Da der Arbeitsplatz heute stärker auf Mitarbeiter ausgerichtet ist als je zuvor, erkennen Unternehmen, dass höhere Vergütungen und erweiterte Leistungen nicht mehr ausreichen, um Talente zu gewinnen und zu binden.
Die Mitarbeiter von heute suchen nach interessanten Beschäftigungsmöglichkeiten, die gleichzeitig finanzielle Stabilität und emotionales Wohlbefinden bieten. Diese Prioritätsschicht erfordert, dass Führungskräfte traditionelle Arbeitsplatzpraktiken neu bewerten und Personaltrends genau im Auge behalten, um neue Strategien zur Stärkung und Bindung moderner Teams zu entwickeln.
Viele Unternehmen haben dies bereits bemerkt; die 2022 CFO-Umfrage von Globalization Partners ergab, dass die Bindung von Talenten für 78 Prozent der CFOs weltweit ein Hauptanliegen ist. Zahlreiche Unternehmen sind bereit, ihre Arbeiter noch weiter zu unterstützen, aber nicht jeder weiß, wo er anfangen soll.
Dieses Thema wurde während einer Sitzung auf dem 2022 HR Tech Festival ausführlich besprochen, bei der Charles Ferguson, General Manager of Asia-Pacific bei Globalization Partners, und Peter Hadley, President of Asia-Pacific bei ADP, fünf Schlüsselpraktiken zur Förderung des Engagements und der Zufriedenheit der Teammitglieder aufzeigten. Hier sind die wichtigsten Erkenntnisse aus der Veranstaltung:
1. Priorisieren Sie das Wohlbefinden der Mitarbeiter
Laut dem ADP-2022Bericht „People at Work“ ist Stress bei der Arbeit ein Allzeithoch. 67 % der Arbeitnehmer gaben an, mindestens einmal pro Woche arbeitsbedingten Stress zu erleben, und einer von sieben – 15 Prozent – gab an, sich jeden Tag gestresst zu fühlen.
Obwohl Faktoren außerhalb des Büros auch emotionale Belastungen verursachen, gibt es eine Vielzahl von Initiativen, die Unternehmen einsetzen können, um Stress bei der Arbeit zu reduzieren – die Schaffung eines glücklichen und gesunden Arbeitsumfelds kann einen Trickle-Down-Effekt haben und sich auch positiv auf das Privatleben der Mitarbeiter auswirken. Einige effektive Wellness-Strategien sind:
- Regelmäßiges Einrichten von Einzelgesprächen mit Mitarbeitern
- Ermöglichung von Wohlfühltagen – bestimmte Freizeit, die Mitarbeiter zum Aufladen verwenden können
- Bereitstellung von Stressmanagementpausen, z. B. Zugang zu einem Zen-Raum, Meditationskurse oder zusätzliche Pausen während des Tages
- Zugang zu spezieller Beratung anbieten
- Förderung des Abmelderechts nach der Arbeitszeit
2. Verstehen Sie die Bedürfnisse der Mitarbeiter
Einer der Hauptgründe für Arbeitsstress ist die Arbeitsplatzsicherheit. Der Bericht von ADP zeigte, dass mehr als 57 Prozent der Arbeitnehmer die Arbeitssicherheit als wichtig empfanden; nur 25 Prozent waren jedoch der Meinung, dass ihre Beschäftigung oder Branche sicher war.
Studien deuten darauf hin, dass Arbeitssicherheit erreicht wird, wenn Mitarbeiter ihren Lebensunterhalt verdienen, ohne Kompromisse bei den wesentlichen Dingen einzugehen, wie Gesundheit, emotionales Wohlbefinden, Familienzeit, persönliche Überzeugungen und Werte.
Um diese Angelegenheit anzugehen, können Unternehmen helfen, indem sie Initiativen entwickeln, die auf dem basieren, was die Mitarbeiter als wichtig erachten. Laut der Studie von ADP priorisieren Mitarbeiter diese drei Aspekte am meisten:
- Flexibilität des Zeitplans
- Freude an der Arbeit
- Karrierefortschritt
Obwohl jeder Mitarbeiter anders ist, können Arbeitgeber diese drei Prioritäten ausgleichen, um eine bessere Verbindung zu ihren Teams herzustellen.
3. Förderung der Work-Life-Balance
Ob im Büro oder remote, die Förderung der Work-Life-Balance ist der Schlüssel zur Bindung von Talenten. Laut der 2021 Global Employee Survey von Globalization Partners stimmten50 Prozent der Mitarbeiter zu, dass die Work-Life-Balance direkt mit der Zufriedenheit und der Arbeitszufriedenheit korreliert.
Darüber hinaus ergab die Umfrage von G-P, dass die meisten Arbeitnehmer eine Gehaltskürzung akzeptieren würden, wenn dies eine Verbesserung ihrer Work-Life-Balance oder eine flexiblere Arbeitsregelung bedeuten würde.
