان أفضل سيناريو لكل شخص.
- سيعزز هذا الحل موقفك أمام قيادتك، كحل استباقي للمشكلات التي يمكن أن تعيق الشركات تمامًا بعد المعاملة.
كيف يكون من المفيد بالنسبة للبائع أن يكون لديه منصة توظيف لجميع الموظفين الدوليين؟
هذه مشكلة حساسة للغاية للوقت وتعمل في كلا الاتجاهين: يريد الكيان الذي تم استبعاده أن يكون الموظفون سعداء ومتعاقدين مع بنية تحتية متوافقة، أينما كانوا يفتقرون إلى الحضور، ولكن البائع يريد أيضًا تقليل التأثير على أعضاء الفريق المتبقين الذين ربما عملوا عن كثب مع الوحدة التي تم استبعادها. إن التأثير الإيجابي لوجود منصة مصممة لتبسيط الموارد البشرية الدولية وتوفير الشفافية لنقل الفرق يعني نقلاً سلسًا لكلا الجانبين.
من المهم ملاحظة أن جميع المعاملات تخلق عدم اليقين. يمكن أن يكون ذلك مشتتًا للانتباه عن الأعمال اليومية. إن قلة السيطرة على قرار العمل - كما هو الحال بالنسبة لمعظم الموظفين - يمكن أن تؤدي إلى تركيز الشركات على الانزعاج بدلاً من فوائد التصفية. أهم ميزة لبناء ملف منصة التوظيف ، مثل Globalization Partners ، في خطة صفقتك ، هو هذا مدراء عمليات الاندماج والاستحواذ في الموارد البشرية ، والفرق المتبقية ، ونقل الموظفين سيكونون جميعًا قادرين على الاستمرار في التركيز على تنمية شركتك ، خلال عملية التصفية الدولية الخاصة بك.
تمامًا مثل موظفيك، تُعد Global Employment Platform عنصرًا حاسمًا في أي معاملة.
