南非吸引了 BMW、Standard Bank Group、Barclays Bank、Vodafone、Volkswagen 和 General Electric 等知名國際公司 建立業務。 南非發達的基礎設施和低廉的商業成本相結合，可能是吸引外資的部分原因。
本指南將提供在南非聘僱的技巧，以便您準備開始將運營活動擴展到該國，或聘僱南非員工為您的公司遠端工作。
進行南非聘僱前的須知事項
國際聘僱行動計畫應始終從對該國勞動力、語言、法律和習俗的研究開始。 以下我們提供一些關鍵資訊給任何希望在南非聘僱的國際雇主。
1. 南非勞工市場
儘管南非作為一個國家取得了進步，但經濟和勞動力仍然面臨一些嚴峻的挑戰。 儘管收入分配（特別是高收入者的收入分配）一直在擴大，但不平等現象依然明顯。 在全球疫情大流行後，失業率 創下歷史新高 30.8 % ，但在此之前，南非的失業率一直保持高點。 聯合國大學世界發展經濟研究所 （UNU-WIDER） 的一份 2016 報告將這個國家描述為 面臨勞動力市場危機。
國際化公司可能將南非的高失業率視作良機，因為可以藉此聘僱正在努力尋找工作的合格工作者。 不過，請注意，南非求職者履歷上的文憑可能與總部所在國家/地區應徵者履歷上常見的文憑不同。 僅有 7 % 的南非成人 接受第三級教育，是所有 OECD 和合作夥伴國家中人數最低的教育。
雖然高等教育很少見， 但南非 77 % 的年輕人 獲得了高等次級或高等次級資格。 南非並不強調高等教育，但重視優質教育。 根據 Brookings 機構非洲成長計畫研究人員 John Mbaku 博士的說法，南非人接受的品質教育使這支勞動力吸引了國際公司。
2. 語言多元化
南非語言種類繁多。 1996 年憲法正式承認以下 11 種語言：
- 南非荷蘭語
- 英語
- 恩德比利語
- 卑第語
- 索托語
- 斯瓦帝語
- 頌加語
- 班圖語
- 文達語
- 廓薩語
- 祖魯語
南非沒有確切的通用語言，但是在大多數官方、教育及正式商務場合中，英語逐漸成為普遍使用的語言。 然而，只有 8.1 % 的南非人會說英語 作為母語，而 16.6 % 的人則出門使用英語。 祖魯語是該國最通用的第一和第二語言。
製作招聘廣告、面試應徵者及簽定契約時，應牢記當地語言並按需聘僱譯員，確保能與準員工進行溝通。
3. 工作時數與帶薪休假
4. 報酬
南非於 2019 年首次制定了國家最低工資標準。 在 2020 年，最低工資增加，每小時 20.76 南非蘭特 （ZAR）。 某些類別工作者的最低工資較低，但是這些工資每年都會增加，直到與國家標準最低工資一致。 這些員工包括農場工人、擴大的公共工程計畫工人和家庭工人。
《最低工資法》要求每年對國家最低工資進行審查，因此務必檢查目前的最低工資，並注意行業標準。 除了員工的基本薪資，還應考慮多給一個月薪資（13 薪）。 這筆獎金相當於一個月的薪資，是每年年底南非的慣例。
5. 稅務與社會安全繳款
南非採用累進所得稅制，要求雇主按所得稅預扣制 (PAYE) 模式預扣所得稅。 除了所得稅預扣制，員工還必須向失業保險基金 (UIF) 繳納其月收入的 1%。 失業保險基金不僅能為因疾病、產假或領養假而無法工作的工作者提供社會安全網， 還能為已故員工的後代提供死亡給付。
雇主要繳納等額數額，總計 2%。 每年薪資超過 500,000 南非蘭特的雇主也必須每月向南非稅務局提撥 其薪資的 1% ，以協助其行業和司法管轄區的教育和培訓。 僱主還每年向職業傷害和疾病賠償法案 （COIDA） 作出貢獻。 繳款率依行業而定，從 0.11% 到 8.26% 不等。
在南非聘僱員工的成本
無論在哪個國家/地區進行招募，聘僱員工都有一定的成本。 首先，您必須考慮招募成本，當您第一次 在南非聘僱某人 時，成本可能包括：
- 設立企業要支付的費用
- 發佈招聘廣告
- 採用聘僱代理商或聘僱新的人力資源專業人員
- 與當地專家合作，幫助符合法律規定
- 往返南非與求職者見面及設立公司
- 聘僱譯員幫助溝通
- 開展就職前審查
除了這些單次招募支出，還應考慮招募人員的持續成本，所涉事項包括：
- 總報酬：您支付員工的金額是雇用員工時持續支出最多的金額。 這包括基本薪資和頒發的任何獎金。
- 休假：當員工休假時，他們花費您的公司成本，而未對公司的生產力做出貢獻。 毋庸置疑，准予員工休假很重要，但應考慮員工每年至少 21 天休假的成本。
