إنشاء مدونة قواعد السلوك الخاصة بشركتك باستخدام G-P Gia™

النتائج الرئيسية

• التعريف: تحدد مدونة قواعد السلوك معايير سلوك الشركة وتحول القيم إلى قواعد عملية.

• التوطين: تساعدك قواعد السلوك المترجمة على التنقل بين بيئات التوظيف المختلفة مع بناء ثقافة متسقة.

• المكونات الرئيسية: يجب أن تتضمن قواعد السلوك سياسات الصحة والسلامة والشمولية واستخدام أصول الشركة وتضارب المصالح وبروتوكولات الإبلاغ.

• التنفيذ: يتضمن التنفيذ الناجح المصادقة التنفيذية والتدريب وإقرارات الموظفين والتحديثات المستمرة.

• كيف تساعد Gia : يمكن Gia، وكيل الموارد البشرية العالمي المدعوم بالذكاء الاصطناعي، إنشاء مدونة قواعد سلوك متوافقة محليًا في دقائق.

مدونة قواعد السلوك هي وثيقة مهمة وأداة لإدارة المخاطر. فهي تضع معايير تحافظ على اتساق شركتك وأخلاقيتها ومواءمتها عالميًا. 

الطريقة التقليدية لإنشاء مدونة قواعد سلوك بطيئة ومكلفة. اليوم، هناك خيار أفضل. يشرح هذا الدليل كيفية كتابة مدونة قواعد السلوك مع Gia، وهو أول ذكاء اصطناعي وكيلي من نوعه للموارد البشرية. 

ما هي مدونة قواعد السلوك؟

مدونة قواعد السلوك الخاصة بالشركة هي وثيقة تحدد معايير السلوك لكل شخص في مؤسستك. فهو يحول مهمتك وقيمك إلى إجراءات في مكان العمل. ترشد هذه المدونة الموظفين في التفاعلات اليومية وتنطبق على الجميع بدءًا من المدير التنفيذي وحتى أحدث الموظفين.

مدونة قواعد السلوك هي وثيقة حية تتطور مع شركتك والبيئات القانونية والثقافية التي تعمل فيها.

كيف تعمل مدونة قواعد السلوك؟

تساعد مدونة قواعد السلوك في مكان العمل الموظفين على اتخاذ قرارات أخلاقية في المواقف المعقدة. وهو يحدد سوء السلوك ويضع عمليات واضحة لمعالجته. وتشمل هذه العمليات معايير عادلة للتحقيقات والإجراءات التأديبية.

تعزز حواجز الحماية السلوكية للمدونة مكان عمل أكثر أمانًا وإيجابية. 

لماذا تُعد مدونة قواعد السلوك ضرورية لعملك

يعد إنشاء مدونة قواعد سلوك أمرًا ضروريًا لأي عمل. مدونة قواعد سلوك منظمة جيدًا:

• يعزز ثقافة إيجابية. تحدد مدونة قواعد السلوك توقعات واضحة للاحترام والسلامة والمهنية. تساعدك هذه المعايير على خلق بيئة عمل صحية يمكن لفريقك الازدهار فيها.

• يخفف من المخاطر القانونية والمالية. مدونة قواعد السلوك الخاصة بك هي خط الدفاع الأول ضد أخطاء الامتثال. في بعض البلدان، تكون مدونة قواعد السلوك إلزامية. على سبيل المثال، يجب أن يكون لدى الشركات في الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي مدونة قواعد سلوك للامتثال لتوجيه المُبلِّغين عن المخالفات الخاص بالاتحاد الأوروبي. 

• يحمي سمعتك. مدونتك هي التزام عام بالعمليات الأخلاقية. فهو يبني الثقة مع العملاء والشركاء والمستثمرين والموظفين.

المكونات الرئيسية لمدونة قواعد السلوك

مدونة قواعد السلوك الفعالة شاملة وواضحة وموجزة. وهي تغطي هذه الأقسام: 

1. مقدمة من القيادة والقيم الأساسية: بيان من القيادة يؤكد على الالتزام الأخلاقي من الأعلى. هذا يربط الرمز بالقيم الأساسية ومهمة شركتك.

2. الصحة والسلامة والأمن: يتناول هذا القسم سياسات السلامة البدنية والنفسية في مكان العمل. على سبيل المثال، يمكن أن يتضمن إرشادات حول أمن البيانات للفرق الموزعة. كما تتناول قضايا مثل العنف في مكان العمل والتهديدات الإلكترونية وتعاطي المخدرات.

3. الشمول ومكافحة التمييز: السياسة الصارمة ضد جميع أشكال التحرش والتمييز والتنمر أمر بالغ الأهمية. يعزز هذا القسم ثقافة الشمول والانتماء. فهي تعطي تعريفات وأمثلة على السلوك غير المقبول لمنع سوء التفسير.

