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G-P에서 업계를 선도하는 Global Employment Platform™ (글로벌 고용 플랫폼)은 기업이 수개월이 아닌 수일 만에 고도로 숙련된 글로벌 팀을 구축하여 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 지원합니다. 그런데 세계 도처에서 일하는 인력이 가장 잘 협력할 수 있는 방법은 무엇입니까? 여기에서 우리는 모두가 공유할 수 있는 유형의 글로벌 성장과 성공 달성의 기회와 도전에 대해 논의합니다.
G-P. 업계를 선도하며 98%의 고객 만족도를 꾸준히 유지하고 있다.
북부 유럽 국가인 에스토니아는 이제 하나와 둘도 아닌 5개 유니콘 기업의 본거지입니다. Pipedrive에 대한 Vista Equity Partners의 최근 막대한 투자로 인해 이 판매 CRM 회사의 가치가 지금은 10억 달러 이상이며, 에스토니아에서 설립된 Skype, Taxify, TransferWise, Playtech와 순위를 나란히 하게 되었습니다. 그 결과 에스토니아는 전 세계 작은 국가 중 1인당 유니콘 기업 수가 가장 많습니다.
기업들이 유명한 기술 허브 밖에서 큰 성공을 찾고 있다는 사실에 놀랐다면 관심을 갖지 않았다는 뜻입니다. 실리콘 밸리에서만 혁신과 성장이 급속도로 이루어지는 게 아닙니다.
사실, 지난 해의 국제적 사건들로 인해 사람들이 의외라고 생각했던 새로운 근무지가 부상했습니다. 그 근무지는 바로 전 세계 어디나입니다.
코로나19는 세계에서 가장 거대한 원격근무 실험을 촉발하였고, 그 영향은 지속될 것으로 보입니다. 글로벌 채용, 계약 및 유지의 일선에서 일하는 사람의 관점에서 이러한 결과들이 긍정적이고, 혜택은 실질적이다고 말할 수 있어 기쁩니다.
팬데믹 이전에는 위치가 인재를 육성하고, 매일 사무실에 출근해야만 최고 수준의 성과를 낼 수 있다는 생각을 기업들이 무턱대고 받아들였습니다. 오늘날 그리고 앞으로는 업무의 본질, 즉 업무 수행 방식, 근무 위치, 업무를 수행하는 사람에 대한 패러다임이 전환되면서 사회가 글로벌 원격 팀의 시대로 돌입하였습니다. 이는 지금껏 가장 갑작스럽고 격심한 사회적 변화 중 하나입니다. 모든 것이 예전 같지 않을 것입니다.
글로벌 원격근무의 등장: 기업과 직원이 모두 상생하는 방법
Gallup의 세계 직장 현황 보고서(State of the Global Workplace Report)에 따르면, 직원 중 85%는 직장에서 업무에 적극적으로 참여하지 않습니다. 하지만 수많은 연구를 통해 자신의 업무에 적극적으로 참여하고 만족하고 있는 사람들은 대부분 또는 언제나 원격근무를 하고 있을 가능성이 높다는 것을 알아냈습니다.
Gallup은 또한 업무 시간 중 최소 60~80%를 원격으로 근무하는 사람들이 업무에 적극적으로 참여할 가능성이 더 높다고 보고한 바 있습니다.
Owl Labs의 2019 원격근무 현황(State of Remote Work) 보고서에 의하면 원격 근무자들이 더 오래 재직하며, 사무실 근무자보다 직장 만족도가 22% 더 높습니다.
그리고 최근 CNBC Survey Monkey Workforce Survey는 원격 근무자들이 업무에 만족한다고 응답하고, 경력 개발의 기회가 있으며, 자신의 기여가 가치를 인정 받는다고 응답할 가능성이 더 높은 것으로 보고합니다.
Gallup은 또한 업무 시간 중 최소 60~80%를 원격으로 근무하는 사람들이 업무에 적극적으로 참여할 가능성이 더 높다고 보고한 바 있습니다. 클릭하여 트윗팬데믹 이전에도 85%의 기업이 원격 또는 유연 근무 정책으로 생산성이 증가했다고 응답하였습니다. 그러나 일부 기업은 갑작스러운 원격근무로의 전환으로 인해 전반적인 결과물이 곤두박질칠 것이라 우려했지만 결과는 예상 밖이었습니다.
팬데믹 기간에 원격근무로 전환하면서 Cisco와 같은 메이저 기업들은 효율성과 생산성이 놀랍게 향상되었다고 보고하였습니다. Microsoft에서 의뢰한 조사에서 Boston Consulting Group 및 KRC는 임원 중 82%가 원격근무로의 전환 이후 생산성 수준이 동일하거나 증가하였다고 응답했습니다.
생산성과 계약을 넘어서는 혜택 제공
오늘날 CEO들은 또한 이것이 사무실 건물에서 50마일 반경 안에 사는 기존 인력의 생산성에 관한 것만이 아니라는 것을 깨달았습니다. 이는 처음부터 중요한 역할을 채우는 것에 관한 것입니다. 일반적으로 기업이 필요로 하는 최고의 인재는 통근이 가능한 반경 안에 존재하지 않습니다.
일부 기업은 인재 전근을 위해 이민 프로그램에 의존하지만, 그러한 방안들은 점점 더 많은 제약을 받고 있습니다. 그동안 기술 격차는 점점 벌어지고 있습니다. 미국의 경우, 2019년에 비어 있는 IT 일자리가 918,000개나 있었습니다. 사실, 일부 예측 견해는 2028년까지 엔지니어링 및 제조 산업의 지속적인 인재 부족이 4540억 달러의 경제 생산 손실로 이어질 것이라 말합니다.
