G-P und Frost & Sullivan sind in ihren Missionen aufeinander abgestimmt, um die besten Unternehmen der Welt zu transformativem Wachstum zu führen. Im ersten Abschnitt dieses Webinarstrafen sich Melanie Turek, Senior Fellow und Vice President of Consulting bei Frost & Sullivan, und Dev Das, Vice President of Customer Experience and Operations bei G-P, um über die wichtigsten Vorteile und Herausforderungen des hybriden Arbeitsplatzes zu sprechen.
Egal, ob Sie zurückskalieren oder hochskalieren, mit Gegenwind oder Rückenwind konfrontiert sind, Unternehmen müssen sowohl agil als auch belastbar sein. Ein Employer of Record (EOR) erschließt diese Fähigkeit und ermöglicht es Unternehmen, hochqualifizierte Talente überall auf der Welt einzustellen und schnell neue Märkte zu erschließen, unabhängig vom Status der Einheit.
Aber wie HR-Führungskräfte wissen, bringt das Management globaler Teams in hybriden und Remote-Arbeitsumgebungen Vorteile und Herausforderungen mit sich.
Definition des hybriden Arbeitsmodells
„Während Sie Kandidaten profilieren, [fragen Sie sich] was die Marker für Menschen sind, um in die Hybridversion zu kommen und erfolgreich zu sein, die Sie in Ihrem Unternehmen haben.“
Eine der häufigsten Fallstricke des Hybridmodells ist es, unklare Erwartungen zu stellen. In vielen Fällen haben die Menschen begonnen, ihr Leben rund um die Fernarbeit aufzubauen und zu stören, was dazu führen kann, dass einige ihre Rolle im Unternehmen neu bewerten.
Verschiedene Rollen erfordern möglicherweise unterschiedliche Versionen von Hybrid, daher ist es wichtig, dass Unternehmen jede Situation bewerten, anstatt eine pauschale Definition von Hybrid über jede Position zu stellen. Dies kann von Reiseanforderungen, dem Grad der Kundeninteraktion oder der Notwendigkeit abhängen, bei wichtigen Meetings oder Veranstaltungen physisch anwesend zu sein. Je klarer es ist, wie hybride Arbeit für eine bestimmte Rolle aussieht, desto besser.
Herausforderungen eines globalen hybriden Arbeitsplatzes
„In dieser neuen hybriden Umgebung wird es zu einem entscheidenden Faktor, um die richtigen Talente zu finden, wenn man über die Arbeitskosten in verschiedenen Rollen und Regionen nachdenkt.“
Der Rekrutierungsprozess unterscheidet sich an einem hybriden Arbeitsplatz von dem eines traditionellen Büroarbeitsplatzes. Wie oben erwähnt, ist es am wichtigsten, die Erwartungen an Hybrid-Mitarbeiter klar zu stellen. Aber sobald dies etabliert ist, öffnet sich eine neue Welt potenzieller Kandidaten.
Ein globales Hybridmodell ist jetzt für Unternehmen erreichbar und bietet Flexibilität, die von einigen Mitarbeitern im Büro bis hin zu anderen in einem völlig anderen Land reicht. Dies bringt jedoch die Komplexität mit sich, Vergütungsstrukturen an jede Zielregion anzupassen und das interne Eigenkapital in Bezug auf die Arbeitskosten vs. Standortkosten zu navigieren.
Dann müssen Unternehmen beurteilen, ob eine potenzielle Einstellung für eine hybride Rolle geeignet ist. Wenn Kandidaten profiliert werden, ist es wichtig, abzuschätzen, wie sie auf virtuelle Arbeitsumgebungen reagieren. Können sie zusammenarbeiten, Beziehungen aufbauen, Arbeit erledigen und in dieser Art von Umgebung effektiv sein? Jeder ist anders und hat einzigartige Arbeitsstile und Präferenzen, daher ist es wichtig, dies im Einstellungsprozess zu überprüfen.
Die besten Talente weltweit sind zugänglich, insbesondere dank Employer of Record-Lösungen.