4. استخدام أصول الشركة ومعلوماتها: يحتوي هذا القسم على قواعد للاستخدام السليم لجميع ممتلكات الشركة، بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر المحمولة والهواتف والبرامج والملكية الفكرية. كما تغطي أيضًا الاستخدام المسؤول لوسائل التواصل الاجتماعي وحماية البيانات السرية.

5. تضارب المصالح: يقدم هذا الجزء إرشادات حول كيفية تحديد حالات تضارب المصالح المحتملة ومنعها والإبلاغ عنها. يمكن أن تشمل حالات التضارب هذه مواقف مثل قبول الهدايا من العملاء أو تعيين أفراد الأسرة.

6. الإبلاغ عن الانتهاكات وسياسة عدم الانتقام: يوضح هذا القسم بالتفصيل عملية الإبلاغ عن الانتهاكات المحتملة لمدونة قواعد السلوك. يجب أن يمنح الموظفين قناة سرية للتعبير عن مخاوفهم. كما يجب أن تتضمن سياسة عدم الانتقام لحماية أي شخص يبلغ عن مخاوفه بحسن نية.

كيفية كتابة مدونة قواعد السلوك باستخدام Gia

كتابة مدونة قواعد السلوك بالطريقة التقليدية هي عملية بطيئة ويدوية. وهو يتضمن ذهابًا وإيابًا بين الموارد البشرية والفرق القانونية، مما يزيد من التكاليف والوقت. وبالنسبة للشركات العالمية، تكون العملية أكثر تعقيدًا.

Gia يجعل إنشاء مدونة قواعد سلوك أمرًا سهلاً. بدلاً من البدء من صفحة فارغة وصياغة الأقسام يدويًا، يمكنك إنشاء مسودة متوافقة في دقائق. بمجرد أن ترضى عن المسودة، Gia ترجمة المستند إلى أكثر من 50 لغة مع ضمان الالتزام بقوانين العمل المحلية.

استخدام Gia لإنشاء مدونة قواعد سلوك يوفر لك الوقت والمال. إليك كيفية البدء:

1. ابدأ بمطالبة واضحة: سجّل الدخول إلى Gia واطلب منه إنشاء مستندك. تأكد من تضمين سياق محدد، على سبيل المثال: "صياغة مدونة قواعد سلوك لشركة تكنولوجية مقرها الولايات المتحدة مع موظفين دوليين بعيدين".

2. تحميل رسالة وبيان الرؤية: استخدم ميزة تحميل مستند Gia لإضافة بيان مهمة شركتك أو سياسات القيمة الحالية. يمكنك بعد ذلك مطالبة Gia بدمج تلك اللغة والنبرة في المسودة، بحيث تتوافق المخرجات مع علامتك التجارية والمبادئ التوجيهية.

3. تنقيح المسودة: بمجرد أن تقدم Gia المسودة الأولية، يمكنك طلب تغييرات أو توضيحات محددة. على سبيل المثال: "هل يمكنك إضافة المزيد من الأمثلة إلى قسم مدونة قواعد السلوك على وسائل التواصل الاجتماعي؟"

4. أقلمة لفريقك العالمي: بعد الانتهاء من المستند الأساسي، اطلب من Gia تكييفه مع البلدان الأخرى التي تعمل فيها. على سبيل المثال: "قم بإنشاء نسخة من مدونة قواعد السلوك هذه تتوافق مع قوانين التوظيف في الفلبين وترجمتها إلى فلبينية." Gia سيقوم بإنشاء نسخة مترجمة ومترجمة في دقائق.

فوائد استخدام Gia لكتابة مدونة قواعد سلوك عالمية

Gia يجعل كتابة مدونة قواعد سلوك متوافقة عالميًا أمرًا سريعًا وسهلاً. 

1. إنشاء مسودات متوافقة عالميًا على الفور

Gia مبنية على قاعدة معارف مسجلة الملكية تضم أكثر من 100,000 مصدر خاضع للتدقيق القانوني وأكثر من 1,500 مصدر حكومي. تغطي قاعدة المعرفة هذه قانون العمل في أكثر من 50 دولة وجميع الولايات الأمريكية الـ 50 . يمكنك تحديد بلدان التشغيل الخاصة بك، وستقوم Gia بإنشاء مسودة مترجمة تتوافق مع لوائح كل اختصاص قضائي. كما يمكنها ترجمة مستندات الموارد البشرية إلى أكثر من 50 لغة. 

2. إنشاء قاعدة معرفية للشركة

Gia يتيح لك تحميل سياسات شركتك أو بيانات القيمة أو المستندات الأخرى ذات الصلة. Gia سيرجع بعد ذلك إلى هذه السياسات عند الإجابة عن أسئلتك أو إنشاء الوثائق ذات الصلة (مثل مدونة قواعد السلوك). مع Gia، يمكنك تحويل وثائق السياسة الثابتة إلى ذكاء ديناميكي.