이에 따라 기업들은 도시 밖으로 눈을 돌릴 뿐 아니라, 미국 소재 기업의 경우 더 먼 곳으로 눈을 돌려서 글로벌 인재풀을 활용하는 것이 타당하며, 필수 조치일 수도 있습니다.
영어 구사 능력을 갖춘 세계 최고의 다국어 가능 인재 일부가 비용이 저렴한 관할권에 있다는 점에서 인재 찾기의 이점은 배가됩니다. 폴란드에서 데이터 분석가를, 멕시코에서 소프트웨어 엔지니어를 찾는 것이 기업에 긍정적인 영향을 줄 가능성이 높습니다. 인재가 존재하기 때문만이 아니라, 모든 일자리를 샌프란시스코에서 충원하는 것보다 훨씬 저렴하기 때문입니다.
사회의 형태를 바꿀 수 있는 힘을 갖는 원격근무의 파급력
직원들이 원하는 곳에서 근무할 수 있는 자유를 주는 것 외에도 글로벌 원격 팀을 수용하는 것은 사회적으로 혁신적입니다. 이는 순이익에 긍정적인 영향을 주는 것에 더해 다양한 문화적, 재정적 및 사회적 개선을 이끕니다.
- 물가 하락 및 삶의 질 향상: 보스턴 임대료가 일부 지역에서 7% 하락한 반면, 샌프란시스코 임대료는 31%나 하락했습니다. 많은 도시 거주자들이 교외로 이동하면서, 도시들이 덜 혼잡해졌습니다.
- 가족 유대감 강화: 매일 왕복 네 시간의 출퇴근 시간을 아끼면 가족들과 더 많은 시간을 보낼 수 있습니다. 이는 사회에 너무나도 좋은 일입니다.
- 기후 영향: 통근자 감소는 배출량 감소를 의미합니다. 지난 3월, 로스앤젤레스 주민들은 멀리서 바다를 볼 수 있다는 것에 놀랐습니다. 로스앤젤레스의 대기질 문제에 교통수단이 차지하는 비중이 높은 만큼, 갑작스러운 봉쇄는 즉각적인 영향을 미쳤습니다.
- 도시/시골 격차 해소: 사람들이 새로운 지역으로 이사하고 새로운 지역의 현지인들과 관계를 맺으면, 서로에 대해 알고 서로에 대한 이해가 늘며 다양한 관점에 더 공감할 수 있게 됩니다. 많은 지역에서 도심의 기술 근로자들은 좀 더 외곽 지역의 사람들과 굉장히 다른 시각을 가졌습니다. 도시/시골 격차가 줄어들고 서로의 관점을 보기 시작함에 따라, 정치인들은 구태의연한 대립 구도로 우리를 분열시키는 대신에 우리 모두를 위해 정치를 해야 할 것입니다.
- 기회의 민주화: 기술 허브 외 지역에 있는 고성장 기업부터 개발도상국 출신 인재에 이르기까지 원격근무는 성장을 가로막는 장애물을 제거해 줍니다. 기업은 최고의 인재에 접근할 수 있으며, 입사 후보자들은 양질의 일자리를 찾을 수 있습니다. 이는 결국 전 세계 국가 경제를 향상시킵니다.
인재가 있는 곳으로 갑니다
글로벌 커뮤니티로서 우리는 선택의 기로에 있습니다. 혁신의 탄력을 이어나가기 위해 노력하고 더 나은 일과 삶의 방식을 수용하거나, 임원들이 피할 수 없는 상황을 외면할 수 있습니다. 그러면 이러한 이점을 자신들에게 유리하게 활용하는 기업에 뒤처질 수 있습니다.
원격근무를 허용할 뿐만이 아니라 완전히 수용하여 인재 확보 전략의 핵심 신조로 내세우는 기업들이 정상에 오르게 될 것입니다. 에스토니아 또는 남아공, 베트남, 콜롬비아 등 각지에서 팀을 구축하면 기업이 우위를 갖게 됩니다. 이제 어디서나 누구든지 채용할 때입니다.
글로벌 기록상 고용주(EOR)가 돕는 방법
Globalization Partners는 기업이 언제 어디에서든 빠르고, 쉽게 채용할 수 있도록 도와드립니다. 전 세계 6대주에 상주하는 Globalization Partners 소속 인사·노무 전문가팀에서 지원하고 국가별 규정을 철저히 준수하는, 자동화된 AI 기반 글로벌 기록상 고용주(EOR) 플랫폼을 사용해 보세요. 기업이 채용하고자 하는 입사 후보자를 선택하면, 저희가 급여, 복리후생, 세금과 규정준수를 맡아 처리합니다. 지속적으로 97%의 고객 만족도를 유지하는 평판 좋은 업계 리더를 통해 글로벌 팀을 며칠 안에 키워보세요. Globalization Partners와 함께하면 더욱 빠르게 성공할 수 있습니다.
Nicole Sahin은 Globalization Partners 설립자 겸 대표이사(CEO)입니다. Globalization Partners를 통해 기업은 전 세계 어디에서나 우수한 인재를 채용할 수 있습니다. 기업은 글로벌 팀 모든 이점을 얻으면서 타해외 채용에 수반되는 복잡한 법무, 인사 및 세무 문제를 피할 수 있습니다. Sahin의 비전과 리더십을 토대로 Globalization Partners는 2020년에 Financial Times가 선정한 미국에서 가장 빠르게 성장하는 기업 중 하나로 발돋움하였습니다. 또한 Globalization Partners는 애널리스트 회사 NelsonHall에서 선정한 기록상 고용주(EOR) 업계 리더로 이름을 올리기도 했습니다. Sahin은 최근에 Inc. Magazine 최고 100인의 여성 창업자 중 한 명으로 선정되었습니다.
