دليل التوظيف في بوتسوانا

تُعد بوتسوانا موقعًا مثاليًا للأعمال الدولية، بفضل استقرارها السياسي، وتصنيفها الائتماني السيادي المرتفع،  ووفرة الموارد الطبيعية مثل النحاس والماس،  وانخفاض نفقات العمالة.

منذ بداياتها كواحدة من أفقر دول العالم عندما حصلت على الاستقلال في 1966، عملت بوتسوانا على تحقيق نمو اقتصادي هائل. لقد كانت عضوًا في منظمة التجارة العالمية منذ 1995،  وهي الآن دولة ذات دخل متوسط أعلى تطمح إلى أن تصبح دولة ذات دخل مرتفع بحلول 2036. وقد نما الناتج المحلي  الإجمالي (GDP) بشكل مطرد على مدى العقود العديدة الماضية، حيث ارتفع إلى أعلى مستوى له في 18 عام 2018.

إذا كانت شركتك تفكر في النمو الدولي، فستحتاج إلى التعرف على أفضل ممارسات التوظيف وظروف العمل القياسية وقوانين العمل ذات الصلة. لمساعدتك على البدء، قمنا بتطوير هذا الدليل الشامل لتعيين الموظفين في بوتسوانا. استكشف موضوعات التوظيف ونصائح التوظيف أدناه حتى تتمكن من إعداد شركتك للنجاح.

ما يجب معرفته قبل التوظيف في بوتسوانا

القانون الذي يحكم المسائل المتعلقة بالعمل في بوتسوانا هو قانون التوظيف، ويجب أن تمتثل شركتك لأحكامه. قبل البدء في التوظيف والتوظيف، ستحتاج إلى فهمٍ راسخ لكيفية تعامل الدولة مع جوانب التوظيف، مثل العقود، والرواتب، وساعات العمل، والمزايا، والإجازات مدفوعة الأجر، واعتبارات التوظيف الأساسية الأخرى.

1. العقود والإنهاء

مثل العديد من البلدان، تعمل بوتسوانا دون توظيف حسب الرغبة. بمجرد اجتياز الموظفين لفترات الاختبار الخاصة بهم، لا يمكن لأصحاب العمل استبعادهم إلا بعد فترات إخطار محددة. يسمح قانون بوتسوانا بفترات اختبار مدتها ثلاثة أشهر للعمال غير المهرة 12 وشهور للعمال المهرة.

إذا لم يتورط الموظف في سوء سلوك خطير، فإن فترة الإخطار المطلوبة لإنهاء الخدمة هي دورة واحدة للدفع. يُعد سوء السلوك الخطير سببًا للإنهاء الفوري.

يحق للمديرين والمديرين التنفيذيين وغيرهم من كبار أعضاء الفريق الحصول على مدفوعات الاستغناء عن العمالة الزائدة عند إنهاء الخدمة. ويساوي هذا الدفع أجر اليوم في شهر العمل خلال السنوات الخمس الأولى، و أجر اليومين عن كل شهر عمل بعد ذلك. لا يمكن للموظفين الذين يحق لهم الحصول على إكراميات أو معاشات في نهاية عملهم الحصول على هذا الأجر.

لا يتطلب قانون بوتسوانا إبرام عقود عمل بين أصحاب العمل والموظفين. ومع ذلك، فإن أفضل الممارسات هي وضع عقود عمل مكتوبة لجميع العمال. يجب أن يحدد كل عقد الواجبات الوظيفية والتعويضات والمزايا ومتطلبات إنهاء الخدمة.

2. الرواتب والضرائب

لا تفرض بوتسوانا  ضرائب على الرواتب أو الضمان الاجتماعي. تجعل هذه الميزة في ممارسات العمل في بوتسوانا توظيف عمال بوتسوانا أمرًا واضحًا نسبيًا.

تفرض بوتسوانا ضرائب على الدخل وتعمل على نظام الدخل "أجر وأنت تكسب" (PAYE). تعتمد مبالغ الدفع على ما إذا كان الموظفون مقيمين أم غير مقيمين.

