ทำไมคุณควรจ้างทีมขายทางไกล

ในปีนี้  กองทุนการเงินระหว่างประเทศ คาดการณ์ว่าการเติบโต ทั่วโลก จะเพิ่มขึ้น5.2ร้อยละ นี่หมายความว่า2021เป็นเวลาที่เหมาะสมที่สุดสำหรับบริษัทต่างๆ ในการพัฒนากลยุทธ์การขยายธุรกิจไปยังต่างประเทศ และการพิจารณาสร้างทีมขายระยะไกลเพื่อรองรับกลยุทธ์เหล่านั้น

ทีมขายทางไกลคืออะไร

เมื่อคุณนึกถึงทีมขาย  คุณอาจ นึกภาพ ผู้บริหารนั่งอยู่ ที่โต๊ะทางโทรศัพท์ อย่างไรก็ตาม ด้วยการทํางานระยะไกลเป็นบรรทัดฐานใหม่ ทีมขายจึงได้ ปรับตัวให้เข้ากับรูปแบบการทํางานจากบ้าน

ทีมขายระยะไกลเป็นกลุ่มของผู้เชี่ยวชาญด้านการขายที่มีประสบการณ์ซึ่ง สนับสนุนและนํากลยุทธ์การขาย ของบริษัทไปใช้ โดยไม่ต้อง ทํางาน ในอาคาร  สํานักงาน หรือมีปฏิสัมพันธ์กับ  ลูกค้าหรือลูกค้า ด้วยตนเองพวกเขา  ทํางานแบบเสมือนจริง ด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือการสื่อสารและการจัดการออนไลน์

ทำไมคุณควรสร้างทีมขายทางไกลระหว่างประเทศ

ตรงกันข้ามกับการเติบโตทั่วโลกที่คาดการณ์ไว้ การศึกษาของ Oxford Economics ระบุว่าเก้าจาก10ประเทศที่พัฒนาแล้วจะเผชิญกับการขาดแคลนบุคลากรผู้มีความสามารถ

การขาดดุลนี้จะมีผลกระทบอย่างใหญ่หลวงในระดับโลก ทำให้ประเทศอุตสาหกรรมต้องมองหาผู้มีความสามารถที่มีทักษะในตลาดเกิดใหม่ เช่น บราซิล อินเดีย จีน และเม็กซิโก

จากการศึกษาเดียวกัน ครึ่งหนึ่งของผู้สำเร็จการศึกษาระดับวิทยาลัยของโลกมาจากศูนย์กลางความสามารถใหม่เหล่านี้ แม้ว่าปัญหาขาดแคลนบุคลากรผู้มีความสามารถที่คาดการณ์ไว้จะนำมาซึ่งความท้าทายใหม่ๆ แต่ก็จะสร้างโอกาสใหม่ด้วยเช่นกัน

1. การเข้าถึงตลาดใหม่ 

การจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านการขายทางไกลระหว่างประเทศหมายถึงการจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดในท้องถิ่นซึ่งจะทำให้การเข้าสู่ตลาดเหล่านั้นง่ายขึ้น การใช้ประโยชน์จากความเชี่ยวชาญและทักษะของพวกเขามีความสำคัญต่อการประสบความสำเร็จในแต่ละวัฒนธรรมธุรกิจที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว

2. กลุ่มบุคลากรที่มีความสามารถระดับโลก 

 Remote work erases borders and enables companies to find skilled talent regardless of their location. This also means companies can hire remote employees in countries where labor costs are lower, allowing them to reduce expenses.

