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G-P에서 업계를 선도하는 Global Employment Platform™ (글로벌 고용 플랫폼)은 기업이 수개월이 아닌 수일 만에 고도로 숙련된 글로벌 팀을 구축하여 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 지원합니다. 그런데 세계 도처에서 일하는 인력이 가장 잘 협력할 수 있는 방법은 무엇입니까? 여기에서 우리는 모두가 공유할 수 있는 유형의 글로벌 성장과 성공 달성의 기회와 도전에 대해 논의합니다.
G-P. 글로벌을 가능하게 만들다.
“오늘날 많은 원격 기업들의 가장 큰 문제점은 직원을 독립계약자로 잘못 분류하고 있다는 것입니다. 잘못된 분류는 무거운 처벌을 받을 뿐만 아니라 등록 취소 또는 회사 폐쇄로 이어질 수도 있습니다.”
– Bhagyashree Pancholy
귀하와 귀하의 팀은 원격 근무 환경에 잘 적응하고 있습니까? 코로나19 팬데믹 초기에 실시한 설문조사에 따르면 직원들은 재택근무가 더 행복해 보입니다. 이유는 뻔하다: 그들은 긴 통근을 피하고 사랑하는 사람들과 더 많은 시간을 보냅니다. 또한 임대료, 전기 및 기타 사무실 유지 관리 관련 비용을 많이 절약할 수 있으므로 회사에도 이점이 있습니다.
그러나 전문가들은 경고 플래그를 높이고 있습니다. 기업은 전염병의 비상 사태에 신속하게 대응할 수 있었지만 원격 작업 환경을 영구적으로 수용하려면 이전에는 당연하게 여겨졌던 모든 워크플로와 구조를 변환해야 합니다.: 노동법, 원격 근무 정책 지침, 직원의 권리 및 혜택, 국경 없는(그리고 문화적으로 다양한) 팀 관리.
원격 작업 전문가이자 All Remotely의 CEO인 Bhagyashree Pancholy는 Going Global 팟캐스트에 나와 함께 배치된 사무실 기반 팀이 원격 작업 환경으로 전환하는 데 도움이 되는 방법에 대해 이야기했습니다.
"원격 근무 환경"은 실제로 어떤 모습입니까?
팬데믹 이전에 "재택 근무"는 일반적으로 귀하가 아프거나 의사 약속과 같은 의무를 처리하기 위해 원격으로 근무할 수 있는 관리자의 허가를 받았음을 의미했습니다.
반면에 "원격 우선" 전략은 본질적으로 회사가 같은 위치에 팀을 둘 수 있지만 원격으로 일하는 사람들을 선호한다는 것을 의미합니다. "완전 원격"은 전 세계 어디에도 물리적 사무실이나 본사가 없는 것입니다. Pancholy는 "이러한 정의 중 어느 것도 어디에도 쓰여 있지 않기 때문에 여전히 매우 모호한 것입니다. 이것이 모든 회사가 자체적으로 해석하는 방식입니다."라고 말했습니다.
그리고 가장 도전적인 계획이 나옵니다.: 하이브리드 팀. 이것은 “… 사무실에서 일하는 사람들과 원격으로 일하는 사람들이 있는 것”으로 정의됩니다. 그리고 이것은 가장 도전적인 유형의 직장이며, 앞으로 증가할 것이라고 생각합니다.”
원격 작업 측면에서 모든 것이 친환경적인 것은 아닙니다.
원격근무가 보편화되면서 인사담당자는 각국에 법인을 설립하지 않고도 전 세계에서 인재를 채용할 수 있다고 생각할 수 있다. 그러나 원격 및 하이브리드 원격 팀을 600 회원 12 시간대는 그렇게 간단하지 않다고 말했습니다.
“현재 많은 원격 회사의 가장 큰 문제는 직원을 계약자로 잘못 분류하고 있다는 것입니다. 잘못된 분류는 무거운 처벌을 받을 뿐만 아니라 등록 취소 또는 회사 폐쇄로 이어질 수도 있습니다.”
가상 커뮤니케이션을 원격 작업 환경의 정기적인 일부로 사용하면 직원들이 집에서의 개인 생활과 전문적인 일상 업무를 병합해야 하므로 예상치 못한 문제가 발생합니다. 예를 들어, 우리 모두는 다음과 같은 장면을 경험했습니다.: 웹캠 앞에 있는 고양이, 뒤에 있는 우는 아이, 우리가 꺼진 줄 알았던 웹캠, 으으으으으으으.
원격 근무의 또 다른 부작용은 그것이 우리와 우리 가족에게 정서적, 심리적으로 미치는 영향입니다. Pancholy 씨는 원격 근무는 거주지에 따라 사람마다 다르다고 말했습니다. 교외에 있는 2층 집에서는 더 이상 출퇴근할 필요가 없다는 점을 고려할 때 재택근무가 긍정적인 변화일 수 있습니다. 그러나 많은 개발 도상국에서 온 가족이 실내에 있는 1년 동안의 격리는 사람들을 한계에 이르게 할 수 있습니다.