- 管理費：如果您在南非租用辦公空間或建造設施來安置您的員工，那麼這是您雇用員工的整體成本的一部分。 其他管理成本以及購買員工在工作時使用的設備也是如此。
- 培訓：培訓員工永遠都很重要，尤其是當您雇用的教育背景與本國不同的員工時。 公司必須投資員工培訓，以便他們能出色完成工作。
在南非聘僱員工，公司需要具備什麼條件？
為了在南非聘僱員工，公司首先要在該國建立法律實體。 可以選擇成立分公司、私人或上市公司、非上市公司、合夥公司或合資公司。 許多國際公司選擇在南非成立私人公司，因為與國外分支機構相比，私人公司在營運方面更具獨立性。 在南非設立公司至少要花費 40 天，其中涉及許多步驟。 要在南非建立子公司，就必須：
- 申請公司名稱，或將營業編號作為公司名稱。
- 提交公司註冊通知書。
- 提交公司章程。
- 開立南非銀行帳戶。
- 向稅務機關登記。
- 向勞工部提交失業保險基金相關文件。
- 完成《職業傷害和疾病補償法》登記。
- 向區委員會申請。
根據所處行業和所在國家/地區的運營活動，可能還需要辦理特殊營業執照或許可證。 無論是租賃辦公空間還是建造製造工廠，都應考慮到設立經營地點的時間問題。
如果不需要在南非設立商業實體，並且想立即在南非開始聘僱新員工，最簡單的解決方案就是與名義雇主 (EOR) 合作。 南非名義雇主，也叫職業雇主組織 (PEO)，已在該國有實體機構，能為您聘僱專業人員。 名義雇主在書面上作為雇主，但是所聘僱的員工實際為貴公司工作。
名義雇主承擔法律合規責任，以及處理管理薪資發放和休假等人力資源任務。 這意味着貴公司無需應對複雜的國際聘僱事務，就能獲得在南非聘僱員工的所有好處。
南非聘僱步驟
瞭解如何在南非聘僱員工，實際歸結為熟知南非聘僱方式與本國常見聘僱方式之間的微妙差異。 一起來看看這些差異是如何影響聘僱流程中的每一個基本步驟。
- 發佈就業廣告：在就業委員會網站上張貼就業廣告，這些廣告廣受南非人歡迎，例如 Careerjet 和 Indeed。 根據要引起注意的受眾，您也許想在南非的報紙上發佈廣告，因為該國的網際網路普及率為 56.3%。 如果目標是講英語的員工，請用英語撰寫並發佈廣告。 如果願意接納講其他語言的員工，請考慮添加祖魯語和其他主要語言的翻譯版廣告。
- 評估申請：南非履歷 （CV） 包括您在本國履歷表或簡歷中可能沒有被用來查看的個人詳細資料。 這些詳細資訊括生日、身分證號、性別、婚姻狀況、駕駛執照以及應徵者的健康狀況。 尋找最具資格的求職者時，另一件要注意的事就是，由於南非對高等教育的重視程度較低，該國求職者簡歷上展現的學歷種類可能沒有總部所在國家/地區的多。
- 面試候選人：如果您在南非聘僱遠端員工，您可能會想以虛擬方式進行面試。 安排這些面試時，請將您所在地點與南非標準時間 （UTC） 之間的時差納入考量+2。 您還應加以檢查，確保求職者能使用高質量的網際網路連線進行視訊通話。 側重於求職者工作能力和資質的面試問題，有助於辨識那些不具您通常尋找的學歷但符合要求的求職者。
- 篩選候選人： 流程的另一個部分，可能在招聘流程中的不同時間點進行，是僱傭前篩選。 只要取得員工同意，南非雇主允許將背景調查作為聘僱流程的一部分，包括檢查犯罪記錄和信用記錄。 您也可以在聘僱流程的最後進行背景調查，盡量減少檢查次數。
- 分享工作機會：聯絡最符合資格的候選人，為他們提供貴公司的職位。 至少擁有五名員工的雇主，須向每月工作 24 個小時或更久的員工提供書面勞動契約。 您可以立即分享此契約，或涵蓋最重要的項目並保存契約，以供入職時使用。
- 入職員工： 公司經理可能希望前往南非與新員工會面，作為入職的一部分。 員工工作的第一天，讓他們熟悉勞動契約。 此契約必須包含某些資訊，包括薪水、工作時數、休假權利以及通知期間。 您也必須完成所有必要的文書工作，才能辦理薪資發放事宜。
以 Globalization Partners 為名義雇主，安心聘僱南非員工
Globalization Partners 是行業領先的名義雇主，當地團隊遍布全球 187 個國家/地區，包括南非。 作為您的名義雇主，我們能幫助您選擇的員工入職、提供符合法律規定的勞動契約和條款，以及管理報酬和員工福利。 同時，您可以放棄或暫時拖延在該國建立實體，並與您的南非員工建立富有成效的關係，而且這些都沒有任何經常伴隨國際就業的頭痛。
首先， 請深入瞭解我們在南非的名義雇主解決方案 ，並瞭解與名義雇主合作是否適合您的國際擴張目標。