3. ความสามารถในการปรับขนาดที่เร็วขึ้น 

การมีทีมขายทางไกลช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ทั่วโลก เพิ่มความสามารถในการเพิ่มความพยายามในการขายโดยไม่ต้องเดินทาง และโอกาสในการปิดการขายในระดับโลกได้มากขึ้น นอกจากนี้ โดยไม่ต้องเดินทาง บริษัทต่างๆ สามารถประหยัดเวลาอันมีค่าที่สามารถนำไปใช้ปรับปรุงกลยุทธ์การขายทั่วโลกของตนได้

4. ความสามารถในการปรับตัวและความยืดหยุ่นที่ดีขึ้น 

การประชุมแบบตัวต่อตัวนั้นใช้เวลานาน แต่ข้อดีของการขายทางไกลคือทีมมีความยืดหยุ่นและความสามารถในการปรับตัวเพื่อปรับให้เข้ากับเวลาและความพร้อมใช้งานของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไปได้อยู่เสมอ ทีมงานทางไกลทั่วโลกสามารถปรับตัวให้เข้ากับสภาพแวดล้อมการทำงานระดับโลกที่เปลี่ยนแปลงไป ซึ่งช่วยให้บริษัทต่างๆ เผชิญกับความท้าทายด้านตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

5. แผนความต่อเนื่องทางธุรกิจที่มั่นคง

  แผนความต่อเนื่องทางธุรกิจคือระบบที่บริษัทใช้ในการอยู่รอดและฟื้นฟูจากวิกฤตการณ์ การวางแผนการขายระยะไกลช่วยให้บริษัทต่างๆ มีโอกาสตอบสนองต่อวิกฤตได้เร็วขึ้น ซึ่งหมายความว่าไม่จำเป็นต้องมีโครงสร้างพื้นฐานหรือซัพพลายเชนเพิ่มเติม

6. ลดต้นทุนการดําเนินงาน 

ตาม Global Workplace Analytics ทีมทางไกลช่วยบริษัทต่างๆ ในเรื่องค่าใช้จ่ายด้านอสังหาริมทรัพย์ การดำเนินงาน และค่าสาธารณูปโภค การลดหย่อนเหล่านี้ยังสะท้อนให้เห็นในการประหยัดภาษีอีกด้วย

7. เพิ่มผลผลิต  

ในการสำรวจโดย Globalization Partners 31 เปอร์เซ็นต์ของผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลระบุว่าประสิทธิภาพการทำงานเป็นหนึ่งในประโยชน์สูงสุดของทีมงานทั่วโลก บางบริษัทพบว่าผู้เชี่ยวชาญด้านการขายทางไกลปิดยอดขายได้มากกว่าทีมขายแบบเดิมๆ ถึง 30 เปอร์เซ็นต์

[bctt tweet=”บางบริษัทพบว่าพนักงานขายทางไกลของพวกเขาปิดการขายได้มากกว่าทีมขายแบบดั้งเดิม 30 เปอร์เซ็นต์” ชื่อผู้ใช้=”globalpeo”]

วิธีสร้างทีมขายทางไกล

ก่อนที่จะจ้างมืออาชีพด้านการขายหรือทีมงาน บริษัทจำเป็นต้องพิจารณาว่าตลาดหรือประเทศใดเหมาะสมกับกลยุทธ์ เป้าหมาย และความต้องการในการขยายธุรกิจของตนมากที่สุด สิ่งสำคัญคือต้องกำหนดแนวทางเพื่อทำให้กระบวนการจ้างงานง่ายขึ้น

กําหนด กระบวนการจ้างงาน 

การสร้างทีมขายทางไกลนั้นท้าทายมากกว่าการสร้างแบบเจอตัว ดังนั้นจึงแนะนำให้ตั้งกระบวนการจ้างงานโดยละเอียด ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลสามารถเริ่มต้นด้วยการแบ่งกระบวนการออกเป็นขั้นตอนที่สามารถจัดการได้ ซึ่งจะช่วยกรองผู้สมัคร ทดสอบทักษะของพวกเขา และทำให้กระบวนการสัมภาษณ์สั้นลง

กําหนดโปรไฟล์ผู้สมัครในอุดมคติ 

การเลือกผู้สมัครที่เหมาะสมเริ่มต้นด้วยการกำหนดโปรไฟล์โดยละเอียด ทีมทรัพยากรบุคคลต้องสร้างรายละเอียดงานที่ชัดเจนและครบถ้วนซึ่งมีลักษณะ ทักษะ และประสบการณ์ที่จ้างงานในอุดมคติของพวกเขา และวิธีที่พวกเขาสามารถสอดคล้องกับค่านิยมและวิสัยทัศน์ของบริษัท นอกจากนี้ยังเป็นประโยชน์ในการชี้แจงถึงความสำคัญของการมีประสบการณ์ทำงานทางไกลและมีแรงจูงใจและขับเคลื่อนตนเอง

