Vollständiger Leitfaden zur Remote-Arbeit

Zu den nachhaltigen Veränderungen, die die Pandemie mit sich brachte, gehörte eine erhöhte Nachfrage nach Fernarbeit. Als die Lockdowns und Ausgangssperren zunahmen, haben sich viele Unternehmen dieses Arbeitsmodell zu eigen gemacht, um den Betrieb fortzusetzen und sich über Wasser zu halten.

Jahre später gewinnt die Fernarbeit trotz der Möglichkeit, ins Büro zurückzukehren, immer mehr an Bedeutung. Viele Mitarbeiter ziehen es vor, zumindest zeitweise aus der Ferne zu arbeiten.

In den USA stiegen die Suchanfragen nach Remote-Jobs   zwischen 2020 und 2022 um 458 %. Im Vereinigten Königreich stiegen die Suchanfragen nach Fernarbeit um 729 %. Einen ähnlichen Anstieg bei der Suche nach Remote-Jobs gab es in Frankreich, Italien und Deutschland.

Wenn Ihr Unternehmen wächst und neue Mitarbeiter einstellt, können Sie sich durch das Anbieten vollständiger Remote- oder Hybridpositionen von der Konkurrenz abheben. Erfahren Sie mehr darüber, was Hybrid und vollständig remote bedeuten und warum es sich lohnt, Remote-Jobs anzubieten.

Was ist ein Remote-Job?

Die Definition eines Remote-Jobs ist eine Position, die es einer Person ermöglicht, außerhalb einer traditionellen Büroumgebung zu arbeiten. Remote-Mitarbeiter erledigen ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten zu Hause, in einem Café oder in einer Bibliothek. Einige Remote-Mitarbeiter arbeiten in einem Büro, beispielsweise einem Co-Working-Space.

Remote-Jobs bieten in der Regel mehr Flexibilität als Jobs im Büro oder vor Ort. Mitarbeiter, die remote arbeiten, haben oft mehr Freiheit, wann sie ihren Arbeitstag beginnen und wann sie mit der Arbeit aufhören.

Remote-Jobs werden häufig durch Kommunikationstools wie E-Mail, Videokonferenzen und Chat-Software erleichtert. Während viele Arten von Aufgaben aus der Ferne ausgeführt werden können, kann es für bestimmte Positionen erforderlich sein, dass Mitarbeiter zumindest zeitweise vor Ort sind.

Warum interessieren sich Menschen für Remote-Arbeit?

  Fernarbeit gibt es schon seit Jahren, aber das Interesse daran hat in den letzten Jahren dramatisch zugenommen. Eine Umfrage ergab, dass  87 % der   in den USA ansässigen Mitarbeiter remote arbeiten würden , wenn sie die Chance dazu hätten. Dieselbe Umfrage ergab, dass 58 % der in den USA ansässigen Mitarbeiter zumindest einen Teil der Woche remote arbeiten.

Mehrere Faktoren tragen zum Interesse an Fernarbeit bei. Ein Hauptgrund dafür, dass Menschen aus der Ferne arbeiten möchten, ist, dass dies mehr Flexibilität bietet. Der traditionelle Arbeitstag von neun bis fünf funktioniert nicht für alle Mitarbeiter.

Eltern mit Kindern brauchen oft Zeit, um sie zur Schule zu bringen oder am Ende des Tages abzuholen. Wenn Eltern aus der Ferne arbeiten, können sie ihre Aufgaben so gestalten, dass sie dem Bringen und Abholen von der Schule Rechnung tragen.

Durch die Arbeit aus der Ferne entfällt die Notwendigkeit des Pendelns, sodass die Mitarbeiter wieder Zeit für ihren Alltag haben. Anstatt jeden Tag eine Stunde im Stau zu verbringen, können sie diese Zeit nutzen, um sich zu entspannen, Yoga zu machen, zu lesen oder Sport zu treiben.

Wegfall des Pendelns und größere Flexibilität bedeuten oft eine bessere Work-Life-Balance für die Mitarbeiter. In diesem Sinne gibt die Arbeit aus der Ferne den Menschen mehr Freiheit bei der Wahl ihres Wohnortes. Mitarbeiter, die in ländlicheren Gegenden leben möchten, können Remote-Jobs annehmen, ohne jeden Tag anstrengend in die Stadt pendeln zu müssen. Mitarbeiter, die remote arbeiten, können auch den Lebensstil eines digitalen Nomaden übernehmen und von Ort zu Ort ziehen, wann immer sie möchten.

