Berkembang menjadi pasar internasional dapat mengubah perusahaan Anda dengan membangun pengenalan merek dan membantu Anda menjangkau konsumen dan pemasok baru — tetapi apakah ini tepat untuk bisnis Anda? Jika pertumbuhan global dan pindah ke pasar baru adalah langkah Anda berikutnya, Anda perlu mempelajari kapan harus melakukan ekspansi internasional dan bagaimana mengenali kapan perusahaan Anda siap untuk transisi.
Apakah bisnis Anda siap untuk pertumbuhan global?
Pertumbuhan global merupakan sasaran jangka panjang bagi banyak pemilik usaha — namun menembus pasar internasional tidaklah tepat bagi setiap industri dan perusahaan. Berkembang menjadi model bisnis internasional dapat menjadi keputusan yang menguntungkan bagi perusahaan Anda jika kriteria berikut berlaku bagi Anda.
1. Anda mencapai potensi penuh di lokasi Anda saat ini
Perhatikan operasi Anda saat ini dengan cermat dan jujur. Apakah Anda cukup berhasil untuk membuka lokasi lain di pasar baru? Apakah layanan, lokasi, atau produk unggulan Anda menghasilkan pendapatan lebih dari cukup untuk menutupi biaya operasi Anda saat ini dengan surplus yang signifikan?
Jika laba Anda selaras dengan sasaran Anda, inilah saatnya memeriksa kondisi operasi dan staf Anda. Sudahkah Anda mendapatkan karyawan yang berbakat dan terampil serta berinvestasi dalam rencana pelatihan jangka panjang untuk mempertajam keterampilan mereka? Sudahkah Anda mengambil langkah-langkah untuk memastikan mereka puas dengan posisi mereka di perusahaan Anda? Menurut sebuah laporan, 89 persentase karyawan mengatakan bahwa mereka lebih cenderung merekomendasikan perusahaan yang telah berinvestasi dalam inisiatif kesejahteraan yang membantu mereka menjalani gaya hidup yang lebih sehat, lebih bahagia, dan lebih seimbang. Kurangnya peluang pengembangan yang memadai dan keseimbangan kehidupan dan pekerjaan yang buruk adalah dua alasan utama karyawan yang berharga memilih untuk meninggalkan perusahaan.
Lokasi Anda yang sudah ada juga harus memiliki semua peralatan, persediaan, perangkat lunak, dan elektronik yang diperlukan. Jika situs Anda saat ini tidak memiliki alat bantu dan peningkatan untuk menjalankan bisnis dengan sukses dan mempertahankan karyawan yang bekerja keras, maka terlalu cepat untuk berkembang secara internasional.
Apakah Anda kehabisan pasar domestik untuk masuk? Apakah konsumen online telah menyatakan minat pada penawaran yang lebih internasional? Jika Anda telah mencapai potensi maksimum di semua pasar domestik, itu adalah tanda bahwa Anda mungkin siap untuk mengembangkan bisnis Anda secara internasional.
2. Produk atau layanan Anda masuk akal di pasar lain
Dua alasan utama perusahaan mengejar pertumbuhan global adalah menangkap pangsa pasar dan meningkatkan kehadiran penjualan mereka. Namun, hanya karena pasar Anda saat ini menyukai produk atau layanan Anda, bukan berarti Anda akan berhasil di pasar internasional. Anda tidak akan mengharapkan perusahaan yang mengkhususkan diri dalam memproduksi pakaian tahan hujan untuk berhasil di negara gurun yang gersang — logika yang sama berlaku untuk semua barang dan layanan.
Melakukan riset pasar dan menyesuaikan penawaran yang ada adalah dua bagian dari proses pertumbuhan perusahaan yang tidak dapat Anda lewati. Ajukan pertanyaan berikut kepada diri Anda:
- Siapa persona pembeli yang ideal untuk produk atau layanan saya saat ini? Apa yang mereka butuhkan dan hargai? Bagaimana saya memenuhi dan melampaui harapan mereka?