Onboarding globaler Hybrid-Mitarbeiter
„Viele Leute greifen in bestimmten Regionen der Welt nur auf ein Mobilgerät zu, also müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Inhalte, Ihre Schulung und Ihr Onboarding dafür bereit sind.“
In einer hybriden Arbeitsumgebung müssen Unternehmen sicherstellen, dass neue Mitarbeiter über alle Ressourcen verfügen, die sie benötigen, um sich unterstützt und in das Team integriert zu fühlen. Dies gilt insbesondere für globale Mitarbeiter, wenn Unternehmen Herausforderungen meistern, die über die Unternehmenskultur hinausgehen.
Ein Beispiel dafür ist, Informationen in einer Vielzahl von Medien und Formaten zugänglich zu machen. Unternehmen müssen überdenken, wie sie Lernerfahrungen anbieten, und es Mitarbeitern ermöglichen, auf eine Weise zu lernen, die mit ihrem kulturellen Kontext übereinstimmt.
Eine weitere wichtige Überlegung ist die Standardisierung des Onboarding-Prozesses, die Unternehmen die Möglichkeit gibt, eine einheitlichere Mitarbeitererfahrung über Unternehmensnormen, Kultur, Kommunikationstools, Initiativen zu Vielfalt und Inklusion und andere Schlüsselthemen hinweg zu bieten.
Mitarbeiterengagement an einem globalen hybriden Arbeitsplatz
„Kulturelles Bewusstsein, Normsetzung und das Einbringen von Vielfalt und Inklusion in den täglichen Interaktionen werden so wichtig, da jetzt viel mehr interkulturelle, zeitzonenübergreifende und teamübergreifende Arbeit stattfindet.“
Einige Teammitglieder mögen vielleicht ein Mittagessen am Nachmittag und lernen im Video, andere mögen vielleicht eine After-Work-Veranstaltung. Indem Sie verschiedene Arten von Engagement-Formaten anbieten, können Sie herausfinden, was bei Ihren globalen Mitarbeitern ankommt.
Darüber hinaus ist es wichtig, für verschiedene Strategien und Kommunikationsmethoden offen zu bleiben, um die Mitarbeiter zu motivieren. Lassen Sie die Mitarbeiter wissen, dass es in Ordnung ist, einen Spaziergang zu machen, während sie ein Einzelgespräch besuchen, oder lassen Sie ihre Kamera bei einem Meeting los, während sie mit ihrem Hund spazieren gehen. Diese Art von Erfahrungen kann dazu beitragen, die Mitarbeiter zu motivieren und die Bindung zu fördern.
Die richtige Balance in einem hybriden Arbeitsmodell finden
Das Navigieren durch ein hybrides Arbeitsmodell kann manchmal schwierig sein. Sie bringt Herausforderungen mit sich, wie z. B. das Überdenken des Rekrutierungs- und Onboarding-Prozesses und die Implementierung flexiblerer Kommunikations- und Arbeitsstile. Es bietet auch neue Möglichkeiten wie Einstellung über einen begrenzten Radius hinaus und Bereicherung der Vielfalt, Kultur und Talente einer Organisation. Das richtige Gleichgewicht zu erreichen ist möglich und kann zu einer engagierten und motivierten Belegschaft und einer für beide Seiten vorteilhaften Beziehung zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer führen.
Weitere Einblicke in die Einbindung von Talenten, die Annahme von Veränderungen und die Aufdeckung des Werts eines eingetragenen Arbeitgebers finden Sie im vollständigen Webinar.
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G-P und Frost & Sullivan verfolgen ein gemeinsames Ziel, die besten Unternehmen der Welt zu globaler Expansion und globalem Erfolg zu führen. Das Wachstumspipeline-as-a-Service-Wertversprechen (GPaaS) von Frost & Sullivan ermöglicht es Kunden, ihr wirtschaftliches Potenzial zu maximieren, neue Megatrends zu navigieren und eine Zukunft basierend auf nachhaltigem Wachstum zu gestalten.
Die branchenführenden EOR-Lösungen (Employer of Record) und globalen Arbeitsprodukte von G-P helfen Unternehmen, globale Teams in über 180 Ländern zu planen, einzustellen und zu verwalten, ohne neue Unternehmen einzurichten. Bleiben Sie dran, während wir das Gespräch über die Zukunft der Arbeit und den Weg zum globalen Wachstum mit aufschlussreichen Gesprächen wie diesen führen.