De Verenigde Arabische Emiraten (VAE) staat bekend om zijn rijkdom, torenhoge wolkenkrabbers, winkelcentra en prachtige stranden.De positie als een krachtig wereldwijd zakencentrum en de  vrijheid van de meeste werkgeversbelastingen maken het een aantrekkelijke locatie voor veel bedrijven die internationaal willen uitbreiden.

De VAE heeft relatief strenge arbeidswetten en uw bedrijf moet de ins en outs van alle relevante wettelijke vereisten begrijpen. Deze  handleiding voor het inhuren van werknemers behandelt cruciale onderwerpen zoals  lonen, secundaire arbeidsvoorwaarden, verlof en wervingskosten, en biedt een aantal algemene  tips voor het inhuren van personeel in de VAE.

Wat u moet weten voordat u personeel inhuurt in de VAE

Voordat u begint met het opbouwen van uw VAE-teams, moet u diepgaande vertrouwdheid hebben met essentiële onderwerpen zoals visa en werkvergunningen, contracten, beëindiging van het dienstverband en standaard werktijden.

1. Vasteland en vrije zones

De VAE is een federatie met zeven emiraten, of stadstaten. Twee van de bekendste emiraten zijn Abu Dhabi en Dubai — de meeste Amerikaanse technologiebedrijven in de VAE hebben bijvoorbeeld hun kantoren op een van deze locaties.

De VAE heeft ook vrijhandelszones 45 aangewezen om buitenlandse investeerders aan te moedigen. De meeste, hoewel niet alle, bevinden zich in Dubai en elk heeft een bestuurlijke autoriteit in de handelszone.

Deze zones zijn ontworpen voor specifieke industriecategorieën en bieden alleen licenties aan bedrijven die binnen die categorieën vallen.  Ze staan 100 procent internationale eigendoms-, 100 import- en exportbelastingverlagingen, vrijstellingen van vennootschapsbelasting in de meeste industrieën, nul persoonlijke inkomstenbelastingen en hulp bij sponsoring en huisvesting van werknemers toe. Enkele voorbeelden van vrije zones zijn:

  • Vrije zone luchthaven Abu Dhabi
  • Automatische zone Dubai
  • Dubai Techno Park
  • Fujairah creatieve stad
  • Internationale mediaproductiezone
  • Ras Al Khaimah Beleggingsautoriteit

Wat betekenen deze verschillen voor internationale bedrijven? Buitenlandse staatsburgers vormen meer dan 88 procent van de bevolking van de VAE. Bedrijven die actief zijn op het vasteland van de Verenigde Arabische Emiraten, noch offshore noch in een vrije zone, moeten specifieke documenten voor hun werknemers, zoals visa en werkvergunningen, verkrijgen van de bevoegde autoriteiten op het vasteland voordat ze deze werknemers legaal in dienst kunnen nemen, en ze moeten voldoen aan het arbeidsreglement van het Ministerie van Arbeid.

Bedrijven die actief zijn in een vrije zone moeten soortgelijke documenten verkrijgen van de relevante autoriteiten van de vrije zone. Bovendien hebben de vrije zones soms andere arbeidswetten dan het vasteland, dus overweeg om te overleggen met juridische experts in uw regio om ervoor te zorgen dat het wervings- en werkgelegenheidsbeleid van uw bedrijf voldoet aan de regels.

2. Contracten en beëindigingsvereisten

Werkgevers moeten een schriftelijk contract hebben voor elke nieuwe werknemer voordat ze visumaanvragen kunnen indienen. Het contract moet zowel in het Arabisch als in het Engels worden geschreven en moet termen als deze bevatten:

  • Positie en taken
  • Proeftijd
  • Vergoeding
  • Secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Ontslagvereisten

Beëindigde werknemers die een jaar of langer bij een bedrijf werken, hebben meestal recht op een ontslagvergoeding, ook wel fooienvergoeding genoemd. De uitsplitsing van de opbouw van fooien loopt  over het algemeen als volgt:

  • 21 totaal aantal dagen fooien voor de eerste vijf dienstjaren
  • 30 dagen gratificatievergoeding per dienstjaar na de vijfde

3. Salarisadministratie en belastingen

De VAE heeft geen loon- of werkgeversbelasting. Veel bedrijven reserveren echter ongeveer 8.3 procent van de vergoeding van elke werknemer voor secundaire arbeidsvoorwaarden en fooien.

In de meeste gevallen zijn bedrijven in de VAE ook vrij van vennootschapsbelasting. De VAE heft alleen vennootschapsbelasting op oliemaatschappijen en internationale banken. Bedrijven die in de vrije zones zijn geregistreerd, zijn gedurende een bepaalde tijd vrijgesteld van vennootschapsbelasting en die belastingvrije periode kan worden verlengd.