- Apa saja keadaan politik, lingkungan, budaya, dan ekonomi pasar internasional yang saya inginkan saat ini? Bagaimana fakta-fakta tersebut dibandingkan dan bertentangan dengan pasar saya saat ini?
- Bagaimana perbedaan ini akan mengubah apa yang saya tawarkan saat ini? Apakah produk atau layanan saya akan masuk akal dalam konteks ini?
- Seberapa jenuh pasar saat ini? Apakah ada produk atau layanan serupa yang sudah ditawarkan? Jika ya, apakah perusahaan saya memiliki karakteristik pembeda yang cukup, seperti biaya yang lebih rendah atau fitur unik, untuk membenarkan lokasi di sini?
- Siapa persona pembeli baru saya di pasar internasional saya? Di mana kesenjangannya? Kebutuhan apa yang tidak dapat dipenuhi perusahaan saya?
Dalam beberapa kasus, Anda mungkin menemukan bahwa pertumbuhan internasional adalah satu-satunya pilihan jika Anda memiliki kebutuhan produksi yang hanya dapat Anda penuhi di pasar baru atau dengan bantuan talenta internasional, seperti sumber daya manufaktur tertentu atau keterampilan khusus.
3. Anda memahami manfaat dan kompleksitas yang terkait dengan pertumbuhan global
Sebelum mengembangkan perusahaan, Anda harus memiliki pemahaman yang jelas tentang risiko dan penghargaan yang terlibat. Tanpa perencanaan dan sumber daya yang memadai, usaha Anda dapat menjadi kesalahan yang merugikan. Perusahaan yang tertarik dengan pertumbuhan global mengutip sumber daya yang memadai untuk operasi dan kepatuhan serta merekrut talenta internasional sebagai kekhawatiran terbesar mereka. Harvard Business Review menemukan bahwa, dari semua perusahaan dalam basis data mereka yang mencoba ekspansi, rata-rata bisnis memakan waktu lima tahun untuk mengalami pengembalian aset (ROA) sebesar 1 persen. Selain itu, hanya 53 persen yang melebihi 3 persen setelah 10 atau lebih tahun operasi.
Jika pertumbuhan internasional paling cocok untuk industri dan perusahaan Anda, jangan biarkan angka-angka ini memengaruhi Anda dari tujuan Anda. Alih-alih, pertimbangkan mereka sebagai panduan persiapan agar Anda dapat menghindari jebakan yang sama seperti yang dihadapi orang lain. Jelajahi setiap langkah pertumbuhan Anda dan siapkan rencana cadangan untuk perubahan pasar yang tidak dapat diprediksi, seperti penurunan ekonomi atau krisis kesehatan di seluruh dunia, untuk mengurangi kemungkinan kebangkrutan Anda. Bekerja dengan profesional, seperti Perusahaan Catatan (EOR) global, yang dapat membantu Anda mengamankan karyawan lokal dan menjaga kepatuhan hukum perusahaan Anda terhadap semua undang-undang ketenagakerjaan.
Setelah Anda menyepakati ketentuan dan mempersiapkan diri untuk risiko tersebut, buatlah rencana bagaimana Anda akan menuai hasilnya. Pertumbuhan internasional membuka Anda hingga konsumen baru, mendiversifikasi penawaran Anda, dan memberi Anda keunggulan kompetitif. Ini juga merupakan cara terbaik untuk meningkatkan kesadaran merek dan membangun reputasi kuat yang akan membawa Anda lebih jauh ke lebih banyak pasar baru.
Menentukan waktu terbaik untuk pertumbuhan
Mungkin Anda diberi kesempatan yang tidak bisa Anda tolak, atau lokasi utama Anda telah melihat kesuksesan besar — tetapi apakah Anda siap untuk bergerak? Memasuki pasar baru memerlukan perencanaan yang cermat dan melibatkan beberapa faktor internal dan eksternal. Pertumbuhan prematur adalah risiko yang mahal dan tidak perlu. Sebaliknya, rencanakan strategi pertumbuhan global Anda dengan cermat dan pastikan Anda memenuhi kriteria berikut.