“나와 다른 모든 사람들에게 심리적으로 큰 타격을 주었지만 이미 익숙해졌기 때문에 더 쉬웠습니다. 하지만 많은 사람들에게 그것이 쉽지 않은 이유를 이해할 수 있습니다.”라고 Pancholy 씨가 말했습니다.
“라틴 아메리카, 아시아, 아프리카와 같은 신흥 경제국에서 인터넷은 여전히 일종의 사치품입니다. 많은 젊은이들이 친구와 함께 아파트를 임대하고 있습니다. 모두가 Zoom 통화를 받고 있을 때 한 아파트에 4~5명이 사는 소음 수준을 상상해 보십시오. 사람들은 집에 대가족, 어린이, 노부모와 같이 자신의 사회적, 문화적 요구 사항이 있을 수 있습니다.”
원격 우선 세계에서 어떤 종류의 회사를 구축하는 데 도움을 주고 싶습니까?
신생 기업이 탁구대, 무료 맥주 및 수면용 포드로 최고의 인재를 유치할 수 있었던 날을 기억하십니까? 원격 근무로 인해 근로자의 관심이 더 관련성이 높은 특혜로 옮겨감에 따라 그런 시절도 지났다고 Pancholy 씨는 말했습니다.
“사람들은 건강이 우리 모두의 우선순위가 되었다는 것을 깨닫기 시작했습니다. 그들은 건강 보험, 일종의 의료 계획, 연금 기금 및 보육과 같은 혜택을 원합니다. 회사는 실제로 원격으로 전환하여 많은 돈을 절약하고 있다면 그 돈을 의료 계획이나 직원을 위한 일종의 복리후생 또는 보상 패키지에 재투자해야 한다는 점을 파악해야 합니다.”
간단 해: 회사에서 이러한 종류의 혜택을 제공하지 않기로 결정한 경우 전문가는 다른 혜택을 제공할 수 있습니다. Pancholy는 이것이 중요한 차별화 요소가 될 것이라고 말합니다.
“저는 이제 윤리적이고 직원들을 존중하기를 원하는 많은 회사를 보고 있습니다. 그들은 전문가를 존중하고 법을 준수하는 직원으로 인정하기를 원하기 때문에 이러한 기록의 고용주(Employer of Record) 서비스에 접근하고 있습니다. 그들은 더 이상 직원과 계약자를 잘못 분류하고 싶지 않으며 좋은 패키지를 설정하고 있습니다. 최소한 소송이 진행될 것이기 때문에 강력히 추천합니다. 10 무슨 일이 생기면 몇 배는 더 비쌉니다.”
국경 없는 직장을 위해 회사를 변화시키십시오
원격 근무를 통해 기업은 언제 어디서나 누구든지 고용할 수 있다는 사실을 깨닫게 되었습니다. 그들이 활용할 수 있는 글로벌 인재 풀이 있습니다. 이는 신흥 국가에서 전문 기술을 가진 많은 사람들이 고용될 것임을 의미합니다.
“사람들은 하이브리드 작업 시스템을 수용할 것입니다. 그들은 더 많은 유연성을 원합니다. 그들은 일하고 싶은 곳에서 일하고 싶을 때마다 일하기를 원합니다.”라고 Pancholy 씨는 말했습니다. 문제는 기업이 원격 근무의 모든 이점을 활용하기 위해 정책과 프로세스를 어떻게 혁신할 것인가 하는 것입니다.
문제는 기업이 원격 근무의 모든 이점을 활용하기 위해 정책과 프로세스를 어떻게 혁신할 것인가 하는 것입니다. 트윗하려면 클릭Pancholy는 현재 자신의 SaaS 마케팅, 원격 운영 및 HR 경험을 결합하여 Flatworld가 세계 최초의 개발자를 위한 원격 채용 에이전시 중 하나로 성장할 수 있도록 지원하는 동시에 컨설팅 회사인 AllRemotely를 통해 인도의 원격 근무 혁명을 주도하고 있습니다.
“저는 신흥 경제국의 문화적 배경을 이해하기 때문에 신흥 경제국에서 일하는 회사와 협력합니다. 많은 사람들이 회사 문화를 정의하기 위해 경쟁하고 있다는 사실을 이해하지 못합니다. 프로세스, 문서 및 팀 작업 방식을 점검해야 하지만 마법은 없습니다. 적합한 사람을 고용하는 것으로 시작하여 회사를 확장하는 것으로 끝납니다. 따라서 전체 프로세스를 변경해야 합니다. 그리고 시간이 걸립니다. 시간이 많이 걸립니다.”라고 Pancholy 씨가 말했습니다.
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