أكثر من 80% من الشركات تفكر الآن في نموذج القوى العاملة العالمي عن بُعد
تشير بوستون25 يونيو، وهي 2020—أبحاث جديدة أصدرها Globalization Partners وكبير الموظفين الماليين، إلى أن معظم الشركات لا تتصدى لتأثير خطط العمليات الدولية الجديدة أو الموسعة COVID-19 ولا تزال تمضي قدمًا فيها. أعرب أكثر من نصف المشاركين عن رغبتهم في توسيع أو إضافة عمليات في منطقة آسيا والمحيط الهادئ. كما تُظهر النتائج أن 83% من المستجيبين قالوا إنهم يبحثون عن نموذج عالمي عن بُعد للقوى العاملة كحل للتغييرات التي أحدثتها COVID-19.
على الرغم من الأزمة الاقتصادية الناجمة عن الجائحة، فإن 45% من المستجيبين إما يتوسعون حاليًا على مستوى العالم أو يؤخرون توسعهم قليلاً وسيفعلون ذلك في غضون عام واحد. وتحافظ 9نسبة أخرى على عزمها على التوسع دوليًا ولكنها تظل في نمط الاحتفاظ على مدار العام.
بعد أمريكا الشمالية بنسبة 71%، كانت منطقة آسيا والمحيط الهادئ (باستثناء الصين)، المستهدفة بنسبة 65%، هي المنطقة الأكثر شعبية للعمليات الجديدة أو الموسعة. كان الاستحواذ على حصة السوق هو السبب الأكثر استشهادًا للتوسع في هذه المناطق المحددة. كذلك، كانت الرغبة في زيادة المبيعات وتنويع الاستثمارات واكتساب أفضل المواهب مُستشهد بها بشدة.
Nicole Sahin، CEO ومؤسس شركة Globalization Partners، قائلة: "يقدم هذا البحث أسبابًا للتفاؤل بأن الأزمة الاقتصادية الناجمة عن COVID-19 لم تعيق خطط التوسع الدولية لمعظم الشركات التي كانت بالفعل على هذا المسار". "ومع ذلك، قد تستغرق التحديات التشغيلية، لا سيما فيما يتعلق بالقواعد القانونية المحلية والتوظيف والامتثال، شهورًا للتنقل فيها. يزيل حلنا هذه العوائق أمام النجاح ويسهل إنشاء فرق دولية جديدة وتوليد الإيرادات في غضون أيام وفي بعض الحالات في أقل من 12 ساعات."
ووجدت البيانات أيضًا أن صحة الموظفين وسلامتهم كانت من أهم المخاوف المتعلقة بالتوسع العالمي، حيث استشهدت بضعف المشكلات الرئيسية الأخرى تقريبًا، بما في ذلك استراتيجيات الأعمال الجديدة، وزيادة المبيعات والإيرادات، وتقليل التكاليف التنظيمية. بالإضافة إلى ذلك، أعربت 83نسبة من المديرين التنفيذيين عن قلقهم من إدارة العديد من الأطراف الثالثة وأصحاب المصلحة في بيئة أجنبية خلال المناخ الاقتصادي المتقلب. وأعربت 74نسبة % من المديرين التنفيذيين عن قلقهم إزاء التنقل بين البنوك الأجنبية وكشوف رواتب الموظفين الدوليين في هذه الأوقات المتقلبة.
كان التوسع أو كان من المتوقع أن يكون عملية طويلة بالنسبة لمعظم المسؤولين التنفيذيين. قالت 86% إن توسعهم العالمي استغرق خمسة أشهر على الأقل. وقد شمل هذا الرقم 42النسبة المئوية الذين وضعوا الوقت المطلوب لأكثر من عام واحد. ونتيجة لذلك، كان تخصيص الموارد للعمليات العالمية أيضًا مصدر قلق كبير للمديرين التنفيذيين الذين يخططون للتوسع الدولي.
واختتم شاهين حديثه قائلاً: "يدعم الاستبيان جميع التحديات الرئيسية التي تواجه الشركات أثناء توسعها عالميًا. ولكن المشكلة الأكبر عادةً هي الوقت والتكلفة التي ينطوي عليهما تأسيس كيانات قانونية أو شركات تابعة. يمكن لعملائنا توظيف المواهب بسهولة في بلد جديد مع ضمان الامتثال للقوانين والاتفاقيات الدولية."
منهجية الاستبيان
استطلع الاستبيان، الذي أجراه المدير المالي لبحوث خدمات الاستشارات والبحوث في Argyle، 166 كبار المسؤولين التنفيذيين الماليين في الشركات التي لديها خطط توسع دولية.