กําหนดข้อกําหนดเกี่ยวกับตําแหน่งงานที่เป็นลายลักษณ์อักษร  

นอกจาก การอธิบายลักษณะ ทักษะ  และประสบการณ์ ที่จําเป็นสําหรับตําแหน่งงานแล้ว สิ่งสําคัญคือต้อง สื่อสารข้อกําหนด ทางเทคนิคโดยละเอียด นอกจากนี้ คุณควร ระบุงานที่พนักงานใหม่จะดําเนินการทุกวัน
คุณยังสามารถรวมรายการเป้าหมายระยะสั้นและระยะยาวสำหรับตำแหน่งดังกล่าวได้ เช่น:

• การสร้างผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้า
• หาโอกาสใหม่ๆ
• เข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
• การสร้างแผนการขาย
• อัตราการแปลงที่เพิ่มขึ้น

เขียนโพสต์งานที่น่าสนใจ

เมื่อคุณมีโปรไฟล์ผู้สมัครในอุดมคติและข้อกำหนดสำหรับตำแหน่งแล้ว ถึงเวลาแล้วที่คุณจะเขียนประกาศรับสมัครงานที่ดึงดูดผู้สมัครที่เหมาะสม

ประกาศรับสมัครงานควรเน้นไปที่ ทักษะและคุณสมบัติ ที่คุณกําลังมองหา แต่คุณ ยังต้อง พิจารณาความคาดหวัง ของพนักงานด้วย แจ้งให้ ผู้สมัคร ทราบเกี่ยวกับข้อเสนอคุณค่าของคุณและ สิทธิประโยชน์ ที่คุณเสนอ รวมถึงช่วงเงินเดือน ชั่วโมงการทํางาน  และประเภทการจ้างงาน ที่มีอยู่

มองให้ลึกลงไปมากกว่าแค่เรซูเม

ขอให้ผู้สมัครงานส่งจดหมายปะหน้ามาพร้อมกับเรซูเม รวมการทดสอบที่วัดชุดทักษะของพวกเขาหรือขอให้ส่งวิดีโอจะสามารถช่วยคุณกรองผู้สมัครงานที่คุณสมบัติไม่ครบได้เร็วยิ่งขึ้น ใบสมัครวิดีโอนั้นมีประสิทธิภาพเป็นพิเศษในการทดสอบการสื่อสารและทักษะการขายของผู้สมัคร

เตรียมการสัมภาษณ์

วิเคราะห์เรซูเม อ่านจดหมายปะหน้าและดูวิดีโอของผู้สมัครงานอย่างรอบคอบ เมื่อคุณตัดสินใจแล้วว่าต้องการสัมภาษณ์ใคร ให้เตรียมคําถามที่เหมาะสมเพื่อระบุทักษะขององค์กร ประสบการณ์ของพวกเขากับเครื่องมือและเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง    และความสามารถของพวกเขาในการสร้างแรงจูงใจให้ตนเองและแสดงความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรมผ่านการทํางานของพวกเขา

จ้างพนักงานขายที่มีประสบการณ์  

จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านการขายที่มีความเกี่ยวข้องกับหน้างานและมีประสบการณ์ ตัวแทนขายที่มีคุณสมบัติมีความรู้และความเชี่ยวชาญในการปรับใช้กลยุทธ์ จับลูกค้าเป้าหมายและปิดการขายได้เร็วขึ้น ผลดีอีกอย่างของการจ้างพนักงานขายที่มีประสบการณ์คือช่วยให้กระบวนการเริ่มงานของพนักงานใหม่ง่ายขึ้น และคนเหล่านั้นต้องการการฝึกน้อยกว่า

