Daten sind das neue Gold: Der Wert von HR Analytics und Berichten

Die Entscheidungsfindung kann für HR-Abteilungen eine wichtige Aufgabe sein. Abgesehen von der Verwaltung von Onboarding und Offboarding optimiert HR jede Phase des Mitarbeiterlebenszyklus und alle damit verbundenen Prozesse. Da so viel auf dem Teller steht, ist es nur natürlich, dass Experten Hilfe bei präzisen Daten suchen, um die beste Vorgehensweise zu bestimmen. In kleinen Unternehmen können Informationen leicht verfolgt und organisiert werden. Mit zunehmendem Wachstum der Unternehmen und steigendem Personalbestand treten jedoch die Herausforderungen bei der Verwaltung einer größeren Belegschaft auf.

Glücklicherweise haben technologische Fortschritte eine Reihe neuer Tools eingeführt, mit denen Experten Informationen sammeln und Prozesse auf Kurs halten können. Mit der richtigen Implementierung können Unternehmen die Effektivität ihrer Geschäftsstrategien messen, organisatorische Verfahren verfeinern, Ressourcen optimieren und die Mitarbeitererfahrung verbessern.

Was sind HR-Analysen?

HR Analytics ist der Prozess der Erfassung, Analyse und Berichterstattung relevanter HR-Informationen, um datengesteuerte Entscheidungen zu treffen. Um diese Analyse durchzuführen, verwenden Experten Key Performance Indicators (KPIs), um die Leistung ihrer Belegschaft zu messen, und Human Resources Information Systems (HRIS), um den Berichtsprozess zu standardisieren.

HRIS ist eine Software, die es Unternehmen ermöglicht, Daten zu sammeln, aber Daten allein sind nutzlos – Experten benötigen HRIS, um diese Informationen zu sortieren und zu hierarchischisieren, um die Geschäftsergebnisse positiv zu beeinflussen. Die große Menge an Daten, die diese Programme sammeln, kann überwältigend sein, weshalb Unternehmen Folgendes berücksichtigen sollten, um das Beste aus HR-Analysen herauszuholen:

• Eine Metrik an sich bedeutet nichts: HRIS zeichnet automatisch Daten auf, aber Zahlen bedeuten nichts ohne eindeutige Variablen und Indikatoren, um sie zu interpretieren.
• Bei präziser Berichterstattung geht es um die Festlegung von Zielen: Zeitverschwendung durch unnötige Informationen kann HR-Prozesse verzögern. Experten müssen ihre Ziele klar definieren, um präzise Berichte zu erstellen, die auf die Unternehmensziele zugeschnitten sind.

Da wir nun die wichtige Rolle der HR-Analyse verstehen, wollen wir untersuchen, welche Aspekte gemessen werden können, wie Unternehmen Daten in Erkenntnisse umwandeln können und  welche Best Practices Unternehmen zur Optimierung der Informationsanalyse implementieren können.

Verwendung von KPIs:

Die Menge an Daten, die HRIS sammeln kann, kann überwältigend sein, weshalb die Berichterstattung ein Kernelement einer effizienten HR-Analysestrategie ist. Der erste Schritt besteht darin, die vorliegenden Informationen zu kategorisieren und ihren Nutzen basierend auf dem Zweck der Analyse zu bestimmen. Wenn ein Unternehmen beispielsweise seine Rekrutierungs- und Einstellungsstrategie umstrukturieren möchte, können Kennzahlen wie die Zeit bis zum Besetzen und die Zeit bis zur Einstellung hilfreich sein.

Hier sind weitere Beispiele dafür, wie KPIs in HR-Analysen verwendet werden:

Rekrutierung und Einstellung:

Bei der Personalbeschaffung ist es von grundlegender Bedeutung, sich auf KPIs zu konzentrieren, die sich darauf beziehen, wie das Unternehmen Talente gewinnt und wie effizient neue Mitarbeiter eingestellt werden. Mit den folgenden Metriken können Unternehmen ihre Strategie entweder neu ausrichten oder potenzielle Fehler vermeiden.

• Zeit zum Besetzen: die Zeit zwischen der Erstellung einer Stellenausschreibung und der zu besetzenden Position.
• Zeit bis zur Einstellung: die Zeit, die ein Kandidat für den Einstellungsprozess aufwendet – von der Bewerbung bis zur Annahme.
• Annahmerate des Angebots: Die Anzahl der Kandidaten, die das Angebot des Unternehmens annehmen.

