شعار GP​​ 
طلب تقديم عرض​​ 

أهداف مستوى الخدمة​​ 

آخر تحديث: ديسمبر 18 ، 2024​​ 

مقدمة​​ 

تضع G-P المعيار البلاتيني من خلال حلول دعم ZON ذات المستوى العالمي. صُممت وثائق التوظيف لدينا لزيادة الحماية إلى أقصى حد وتقليل التزامات الشركات الكبرى إلى أدنى حد. تُعد منصتنا التكنولوجية المبسطة الأفضل في فئتها، كما أن إدارة حساباتنا وخدماتنا المحلية تحقق باستمرار معدلات رضا تزيد عن 90%.​​ 

يثق عملاؤنا بمسؤولية أعظم بناة أصولهم: شخصهم موهوب. عندما تظهر أي مشكلة بشرية مع عضو فريق يعمل لدى G-P، نحن ملتزمون بحلها بأقصى درجات الاحترافية والاحترام لجميع الأطراف. إليكم كيف نفعل ذلك:​​ 

  • G-P يكلف خبراء موارد بشرية لدعم الأنشطة القانونية والتنظيمية المتعلقة بضم الموظفين والمهنيين المحليين الذين يتم توظيفهم نيابة عن عملائنا.​​ 
  • للدعم اليومي والمستمر، توفر G-P للعملاء والمحترفين الوصول إلى مركز مساعدة نظام بطاقات، المتاح عبر منصتنا الخاصة التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي (الذكاء الاصطناعي للذكاء الاصطناعي).​​ 

كيفية التواصل معنا​​ 

أفضل وأسرع طريقة للوصول إلى دعم G-P لجميع المنتجات هي من خلال دردشة الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا، G-P Assist ، مما يضمن نقل البيانات بشكل آمن وموثوق.​​ 

كما يمكن للعملاء تقديم استفساراتهم من خلال نموذج إلكتروني على المنصة.​​ 

قناة الدعم​​ 

نسعى جاهدين لتقديم رعاية واهتمام استثنائيين لاستفسارك في أسرع وقت ممكن. وضعت G-P الأهداف التالية لمستوى الخدمة:​​ 

قناة الدعم​​ 

زمن الاستجابة​​ 

الدردشة المباشرة​​ 

2 دقيقة استجابة*​​ 

نموذج الويب​​ 

استجابة 8 ساعة*​​ 

للمسائل العاجلة، يرجى التواصل عبر الدردشة عبر G-P Assist.​​ 

دعم متخصص​​ 

  • يتمتع خبراء G-Pفي الموارد البشرية بخبرة تزيد عن عشر سنوات في هذا المجال.​​ 
  • إن معرفتنا العميقة ونصائحنا تساهم في تحقيق نتائج أفضل للشركات، وزيادة الامتثال، وتقديم رعاية استثنائية للمهنيين.​​ 
  • بفضل فريق الخبراء ذوي الخبرة لدينا، يقدم G-P Meridian EOR Primeميزات رائدة في الصناعة مثل الوصول إلى مدير نجاح عملاء مخصص لمساعدتك في اتخاذ القرارات الصحيحة التي تناسب احتياجات وأهداف عملك الفريدة.​​ 

اطلع على دراسات الحالة لدينا لأمثلة واقعية حيث تحدث تجربة G-P الفرق.* أوقات الاستجابة الموضحة هي متوسطات وقد تتأثر بالمناطق الزمنية ومدى تعقيد السؤال.​​