Hoy en día, las empresas que se expanden a nivel mundial están adquiriendo talento de todo el mundo para lograr un crecimiento más sostenible. Según el Informe de crecimiento 2023 global de G-P, casi tres cuartos (72%) de los líderes están dispuestos a contratar talentos de otros países, y el 81% ya participa activamente en el reclutamiento global.
El crecimiento global requiere construir y mantener una fuerza laboral capacitada, comprometida y próspera. Las empresas deben mejorar proactivamente su estrategia de adquisición y retención de talentos para navegar por nuevos mercados y aprovechar los programas de desarrollo profesional que enriquecen su fuerza laboral global.
Como parte del seminario web “Innovación de talentos más allá de las fronteras” de Argyle, Pooja Chugh, directora de Adquisición de talentos de G-P, exploró las últimas tendencias que dan forma a la adquisición y gestión de talentos. Revisemos algunas de las perspectivas clave del debate.
Las empresas n.o 1 enfatizan la contratación basada en habilidades sobre las calificaciones tradicionales.
En el reclutamiento, el enfoque tradicional en las calificaciones y la experiencia está cambiando hacia un enfoque más dinámico centrado en las habilidades y el potencial. Chugh explicó cómo las organizaciones se alejan de priorizar títulos y experiencia específica en la industria y, en su lugar, se enfocan en cómo se pueden nutrir y desarrollar los candidatos dentro de la compañía.
Este enfoque reconoce que la capacidad de adaptarse y crecer es más valiosa a largo plazo que las credenciales estáticas. Con la contratación basada en habilidades, las empresas pueden ampliar el grupo de talentos y alinearse mejor con la naturaleza dinámica del mercado laboral actual, donde la capacidad de desempeñarse en entornos cambiantes es más crucial que nunca.
“El futuro de la contratación radica en identificar los conjuntos de habilidades que serán fundamentales para el éxito en la evolución de las funciones laborales, y esto significa mirar más allá del currículum convencional para ver el verdadero potencial de los candidatos”, señaló Chugh. “Ya quedaron los días en los que las empresas se concentraron únicamente en las calificaciones. Ahora, el énfasis está en las habilidades que mejoran directamente el desempeño laboral, como el pensamiento crítico, la creatividad y la inteligencia emocional”.
#2 Los empleadores están aprovechando la mejora de habilidades y el aprendizaje continuo para invertir aún más en su fuerza laboral.
La mejora de habilidades y el aprendizaje continuo se han vuelto cruciales para cerrar las brechas de habilidades, mantener una ventaja competitiva y preparar a la fuerza laboral para futuros desafíos. Chugh destacó cómo las empresas están implementando programas de capacitación y desarrollo que permiten a los empleados mejorar y adquirir nuevas habilidades, señalando que “las empresas necesitan invertir en el desarrollo de sus empleados para mantenerse relevantes y competitivas”.
Al proporcionar vías claras para la progresión profesional, las empresas pueden mejorar el desempeño laboral e impulsar el compromiso y la retención, lo que garantiza que los empleados sigan siendo ágiles y receptivos a los desafíos futuros. Este enfoque es particularmente útil con el aumento de la inteligencia artificial (IA) y otras tecnologías avanzadas. “Las empresas que realmente están impidiendo la IA en su cadena de valor siempre tendrán éxito para mañana”, señaló Chugh.
Las empresas también están aprovechando estrategias para el aprendizaje continuo, como ofrecer programas de capacitación internos, asociarse con instituciones educativas para cursos especializados y proporcionar acceso a plataformas de aprendizaje en línea como LinkedIn Learning. Chugh agregó: “Se trata de crear una cultura en la que se valore el aprendizaje y se aliente a los empleados a desarrollar nuevas habilidades continuamente. Esta estrategia impulsa la progresión profesional y la retención de empleados, ya que es más probable que las personas permanezcan en una compañía que invierte en su crecimiento”.