يدفع دافعو الضرائب المقيمون ما بين 0 بالمائة و 25 بالمائة، مع تحديد المبالغ اعتمادًا على دخلهم. يدفع دافعو الضرائب غير المقيمين ما بين 5 بالمائة وال 25 بالمائة، مرة أخرى بالمبالغ الدقيقة اعتمادًا على الدخل. يتم احتساب بدلات المعيشة والتعويضات الضريبية والمزايا العينية كدخل خاضع للضريبة.

قد تحتاج شركتك أيضًا إلى دفع ضرائب دخل الشركات إلى خدمة الإيرادات الموحدة (BURS) في بوتسوانا إذا أنشأت منشأة دائمة هناك. أعلى معدل لضريبة دخل الشركات في بوتسوانا هو 22 النسبة المئوية.

3. التعويض وساعات العمل

لا يوجد حد أدنى واحد للأجور في بوتسوانا. بدلاً من ذلك، يختلف الحد الأدنى للأجور حسب الصناعة. على سبيل المثال، اعتبارًا من 2019، بلغ الحد الأدنى للأجور في قطاع المحاجر 6.77أقساطًا إجمالية فقط في الساعة، بينما كان مطلوبًا من الموظفين في صناعات الحراجة وصيد الأسماك الحصول على أقساط إجمالية على الأقل 1,000 في الساعة.

تقصر بوتسوانا أسبوع العمل على ما لا يزيد عن 48 ساعة. كما أنه يحد من يوم العمل إلى تسع ساعات في اليوم لمدة خمسة أيام في الأسبوع وثماني ساعات في اليوم لمدة ستة أيام في الأسبوع. على الرغم من أن الموظفين قد يعملون وقتًا إضافيًا، إلا أن القانون يُحدّد ساعات العمل الإضافي 14 بساعات في الأسبوع. يجب أن يحصل الموظفون على فترة راحة واحدة على مدار 24 ساعة على الأقل كل أسبوع - يأخذ معظم العمال هذه الراحة يوم الأحد.

يجب أن يحصل الموظفون على 150 النسبة المئوية من أجورهم المعتادة مقابل ساعات العمل الإضافية العادية. يجب أن يحصل الموظفون الذين يجب عليهم العمل في أيام العطلات الرسمية أو أيام الراحة على 200 نسبة مئوية من أجورهم العادية مقابل تلك الساعات.

4. الإجازات والمزايا

يجب أن يحصل موظفو بوتسوان على بعض المزايا المضمونة، بما في ذلك الإجازة السنوية مدفوعة الأجر والعطلات.

تحتفل بوتسوانا بثمانية عطلات وطنية، والتي يجب أن يحصل عليها الموظفون كأيام إجازة من العمل. يحق للموظفين أيضًا الحصول على 15 أيام أخرى من الإجازة مدفوعة الأجر سنويًا. يجب أن يستغرقوا ثمانية أيام من هذه الأيام في غضون ستة أشهر من الاستلام ويمكنهم توفير الأيام المتبقية لمدة تصل إلى ثلاث سنوات.

يجب أن يحصل موظفو بوتسوان على 14 أيام إجازة مرضية منفصلة كل عام، والتي يمكنهم استخدامها إذا قدموا مذكرة طبيب تؤكد مرضهم.

إذا قدموا مذكرة طبيب، يجب أن تحصل الأمهات في بوتسوانا على إجازة أمومة لمدة 12 أسابيع، على أن يتم الحصول عليها قبل الولادة بستة أسابيع على الأقل وبعد ذلك بستة أسابيع على الأقل. يمكن للأمهات الحصول على إجازة إضافية لمدة أسبوعين إذا لزم الأمر طبيًا. يجب أن يحصلوا على ما لا يقل عن 25 بالمائة من أجرهم المعتاد خلال تلك الأسابيع، أو 50t في اليوم، أيهما أكبر. لا يحق للوالدين الحصول على إجازة أبوة بموجب القانون، ولكن يجوز لأصحاب العمل تقديمها إذا اختاروا ذلك.