คุณสมบัติของตัวแทนขายที่ประสบความสำเร็จ

อย่างน้อยที่สุด ตัวแทนขายที่ ประสบความสําเร็จ ต้องมี ประสบการณ์และทักษะ แต่คุณภาพ บุคลิกภาพ ค่านิยม  และปรัชญา ที่เหมาะสมก็เป็นปัจจัยสําคัญเช่นกัน เมื่อมองหา พนักงานขายที่เหมาะสม ให้ มุ่งเน้นไปที่คุณสมบัติ ต่อไปนี้
พนักงานขายที่ดีต้อง:

• เชิงรุก: พวกเขาริเริ่ม
• ทะเยอทะยาน: พวกเขากําลังมองหาอย่างต่อเนื่องที่จะส่งมอบผลลัพธ์ที่ดีกว่าและต้องการบรรลุผลสําเร็จมากขึ้น สิ่งนี้หมายรวมถึงการปิดการขายเพิ่มไปจนถึงได้รับรางวัลการทำงาน
• การมีใจรัก: การมีใจรักขาย และลูกค้ารู้สึกว่าพนักงานขายจริงใจและเชื่อในคุณค่าของผลิตภัณฑ์และบริการที่นําเสนออย่างแท้จริง
• สร้างแรงจูงใจ: เรามักจะลืมความสําคัญของการรู้ว่าทําไมคุณถึงทําในสิ่งที่ทํา ความทะเยอทะยานและความหลงใหลเป็นสิ่งสำคัญ แต่ทีมขายของคุณจะไม่มีวันบรรลุเป้าหมาย เว้นแต่พวกเขาจะมีสิ่งกระตุ้นภายใน
• มองโลกในแง่ดี: พนักงานขายที่ดีที่สุดมีคุณลักษณะหลักร่วมกัน นั่นคือการมองโลกในแง่ดีจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทํางาน
• ความยืดหยุ่น: ความยืดหยุ่นเมื่อเผชิญกับความยากลําบากและการรู้วิธีรับมือกับสถานการณ์ที่ตึงเครียดเป็นสิ่งสําคัญที่สุดสําหรับพนักงานขายที่ดี
• แรงกระตุ้น: การจัดการการปฏิเสธและการคัดค้านเป็นส่วนหนึ่งของการขายในแต่ละวัน คนที่ร่าเริง ไม่ท้อถอย และจะไม่รับคำว่า "ไม่" เป็นคำตอบนั้นเหมาะสมที่สุด

การจ้างทีมขายระยะไกลระหว่างประเทศในระดับโลก

การจ้างทีมขายทางไกลมักรวมถึงการจ้างคนที่อาศัยอยู่ในต่างประเทศ นี่หมายความว่าบริษัทต้องคอยอัพเดทกฎหมาย กฎระเบียบ วัฒนธรรมและหลักปฏิบัติในประเทศต่างๆ ที่พวกเขาต้องการจ้างงานอยู่เสมอ ต่อไปนี้เป็นปัจจัยหลักที่ต้องพิจารณา

รู้กฎระเบียบการทํางานระยะไกลในประเทศ  

การทำงานจากทางไกลคือ การเปลี่ยนกฎต่าง ๆ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจข้อกำหนดทางกฎหมายในแต่ละประเทศและรับทราบถึงการเปลี่ยนแปลงกฎหมายและข้อบังคับในท้องถิ่นที่กำลังใช้อยู่

ปรับตัวให้เข้ากับกฎหมายแรงงานในท้องถิ่น  

นอกเหนือจากกฎระเบียบการทำงานจากทางไกลแต่ละประเทศมีกฎหมายแรงงานของตัวเอง บริษัทต่าง ๆ จำเป็นต้องศึกษาและเข้าใจกฎเหล่านี้เพื่อทำสิ่งต่าง ๆ ให้ถูกกฎระเบียบ และหลีกเลี่ยงค่าปรับหรือบทลงโทษที่ร้ายแรง