1. Anda memiliki rencana bisnis yang baik
Pertimbangkan struktur perusahaan dan hierarki manajemen Anda yang sudah ada — apakah mudah beradaptasi dengan pasar baru atau rencana bisnis? Jika Anda menulis rencana bisnis formal saat memulai perusahaan, gunakan sebagai titik awal dan buat revisi dan penyesuaian yang memperhitungkan pasar baru Anda.
Sertakan pertimbangan seperti:
- Persyaratan pengemasan dan pelabelan produk internasional
- Layanan terjemahan lisan dan tertulis penuh waktu
- Kontrak kerja yang berbeda, termasuk untuk pekerja jarak jauh
- Kepatuhan hukum di seluruh pasar baru
- Perkiraan waktu hingga Anda melihat pengembalian investasi (ROI) yang memadai
- Standar dan undang-undang manufaktur setempat
- Produk atau layanan baru yang disesuaikan dengan pasar lokal
- Metode periklanan digital dan cetak
- Operasi harian, termasuk penjadwalan, eskalasi masalah, dan pelatihan
Tetapkan tolok ukur dan jadwal untuk memenuhinya sehingga Anda dapat mengukur kesuksesan Anda secara berkala dan membuat perubahan sesuai kebutuhan.
2. Ini masuk akal secara finansial
Nilai modal Anda dan buat rencana keuangan jangka panjang untuk lokasi Anda saat ini di pasar domestik, serta usaha internasional baru Anda. Dalam banyak kasus, merupakan hal yang masuk akal secara ekonomi untuk mengupayakan pertumbuhan global. Beberapa negara menawarkan insentif yang menarik untuk berbisnis di sana, seperti kredit pajak atau program hibah. Lainnya memiliki pasar tenaga kerja atau fasilitas manufaktur yang lebih terjangkau.
Pertimbangkan keadaan industri Anda saat ini. Jika Anda mengalami ledakan atau pakar yang memproyeksikan pertumbuhan jangka panjang yang signifikan, ini mungkin waktu terbaik untuk melakukan langkah Anda. Sejak 2021, beberapa industri global dengan pertumbuhan paling pesat adalah:
- Produksi truk tugas berat, dengan peningkatan pendapatan 29 persen
- Transportasi air, dengan peningkatan pendapatan 23.6 persen
- Manufaktur pesawat terbang, dengan peningkatan pendapatan 17 persen
- Penjualan otomatis, dengan 16.6 peningkatan persen pendapatan
- Produksi suku cadang mobil dan mobil, dengan peningkatan pendapatan 11.9 persen
- Hotel dan resor, dengan peningkatan 11.8 persentase pendapatan
Industri global lainnya yang menguntungkan termasuk minyak dan gas, maskapai penerbangan, dan konsultasi manajemen.
3. Anda mengenal pasar internasional Anda dengan baik
Jika Anda tidak yakin kapan harus menggunakan bisnis global Anda, pertimbangkan seberapa baik Anda mengetahui pasar yang Anda inginkan. Apakah Anda masih memiliki hal-hal yang harus dipelajari atau riset pasar formal yang harus dilakukan? Apakah Anda memiliki akar di pasar internasional yang dapat dimanfaatkan untuk keuntungan Anda, seperti karyawan, investor, atau pemasok?
Memahami pasar Anda berarti memiliki pemahaman yang kuat terhadap konsumen target Anda dan bagaimana lingkungan mereka memengaruhi keputusan pembelian mereka. Kebutuhan dan kekhawatiran apa yang mereka miliki? Solusi apa yang Anda tawarkan? Apakah ada tabu, tradisi budaya, atau nuansa penting yang perlu Anda ketahui? Luangkan waktu untuk menjelajahi dan mengenal tempat Anda ingin mendirikan perusahaan. Ambil contoh penawaran pesaing setempat dan pelokalan perusahaan Anda dengan menemukan talenta setempat, seperti desainer dan pemasar, yang dapat membantu Anda berhasil melakukan transisi.