Was bedeutet Remote-Arbeit?

Fernarbeit hat mehrere Bedeutungen. Für manche Arbeitnehmer bedeutet es die Möglichkeit zu arbeiten, wo und wann sie wollen. Andere Mitarbeiter sind möglicherweise an einen bestimmten Zeitplan gebunden, z. B. neun bis fünf oder 10-to-six , können aber wählen, wo sie arbeiten.

Oftmals benötigen Remote-Mitarbeiter bestimmte Tools, um Remote-Arbeit zu ermöglichen. Eine starke Internetverbindung ist in der Regel ein Muss, da Remote-Mitarbeiter in der Regel den ganzen Tag über mit ihren Vorgesetzten und Kollegen sprechen müssen.

Tools für die Zusammenarbeit wie Chat-Programme, Videokonferenzsoftware und E-Mail sind ebenfalls wichtige Tools für Remote-Mitarbeiter.

Remote-Arbeit kann synchron oder asynchron sein. In einer synchronen Remote-Arbeitsumgebung arbeiten alle gleichzeitig, auch wenn sie sich an verschiedenen Standorten befinden. Synchrone Remote-Arbeitsumgebungen ermöglichen oft eine optimierte Kommunikation, da das Team gleichzeitig arbeitet.

In einer asynchronen Remote-Arbeitsumgebung arbeitet jeder Mitarbeiter nach seinem eigenen Zeitplan. Mitarbeiter befinden sich möglicherweise in unterschiedlichen Zeitzonen oder arbeiten in völlig unterschiedlichen Schichten. Die Kommunikation kann eine größere Herausforderung darstellen, da Mitarbeiter möglicherweise nicht die gleichen Arbeitszeiten wie ihre Vorgesetzten haben und möglicherweise auf Antworten auf Fragen warten müssen.

Arten von Remote-Arbeitsstrukturen

Unternehmen, die ihren Mitarbeitern Remote-Work-Optionen anbieten möchten, können aus mehreren Arten von Remote-Work-Strukturen wählen:

1. Vollständig remote: Mitarbeiter, die vollständig remote arbeiten, betreten niemals ein Büro. Sie arbeiten immer von zu Hause oder ihrem bevorzugten Arbeitsplatz aus. In manchen Fällen verfügt das Unternehmen möglicherweise nicht einmal über einen zentralen Arbeitsbereich.
2. Hybrid: Hybrid-Mitarbeiter arbeiten teilweise aus der Ferne und besuchen den Rest der Zeit das Büro. Sie haben möglicherweise andere Verpflichtungen, wie z. B. die Durchführung von Ortsbesichtigungen, die ein persönliches Erscheinen erfordern. Wie häufig Mitarbeiter aus der Ferne oder im Büro arbeiten, hängt von ihren Vorlieben und den Möglichkeiten ihres Unternehmens ab.
3. Remote-Arbeit optional: Einige Unternehmen bieten die Möglichkeit, remote zu arbeiten, bevorzugen jedoch stark, dass die Mitarbeiter so viel wie möglich im Büro sind. Die Möglichkeit der Fernarbeit kann von Mitarbeitern genutzt werden, wenn sie ein krankes Kind zu Hause haben oder andere Verpflichtungen im Haushalt haben.
4. Vorübergehend remote:   Unternehmen können je nach Bedarf manchmal remote arbeiten. In einer vorübergehend abgelegenen Umgebung geht man davon aus, dass die Mitarbeiter eines Tages ins Büro zurückkehren werden.

Welche Arten von Aufgaben können aus der Ferne ausgeführt werden?

Während einige Arten von Berufen besser für Remote-Arbeit geeignet zu sein scheinen als andere, ist die Wahrheit, dass Berufe in fast allen Bereichen remote sein können. Zu den beliebtesten Remote-Jobs gehören:

1. Softwareentwickler
2. Autor oder Redakteur
3. Projektmanager
4. Designer (Web, UX, Produkte)
5. Digital-, Content- und Social-Media-Vermarkter
6. Buchhalter
7. Anwalt
8. Kundenservice

Eine McKinsey-Umfrage ergab, dass Remote-Mitarbeiter häufiger eingesetzt werden als je zuvor. Zum Beispiel   etwa die Hälfte der Umfrageteilnehmer, die im Bildungswesen arbeiten und 45 % der im Gesundheitswesen tätigen Personen gaben an, zumindest zeitweise aus der Ferne zu arbeiten.