แน่ใจว่ามีการปฏิบัติตามกฎระเบียบเกี่ยวกับบัญชีเงินเดือน 

บริษัทต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการปฏิบัติตามกฎระเบียบเงินเดือนในท้องถิ่นและเงินสมทบที่จำเป็นในส่วนของประกันสังคมและภาษี นอกจากนั้น แพ็กเกจค่าตอบแทนต้องสอดคล้องกับค่าครองชีพของสถานที่ที่พนักงานทางไกลคนนั้นอาศัยอยู่ นอกเหนือจากนั้น บริษัทควรพิจารณา วิธีการที่พวกเขาจ่ายค่าจ้าง ทีมทางไกลของพวกเขา

กําหนดสัญญาและข้อตกลงที่เป็นลายลักษณ์อักษรที่ชัดเจน 

สิ่งสำคัญคือต้องร่างสัญญาจ้างที่ชัดเจนซึ่งเป็นไปตามกฎเกณฑ์ของท้องถิ่น เช่นเดียวกับข้อตกลงว่าด้วยการไม่แข่งขันและทรัพย์สินทางปัญญา สัญญาสำคัญเหล่านี้ระบุและปกป้องบริษัทและสิทธิของพนักงานและข้อบังคับต่าง ๆ รวมถึงช่วยบริษัทหลีกเลี่ยงปัญหาทางกฎหมายที่อาจตามมา

เข้าใจความแตกต่างทางวัฒนธรรมและภูมิศาสตร์ 

การทำงานกับวัฒนธรรมและภูมิหลังที่หลากหลายไม่เพียงแต่ต้องอาศัยความเข้าใจประเพณีท้องถิ่นเท่านั้น แต่ยังจำเป็นต้องมีการเรียนรู้เกี่ยวกับจรรยาบรรณในการทำงานของแต่ละประเทศ และต้องคำนึงถึงเขตเวลาและอุปสรรคด้านภาษาด้วย เพื่อให้มีทีมที่ประสบความสำเร็จ เป็นเรื่องจำเป็นที่ต้องโอบรับความแตกต่างและให้ทุกคนมีส่วนร่วมอยู่เสมอและต้องมีช่องทางการสื่อสารที่เปิดกว้าง

[ทวิตเตอร์ของ bctt=”การร่างสัญญาการจ้างงานที่ชัดเจนซึ่งเป็นไปตามกฎระเบียบในท้องถิ่นนั้นเป็นสิ่งสําคัญ ตลอดจนข้อตกลงการไม่แข่งขันและทรัพย์สินทางปัญญา” ชื่อผู้ใช้=”โกลบอลเปโอ”]

กลยุทธ์ในการหาตัวแทนขายที่มีความสามารถ

หากคุณต้องการสร้างทีมขายทางไกลที่มีตัวแทนขายที่ดีที่สุด ต่อไปนี้คือกลยุทธ์การรับสมัครห้าข้อที่ควรพิจารณา

1. การสร้างเครือข่าย 

เครือข่ายผู้เชี่ยวชาญของคุณจะมีพนักงานขายบางคนที่คุณสามารถติดต่อได้เพื่อดูว่าพวกเขาเปิดรับโอกาสใหม่ ๆ หรือไม่

2. การแนะนำต่อหรือการแนะนำ

 If no one in you network is available, they could refer or recommend potential candidates. It is easier to build new relationships with referrals, but the downside of this option is that recommendations can be subjective.

3. LinkedIn 

LinkedIn เป็นทรัพยากรที่มีประสิทธิภาพ คุณสามารถดำเนินการค้นหาขั้นสูงและกรองผู้สมัครตามปัจจัยสำคัญ เช่น ผู้ที่เปิดรับการทำงาน

4. งานแสดงสินค้าและการประชุม

 Attend public sales conferences, trade shows, or job fairs to meet attendees and network — your ideal sales representatives could be there.

