Het internet kan een gevaarlijke plek zijn. Achter one-click shopping- en kattenvideo's schuilt de zeer reële dreiging van malware,
, virussen en criminele hackgroepen. Gelukkig beschermt het Boundless Cybersecurity-platform van SonicWall organisaties met naadloze bescherming tegen cyberaanvallen.
Vanaf de begindagen als innovator op het gebied van MKB-netwerkbeveiliging, tot het decennium als een beursgenoteerd bedrijf, de vijf jaar als onderdeel van Dell, en de
afgelopen vijf jaar van particulier eigendom sinds de afstoting, heeft SonicWall een aantal organisatorische veranderingen meegemaakt tijdens zijn 30-year geschiedenis.
Toen na de afstoting van Dell de tijd aanbrak om nieuwe systemen en processen op te zetten voor het beheer van werknemers verspreid over
Europa en Azië, was er maar één voor de hand liggend antwoord: werken met een Employer of Record (EOR).
Beginnen vanaf nul is moeilijk. Herstarten als je groot bent en groeit kan nog moeilijker zijn
Na de organisatorische veranderingen van SonicWall hadden de Vice Presidents van Global Human Resources, Bryce Ashcraft en Sarah Chapman, een grote taak voor de boeg: alles opzetten wat een HR-afdeling moet beheren, inclusief wervingssystemen en onboardingprocessen.
“We moesten eigenlijk vanaf de grond opgebouwd worden terwijl we een ongekende internationale groei doormaakten”, zei Ashcraft. “De uitdaging was in wezen dat je een bedrijf hebt dat al 25-plus jaren bestaat, en dat we de activiteiten moeten blijven ondersteunen en ons talent zo naadloos mogelijk moeten beheren.”
Maar dingen worden nog ingewikkelder als u bedenkt dat SonicWall in de loop der 25-plus jaren al lokale aanwezigheiden in veel landen had. Dit betekende dat nieuw overgeplaatste werknemers van SonicWall over de hele wereld gevestigd waren.
“ Onze behoefte aan een bekende werkgever kwam deels doordat we, vooral in Europa en Azië, veel verschillende regio's hadden waar we een relatief klein verkoopkantoor hadden, en we niet van plan waren een juridische entiteit op te zetten in die gebieden .
Bryce Ashcraft
Voormalig Vice President van Global Human Resources bij SonicWall
Hoe een Employer of Record de HR-afdeling van SonicWall hielp tijdens de ups en downs
Bedrijven die gedijen zijn bedrijven die bereid zijn om verandering te omarmen. In het geval van SonicWall betekende dat het benaderen van een ander type klant dan ze gewend waren, maar dat had gevolgen.
“We hebben verschillende strategische veranderingen doorgemaakt omdat we onze portfolio van cyberbeveiligingsoplossingen blijven uitbreiden en ons steeds meer richten op klanten van de overheid en ondernemingen”, zei Ashcraft. “Dat betekende dat we ook ons talent moesten veranderen door intern talent te ontwikkelen en nieuwe mensen toe te voegen met de vaardigheden die aansluiten bij onze veranderende behoeften.”
Het navigeren door talentmanagement is altijd moeilijk, maar het kan een grote uitdaging worden als je mensen in verschillende landen hebt, elk met verschillende wetten en culturen. Door samen te werken met een wereldwijde Employer of Record heeft SonicWall dit proces doorlopen en tegelijkertijd het risico geminimaliseerd.
“De wettigheid van zakendoen in sommige van deze landen – daar hebben we veel voordelen gezien [van het gebruik van Globalization Partners]. En dan gewoon de dagelijkse administratie... dat stuk is zo waardevol voor ons”, zei Ashcraft.
G-P maakt het inhuren van de beste talenten eenvoudig, waar ze zich ook bevinden
De ervaring van SonicWall met Globalization Partners was een bewijs van hoe een wereldwijde Employer of Record kan optreden als een deskundige adviseur voor organisaties die door verandering gaan. Toen SonicWall eenmaal de voordelen begon te ervaren, werd het inhuren van nieuw, zeer gespecialiseerd talent gemakkelijker dan ooit.
“Om op Globalization Partners te kunnen vertrouwen, kunnen we mensen zo snel mogelijk binnenhalen.” Ashcraft herinnerde zich hoe ambitieus hun initiële wervingsdoelen waren en voegde daaraan toe: “In ons eerste kwartaal van stelden 2019we extreem ambitieuze wervingsdoelen, in de verwachting dat we de lat misschien te hoog hebben gelegd. Maar toen hebben we die doelen op tijd gehaald. En ik denk dat een deel daarvan de nadruk is die ons leiderschap legt op het krijgen van het juiste talent.”
Nu kan SonicWall de wereldkaart openen en overal op zoek gaan naar talent. Daarom konden ze bijvoorbeeld naar nieuwe markten verhuizen, zoals Oost-Europa, waar ze voorheen geen gevestigde aanwezigheid van werknemers hadden.
“Elk land zal anders zijn wat betreft zijn wetten. Maar we beschikten niet echt over talent in Oost-Europa. En omdat we konden vertrouwen op expertise en efficiëntie, waren die twee dingen heel belangrijk voor ons”, zei Ashcraft.
Het selecteren van de juiste Employer of Record is essentieel
Er zijn twee types Employer of Record: zij die wat ze nodig hebben uit verschillende bronnen betrekken en zij die alle benodigde infrastructuur in eigen huis hebben. Als u werkt met een Employer of Record die het aggregatormodel gebruikt, kunnen uw werknemers in elk land te maken krijgen met een andere externe leverancier.
“ Het infrastructuurmodel dat volledig eigendom is, is heel erg belangrijk voor ons omdat er zoveel fouten waren, waaronder miscommunicatie met onderaannemers, bij een andere dienstverlener. En we konden het ons gewoon niet veroorloven om zulke fouten te maken, want als er een fout wordt gemaakt, heeft dat een zeer reële impact op de levens van onze werknemers.
Bryce Ashcraft
Voormalig Vice President van Global Human Resources bij SonicWall