Menganalisis produk domestik bruto (PDB) pasar yang Anda pilih dan tingkat pertumbuhannya, dengan mengingat bahwa PDB yang tinggi hanyalah aset bagi perusahaan Anda jika sesuai dengan pertumbuhan penduduk setempat dan daya beli konsumen. Inflasi berperan penting dalam cara pasar menanggapi perusahaan baru dan biaya berbisnis di sana.
Jangka waktu pertumbuhan global — berapa lama waktu yang dibutuhkan?
Proses ekspansi global dapat memakan waktu berbulan-bulan atau bertahun-tahun bagi perusahaan Anda, tergantung pada industri Anda, lokasi tempat Anda berkembang, dan sumber daya yang tersedia saat Anda melakukan transisi. Saat Anda menghitung linimasa pertumbuhan Anda, pertimbangkan langkah-langkah penting berikut untuk membangun bisnis di negara baru:
- Melakukan studi pasar: Melakukan studi pasar di destinasi internasional Anda dapat memakan waktu berminggu-minggu hingga berbulan-bulan, tergantung pada seberapa luas riset Anda dan ukuran sampel yang Anda gunakan untuk survei dan informasi.
- Mengamankan modal: Mengamankan modal dapat memakan waktu berbulan-bulan hingga bertahun-tahun, tergantung pada biaya tujuan internasional Anda dan berapa banyak modal yang Anda bawa sendiri. Semakin banyak modal yang Anda cari dari pinjaman, investor, atau hibah, semakin lama prosesnya.
- Membentuk entitas: Membentuk badan hukum di negara pilihan Anda adalah langkah yang diperlukan untuk sebagian besar pertumbuhan internasional, terutama jika Anda merekrut karyawan lokal untuk bekerja di perusahaan Anda. Jika badan hukum Anda mencakup lokasi fisik, pertimbangkan berapa lama waktu yang diperlukan untuk mendapatkan tempat, selesaikan konstruksi atau renovasi, dan ajukan serta terima izin.
- Membuka rekening bank: Banyak negara mengharuskan perusahaan internasional memiliki rekening bank lokal untuk pajak dan pekerjaan. Proses aplikasi mungkin memerlukan dokumentasi yang luas dan pertemuan langsung, jadi alokasikan beberapa minggu atau bulan ke dalam jadwal Anda.
- Mendaftarkan dan mengajukan izin dan pajak: Sangat mudah untuk mengajukan dan mendaftarkan izin dan nomor identifikasi pajak, berkat portal aplikasi online — pastikan untuk memiliki semua dokumentasi dan informasi kontak yang diperlukan untuk semua pihak terkait sebelum Anda memulai.
- Perekrutan, pelatihan, dan orientasi karyawan: Sebelum Anda dapat merekrut, melatih, dan menerima karyawan, Anda harus memiliki pengetahuan yang luas tentang undang-undang ketenagakerjaan setempat, termasuk perpajakan, paket tunjangan, upah minimum, standar industri, dan hak karyawan. Cara terbaik untuk melakukannya adalah bekerja dengan EOR, yang akan menangani kompleksitas hukum perekrutan internasional sehingga Anda dapat memfokuskan upaya kerja Anda untuk memberikan pelatihan yang memadai.
- Meluncurkan bisnis Anda: Setelah merekrut dan melatih karyawan, Anda siap meluncurkan bisnis secara resmi. Berapa lama waktu yang dibutuhkan, tergantung pada proses awal Anda. Jangan lupa untuk memperhitungkan inisiatif pemasaran, acara musiman, dan informasi lokal lainnya yang relevan yang mungkin menentukan waktu terbaik untuk memulai bisnis Anda.
- Mengadakan pertemuan tahunan: Beberapa negara mengharuskan perusahaan publik berbasis lokal untuk mengadakan setidaknya satu pertemuan pemegang saham tahunan.