5. سوق العمل والقوى العاملة

معدل البطالة في بوتسوانا مرتفع نسبيًا. اعتبارًا من 2020، وصلت إلى 24.93 النسبة المئوية . في أحد الاستبيانات الأخيرة، أشار ما يقرب من ثلاثة أرباع المشاركين إلى أن البطالة  واحدة من أهم ثلاثة قضايا يجب على حكومة بوتسوان معالجتها، قبل قضايا الفقر بكثير، بنسبة 24 بالمائة، والتعليم، بنسبة 21 بالمائة.

من المرجح أن تشهد شركتك منافسة قوية على الوظائف بسبب ارتفاع معدل البطالة. في بعض الحالات، قد تكون قادرًا على الاختيار من مجموعة مرشحين عميقة جدًا. ومع ذلك، بشكل عام، فإن القوى العاملة في بوتسوان لديها القليل نسبيًا من التعليم والتدريب.

وأفاد البنك الدولي أن أحد العوامل الدافعة لارتفاع معدل البطالة هو ارتفاع عدد الشباب في بوتسوانا الذين يعانون من مستويات منخفضة للغاية من المهارات والتعليم. يشكل هؤلاء الشباب حوالي 19.6 بالمائة من السكان العاطلين عن العمل.

كما يساهم انخفاض إنتاجية العمالة في ارتفاع البطالة. يمكن أن يتسبب الركود العالمي في سوق الألماس في حدوث اضطرابات اقتصادية إضافية وارتفاع معدلات البطالة. في كل عام، نظرًا لأن القوى العاملة تميل إلى طلب المزيد والمزيد من العمال المهرة، فإن مشكلة البطالة تتعمق.

كما أصبحت الفوارق بين الجنسين في البطالة منتشرة على نطاق واسع. منذ 2005، تذبذب معدل بطالة الذكور بين حوالي 14 و 17 بالمائة، بينما كان معدل بطالة الإناث أعلى بكثير، عند 21 إلى 23 بالمائة. قد تحتاج شركتك إلى تطبيق جهود توظيف مركزة لتحقيق التنوع بين الجنسين في مكان العمل.

6. اللغة

اللغة الوطنية في بوتسوانا هي Setswana، والمعروفة أيضًا باسم Tswana. تُعد سيتسوانا إحدى لغات بانتو - وهي أحد أفراد عائلة اللغات الكبيرة التي تسود معظم جنوب أفريقيا. يتحدث غالبية سكان بوتسوانا باسم سيتسوانا.

تمثل اللغة الإنجليزية اللغة الرسمية في مجال الأعمال والتعليم والإدارة، على الرغم من أن حوالي 2.8 بالمائة فقط من سكان بوتسوان يتحدثون الإنجليزية كلغة أولى. معظم المراسلات المكتوبة باللغة الإنجليزية.

ومع ذلك، تُعد بوتسوانا موطنًا للعديد من اللغات الإقليمية الأخرى. هذه اللغات هي في المقام الأول لغات مختلفة غير لغاتSetswana Bantu، بما في ذلك كالانجا، وكلاجادي، وشونا، ونديبيل، ومبوكشو. يتحدث بعض سكان بوتسوان أيضًا لغة تشوا، وهي لهجة كالاهاري، ولغة  !Xóı، وهي لغة خويسانية أو لغة "نقر".

يمكن أن يكون التنوع اللغوي في بوتسوانا قوة مذهلة لشركتك. إذا كانت فرقك تتحدث لغات عديدة، فيمكنك التواصل بشكل أكثر فعالية مع البوتسوانا في جميع أنحاء البلاد. قد ترغب شركتك في الاستعانة بخدمات الترجمة أيضًا لضمان الوضوح في الاتصالات.

تكلفة توظيف موظف في بوتسوانا

تختلف نفقات توظيف موظفين جدد في بوتسوانا. يعتمد ذلك على سياسات شركتك المتعلقة بالتأمين وامتيازات التوظيف، بالإضافة إلى مدى القدرة التنافسية التي تخطط لتنفيذها في حزم التوظيف لجذب أفضل المواهب.

