Ist frei gut? Ja, das kann sein, aber wenn es um globale Beschäftigungsplattformen geht, sollten Sie vorsichtig vorgehen, wenn Sie das Wort „frei“ sehen.
Wenn Sie einen Streaming-Dienst oder eine Fitness-App ausprobieren möchten, bieten Ihnen kostenlose Testversionen die Möglichkeit, das Produkt vor dem Kauf zu testen, aber Sie würden es wahrscheinlich vermeiden, mit einem Buchhalter oder Anwalt zusammenzuarbeiten, der „kostenlose“ Dienste anbietet. Das Gleiche gilt für Ihre globalen Partner.
Wenn Sie kurz vor dem Eintritt in neue internationale Märkte stehen, möchten Sie einen Partner, der höchste Servicequalität bietet. Es ist jedoch wichtig, sich der Anbieter von geringer Qualität bewusst zu sein, die eine Möglichkeit sehen, Ihr Geschäft zu gewinnen, indem sie „kostenlose“ Angebote als Rauchschutz für schlechten Service nutzen.
Das Problem mit „kostenlos“, wenn es um globale Beschäftigungsplattformen geht
Eine Globale Beschäftigungsplattform ist eine integrierte Lösung, mit der Unternehmen internationale Teammitglieder schnell und einfach rekrutieren, einstellen und einbinden können – und die den Aufbau von Remote-Teams weltweit vereinfacht.
Diese Vereinfachung stammt von der Vereinigung der fortschrittlichen Technologie der Plattform und dem Employer of Record-Modell, das es Unternehmen ermöglicht, globale Teammitglieder einzustellen, ohne ihre eigene Einheit einzurichten.
Der Aufbau einer qualitativ hochwertigen Plattform beinhaltet erhebliche Investitionen in die Infrastruktur des Anbieters und eine starke globale Belegschaft im Mittelpunkt. Viele Anbieter schneiden jedoch ab.
Was bedeutet das?
Einige Anbieter der Globale Beschäftigungsplattform versuchen, Zeit und Geld zu sparen, indem sie Dritte in verschiedenen Ländern einstellen, anstatt ihre eigenen Unternehmen einzurichten und ihre eigenen Teams einzustellen. Darüber hinaus ist eine Plattform möglicherweise nicht in der Lage, Mitarbeiter in jedem Land einzustellen. In diesem Fall ist die Technologie oft der Haken, um Sie anzuziehen, aber letztendlich fehlt es an Effizienz, wenn es Zeit ist, sie zu verwenden.
In diesem Teil kommt das Wort „frei“ ins Spiel. Möglicherweise sehen Sie Angebote wie:
- Der Service ist für einen Monat oder sogar ein Jahr „kostenlos“.
- Das erste Teammitglied, das Sie unterzeichnen, ist „kostenlos“.
- Die erste Anmeldung zur Nutzung der Plattform ist „kostenlos“.
- Verwaltung und Bezahlung von Auftragnehmern für „kostenlos“.
Ein Anbieter, der die Arbeit erledigt hat, kennt die Anstrengungen und Investitionen, die erforderlich sind, um eine qualitativ hochwertige Globale Beschäftigungsplattform zu unterstützen. Ein Anbieter, der die Arbeit noch nicht erledigt hat, weiß, dass das Wort „kostenlos“ ihm helfen kann, Kunden zu erreichen.
10 Folgen einer Partnerschaft mit einer Globale Beschäftigungsplattform von geringer Qualität
Sie denken vielleicht, auch wenn die Globale Beschäftigungsplattform nicht den qualitativ hochwertigsten Service bietet, werden die „kostenlosen“ Aspekte diesen Nachteil überwiegen, oder? Nicht wirklich – die Auswirkungen der Partnerschaft mit einem Anbieter von geringer Qualität sind schwerwiegend und langanhaltend.
Denken Sie an die 10 folgenden Folgen, wenn Sie auf „kostenlose“ Angebote von globalen Beschäftigungsplattformen fallen:
1. Schlechte Vertragserstellung
Wenn Sie globale Mitarbeiter über eine Globale Beschäftigungsplattform einbinden, ist der Arbeitsvertrag einer der wichtigsten Aspekte des Prozesses. Ein guter Arbeitsvertrag sollte konform, klar und schnell erstellt sein.
Wenn Sie sich für einen Anbieter entscheiden, der nicht in der Lage ist, schnell und konform einen Vertrag für jeden neuen Mitarbeiter zu erstellen, verlieren Sie möglicherweise Top-Talente und müssen in rechtliche Hilfe investieren, was die Kosten für die Einstellung weltweit erhöhen kann, wodurch das „kostenlose“ Angebot nutzlos wird.