Kultur, Engagement und Bindung:

Einstellung ist nur der erste Schritt. Bindung und Engagement sind für Unternehmen von grundlegender Bedeutung, um ihre globalen Wachstumsziele zu erreichen. Die folgenden KPIs ermöglichen es Unternehmen, interne Schwachstellen zu identifizieren und darauf zu reagieren, bevor sie zu großen Problemen werden.

• Fluktuationsrate: der Prozentsatz der Mitarbeiter, die das Unternehmen verlassen.
• Abwesenheitsrate: die Anzahl unerwarteter Abwesenheiten von Mitarbeitern.
• Durchschnittliche Betriebszugehörigkeit: die Zeit, die ein Mitarbeiter bei einem Unternehmen verbringt.
• Beteiligungsrate: der Prozentsatz der Mitarbeiter, die sich an den kulturellen Initiativen des Unternehmens beteiligen.

Leistung der Mitarbeiter:

Unternehmen, die die Leistung der Belegschaft messen, werden neue Verbesserungsbereiche entdecken und potenzielle Probleme erkennen, die ihre Gewinne behindern könnten. Die folgenden KPIs sind grundlegend, um zu bestimmen, ob die Prozesse eines Unternehmens effektiv sind oder neu strukturiert werden müssen.

• Umsatz pro Mitarbeiter: Verhältnis, das den Gesamtumsatz eines Unternehmens dividiert durch die Mitarbeiterzahl misst.
• Aufgabenerledigungsrate: Wie oft und wie schnell Mitarbeiter ihre Aufgaben abschließen.

Schulung und Entwicklung:

Unternehmen, die Schulungen für ihre Mitarbeiter anbieten, bieten Möglichkeiten für berufliches Wachstum und steigern die Talentbindungsraten und das Engagement. Die nächsten KPIs messen die Entwicklung und Effizienz der Mitarbeiter, sodass Unternehmen verstehen können, ob sie über ein erfolgreiches Schulungsprogramm verfügen und wie sie es verbessern können.

• Schulungserfolgsrate: der Prozentsatz der Mitarbeiter, die eine bestimmte Schulung absolvieren.
• Kompetenzbewertung: Wie kompetent sind Mitarbeiter mit spezifischen Fähigkeiten, die für ihre Position erforderlich sind?
• Aufstiegsrate: der Prozentsatz der Mitarbeiter, die in höhere Positionen im Unternehmen aufsteigen.

Wie Globalization Partners helfen können:

Das Sammeln von Daten und das Messen von KPIs reicht nicht aus. Eine erfolgreiche HR-Analysestrategie erfordert nutzerdefinierte Berichte, um alle Teile des Puzzles zusammenzubringen. Software, mit der Experten Informationen ohne komplexe Prozesse visualisieren können, ist der wahre Schlüssel zum Erfolg. Die Verwendung der richtigen Tools ist genauso wichtig wie das Verständnis, wie man Daten nutzt und interpretiert.

Global Growth Platform™ von Globalization Partners zentralisiert alle Informationen Ihrer globalen Mitarbeiter an einem einzigen Ort. Dank der Self-Service-Funktion wird alles vereinfacht und optimiert, sodass Sie auf alle Daten Ihrer Mitarbeiter zugreifen können. Einfach, einfach und effizient.

Unsere Global Growth Platform™ ermöglicht es Unternehmen, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen. Unsere Kunden können Mitarbeiterdaten anzeigen, filtern und analysieren, wie z. B.:

• Gehaltsabrechnung
• Sozialleistungen
• Zeit
• Kosten

Die Plattform bietet auch detaillierte Berichte und interaktive Dashboards, die in Echtzeit aktualisiert werden. Alles steht rund um die Uhr mit Unterstützung durch unser Team von HR-Experten zum Download bereit. Denken Sie daran, dass Informationen der erste Schritt zu einem erfolgreichen globalen Wachstum sind – Unternehmen, die ihre globale Strategie auf vertrauenswürdigen Daten basieren, werden besser gerüstet sein, um alle Herausforderungen zu meistern, die auf dem Weg zum Erfolg auftreten.

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