فيما يلي بعض تكاليف التوظيف المباشرة وغير المباشرة التي قد تواجهها:

• رسوم إنشاء الأعمال
• إعلانات الوظائف
• الشراكات مع وكالات التوظيف الخارجية
• برنامج تتبع المتقدمين
• فحوصات الخلفية والمراجع
• السفر لإجراء المقابلات
• التعويض
• المزايا
• المكافآت
• التأمين التكميلي
• مزايا إضافية متنوعة

تمتلك بوتسوانا نظاماً عالمياً للرعاية الصحية العامة، ويندر التأمين الصحي الخاص. لا يحتاج أصحاب العمل عمومًا إلى تقديم مزايا التأمين الكاملة لموظفيهم. ومع ذلك، قد يقدم بعض أصحاب العمل تأمينًا إضافيًا لجعل شركتهم أكثر جاذبية للمرشحين.

ممارسات التوظيف في بوتسوانا

قد لا يختلف تعيين شخص ما في بوتسوانا اختلافًا كبيرًا عن تعيين موظفين جدد محليًا. ومع ذلك، يجب أن تستعد شركتك لبعض الاختلافات. فيما يلي بعض أفضل الممارسات التي يجب وضعها في الاعتبار:

• استخدام طرق توظيف مُثبتة وفعالة: إعلانات الوظائف عبر الإنترنت أقل شيوعًا في بوتسوانا عنها في العديد من البلدان الأخرى. غالبًا ما يستخدم أصحاب العمل طرق توظيف تقليدية مثل نشر إعلانات الوظائف في الصحف أو العمل مع وكالات التوظيف. نادرًا ما تكون أحداث التوظيف في الحرم الجامعي نادرة.
• استخدام اللغة والعملة المحلية: في اتصالات التوظيف والتعيين، ستحتاج إلى استخدام اللغة المحلية حيثما أمكن، خاصة في خطابات العروض والعقود الرسمية. يجب عليك أيضًا تقديم مبالغ التعويض في بولا بوتسوان. يضمن استخدام اللغة المحلية والعملة المحلية الوضوح، ويُظهر استعدادك لجعل الموظفين الجدد يشعرون بالترحيب والتقدير.
• المشاركة في التوظيف غير التمييزي: يحظر قانون التوظيف في بوتسوانا التمييز ضد مرشح أو موظف بسبب العرق أو الجنس أو الجنس أو الإثنية أو الحالة الاجتماعية أو العمر أو التوجه الجنسي أو الإعاقة أو الانتماء السياسي أو حالة فيروس نقص المناعة البشرية. ستحتاج شركتك إلى تجنب طرح أسئلة المقابلة حول هذه الموضوعات لتجنب حتى وهم التحيز.
• قبول عضوية النقابة: تمنح بوتسوانا صراحةً مواطنيها حرية تكوين النقابات، والتي تشمل حرية الانضمام إلى النقابة. تقريباً 60,000 إلى عمال 70,000 بوتسوان، أقلية من القوى العاملة،  تنتمي إلى النقابات العمالية. لا يمكن لشركتك التمييز ضد المرشحين على أساس عضويتهم في النقابات. ينطوي القيام بذلك على عقوبات بموجب القانون، بما في ذلك مدفوعات الأضرار للمرشح المعني.
• تقليل اختبارات ما قبل التوظيف: في بعض البلدان، تكون فحوصات المخدرات قبل التوظيف قياسية. ومع ذلك، يحظر قانون بوتسوانا إجراء الاختبارات الطبية قبل التوظيف من أي نوع ما لم تتطلب الوظيفة ذلك أو يسمح به القانون صراحةً. يمكن أن تتطلب شركتك اختبارات أخرى، مثل اختبارات كشف الكذب، طالما أنك تطبقها بشكل متسق وعادل ودقيق وبدون تحيز ثقافي.

ما الذي تحتاجه الشركة لتوظيف موظفين في بوتسوانا؟

تتمثل إحدى الطرق الشائعة المستخدمة لتعيين الموظفين في بوتسوانا في إنشاء شركة تابعة - امتداد محلي لشركتك التي تملكها شركتك الأم الدولية أو تسيطر عليها.

ومع ذلك، فإن إنشاء شركة تابعة في بوتسوانا يستهلك الكثير من الوقت ويكلف الكثير. إذا حددت هذا المسار، فستكون الخطوات المطلوبة للتوظيف في بوستوانا واسعة النطاق.