In werd ook een belasting over de toegevoegde waarde (btw) van 5 procent ingevoerd in de VAE2018, waardoor het land een nieuwe bron van inkomsten kreeg om hoogwaardige openbare diensten te leveren.

4. Lonen en werktijden

In de VAE bestaat het weekend uit vrijdag en zaterdag, dus werknemers werken vaak van zondag tot en met donderdag. Vrijdag is echter de enige wettelijk verplichte wekelijkse vrije dag, zoveel bedrijven werken in een 5.5- of zesdaagse werkweek.

De maximale arbeidsduur in de VAE is acht uur per dag en maximaal 48 uur per week. Tijdens de heilige maand Ramadan moeten bedrijven hun dagelijkse werkschema's met twee uur verminderen, en het meeste werk vindt plaats ofwel heel vroeg in de ochtend of nadat de zon is ondergegaan en het vasten is gebroken.

Werknemers kunnen tot twee uur overuren op een werkdag werken en moeten voor die tijd 125 procent van hun gebruikelijke loon ontvangen. Het overwerkloon wordt verhoogd tot 150 procent als de werknemer moet werken tussen 9 p.m. en 4 a.m., of op een vrijdag.

Het minimumloon in de VAE varieert. Voor expats die in de VAE werken, is geen minimumloon van toepassing. Hoewel de overheid geen algemeen minimumloon voor inwoners van de VAE heeft gedefinieerd, geeft het vaak gelokaliseerd minimumloon uit dat afhankelijk is van de  regio's en het opleidingsniveau van de werknemers.

5. Vakantiedagen

In de VAE bepalen de standaard bedrijfsnormen dat elke werknemer 30 vakantiedagen per jaar ontvangt. Het precieze aantal vakantiedagen is echter vaak afhankelijk van de duur van de diensttijd van de werknemer bij het bedrijf:

  • Minder dan zes maanden in dienst: er komt geen vakantietijd bij.
  • Zes maanden tot 12 maanden: de werknemer bouwt ten minste twee vakantiedagen per maand op.
  • Meer dan één jaar: de werknemer ontvangt volledige 30 vakantiedagen.

Een werknemer die ten minste drie maanden voor een bedrijf heeft gewerkt, ontvangt ook jaarlijks een aparte 90 ziekteverlofdagen. Werknemers kunnen hun volledige salarissen ontvangen voor de eerste 15 dagen ziekteverlof, halfloon voor de volgende 15 dagen en onbetaald verlof voor de rest.

Werknemers in de VAE kunnen zwangerschaps- en vaderschapsverlof opnemen. Zwangere werknemers hebben recht op 45 dagen betaald zwangerschaps- en bevallingsverlof tenzij ze minder dan een jaar bij het bedrijf hebben gewerkt, in welk geval ze de tijd kunnen nemen met de helft van hun normale salaris. Zwangere werknemers kunnen ook extra 10 dagen onbetaald zwangerschaps- en bevallingsverlof opnemen als ze dat willen. Vaders die in de particuliere sector werken, kunnen binnen zes maanden na de geboorte van het kind maximaal vijf dagen vaderschapsverlof opnemen.

Werknemers in de VAE kunnen ook betaald verlof opnemen voor de Hadj, de bedevaart naar Mekka die moslims eenmaal in hun leven moeten ondernemen. De arbeidswetgeving van de VAE bepaalt dat elke werknemer een eenmalig onbetaald hadj-verlof van 30 dagen opneemt.

Naast het bovenstaande verlof moeten werknemers in de VAE verschillende betaalde feestdagen ontvangen. Officiële betaalde feestdagen verschillen van jaar tot jaar en omvatten vaak dagen zoals het Gregoriaanse Nieuwjaar, Eid al-Fitr, Eid al-Adha, Hijri Nieuwjaar, Herdenkingsdag en de tweedaagse viering van Nationale Dag.

6. Antidiscriminatie wetgeving en beperkingen

In de VAE mogen werkgevers kandidaten of werknemers niet discrimineren om een van de volgende redenen:

  • Ras
  • Nationaliteit
  • Geslacht
  • Religie
  • Burgerlijke staat
  • geestelijke of lichamelijke beperking.

Volgens dezelfde wetten moeten werkgevers echter tijdens het inhuren de voorkeur geven aan ingezetenen van de VAE. Zodra zij dit hebben gedaan, moeten zij ook voorrang geven aan aanvragers uit andere Arabische landen.