5. งานแสดงอาชีพในวิทยาลัย 

หากคุณกำลังจ้างงานสำหรับตำแหน่งระดับเริ่มต้น คุณสามารถค้นพบบุคลากรผู้มีความสามารถและรับสมัครงานในวิทยาเขตของวิทยาลัยได้ที่งานสร้างอาชีพ

เคล็ดลับสําหรับการดูแล ทีมขาย ระยะไกล

กระบวนการดูแลพนักงานใหม่ที่ดีจะช่วยให้พนักงานใหม่ของคุณ บูรณาการ เข้ากับบริษัทของคุณ ได้อย่างราบรื่น เป็นช่วงเวลาที่สำคัญมากที่จะแสดงวัฒนธรรมและคุณค่าของบริษัทของคุณ ประสบการณ์การต้อนรับที่อบอุ่น และทันเวลานําพนักงานใหม่มาสู่การพับเก็บ ทําให้พวกเขารู้สึกถึง ความคาดหวัง ของพนักงานทันที นี่คือวิธีการทํา

1. สร้างแผนที่สามารถวัดได้ 

เพื่อให้ได้ประโยชน์จากกระบวนการเริ่มงานของพนักงานใหม่ที่ประสบความสำเร็จ คุณต้องสร้างไทม์ไลน์ที่ชัดเจนและตั้งเป้าหมาย กระบวนการเริ่มงานของพนักงานใหม่ทั่วไปจะใช้เวลาประมาณ 90 ถึง 120 วัน

เป็นเรื่องสำคัญด้วยที่คุณต้องตั้งจุดเริ่มต้นและพิจารณาไปตามแต่ละขั้นตอน รวมถึง KPI ที่ช่วยคุณวัดผลความสำเร็จด้วย ด้วยเป้าหมายเหล่านี้เป็นรากฐานของกลยุทธ์ของคุณ คุณจะพร้อมที่จะสร้างประสบการณ์กระบวนการเริ่มงานของพนักงานใหม่ที่พวกเขาจะต้องชอบ

2 ต้องปรับแต่งประสบการณ์ให้เหมาะสม 

บริษัทมากมายนำเสนอประสบการณ์กระบวนการเริ่มงานของพนักงานใหม่ “แบบเดียวสำหรับทุกคน” อย่างไรก็ตาม พนักงานใหม่แต่ละคนจะมีบทบาทที่แตกต่างกันภายในองค์กร และประสบการณ์และภูมิหลังอาจแตกต่างกัน ทำให้แนวทางนี้ไม่ได้ผล

พนักงาน ต้องรู้สึกเป็นคนพิเศษ และการสนับสนุนและเวลาเตรียมความพร้อมที่จําเป็น อาจแตกต่างกันไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสภาพแวดล้อมที่ห่างไกล พนักงานของคุณต้องมี เทคโนโลยีที่จําเป็น และการติดตามความคืบหน้าเป็นประจําหลังจากการปฐมนิเทศ เพื่อให้พวกเขารู้สึกเชื่อมโยงและเป็นส่วนหนึ่งของทีมระยะไกลของพวกเขา

3. สร้างความเชื่อมโยงระหว่างวัฒนธรรมกับพนักงาน 

กระบวนการเริ่มงานของพนักงานใหม่นั้น ในอดีตมุ่งเน้นด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบและข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับการดำเนินงานบริษัท แม้ว่านี่จะยังคงเป็นส่วนสำคัญของกระบวนการ แต่สิ่งสำคัญคือต้องให้พนักงานมีส่วนร่วมในวัฒนธรรมของบริษัท ซึ่งจะช่วยให้ง่ายขึ้นที่จะรักษาความตื่นเต้นไว้ตลอดกระบวนการสรรหา

4. ส่งเสริมการมีส่วนร่วมของผู้จัดการและกําหนดความคาดหวังที่ชัดเจน

ผู้จัดการควรมีบทบาทอย่างแข็งขันในการปฐมนิเทศพนักงาน: พวกเขาควรทํางานร่วมกับพนักงานเพื่อกําหนดวัตถุประสงค์และสร้างแผนอาชีพที่ดีร่วมกัน

