In dit interview voor de People Matters Unplugged-podcast geeft Laura Maffucci een routekaart voor HUMAN RESOURCES-leiders die de realiteit van kunstmatige intelligentie navigeren. Ze benadrukt dat het opbouwen van een kunstmatige intelligentie-klare HUMAN RESOURCES-functie een verschuiving vereist van reactieve adoptie naar een bewuste strategie, waarbij ze de noodzaak benadrukt van robuuste ethische waarborgen en een cultuur van psychologische veiligheid.​​