為了使您能夠使用聊天機器人,G-P (“G-P”、“我們”、“我們”、“我們”) 將按照以下規定處理有關您的資訊(“個人資料”)。 如果沒有處理您的個人資料,您將無法存取和使用聊天機器人。 本隱私權聲明說明了 G-P 在您使用聊天機器人時如何處理您的個人資料。
我們收集哪些個人資料以及為什麼
我們僅收集您特別自願提供給聊天機器人的個人資料。 G-P 可以接收個人資料,例如姓名、職稱、地址、電子郵件地址、Cookie、IP 位址、位置和電話號碼。 G-P 也會收到聊天機器人使用者自願提交的內容。
我們透過聊天機器人收集的個人資料將僅用於提供資料的特定目的。 我們基於以下目的處理您的個人資料:
- 提供我們的服務;
- 提供有關 G-P 和我們的服務和產品的資訊;以及
- 改善我們的網站、聊天機器人和客戶體驗。
我們建議您不要提供敏感資訊。 如果您出於任何原因希望提供敏感資訊,G-P 接受您明確同意以本隱私權聲明所述方式或在您選擇披露此資訊時所述的方式使用該資訊。
我們收集和處理您的個人資料的法律依據
我們根據以下法律依據之一處理您的個人資料:
- 合法利益
- 我們根據我們的合法利益處理您的個人資料,例如:維持長久關係;為您提供產品和服務;透過分析提高我們的服務和聊天機器人的有效性;防止欺詐和濫用;以及回答您的問題。
- 同意
- 在某些情況下,我們會依據您的同意處理您的個人資料,例如當您願意且自願向我們提交敏感個人資料,或您同意使用特定 Cookie 時。 有關我們使用 Cookie 的更多資訊,請參閱我們的 Cookie 橫幅。
與第三方分享資料
為了存取聊天機器人及其他聊天機器人提供的服務並進行通訊,我們可能會與 G-P 團隊成員和關係企業以及與 G-P 簽約的資料處理者分享您的個人資料。 這些資料處理者在合約上有義務實施適當的技術和組織措施,以確保您的個人資料按照我們的指示進行處理。 有時候,為了提供我們的服務,我們必須將您的資料提供給位於歐盟/歐洲經濟區和/或英國以外的組織。 當我們將您的個人資訊傳輸至歐盟/歐洲經濟區和/或英國以外的國家時,這些傳輸將基於可讓我們根據 GDPR 進行傳輸的保護措施,例如歐盟委員會批准的標準合約條款。
我們如何儲存和保留您的個人資料
我們將保留您的個人資料,以便為您提供高品質的服務,並在必要時履行我們收集資料的目的,包括滿足任何法律、會計或報告要求。
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您的權利和進一步資訊
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