Auch bestimmte Tätigkeiten, bei denen es so aussieht, als ob sie eine persönliche Anwesenheit erfordern, wie z. B. Sporttrainer oder Reiseleiter, können zumindest teilweise aus der Ferne erledigt werden.

Solange Mitarbeiter Zugang zu einer Internetverbindung, einem Telefon und einem Computer haben, können sie wahrscheinlich einen Teil, wenn nicht sogar die gesamte Arbeit aus der Ferne erledigen.

Die Vor- und Nachteile einer Remote-Belegschaft

Wenn Ihr Unternehmen erwägt, auf Remote-Arbeit umzusteigen oder die Möglichkeiten für Remote-Arbeit zu erweitern, hat dies Vor- und Nachteile. Bevor Sie Remote-Mitarbeiter einstellen oder bestehenden Mitarbeitern mehr Remote-Arbeitsoptionen anbieten, wägen Sie sorgfältig die Vor- und Nachteile einer Remote-Belegschaft ab.

Vorteile der Fernarbeit

Zu den Vorteilen der Fernarbeit gehören:

1. Zieht mehr Kandidaten an.   Die Mehrheit der Arbeitssuchenden möchte mittlerweile die Möglichkeit haben, zumindest zeitweise, wenn nicht sogar die ganze Zeit, von zu Hause aus zu arbeiten. Ihr Unternehmen wird wahrscheinlich mehr Bewerbungen von qualifizierten Kandidaten erhalten, wenn Sie eine Remote-Option anbieten.
2. Kann zu einer höheren Produktivität führen. Remote-Mitarbeiter können produktiver sein als Mitarbeiter im Büro. Sie werden oft weniger von Kollegen abgelenkt, die ihre Arbeit beeinträchtigen könnten. Es gibt auch weniger Ablenkungen beim Pendeln, wenn Menschen aus der Ferne arbeiten. Sie starten weniger gestresst in den Tag und arbeiten dadurch effizienter.
3. Reduziert den Aufwand für Unternehmen. Die teilweise oder vollständige Fernsteuerung kann Unternehmen dabei helfen, Geld zu sparen. Ihr Unternehmen kann die Anzahl der angemieteten Büros reduzieren, wenn der Großteil Ihres Teams remote arbeitet. Es gibt auch andere Möglichkeiten zur Kosteneinsparung. Ihr Unternehmen muss beispielsweise nicht dafür bezahlen, dass der Pausenraum mit Snacks oder Büromaterial gefüllt ist.
4. Bietet mehr Flexibilität bei der Einstellung. Durch die Remote-Arbeit kann Ihr Unternehmen seinen Einstellungshorizont erweitern. Sie sind nicht mehr darauf beschränkt, Mitarbeiter aus lokalen Talentpools einzustellen. Wenn Ihr Unternehmen internationales Wachstum plant, können Sie mit Remote-Mitarbeitern weltweit Mitarbeiter einstellen, ohne in diesen Ländern physische Büros einrichten zu müssen.
5. Fördert die Work-Life-Balance. Burnout ist heutzutage ein großes Problem bei Mitarbeitern. Viele Faktoren tragen zum Burnout bei, aber fehlende Ausfallzeiten und lange Pendelzeiten sind zwei Hauptursachen. Wenn Mitarbeiter aus der Ferne arbeiten, müssen sie nicht pendeln, was eine wesentliche Stressquelle reduziert. Remote-Mitarbeiter sind oft engagierter bei ihrer Arbeit und fühlen sich bei ihrer Arbeit zufriedener, was ihnen, ihren Kollegen und ihren Unternehmen zugute kommt.

Nachteile der Fernarbeit

Es gibt einige potenzielle Nachteile der Fernarbeit, die eine Überlegung wert sind.

