Por que a retenção é tão importante hoje? Uma razão é que a geração Z e a geração Y têm mais probabilidade do que qualquer outra geração de procurar um novo emprego nos próximos 12 meses. De fato, de acordo com uma pesquisa Bankrate Job Seekers, em março deste ano, 78 % da geração Z e 61% da geração Y provavelmente buscarão uma nova função.
Perder talentos é caro. Entre recrutamento, integração e treinamento, substituir um funcionário pode custar até duas vezes o salário anual do funcionário. À medida que essas gerações se tornam uma parte maior da força de trabalho global, as empresas terão que trabalhar mais do que nunca para reter seus serviços e evitar custos significativos e contínuos de recrutamento e integração.
O que está fazendo com que os trabalhadores em todo o mundo deixem seus empregos?
Então, por que os trabalhadores provavelmente procurarão novos empregos? A Pesquisa 2022 Global de Funcionários da G-P abordou essa questão de frente. Entrevistados de nove países compartilharam o que estavam procurando ao mudar de emprego.
As respostas mais comuns em todo o mundo foram melhor remuneração, querer se sentir mais realizado, mais oportunidades de progressão de carreira e querer aprender algo novo. A mesma pesquisa também encontrou uma correlação direta entre felicidade no trabalho e produtividade. Em escala global, os trabalhadores concordaram que a qualidade de seu trabalho diminuiu quando não estavam felizes em seus trabalhos.
Por exemplo, 83% dos trabalhadores da Coreia do Sul, 80% dos trabalhadores de Israel e 75% da Austrália concordaram com esta declaração. Naturalmente, o próximo passo lógico para resolver esse problema de retenção difícil de funcionários e menor produtividade é examinar maneiras de deixar os funcionários felizes. Aqui estão alguns métodos para garantir que as equipes sejam produtivas, felizes e engajadas.
N.o 1: A autonomia sobre a programação de uma pessoa pode ajudar na retenção e produtividade.
Um dezembro de 2022 estudo recente de junho foi realizado em semanas de trabalho de quatro dias. Como 61 as empresas em todo o Reino Unido, totalizando 2,900 trabalhadores, participaram, não é surpresa que as abordagens para a estrutura da semana de trabalho de quatro dias tenham variado.
Isso incluiu tudo, desde modelos de “sexta-feira de folga” até estruturas “escalonadas”, “descentralizadas”, “anualizadas” e “condicionais”. Das empresas 61 participantes, 56 continuam com a semana de quatro dias (92 por cento), com 18 empresas confirmando que a política é uma mudança permanente.
Em comparação com um período semelhante aos anos anteriores, as empresas envolvidas também relataram um aumento médio anual da receita de 35 %. Isso indica crescimento saudável durante esse período de tempo de trabalho reduzido, sugerindo maior produtividade e motivação. Significativamente, quando se trata de retenção de funcionários, o número de trabalhadores que deixam as empresas participantes diminuiu em 57% durante o período de teste.
Além disso, dados anteriores e posteriores mostram que 39% dos funcionários estavam menos estressados e 71% tinham níveis reduzidos de esgotamento no final do estudo. Da mesma forma, os problemas de ansiedade, fadiga e sono diminuíram, enquanto a saúde mental e física melhorou.
#2: Tempo focado pode evitar interrupções e economizar dinheiro para as empresas.
Outra estratégia importante para aumentar a produtividade é incentivar os funcionários a implementar o “tempo de foco” em suas rotinas diárias. O tempo de foco é o tempo de trabalho ininterrupto para suas tarefas mais importantes. Os 2021 dados mostraram que os funcionários recebem até 125 mensagens via Slack diariamente. Isso é um problema porque pode levar mais de 23 minutos em média para voltar ao caminho certo após uma interrupção.
De acordo com um 2022 relatório alemão Think Tank Next Work Innovation , interrupções regulares podem custar às empresas 58 bilhões de euros anualmente. Portanto, incentivar seus funcionários a bloquear parte do dia para se concentrarem em seu trabalho essencial ajudará a aumentar sua produtividade e diminuir a frustração.