على سبيل المثال، حمّل بيان مهمة شركتك ومدونة الأخلاقيات، وستدمج  Gia لغتها في مقدمة مدونة قواعد السلوك. ستتوافق نغمة المدونة ولغتها ومحتواها مع ثقافة شركتك وقيمها.

3. يمنحك رؤى حول الامتثال

Gia يستخدم التفكير المتقدم لفهم الفروق الدقيقة في أسئلتك. يمكنك طرح أسئلة معقدة عبر الحدود على الموارد البشرية، مثل: "ما هي عمليات الإبلاغ القياسية لتضارب المصالح في ألمانيا مقابل الولايات المتحدة؟" وتلقي إجابة دقيقة في ثوانٍ. تساعدك هذه الخبرة عند الطلب على حل المشكلات المعقدة بسرعة. مع Gia كحل الذكاء الاصطناعي الوكيل للموارد البشرية، تحصل على الإجابات التي تحتاجها على الفور.

4. مراقبة التغييرات التنظيمية بشكل استباقي

ستتوفر قريبًا ميزة جديدة لمراقبة الامتثال للسياسة لمستخدمي المؤسسة. Gia ستراقب سياسات شركتك وفقًا لقوانين الامتثال العالمية وتخطرك عندما تؤثر التحديثات ذات الصلة على عملك أو مدونة قواعد السلوك الخاصة بك.

وفي الوقت نفسه، يمكن للمستخدمين أن يطلبوا من Gia مراجعة قواعد السلوك للتأكد من الامتثال عند الحاجة. Gia يستخدم المقالات والتحديثات التشريعية الحديثة لتقديم إرشادات امتثال موثوقة ومحدثة بشأن الوثائق والسياسات. 

خطة نشر مدونة قواعد السلوك الخاصة بك

يتطلب تنفيذ مدونة قواعد السلوك الخاصة بك خطة واضحة. Gia يمكن أن تساعدك في وضع استراتيجية اتصالات داخلية، وقائمة بالأسئلة الشائعة المحتملة، وخطة تدريب لمساعدة أعضاء الفريق على تطبيق مدونة قواعد السلوك الخاصة بالموظفين. اتبع هذه الخطوات للطرح السلس:

1. الحصول على موافقة تنفيذية: ابدأ بإعلان على مستوى الشركة من القيادة. سيوضح هذا لفريقك أن الكود له دعم كامل وأنه يمثل أولوية للشركة بأكملها.

2. تطوير التدريب التفاعلي: تساعد وحدات التدريب ذات السيناريوهات الواقعية الموظفين على تطبيق مدونة قواعد السلوك في مكان العمل.

3. اطلب الإقرار: اطلب من جميع الموظفين الإقرار بأنهم قد قرأوا مدونة قواعد السلوك وفهموها ووافقوا عليها. تتبع إقرارهم بالامتثال والمساءلة.

4. ضمان الوصول المستمر: اجعل من السهل الوصول إلى مدونة قواعد السلوك في أي وقت. ادمجها في عملية تأهيل الموظفين الجدد وترجمتها إلى اللغات التي يتحدث بها موظفوك.

5. التحديث بانتظام: مراجعة وتحديث مدونة قواعد السلوك الخاصة بك سنويًا على الأقل. يجب أن تحدث التحديثات أيضًا بعد التغييرات الكبيرة في لوائح شركتك أو بلدك.

أخطاء قواعد السلوك الشائعة التي يجب تجنبها

تجنب هذه الأخطاء الشائعة عند إنشاء مدونة قواعد سلوك وتنفيذها:

• الغموض الشديد: تجعل اللغة الغامضة القواعد مربكة وغير متسقة. استخدم لغة موجزة ومحددة في الوقت نفسه وقدم أمثلة.

• إنشاء مستند واحد يناسب الجميع: قم بتخصيص مدونة قواعد السلوك الخاصة بك وفقًا للسياقات القانونية والثقافية المحددة لكل منطقة تعمل فيها.

• نسيان بند عدم الانتقام: إذا خاف الموظفون من العقاب على التحدث بصراحة، فقد يظلون صامتين. تضمين سياسة عدم الانتقام التي تحمي الموظفين الذين يبلغون عن المخاوف بحسن نية.

• اتباع نهج ثابت: وضع عملية لمراجعة مدونة قواعد السلوك وتحديثها بانتظام للحد من مخاطر الامتثال.

بناء مدونة قواعد سلوك متوافقة مع Gia

يُعد إنشاء مدونة قواعد سلوك عالمية مهمة عالية المخاطر. Gia يمكنه إنشاء مدونات سلوك متوافقة في دقائق. Gia مدعومًا بالذكاء الاصطناعي الوكيلي بخبرة G-P في التوظيف العالمي وقاعدة معارف ملكية واسعة، حتى تشعر بالثقة في الكود الخاص بك.

جرّب Gia اليوم وأنشئ مدونة قواعد سلوك في دقائق لفريقك العالمي.

الأسئلة الشائعة