1. Technologische Schwierigkeiten: Technologie ermöglicht Remote-Arbeit, aber Technologie ist nicht ohne Probleme. Mitarbeiter können die Internetverbindung verlieren und wertvolle Arbeitszeit verschwenden. Wenn das System eines Unternehmens ausfällt oder ein Problem mit einem Server vorliegt, können Mitarbeiter möglicherweise ihre Arbeit an diesem Tag nicht erledigen.
2. Mangelnde persönliche Interaktion: Wenn Mitarbeiter aus der Ferne arbeiten, lernen sie sich nicht persönlich kennen. Der Mangel an persönlicher Interaktion kann dazu führen, dass sich Mitarbeiter an ihrem Arbeitsplatz isoliert oder einsam fühlen. Sie arbeiten möglicherweise nicht so häufig mit ihren Kollegen zusammen wie in einer persönlichen Umgebung, was das Engagement verringern kann.
3. Verzögerte Antworten und Fehlkommunikation: Wenn Mitarbeiter persönlich arbeiten, können sie in Echtzeit oder mit begrenzter Verzögerung Antworten auf Fragen erhalten. In einer Remote-Arbeitsumgebung kommt es oft zu einer Verzögerung zwischen dem Stellen einer Frage durch einen Mitarbeiter und dem Erhalt einer Antwort. Fehlkommunikation kann in einer Remote-Umgebung auch häufiger auftreten, insbesondere wenn sich Nachrichten kreuzen oder Mitarbeiter nicht überprüfen, ob sie die anstehende Aufgabe vollständig verstehen. Glücklicherweise stehen Tools zur Verfügung, mit denen die Kommunikation zwischen Remote-Teammitgliedern verbessert werden kann.
4. Vertrauensprobleme: Remote-Arbeit erfordert viel Vertrauen. Vorgesetzte können ihren Mitarbeitern nicht über die Schulter schauen, um zu überprüfen, ob sie im Büro sind oder die Arbeit erledigen, die sie angeblich erledigen.

Sind Remote-Arbeitsmodelle effektiv?

Remote-Mitarbeiter sind in der Regel sehr produktiv. Eine Umfrage unter Arbeitgebern, die aufgrund der Pandemie ein Fernarbeitsmodell eingeführt haben, ergab, dass  83 % glaubten, dass die Umstellung auf Fernarbeit ein Erfolg war . Mehr als die Hälfte der Arbeitgeber und fast die Hälfte der Arbeitnehmer gaben an, dass Remote-Arbeit zu einer Steigerung der Produktivität führte.

Unternehmen, die bestimmte Praktiken anwenden, erzielen in der Regel bessere Ergebnisse bei der Fernarbeit als Unternehmen, die dies nicht tun. Ein Unternehmen sollte beispielsweise sicherstellen, dass jeder seiner Remote-Mitarbeiter zu Hause über eine zuverlässige Internetverbindung und einen Laptop oder ein Gerät verfügt, das mit der für den Job erforderlichen Software und Anwendungen umgehen kann.

Die Investition in Tools, die die Kommunikation und Zusammenarbeit in einer Remote-Arbeitsumgebung optimieren, ist auch ein Muss für Unternehmen, die das Beste aus einer Remote-Arbeitsumgebung herausholen möchten.

Das Vorhandensein bestimmter Protokolle erhöht auch die Effektivität eines Remote-Teams, insbesondere wenn die Mitarbeiter über die ganze Welt verstreut sind. Ihr Unternehmen plant möglicherweise Check-ins zwischen Projektmanagern und Remote-Teammitgliedern, um ihnen die Möglichkeit zu geben, Bedenken und Fortschritte bei Projekten zu besprechen. Der Einsatz von Kollaborationstools und die Ermutigung der Teammitglieder, ihren Arbeitsfortschritt zu teilen und zu aktualisieren, optimiert auch die Kommunikation.

Die Einstellung der richtigen Mitarbeiter von Anfang an erhöht auch die Effektivität eines Remote-Teams. Einige Mitarbeiter sind besser für eine Remote-Arbeitsumgebung geeignet als andere. Sie sind es gewohnt, selbstständig zu arbeiten und haben nachweislich Projekte und Aufgaben mit wenig Aufsicht erledigt.

Auch wenn sich Ihr Remote-Team möglicherweise nie persönlich trifft, können Sie dennoch Maßnahmen ergreifen, um die Interaktion zu verbessern und Teambuilding-Aktivitäten zu erstellen. Virtuelle Teambuilding-Übungen oder Eisbrecher vor Videokonferenzen können dazu beitragen, dass sich alle besser kennenlernen und sich stärker verbunden fühlen. Wenn sich Ihr Team wie eine Einheit fühlt, wird es effektiver arbeiten.

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