Kosten van het inhuren van een werknemer in de VAE

De kosten voor het  inhuren van werknemers in de VAE zijn  vaak afhankelijk van uw bedrijf, uw sector en het emiraat waar u uw bedrijf hebt gevestigd. Hier zijn een paar van de directe en verborgen kosten waarvoor u mogelijk verantwoordelijk bent:

  • Wervingskosten
  • Tijd besteed aan het beoordelen en interviewen van kandidaten
  • Salaris
  • Secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Bonussen
  • Fooien
  • Verzekering

Sommige kosten die gepaard gaan met het inhuren van werknemers komen voort uit de ziektekostenverzekering. Van de zeven emiraten hebben Abu Dhabi en Dubai beide wetten die de door de werkgever verstrekte gezondheidszorg voor werknemers, hun echtgenoten en hun afhankelijke personen verplichten. Veel bedrijven in de vijf andere emiraten kiezen er ook voor om een ziektekostenverzekering als uitkering aan te bieden.

Wervingspraktijken in de VAE

Het inhuren van iemand in de VAE  kan veel overeenkomsten hebben met het meenemen van een nieuwe werknemer aan boord in uw thuisland. U wilt echter rekening houden met een paar lokale nuances en uw wervingspraktijken dienovereenkomstig aanpassen:

  • Gebruik de lokale taal en valuta: zelfs als uw nieuwe werknemers in de VAE uw moedertaal spreken, probeer dan het Arabisch of de overheersende lokale taal te gebruiken in uw communicatie, vooral in officiële documenten zoals aanbiedingsbrieven en contracten. U moet ook alle geldbedragen in Emirati dirham opgeven. Deze praktijken helpen u ervoor te zorgen dat uw werknemers uw essentiële communicatie begrijpen.
  • Verkrijg de juiste documentatie: Het inhuren van een nieuwe werknemer in de VAE vereist over het algemeen dat een werkgever zowel een arbeidskaart of werkvergunning voor een vestiging als een immigratiekaart voor een vestiging verkrijgt. Beide documenten zijn relatief eenvoudig te verkrijgen van het Ministerie van Arbeid.

Wat heeft een bedrijf nodig om werknemers in te huren in de VAE?

Het inhuren van nieuwe werknemers in de VAE  kan een ingewikkeld, langdurig proces zijn, vooral als uw bedrijf besluit een dochteronderneming op te richten.

De vereisten variëren vaak afhankelijk van waar in de VAE u ervoor kiest om bedrijfsactiviteiten op te zetten, dus misschien wilt u samenwerken met lokale experts om de vereisten in uw gebied te bepalen. U zult over het algemeen minder beperkingen ondervinden als u in een van de vrije zones opneemt. In dat geval zult u tijd willen besteden aan het uitzoeken welke van de vele vrijhandelszones het beste aan uw behoeften voldoet.

Uw bedrijf moet ook beslissen hoe het zal worden geïntegreerd. De VAE biedt een paar verschillende oprichtingsopties, waaronder openbare naamloze vennootschappen, particuliere naamloze vennootschappen, burgerlijke vennootschappen, naamloze vennootschappen en professionele eenmanszaken. Veel internationale bedrijven kiezen ervoor om op te richten als naamloze vennootschap, tenzij ze specifieke, complexere vereisten hebben.

Het oprichten van een vennootschap met beperkte aansprakelijkheid vereist dat bedrijven ten minste twee bestuurders aanstellen, maar niet meer dan 50. Op het vasteland betekent het oprichten als een naamloze vennootschap meestal ook het vinden van een lokale sponsor om 51 procent van uw bedrijf te bezitten of een lokale serviceagent om te investeren in en 100 procent van uw bedrijf te bezitten. In de vrije zones kan je moederbedrijf over het algemeen volledige eigendom behouden.

Als uw bedrijf ervoor kiest om een dochteronderneming op te richten, moet het voldoen aan de volgende vereisten:

  • Het verkrijgen van de nodige lokale sponsoring  als u op het vasteland actief bent
  • De officiële handelsnaam van uw bedrijf reserveren
  • Benoemen van bestuurders en aandeelhouders
  • Het indienen van de vereiste juridische formulieren
  • Het verkrijgen van de juiste zakelijke licentie voor de activiteiten van uw bedrijf
  • Een bankrekening in het land openen
  • Het storten van het noodzakelijke minimale aandelenkapitaal
  • Het verkrijgen van de juiste visa en vergunningen voor werknemers

Dit proces kan weken, zelfs maanden duren en kan uw bedrijf honderden kosten met zich meebrengen. Als alternatief kan uw bedrijf werken met een professionele werkgeversorganisatie (PEO), ook bekend als een Employer of Record (EOR). Een ervaren partner zoals een Employer of Record heeft een bestaande bedrijfsentiteit, zodat u uw activiteiten meteen kunt starten. Een vertrouwde Employer of Record zal ook de arbeid op zich nemen van het werven, aannemen en inwerken van uw nieuwe werknemers, zodat uw bedrijf meer aandacht kan besteden aan zijn belangrijkste bedrijfsdoelstellingen.