Unternehmen können die Work-Life-Balance fördern, indem sie:
- Mitarbeitern mehr Kontrolle darüber geben, wie und wann sie arbeiten
- Normalisierung von Tagen ohne Meetings
- Einhaltung einer Abmelderichtlinie an Wochenenden, Feiertagen und freien Tagen
- Manager als „Work-Life-Balance-Botschafter“ für diese Initiativen gewinnen
4. Arbeitsplatzsichtbarkeit neu definieren
Eine weitere Maßnahme, die Unternehmen ergriffen haben, um die Work-Life-Balance zu fördern, ist das Angebot von Remote- und Hybrid-Einrichtungen. Manager müssen jedoch auf Näherungsvorurteile achten, um einen zusammenhängenden und fairen Arbeitsplatz zu schaffen.
ADPs Bericht „Mitarbeiterstimmung am Arbeitsplatz“ ergab, dass 57 Prozent der Mitarbeiter der Meinung sind, dass ihre Vorgesetzten Mitarbeiter vor Ort gegenüber Remote-Mitarbeitern bevorzugen. Manager teilen eine ähnliche Stimmung, wobei 59 Prozent sagen, dass sie Mitarbeiter vor Ort bevorzugen, wenn sie Entscheidungen über Einstellungen und Beförderungen treffen.
Unternehmen können die Sichtbarkeit am Arbeitsplatz mit Initiativen wie:
- Entwicklung von Programmen und Aktivitäten, die die gleiche Beteiligung von Remote-Mitarbeitern und Mitarbeitern vor Ort fördern
- Kontinuierliche Verbesserung der Kommunikationskanäle, um die Zusammenarbeit zwischen beiden Mitarbeitertypen zu erleichtern
- Begrenzen Sie das Niveau des Mikromanagements für beide Parteien
5. Optimieren Sie die Kommunikationsprozesse
Kommunikation ist eine Schlüsselkomponente erfolgreicher Führung. Da Teams über verschiedene Städte, Länder und sogar Zeitzonen verteilt sind, haben sich neue Herausforderungen in Bezug auf Zusammenarbeit und Teamsynchronisierung ergeben.
Es wird geschätzt, dass Remote-Mitarbeiter seit Beginn der Pandemie einen 26 prozentualen Rückgang der Kommunikation mit dem Management erlebt haben.
Es gibt mehrere Gründe für Kommunikationsengpässe. Da verteilte Teams aus der Ferne arbeiten, ist die Kommunikation meist asynchron – der Austausch findet nicht in Echtzeit statt und die Reaktionen werden aufgrund von Zeitunterschieden oft verzögert. Obwohl es Möglichkeiten für synchrone Kommunikation gibt – wie z. B. Telefonanrufe und Videokonferenzen – sind diese oft kontraproduktiv und verursachen Arbeitsunterbrechungen, Burnout und Zoom-Ermüdung.
Die Erstellung strukturierter Kommunikationsrichtlinien und -prozesse kann Remote-Mitarbeitern helfen, sich besser sichtbar und gehört zu fühlen. Tipps zur Optimierung der Kommunikation:
- Einrichtung eines Rotationssystems für Meetings zur Anpassung an verschiedene Zeitzonen
- Synchrone und asynchrone Kommunikationsmethoden
- Regelmäßig mit den Teammitgliedern besprechen, um den Arbeitsfortschritt und ihr allgemeines Wohlbefinden zu besprechen.
Arbeitsplatzpraktiken neu gestalten, um moderne Teams zu stärken
Mitarbeiter fordern jetzt mehr von ihrem Arbeitsplatz – ob es nun um mehr Flexibilität, erhöhte Arbeitsplatzsicherheit oder eine bessere Work-Life-Balance geht, Arbeitgeber müssen wirklich zuhören und auf die Bedürfnisse der Teams eingehen, um effektive Arbeitsplatzrichtlinien zu schaffen.
Das Sammeln von Mitarbeiterfeedback ist ein wichtiger erster Schritt. Laut einer globalen Studie des Workforce Institute fühlen sich 74 Prozent der Mitarbeiter bei ihrer Arbeit effektiver, wenn sie sich gehört fühlen. Unternehmen sollten diese Erkenntnisse als Chancen betrachten, anstatt nur Anforderungen zu stellen. Durch einen menschenorientierten Ansatz können sich Führungskräfte erfolgreich an die sich ständig ändernden Bedürfnisse der heutigen Belegschaft anpassen.
Die Gewinnung und Bindung moderner Talente kann komplex sein, weshalb Globalization Partners Sie bei jedem Schritt begleitet. Die vollständig konforme Global Growth Platform™ rationalisiert und automatisiert Rekrutierung, Onboarding, Gehaltsabrechnung und Einstellung. Unsere Technologie macht es Ihnen leicht, Ihre Talentbasis schnell zu diversifizieren und internationale Teams aufzubauen, damit Sie sich darauf konzentrieren können, Ihre Belegschaft zufrieden und engagiert zu halten.
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