#3 La diversidad, la equidad y la inclusión (DEI) se han vuelto fundamentales para la estrategia de talento.
Las iniciativas de DEI ya no son solo palabras de moda, sino componentes integrales de una estrategia de talento exitosa. La diversidad enriquece la cultura de la compañía e impulsa la innovación. Chugh también señaló que las organizaciones con equipos diversos a menudo superan a los equipos más homogéneos.
“La estrategia de DEI está interrelacionada con la estrategia de gestión de talentos”, compartió. “No se trata solo de contratar talentos diversos, sino también de cómo se crea un entorno de trabajo inclusivo en el que todos se sientan incluidos y valorados”.
Las empresas están adoptando diversas prácticas de contratación, capacitación sobre sesgos inconscientes y políticas inclusivas para crear un lugar de trabajo más equitativo. Muchos también se centran en conectarse con poblaciones subrepresentadas y garantizar operaciones diarias inclusivas y prácticas de desarrollo de liderazgo.
#4 La toma de decisiones basada en datos y la IA se han convertido en revolucionarios en la contratación y la gestión del talento.
La IA y el análisis de datos están transformando las prácticas de RR. HH., lo que hace que la gestión de talentos sea más eficiente y eficaz. Según el informe de AI at Work de G-P, el81% de las organizaciones tienen un programa de IA establecido, con 4 un 5 ( 84%) de líderes empresariales que planean invertir más en IA en los próximos 12 meses.
Desde la selección de candidatos hasta la predicción del compromiso y la retención de los empleados, los datos crean la base para perspectivas valiosas que pueden mejorar la eficiencia y la efectividad. “Los datos no se tratan solo de números; se trata de obtener la historia detrás de esos números”, explicó Chugh.
Chugh también destacó cómo las herramientas de IA pueden automatizar la selección de candidatos, predecir el desempeño laboral e identificar posibles problemas de compromiso, lo que permite a los profesionales de RR. HH. tomar decisiones más informadas que se alinean con sus objetivos estratégicos. Las herramientas de análisis de sentimientos impulsadas por IA pueden ayudar a predecir los niveles de compromiso de los empleados e identificar áreas de mejora, lo que permite a las empresas adaptar sus estrategias para aumentar la moral y reducir la rotación de personal.
Al aprovechar los datos, las empresas pueden obtener información valiosa sobre las tendencias de la fuerza laboral y la satisfacción de los empleados, lo que les permite implementar estrategias de gestión de talentos más eficaces.
Los datos no se tratan solo de números; se trata de obtener la historia detrás de esos números.
Pooja Chugh
Director de Adquisición de Talentos en G-P
#5 Los entornos de trabajo remoto están aquí para quedarse.
Los entornos de trabajo remotos e híbridos se han convertido en el nuevo estándar. Según McKinsey & Company, el 87% de los trabajadores con sede en los EE. UU. que ofrecieron alguna forma de trabajo remoto han adoptado la oportunidady . “Las empresas están proporcionando oportunidades de trabajo remoto”, señaló Chugh, “y las tecnologías se están asegurando de que todos se sientan inclusivos y conectados mientras también cosechamos los beneficios de las condiciones de trabajo remoto”.
Sin embargo, el trabajo remoto tiene desafíos, como mantener la cohesión del equipo y gestionar diversas zonas horarias. Chugh compartió soluciones prácticas para abordar estos desafíos, como rotar los horarios de las reuniones y ofrecer herramientas de comunicación asíncrona.
Mantener un entorno de trabajo remoto productivo requiere esfuerzos intencionales para fomentar el compromiso y la inclusión. “Es crucial aprovechar la tecnología para mantener conectados a los equipos remotos y crear una cultura en la que los empleados remotos se sientan valorados e incluidos”, compartió Chugh. Esto incluye el uso de herramientas de colaboración, actividades virtuales de formación de equipos y revisiones regulares para garantizar que los empleados remotos permanezcan comprometidos y productivos.
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