服務水準目標

簡介

G-P透過我們世界一流的客戶支援解決方案樹立了白金標準。我們的僱傭文件旨在最大限度地保護一流公司，並最大限度地減少其責任。我們精簡的技術平台是一流的，我們的客戶管理和本地人力資源專家始終獲得90 % 以上的客戶滿意度評級。

我們的客戶將他們最寶貴的資產——人才——託付給我們。當G-P僱用的團隊成員出現任何人力資源問題時，我們承諾以最專業的態度和對各方的尊重來解決。我們的做法如下：

聯絡G-P所有產品支援的最佳和最快方式是透過我們的「人工智慧」聊天工具G-P Assist ，確保安全可靠的資料傳輸。

客戶也可以透過平台上的網頁表單提交諮詢。

我們力求以最快的速度為您提供最優質的服務和最周到的解答。G-P已訂定以下服務水準目標：

支援頻道	回應時間
線上聊天	2分鐘回應*
網頁表單	8小時回應*

如有緊急問題，請透過G-P Assist聊天功能與我們聯繫。

G-P的人力資源專家在該行業擁有十多年的經驗。
我們深厚的知識和建議能為企業帶來更好的成果，提高合規性，並為專業人士提供卓越的服務。
G-P Meridian EOR Prime ^™由我們經驗豐富的專家團隊提供支持，提供行業領先的功能，例如可聯繫專門的客戶成功經理，以幫助您根據自身獨特的業務需求和目標做出正確的決策。

請參閱我們的案例研究，以了解 G-P 的經驗如何在實際生活中發揮作用。 *顯示的反應時間為平均值，可能會受到時區和問題複雜性的影響。