2. Schlechter Kundenservice
Sie sind wahrscheinlich Teil des 96 Prozentsatzes der Verbraucher, die sagen, dass Kundenservice für die Loyalität zu einer Marke wichtig ist. Der Kundenservice ist mehr als nur ein Maß für die Bereitschaft und zeigt die Investition und das Engagement einer Globale Beschäftigungsplattform für ihre Kernmission.
Sobald Sie bei einem Anbieter von geringer Qualität unterzeichnet haben, können Sie Schwierigkeiten haben, einen tatsächlichen Kundendienstmitarbeiter zu erreichen oder eine zeitnahe und erfolgreiche Lösung für Ihre Probleme zu finden.
Dieser Mangel an Reaktion beruht auf der Tatsache, dass viele Anbieter sich nicht die Zeit nehmen, ein internes Team einzustellen und über Dritte zu arbeiten. Wenn Sie mit einem Anbieter zusammenarbeiten, der Dritte einsetzt, kann er nicht die Qualität seines Kundendienstes oder die Zeit, die es braucht, um Probleme in einem anderen Land zu lösen, garantieren.
Sie müssen auch daran denken, dass Ihre Globale Beschäftigungsplattform Ihren internationalen Teammitgliedern wichtige Dienstleistungen, wie z. B. die Gehaltsabrechnung, bietet. Wenn Ihr Team keine positive Erfahrung hat, kann es Ihr Unternehmen verlassen.
3. Probleme mit der Gehaltsabrechnung
Wurden Sie jemals nicht rechtzeitig bezahlt? Es war wahrscheinlich eine frustrierende Erfahrung. Verspätete Zahlungen sind ein sensibles Thema, das zu unglaublicher Frustration, Stress und Reibung zwischen Ihren Teammitgliedern und Ihrem Unternehmen führen kann.
Jedes Land hat unterschiedliche Lohn- und Gehaltsabrechnungsanforderungen und -prozesse. Die Bezahlung mehrerer Teammitglieder in verschiedenen Währungen weltweit erfordert die Hilfe von globalen Gehaltsabrechnungsexperten.
Viele Anbieter, die eine „kostenlose“ globale Gehaltsabrechnung anbieten, verfügen nicht über ein eigenes Team von Gehaltsabrechnungsexperten, sondern arbeiten stattdessen über unzuverlässige, externe Gehaltsabrechnungsanbieter, was oft zu verspäteten Zahlungen und Steuerstrafen führt.
4. Mangelnde Qualitätsvorteile
Sie wollen nicht nur Zugang zu globalen Talenten, sondern auch zu den besten globalen Talenten. Die besten Talente erwarten jedoch, dass ihr Arbeitgeber ihnen hochwertige Leistungspakete zusätzlich zu obligatorischen oder erwarteten lokalen Leistungen wie 13. Monatsboni und bestimmten Urlaubstagen anbietet.
Wenn Ihr Anbieter kein Team von lokalen Experten hat, die wissen, welche landesspezifischen Vorteile Sie anbieten können, werden Sie Schwierigkeiten haben, die besten lokalen Talente anzuziehen.
5. Fehler während des Onboardings
Wussten Sie, dass eine gute Onboarding-Erfahrung die Bindung von Teammitgliedern um 82 Prozent verbessern kann? Ihre Globale Beschäftigungsplattform wird sich direkt auf den Erfolg Ihres Onboarding-Prozesses auswirken. Das bedeutet, dass eine Plattform von geringer Qualität negative Auswirkungen auf Ihre Mitarbeiterbindung haben könnte.
Wenn Sie neue Teammitglieder willkommen heißen und ihnen ihre täglichen Tätigkeiten vorstellen, ist Ihre Globale Beschäftigungsplattform dafür zuständig, sie mit der Gehaltsabrechnung zu versorgen und alle administrativen Personalprozesse abzuschließen – zwei wichtige Aspekte der Onboarding-Erfahrung Ihrer Teammitglieder.
Wenn deine ausgewählte Plattform deine Teammitglieder während ihres Onboardings an lokale Dritte weiterleitet, besteht eine höhere Wahrscheinlichkeit für Verwirrung, Missverständnisse und ein negatives Onboarding-Erlebnis insgesamt. In diesem Fall müssen Sie möglicherweise Ihre Rekrutierungsbemühungen einstellen, um einen qualitativ hochwertigeren Anbieter zu finden.
6. Mangelnde Compliance
Einer der komplexesten, wenn nicht die komplexesten Aspekte des globalen Wachstums ist die Einhaltung länderspezifischer Gesetze. Es ist auch einer der wichtigsten Gründe, nach einem hochwertigen globalen Einstellungspartner zu suchen. Ihre Globale Beschäftigungsplattform sollte in der Lage sein, nahtlos durch internationale Arbeitsgesetze zu navigieren.