أولاً، ستحتاج إلى اتخاذ قرار بشأن ما إذا كنت تريد التأسيس كشركة ذات مسؤولية محدودة (LLC) أو نوع آخر من الشركات. لتأسيس شركة تابعة لشركة ذات مسؤولية محدودة، الخيار الأكثر شيوعًا للشركات الدولية، ستحتاج شركتك إلى إكمال العديد من المهام:

• تعيين مدير واحد على الأقل مقيم في بوتسوانا
• تعيين مساهم واحد على الأقل من أي جنسية
• حجز اسم شركتك
• استكمال أوراق التسجيل الرسمية لدى مسجل الشركات والملكية الفكرية (ROCIP)
• التقدم بطلب للحصول على ترخيص صناعي والحصول عليه
• التسجيل مع BURS
• الحصول على رقم تعريف ضريبة BURS

يساعدك العمل مع صاحب عمل عالمي مسجل مثل Globalization Partners على تبسيط العملية وتسريعها. وجودنا الراسخ في بوتسوانا يعني أنه يمكنك الاستغناء عن العديد من متطلبات إنشاء الأعمال هذه. يمكنك البدء في توظيف الموظفين على الفور وتشغيل شركتك بشكل أسرع بكثير.

تعيين موظفين عن بُعد في بوتسوانا

إذا كان بلدك بعيدًا عن بوتسوانا، فقد لا تتمكن من مقابلة المرشحين شخصيًا. لحسن الحظ، يمكن للمنصات البعيدة أن تجعل إجراء المقابلات عن بُعد أمرًا مريحًا وممتعًا. فيما يلي بعض أفضل الممارسات التي يجب اتباعها عند مقابلة المرشحين عن بُعد:

• تحديد أولويات المرونة: تجعل المنصات عبر الإنترنت الجدولة عبر المناطق الزمنية أسهل من أي وقت مضى. استفد من المرونة التي توفرها. فكر في إعداد نظام للسماح للمرشحين باختيار أوقات المقابلة من القائمة التي تناسبك. قد تحتاج أيضًا إلى أن تكون على استعداد للتكيف بسرعة إذا واجهت صعوبات فنية، وربما التحول إلى منصة مختلفة إذا لزم الأمر.
• تيسير بيئة ترحيبية وتعاونية: يمكن أن تبدو المقابلات عن بُعد أحيانًا غير شخصية، وذلك من أجل راحتك. لمكافحة هذا الجانب من التوظيف عن بُعد، كن استباقيًا في جعل المرشحين يشعرون بأنهم جزء لا يتجزأ من العملية. خصص وقتًا للتعرف على كل سؤال، وتعزيز الحوار الصادق، وتشجيع المرشحين على طرح أي أسئلة لديهم من أجلك.
• فكر في خطوة أخيرة وجهًا لوجه: في بعض الحالات، قد يكون لديك عدة جولات من المقابلات، خاصةً مع المناصب العليا. إذا استطعت، ففكّر في جدولة الاجتماعات الشخصية إما للجولة النهائية أو كترحيب بمجرد قيامك بالتعيين. قد يكون لديك مسؤول تنفيذي كبير يسافر للتحدث مع المرشحين النهائيين أو يرحب بالموظفين الجدد، على سبيل المثال.

تبسيط نموك في بوتسوانا مع Globalization Partners

عندما تكون مستعدًا لتوسيع نطاق أعمالك في بوتسوانا، اشترك مع Globalization Partners لتوظيف فعال ومبسط.

إن السماح Globalization Partners بتولي مهام الموارد البشرية والعمل الإداري يوفر لك الوقت والطاقة. تسمح لك Global Growth Platform™ المعتمدة على الذكاء الاصطناعي لدينا بتبسيط العمليات المعقدة والمستهلكة للوقت مثل إعداد كشوف المرتبات الدولية، وإنشاء عقود العمل، وتأهيل الموظفين، مما يضمن تعيين موظفين موهوبين مع الامتثال للقانون.

اطلب عرض أسعار  اليوم، أو اتصل بنا لمعرفة المزيد حول كيفية التوظيف في بوتسوانا باستخدام منصتنا.