มันจะง่ายขึ้นที่จะเพิ่มการมีส่วนร่วมและผลผลิต หากความคาดหวังและเป้าหมายที่ชัดเจนถูกกําหนดตั้งแต่เริ่มต้น และ ได้รับการประเมินผ่านการติดตามผลอย่างสม่ําเสมอและข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์ ที่เหมาะสม การแสดงแนวทางที่ชัดเจนให้พนักงานเห็นจะเป็นช่องทางให้พนักงานใส่ความกระตือรือร้นเข้าไปให้มากขึ้นในการทำงาน

วิธีการจัดการทีมขายระยะไกล

แม้ว่าจะมี ประโยชน์ ที่มาจากการทํางานร่วมกับทีมขายระยะไกล  แต่ก็มี ความท้าทายเช่นกัน  และหนึ่งในนั้นคือการจัดการทีม

สิ่งสําคัญคือทีมขายของคุณ ต้องอยู่ในแนวทาง เดียวกันเพื่อให้บรรลุเป้าหมายและเพื่อให้แน่ใจว่า ลูกค้าจะได้รับประสบการณ์ ที่น่าประทับใจ นั่นคือเหตุผลที่การรักษาแรงจูงใจและประสิทธิผลของทีมเป็นกุญแจสำคัญ

เรียนรู้วิธีจัดการทีม ขายของคุณ จากระยะไกลและปรับปรุง  ประสิทธิภาพด้วยกลยุทธ์เหล่านี้

รับรองการเชื่อมต่อของทีม 

 It is essential that your team has the appropriate technology, communicates effectively, and has access to the necessary resources to do their work productively.

ส่งเสริมการสื่อสารที่เปิดกว้างและโปร่งใส 

การสื่อสารภายในช่วยป้องกันการเข้าใจผิด ความขัดแย้งและการบ่อนทำลายแรงบันดาลใจ การสื่อสารแบบโปร่งใสอย่างสม่ำเสมอช่วยสร้างสภาพแวดล้อมที่เต็มไปด้วยการไว้วางใจและช่วยให้การทำงานเป็นทีมดีขึ้น และยังช่วยพนักงานรู้สึกว่ามีคนรับฟังและสามารถหลอมรวมเป็นส่วนหนึ่งของบริษัทได้ ถึงไม่ได้อยู่ในพื้นที่เดียวกันก็ตาม

ยกย่องผลงานที่ดี 

การชื่นชมผลงานที่ทำออกมาได้ดีช่วยให้พนักงานมีแรงกระตุ้น การตระหนักถึงความสำเร็จที่เกี่ยวข้องกับตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญ

อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องชื่นชมการกระทำต่าง ๆ เช่น การตอบสนองต่อลูกค้าที่ประสบความสำเร็จ การจัดการวิกฤต หรือแง่มุมใดๆ ที่ควรยกย่องและเป็นตัวอย่างให้กับคนที่เหลือในทีม

ส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์ 

ใช้ประโยชน์จากวิดีโอแชทเพื่อส่งเสริมการมีส่วนร่วมของทีมของคุณทั้งในการฝึกอบรม การประชุมระดมความคิดอย่างสร้างสรรค์ และเซสชันการวางแผนกลยุทธ์

จัดการด้วยความเป็นอิสระ 

ไม่จำเป็นต้องไปกำกับในทุกรายละเอียด แต่คุณควรตรวจสอบเป็นประจำเพื่อหารือว่ามีการทำงานตามวัตถุประสงค์อยู่หรือไม่และประสิทธิภาพโดยรวม ใช้เครื่องมือการจัดการโครงการเพื่อติดตามความคืบหน้าของแต่ละโครงการและทำความเข้าใจรายละเอียดของกิจกรรมและข้อสังเกต

ให้ Globalization Partners ช่วยคุณสร้างทีมขายทางไกลของคุณ

การจ้างทีมขายทางไกลอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย แต่ Globalization Partners พร้อมที่จะทำให้กระบวนการนี้ง่ายขึ้น ในฐานะบริการตัวแทนนายจ้าง เราช่วยคุณจ้างและเริ่มงานผู้เชี่ยวชาญด้านการขายใหม่ที่มีทักษะในมากกว่า 185ประเทศ

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ เทคโนโลยี ของเรา