Het inhuren van telewerkers in de VAE

Als u begint met het opbouwen van uw teams op afstand in de VAE, gebruik dan deze tips om het proces te stroomlijnen:

  • Communiceer van tevoren: inhuren op afstand kan soms lastig zijn in termen van het leren van de benodigde technologie en het coördineren van personeel in verschillende tijdzones. Door vooraf met uw sollicitanten te communiceren, kunt u vaak rimpels verzachten. U kunt wederzijds handige tijdslots plannen en iedereen van tevoren vertrouwd laten raken met de juiste technologieplatforms.
  • Selecteer partners en leiders: Naarmate u uw bedrijf uitbreidt naar de VAE, kunt u zich in de verleiding voelen om werknemers te kiezen om nauw gedefinieerde rollen te vervullen, waarbij u zich richt op slechts één of twee specifieke vaardigheden. Uw bedrijf is echter eerder geneigd zich voor te bereiden op succes op de lange termijn als het investeert in werknemers die het potentieel tonen om uw bedrijf te helpen groeien. Deze werknemers kunnen waardevolle lokale connecties bieden en uw team helpen bij het navigeren door interculturele verschillen en verwachtingen.
  • Verduidelijk uw cultuur en verwachtingen: Als u uw internationale team samenstelt, hebt u vertrouwde manieren nodig om iedereen op één lijn te krijgen. Spreek bijvoorbeeld met uw nieuwe werknemers om hun arbeidsovereenkomsten grondig door te nemen en zorg ervoor dat ze de details begrijpen. Essentiële training kan ook de normen en verwachtingen van uw bedrijf duidelijk maken en uw nieuwe werknemers afstemmen op uw kernmissie.

Aanvullende tips voor het inhuren van personeel in de VAE

Hier zijn nog een paar nuttige  stappen voor het inhuren van personeel in de VAE:

  • Aanpassen aan taalkundige diversiteit: De VAE is de thuisbasis van een breed scala aan talen. De officiële taal is Arabisch en de inheemse Emiratis spreekt vaak een dialect dat bekend staat als Golf Arabisch. Veel internationale werknemers spreken ook talen als Urdu, Hindi, Tamil, Bengali, Farsi, Pashto, Nepali, Tagalog, Malayalam en Mandarin. De VAE was ooit een Britse kolonie, zoveel mensen in het land spreken Engels, vooral in Dubai, en zakelijke transacties vinden meestal plaats in het Engels.
  • Diversifieer uw wervingsstrategieën: veel bedrijven vertrouwen op traditionele wervingsnetwerken en advertenties op bedrijfswebsites, en deze methoden zijn vaak effectief. Steeds meer sollicitanten in de VAE zijn echter op zoek naar nieuwe functies op sociale mediasites. Uw bedrijf wil mogelijk personeelsadvertenties plaatsen op LinkedIn, Facebook en andere populaire platforms om uw kansen op het vinden van de juiste mensen te vergroten.
  • Maak persoonlijke contacten: Binnenlandse verplichtingen kunnen betekenen dat u meestal in uw thuisland blijft en op afstand communiceert met uw werknemers in de VAE. Echter, vooral wanneer u begint met het samenstellen van uw team, kunt u overwegen dat sommige van uw hogere leidinggevenden het land persoonlijk bezoeken. U communiceert uw investering in uw nieuwe medewerkers en helpt hen zich gewaardeerde partners te voelen in uw missie.

Vertrouwde expansiehulp van Globalization Partners

Wanneer uw bedrijf klaar is om uit te breiden naar de VAE, laat Globalization Partners het proces versnellen. Onze  uitgebreide oplossing  en lokale diensten stellen ons in staat om het administratieve, human resources- en juridische werk van het aan boord krijgen van uw nieuwe werknemers op ons te nemen, zodat u sneller de hoogste productiviteit bereikt. We besparen uw bedrijf tijd en arbeid om u te helpen uw zakelijke inspanningen te concentreren, en we zijn er trots op dat we een klanttevredenheidspercentage van 97 procent handhaven.

Vraag een voorstel  aan voor uw bedrijf of  neem contact op  voor meer informatie over hoe we u kunnen helpen.

Veel leesplezier?
Neem contact met ons op