G-P e Frost & Sullivan sono allineati nelle loro missioni per guidare le migliori aziende del mondo verso la crescita trasformazionale. Nel primo segmento di questo webinar, Melanie Turek, Senior Fellow e Vice President of Consulting presso Frost & Sullivan, e Dev Das, Vice President of Customer Experience and Operations presso G-P, si sono riuniti per parlare dei vantaggi e delle sfide principali del luogo di lavoro ibrido.

Che tu stia ridimensionando o aumentando, affrontando venti contrari o venti contrari, le organizzazioni devono essere sia agili che resilienti. Un Employer of Record (EOR) sblocca questa capacità, consentendo alle aziende di assumere talenti altamente qualificati in qualsiasi parte del mondo ed entrare rapidamente in nuovi mercati, indipendentemente dallo stato dell’entità. 

Ma come sanno i responsabili delle Risorse Umane, la gestione dei team globali in ambienti di lavoro ibridi e remoti comporta vantaggi e sfide. 

Definizione del modello di lavoro ibrido

“Mentre stai profilando i candidati, [chiediti] quali sono i marcatori che indicano alle persone di entrare e avere successo nella versione dell’ibrido che hai nella tua azienda”.

Una delle insidie comuni del modello ibrido è la definizione di aspettative poco chiare. In molti casi, le persone hanno iniziato a costruire la propria vita intorno al lavoro da remoto e a sconvolgere, il che può far sì che alcuni rivalutino il proprio ruolo in azienda.

Ruoli diversi possono richiedere versioni diverse dell’ibrido, quindi è importante che le aziende valutino ogni situazione piuttosto che definire in modo esaustivo l’ibrido su ogni posizione. Ciò può dipendere dai requisiti di viaggio, dal livello di interazione con il cliente o dalla necessità di essere fisicamente presenti per riunioni o eventi chiave. Maggiore è la chiarezza su come si presenta il lavoro ibrido per un ruolo specifico, meglio è.

Sfide di un ambiente di lavoro ibrido globale

“In questo nuovo ambiente ibrido, pensare al costo del lavoro in diversi ruoli e aree geografiche diventa un fattore critico per ottenere il talento giusto”.

Il processo di reclutamento differisce in un ambiente di lavoro ibrido da quello di un ufficio tradizionale. Come accennato sopra, la cosa più importante è essere chiari sulle aspettative per i dipendenti ibridi. Ma una volta creato, si apre un nuovo mondo di potenziali candidati. 

Un modello ibrido globale è ora raggiungibile per le aziende, fornendo flessibilità che va dall’avere alcune persone in ufficio ad avere altre con sede in un Paese completamente diverso. Tuttavia, ciò comporta la complessità di adeguare le strutture retributive in base a ciascuna regione target e di orientare l’equità interna in termini di costo della manodopera rispetto al costo della sede. 

Quindi le aziende devono valutare se un potenziale assunto è adatto a un ruolo ibrido. Poiché i candidati sono profilati, è importante valutare come rispondono agli ambienti di lavoro virtuali. Possono collaborare, creare relazioni, portare a termine il lavoro ed essere efficaci in quel tipo di ambiente? Ognuno è diverso e ha stili e preferenze di lavoro unici, quindi è fondamentale controllarli nel processo di reclutamento.

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Inserimento dei dipendenti ibridi globali

“Molte persone in realtà non accedono alle cose da nulla, ma da un dispositivo mobile in alcune regioni del mondo, quindi devi assicurarti che i tuoi contenuti, la tua formazione e il tuo onboarding siano tutti pronti per questo”.

In un ambiente di lavoro ibrido, le organizzazioni devono garantire che i nuovi assunti dispongano di tutte le risorse necessarie per sentirsi supportati e integrati nel team. Ciò è particolarmente vero per i dipendenti globali, poiché le aziende affrontano sfide che vanno oltre la cultura aziendale.

Un esempio è rendere le informazioni accessibili in una varietà di supporti e formati. Le aziende devono ripensare il modo in cui offrono esperienze di apprendimento e consentire ai dipendenti di imparare in modi che siano in sintonia con il loro contesto culturale.

Un’altra considerazione importante è la standardizzazione del processo di onboarding, che offre alle aziende l’opportunità di fornire un’esperienza dei dipendenti più coerente tra le norme aziendali, la cultura, gli strumenti di comunicazione, le iniziative di diversità e inclusione e altri argomenti chiave.

Coinvolgimento dei dipendenti in un ambiente di lavoro ibrido globale

“La consapevolezza culturale, l’impostazione delle norme e il portare la diversità e l’inclusione ancora più fronti e centri nelle interazioni quotidiane diventano così importanti perché ora c’è molto più lavoro interculturale, inter-fuso orario e inter-team”.

Alcuni membri del team potrebbero amare un pranzo pomeridiano e imparare dal video, altri potrebbero amare un evento dopo il lavoro. Offrendo diversi tipi di formati di coinvolgimento, puoi capire cosa risuona ai tuoi dipendenti globali.

Inoltre, rimanere aperti a strategie e metodi di comunicazione diversi è importante per mantenere i dipendenti coinvolti. Fai sapere ai dipendenti che è giusto fare una passeggiata mentre partecipano a uno a uno, o tenere la fotocamera spenta in una riunione mentre camminano per il loro cane. Questo tipo di esperienze può aiutare a mantenere i dipendenti coinvolti e a promuovere la fidelizzazione.

Trovare il giusto equilibrio in un modello di lavoro ibrido

A volte può essere difficile navigare in un modello di lavoro ibrido. Si presenta con sfide come ripensare il processo di reclutamento e onboarding e implementare stili di comunicazione e lavoro più flessibili. Fornisce anche nuove opportunità come assumere oltre un raggio limitato e arricchire la diversità, la cultura e il talento di un’organizzazione. È possibile raggiungere il giusto equilibrio e può portare a una forza lavoro coinvolta e motivata e a un rapporto reciprocamente vantaggioso tra datore di lavoro e dipendente. 

Per ulteriori informazioni sul coinvolgimento dei talenti, sull’adozione del cambiamento e sulla scoperta del valore di un Employer of Record, guarda il webinar completo

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G-P e Frost & Sullivan condividono l’obiettivo comune di guidare le migliori aziende del mondo verso l’espansione globale e il successo globale. La proposta di valore Growth Pipeline as a Service (GPaaS) di Frost & Sullivan consente ai clienti di massimizzare il loro potenziale economico, navigare tra i megatrend emergenti e plasmare un futuro basato su una crescita sostenibile.

Le soluzioni di Employer of Record (EOR) leader del settore e i prodotti per l’occupazione globale di G-P aiutano le aziende a pianificare, assumere e gestire team globali in oltre 180 Paesi, senza costituire nuove entità. Resta sintonizzato mentre continuiamo a guidare la conversazione sul futuro del lavoro e sul percorso verso la crescita globale con conversazioni approfondite come queste.

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