O tempo focado pode ser implementado facilmente usando o Microsoft Viva Insights . Os recursos incluem a configuração de bloqueio automático de tempo para trabalho de prioridade máxima. Isso significa que o Viva agendará o tempo de foco para até quatro horas diariamente assim que as preferências forem configuradas. As métricas também detalham quantos dias um usuário tem focado consistentemente, o que pode ajudar tanto os funcionários quanto seus gerentes na avaliação de áreas como cargas de trabalho e até mesmo bem-estar.
Além disso, quando se trata de trabalhar com colegas em diferentes fusos horários, os e-mails podem ser agendados para que sejam enviados apenas durante o horário de trabalho do destinatário. Ao promover uma cultura de que é incentivado desligar os dispositivos e não responder imediatamente às solicitações, as empresas impulsionam a produtividade. Além disso, o envolvimento com sua força de trabalho é surpreendentemente negligenciado, mas as consequências podem ser muito benéficas.
Por exemplo, um estudo da Salesforce descobriu que os funcionários que sentem que sua voz é ouvida são 4.6 vezes mais propensos a se sentirem capacitados para fazer seu melhor trabalho. Em contraste, os funcionários que não se sentem reconhecidos quando fazem um ótimo trabalho têm quase duas vezes mais probabilidade de estar procurando emprego. Portanto, dar permissão aos seus funcionários para encontrar a melhor maneira de trabalhar ajudará a aumentar a retenção.
#3: Mapear um caminho para a progressão profissional beneficia funcionários e seus empregadores.
Estado do Local de Trabalho Global da Gallup: 2022 report descobriu que, juntamente com a insatisfação, os trabalhadores estão experimentando taxas impressionantes de desengajamento e infelizidade. Sessenta por cento das pessoas relataram estar emocionalmente desvinculadas no trabalho, e 19 por cento disseram que são infelizes.
Uma maneira de lidar com o desengajamento no trabalho é ajudar os funcionários a mapear um plano de carreira. Por exemplo, a 2023 pesquisa Pulse of Talent da Ceridian descobriu que 84 % dos funcionários entrevistados com um plano de carreira claro disseram que isso os torna mais comprometidos com seus empregadores. Um plano de carreira ajuda a garantir que os funcionários tenham oportunidades iguais, estrutura salarial e acesso a formas variadas de progressão profissional em toda a organização.
Então, quais são alguns meios práticos, mas eficazes, para priorizar o crescimento da carreira? Crie ou atualize seu organograma para descrever claramente as responsabilidades dos cargos em sua empresa. Ao fazer isso, gerentes e funcionários podem acompanhar seu desempenho mapeando seu plano de carreira durante as avaliações de integração e desempenho, usando metas de curto e longo prazo como pontos de dados.
O coaching é outra tática que as empresas podem implementar para aumentar simultaneamente o engajamento, a produtividade e a retenção. Investir em coaching para sua equipe permite que os funcionários explorem barreiras que afetam suas vidas profissionais e pessoais. O coaching de negócios pode ajudar a resolver problemas relacionados à autoconfiança, relacionamentos de trabalho, habilidades de comunicação, habilidades interpessoais e desempenho no trabalho, e pode ser facilmente conduzido em reuniões individuais, configurações de equipe e até mesmo por meio de aplicativos de coaching baseados em assinatura.
Essas áreas também são transferíveis para ambientes não comerciais, trazendo valor real para a vida pessoal dos funcionários. O Upcoach diz que o benefício mais comum recebido do coaching de negócios é o aumento da autoconfiança, com 80% relatando uma melhoria. Outro 70 percentual especificou o aumento do desempenho no trabalho como um resultado positivo.
Esses dados mostram que, como esse tipo de coaching normalmente está disponível apenas para funções de liderança, aplicar esse benefício a toda a força de trabalho é uma maneira eficaz de construir fidelidade e retenção da marca.
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