Memahami waktu terbaik untuk tumbuh secara global
Waktu terbaik untuk pertumbuhan global bergantung pada situasi ekonomi dan politik lokasi yang Anda pilih, industri Anda, dan masalah musiman yang relevan, serta strategi entri yang Anda gunakan. Misalnya, beberapa industri, seperti teknologi konsumen, mungkin menunggu untuk tumbuh dan meluncurkan usaha global baru mereka hingga peluncuran produk berikutnya. Contoh lain termasuk layanan keuangan, yang biasanya paling sibuk selama musim pajak, atau restoran atau penyedia layanan makanan yang mengandalkan hasil bumi atau bahan musiman.
Usaha di sektor yang menguntungkan biasanya akan lebih mudah didirikan daripada sektor yang kurang dikenal atau tidak dapat diprediksi. Per 2020, industri yang paling menguntungkan di seluruh dunia adalah:
- Minyak dan gas, senilai 251 miliaran dolar AS (USD)
- Obat-obatan farmasi, senilai $104 miliar
- Komputer dan periferal, senilai $97.8 miliar
- Sistem dan perangkat lunak aplikasi, senilai $73.5 miliar
Industri lain yang menguntungkan meliputi asuransi jiwa, layanan kesehatan, layanan komputer, perangkat lunak hiburan, dan barang-barang rumah tangga. Dua perusahaan yang paling menguntungkan di dunia adalah Apple, dengan pendapatan bersih $58.4 miliar, dan Microsoft, dengan pendapatan bersih $44.3 miliar.
Dua strategi umum untuk mencapai sasaran pertumbuhan Anda
Strategi entri Anda juga merupakan faktor utama yang perlu dipertimbangkan. Dua strategi yang paling umum adalah entri perintis dan entri kedatangan akhir.
1. Entri pionir
Untuk menjadi perusahaan perintis di pasar baru berarti Andalah yang pertama. Anda memiliki keuntungan untuk menghadirkan produk atau layanan baru kepada konsumen dan menjadi satu-satunya opsi yang tersedia di pasar lokal mereka. Kebebasan ini memberi Anda kendali penuh atas cara Anda ingin mendistribusikan produk, harga, dan standar yang ingin ditetapkan jika pesaing mulai menawarkan produk atau layanan serupa. Produk ini cocok untuk produk dengan umur simpan yang lebih pendek, seperti elektronik.
Menjadi yang pertama di pasar baru bukan tanpa kekurangannya. Pertama, Anda mengambil risiko tak terduga ke pasar yang mungkin atau mungkin bukan merupakan keputusan bisnis yang menguntungkan. Tanpa persaingan lokal atau standar industri yang ada di lokasi baru ini, Anda memiliki sangat sedikit wawasan untuk digunakan. Pastikan untuk melakukan riset pasar yang ekstensif sebelum menerapkan strategi entri ini.
2. Entri kedatangan terlambat
Strategi masuk terlambat datang adalah untuk perusahaan yang tumbuh menjadi pasar yang sudah jenuh atau hampir jenuh. Masalah yang paling jelas dengan strategi ini adalah bahwa Anda harus mengatasi loyalitas konsumen yang ada dan harapan terhadap harga dan layanan.
Akan tetapi, datang terlambat memberi Anda keuntungan unik untuk memanfaatkan semua yang tidak dimanfaatkan pesaing Anda, seperti menawarkan biaya yang lebih rendah, layanan yang lebih personal, atau produk yang lebih baik.
Pelajari lebih lanjut tentang tumbuh menjadi pasar internasional dengan Globalization Partners
Globalization Partners adalah EOR global yang hadir di lebih dari 180 negara. Kami dapat membantu perusahaan Anda mencapai pertumbuhan internasional dengan mengelola kontrak kerja yang disesuaikan, menavigasi undang-undang tenaga kerja internasional, dan bekerja sama dengan pakar internal dan profesional setempat untuk menjaga kepatuhan perusahaan Anda sekaligus menarik talenta terbaik untuk bisnis Anda.
Pelajari lebih lanjut tentang pendekatan komprehensif kami terhadap pertumbuhan dan pekerjaan global, dan mintalah proposal hari ini untuk memulai.