Eine Globale Beschäftigungsplattform, die keine Compliance garantiert, gefährdet Ihr gesamtes globales Unternehmen. Verstöße gegen lokale Arbeits- oder Steuergesetze könnten zu einem Verbot von Geschäften in einem anderen Land führen – kein „kostenloses“ Angebot ist die Haftung wert, der Ihr Unternehmen weltweit ausgesetzt sein könnte.
7. Negative Mitarbeitererfahrung
Die Mitarbeitererfahrung endet nicht mit dem Onboarding. Es ist wichtig, eine positive Unternehmenskultur für Ihr lokales Team zu schaffen und zu pflegen – eine Kultur, die sich auf jeden Schritt des Mitarbeiterlebenszyklus auswirkt. Die richtige Plattform wird Ihnen helfen, diese positive Kultur global zu gestalten, aber die falsche könnte Ihr Image auf internationaler Ebene schädigen.
In der heutigen Remote-Welt ist die Erfahrung Ihrer Teammitglieder wichtiger als je zuvor. Obwohl Sie Ihren internationalen Mitarbeitern das Gefühl geben können, täglich Teil des Teams zu sein, können Ihre globalen Teams den Eindruck haben, dass sie keinen Zugang zu der gleichen Qualität an Fachwissen und Service haben wie Ihre lokalen Teammitglieder, wenn Sie sich für eine Plattform entscheiden, die nicht in lokale Experten in jedem Land investiert hat, in dem Sie eingestellt haben. Dies kann Sie daran hindern, Top-Talente aus dem Ausland zu halten, da Teammitglieder unabhängig von ihrem Standort gleich behandelt werden möchten.
8. Versteckte Ausgaben
Während „kostenlos“ gleichbedeutend mit „Geld sparen“ sein kann, kann es das Gegenteil bedeuten, wenn es um Ihre Globale Beschäftigungsplattform geht. Einige Dienstleistungen können beworben werden, sind aber nicht vollständig verfügbar, oder Sie können sich möglicherweise kostenlos anmelden, müssen aber letztendlich für externes Fachwissen oder Rechtsbeistand bezahlen, um Probleme im Zusammenhang mit Verträgen, Steuern und Arbeitskämpfen zu lösen.
Wenn Ihr Anbieter nicht die notwendige Zeit und das notwendige Geld in den Aufbau einer qualitativ hochwertigen Globale Beschäftigungsplattform investiert hat, fallen diese Ausgaben letztendlich auf Sie. Das bedeutet, dass Sie die finanzielle Belastung durch globales Onboarding, Gehaltsabrechnung, Steuern und Compliance übernehmen und gleichzeitig für Ihre ausgewählte Plattform bezahlen.
9. Partner von geringer Qualität
Wenn Ihre Globale Beschäftigungsplattform hauptsächlich über Dritte funktioniert und diese nicht offen dafür werben oder die Namen dieser Partner nicht ansprechen, besteht die Möglichkeit, dass sie mit Unternehmen von geringer Qualität zusammenarbeiten. Seien Sie nicht überrascht, wenn in Zukunft Probleme auftreten und Sie sich mit einer unbekannten Quelle befassen müssen, um eine Lösung zu finden.
10. Schwieriger Marktaustritt
Sobald Sie in einem anderen Land ausreichenden globalen Erfolg erzielt haben, könnten Sie entscheiden, dass die Gründung Ihrer eigenen Einheit den wirtschaftlichsten Sinn ergibt. Oder wenn Ihr Unternehmen in einem bestimmten Markt keinen Erfolg gefunden hat, könnten Sie sich entscheiden, Ihren Betrieb zu beenden und Ihre lokalen Teammitglieder zu kündigen.
In beiden Fällen wird ein Partner mit schwachen Betriebsabläufen Sie stecken lassen. Die konforme Kündigung von Mitarbeitern ist ein komplexer Prozess, der die Einhaltung länderspezifischer Gesetze beinhaltet.
Einige globale Beschäftigungsplattformen, die keine lokale Infrastruktur besitzen, können Ihre Mitarbeiter unter verschiedenen kleinen Unternehmen registrieren und als Mittelsmann fungieren, der im Falle unrechtmäßiger Kündigungen der Haftung und Verantwortung entgeht. Wenn Sie feststellen, dass Ihre Teammitglieder nicht konform eingestellt oder falsch klassifiziert wurden, können Sie mit Strafen und Steuern rechnen, ganz zu schweigen von der Schädigung Ihres weltweiten Rufs.
Was Ihre Globale Beschäftigungsplattform Ihnen bieten sollte
Es ist oft der Fall, dass Unternehmen von der Idee „kostenlos“ verwickelt sind und nicht erkennen, dass sie einen Anbieter von schlechter Qualität ausgewählt haben, bis es zu spät ist – und bis dahin ist ihr Name mit schlechten Geschäftspraktiken verbunden. Anstatt nach „kostenlos“ zu suchen und Ihr Unternehmen einem Risiko auszusetzen, achten Sie auf die folgenden Eigenschaften in einer Globale Beschäftigungsplattform, bevor Sie sich für die Partnerschaft engagieren:
- Verträge: Ihre Plattform muss in der Lage sein, konforme Verträge zu erstellen, die an die Arbeitsgesetze jedes Landes angepasst sind, in dem Sie Teammitglieder integrieren möchten.
- Service: Inländische Experten können jede Frage für Sie und Ihre Teammitglieder schnell und genau beantworten.
- Gehaltsabrechnung: Eine Qualitätsplattform verfügt über das Kapital und die Expertise, um weltweit pünktliche Zahlungen zu leisten, zusammen mit den entsprechenden Steuerabzügen für jedes Land.
- Vorteile: Sie sollten in der Lage sein, die besten Talente mit einer Plattform zu gewinnen, die lokale, wettbewerbsfähige Vorteile bietet, die bei Bedarf regelmäßig aktualisiert werden.
- Onboarding: Deine Plattform sollte kritische Aspekte des Onboardings wie Vertragserstellung, Sozialleistungen und Gehaltsabrechnung rationalisieren, damit du die Zeit hast, die Fragen deiner neuen Mitarbeiter zu beantworten und sicherzustellen, dass sie sich Teil der Kultur fühlen.
- Compliance: Ihr Anbieter sollte 100% Verantwortung dafür übernehmen, dass Ihre Teammitglieder unabhängig vom Standort konform eingesetzt werden. Ihr Unternehmen sollte im Falle von Verstößen nicht haftbar gemacht werden.
- Mitarbeitererfahrung: Ihre Teammitglieder sollten ihre Fragen und Beschwerden zeitnah beantworten lassen. Lokale Experten sollten alle Anfragen von Teammitgliedern bearbeiten und Protokolle für sensible Probleme wie Whistleblower-Beschwerden haben.
- Ausgaben: Eine qualitativ hochwertige Globale Beschäftigungsplattform wird die Belastung durch die Einstellung weltweit verringern. Ihr Anbieter sollte im Voraus wissen, was seine Gebühren abdecken, und den Zugang zu globalen Experten im Land garantieren, ohne Ihnen zusätzliche Gebühren für Dritte in Rechnung zu stellen.
- Expertise: Ihre Plattform sollte globale Markenpartner haben, die ihre Dienstleistungen stärken, anstatt zweifelhafte Dritte, die schwer zu kontaktieren sind und dazu neigen, Verantwortung zu umgehen.
- Übergänge: Eine hochwertige Beschäftigungsplattform hilft Ihnen dabei, Ihre Teammitglieder, ob in ein anderes Land oder in Ihre eigene lokale Einheit, zu wechseln, wann immer Sie möchten. Es sollte Ihnen auch bei Kündigungen und der Übertragung sensibler Informationen gemäß den lokalen Gesetzen helfen.
So finden Sie die richtige Globale Beschäftigungsplattform
Ein Anbieter einer Globale Beschäftigungsplattform investiert neben globalen Unternehmen und modernster Technologie in Rechts-, Finanz-, Gehaltsabrechnungs- und HR-Expertise. Angenommen, eine Plattform versucht, Sie mit „kostenlosen“ Diensten zu überzeugen. Es besteht die Möglichkeit, dass das Ziel darin besteht, Sie von der Tatsache abzulenken, dass ihre Infrastruktur, ihr Team und ihre Partner nicht den globalen Standards entsprechen, die erforderlich sind, um eine langfristige, ehrliche und fruchtbare Beziehung zu Ihrem Unternehmen aufzubauen. Schließlich ist es einfacher, zu glauben, dass etwas kostenlos ist, als sich die Zeit zu nehmen, gründliche Fragen zu stellen, um Qualität zu gewährleisten, insbesondere wenn Sie das Wachstum Ihres Unternehmens beginnen möchten – und viele Anbieter von geringer Qualität nutzen dies.
Wenn Sie sicherstellen möchten, dass Sie am Ende die qualitativ hochwertigste Globale Beschäftigungsplattform erhalten, sollten Sie jeden potenziellen Anbieter in die Tat umsetzen. Stellen Sie kritische Fragen, die es Ihnen ermöglichen, über jeden Marketing-Rauchbildschirm hinauszuschauen.
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