تمتلك فيتنام قوة عاملة قوية من الأشخاص الموهوبين المتعلمين والمهرة والذين يمكنهم مساعدة شركتك على النجاح في أثناء نموها على الصعيد الدولي أو توظيف موظفين عن بُعد. لكي تنجح علاقة عملك، تحتاج إلى فهم راسخ لكيفية عمل قوانين التوظيف في كل منطقة وحقوقك كصاحب عمل.
في هذا الدليل، ستتعلم كيفية التوظيف في فيتنام، بما في ذلك نصائح للتنقل بين الاختلافات الثقافية، وفهم قوانين العمل المحلية، وتأمين المواهب عن بُعد.
ما يجب معرفته قبل التوظيف في فيتنام
قبل أن تستكشف دليلنا لتعيين الموظفين في فيتنام، إليك بعض الحقائق السريعة التي يجب أن تعرفها عن البلد:
- العملة الفيتنامية هي الدونغ الفيتنامي، أو VND، ويُرمز إليه باسم "").
- يبلغ عدد سكان البلاد الحاليين أكثر من 98 مليون نسمة، يعيش ما يقرب من 38 بالمائة في المناطق الحضرية.
- تتمثل الواردات والصادرات الرائدة في فيتنام في المنسوجات والتصنيع عالي التقنية وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات والسيارات والأجهزة الطبية.
- هانوي، وهي أيضًا عاصمة فيتنام، وتقع في الجزء الشمالي من البلاد.
1. سوق العمل
تتجاوز القوى العاملة المتاحة في فيتنام 54 مليون شخص، حيث تمثل الزراعة والصناعة والخدمات صناعات العمل والمهن الرائدة. يتركز الكثير من هذه القوى العاملة في مناطق متجمعة في جميع أنحاء البلاد، مثل المناطق الحضرية في هاي فونغ وهانوي ودا نانغ، بالإضافة إلى مدينة هو تشي منه.
سجل التعليم الثانوي معدل تسجيل ثابت على مدار السنوات الخمس الماضية، مع وجود جامعات رائدة مثل جامعة فيتنام الوطنية في هانوي، وجامعة هانوي للعلوم والتكنولوجيا، وجامعة مدينة هو تشي منه للتكنولوجيا. عادةً ما يحصل خريجو الجامعات إما على شهادة التعليم والتدريب المهني (VET)، أو دبلومة التدريب المهني، أو دبلومة تخرج التعليم الثانوي المهني.
2. اللغات
اللغة الرسمية لفيتنام هي الفيتنامية، لكنها تحتل المرتبة 65th الأولى في المؤشر العالمي للبلدان الناطقة بالإنجليزية. تشمل اللغات الإضافية التي قد تسمعها أو تراها مكتوبة في وثائق رسمية اللغات الفرنسية والصينية والخميرية وبعض اللغات الأصغر من المنطقة الجبلية في البلاد.
فكّر في الاستعانة بمترجم فيتنامي محترف ومترجم كتابي إذا لم تكن على دراية باللغات الفيتنامية، وتذكر تقديم نسخ من الوثائق والمعلومات المهمة، بما في ذلك عقود العمل، بكلتا اللغتين.
3. ساعات العمل والإجازات
هناك 11 عطلة رسمية في فيتنام - بما في ذلك الاحتفال بالسنة القمرية الجديدة بعد الأسبوع - ويتوقع الموظفون الفيتناميون الحصول على معظم هذه العطلات من العمل بالإضافة إلى أيام العطلات والإجازات الأخرى مدفوعة الأجر أو غير مدفوعة الأجر. يحق لجميع الموظفين قانونًا الحصول على يوم إجازة كامل على الأقل كل أسبوع، عادةً يوم الأحد. نادرًا ما تتجاوز مناوبات العمل ثماني ساعات يوميًا 40 وساعات أسبوعيًا، وغالبًا ما تكون هذه الساعات - ولكنها غير مطلوبة - بين الاثنين والجمعة، 8 a.m. من إلى 5 p.m.
كما يحق للموظفين الفيتناميين الحصول على إجازة سنوية بحد أدنى 12 أيام، بما في ذلك إجازة شخصية مدفوعة الأجر لحفلات الزفاف والحزن، بالإضافة إلى إجازة غير مدفوعة الأجر عند الموافقة المستمرة. يحق للموظفين المؤهلين المرضى أو المعاقين الحصول على إجازة مدعومة ببرنامج التأمين الاجتماعي في الدولة. قد تحصل النساء على إجازة أمومة مدفوعة الأجر لمدة ستة أشهر دون أي خسارة في الراتب 30 وأيام إضافية لكل طفل يولد. تختلف إجازة الأبوة بين أصحاب العمل، ولكن الرجال مؤهلون للحصول على إجازة 14 مدفوعة الأجر تتراوح بين خمسة أيام.
4. عقود التوظيف
يتعين على شركتك قانونًا الحصول على عقد عمل مكتوب مع كل موظف فيتنامي، مع نسخ باللغة الفيتنامية واللغة الأم للموظف. يمكن أن يكون عقدًا محدد المدة أو مدة غير محدودة، وكل نوع مؤهل للتجديد أو الإنهاء حسب الحاجة والمحددة.
يجب أن يتضمن العقد المكتوب جميع المعلومات ذات الصلة حول شراكتك في العمل، مثل:
- راتب الموظف والتعويض الإضافي المدرج بالعملة المحلية
- مزايا الموظفين والتأمين
- متطلبات إنهاء الخدمة وإنهاء الخدمة لكل من الموظف وصاحب العمل
- حقوق الموظفين وأصحاب العمل ومسؤولياتهم وتوقعاتهم
- شروط وأحكام محددة للتوظيف
- تحليل مدة فترة الاختبار وحقوقها وواجباتها، إن وجدت
- نطاق الوظيفة وأي ساعات راحة وعمل إلزامية أو اختيارية
- المدة المتوقعة لعقد العمل وعلاقة العمل
- أحكام وإرشادات الصحة والسلامة
تخضع الشركات لرسم جزائي في حالة عدم وجود عقد مكتوب ساري المفعول لكل عامل فيتنامي. يجب الاتفاق على العقد وتوقيعه بشكل متبادل، باستثناء التعديلات مثل الترقيات وزيادات الرواتب والإنهاء المبكر. لا يلتزم أي عقد عمل فيتنامي بأي قوانين ضمنية، ولكن يحق للموظفين الحصول على حقوق ومزايا قانونية معينة حتى لو لم يُنص عليها صراحة.
5. التعويض والميزات
تمتلك فيتنام نوعين من الحد الأدنى للأجور - الحد الأدنى الشائع لأجور الموظفين في المؤسسات المملوكة للدولة والحد الأدنى للرواتب الإقليمية لجميع المؤسسات والمناصب غير الحكومية. يتراوح الحد الأدنى لمعدلات الأجور التي تختلف عبر المناطق عادةً ما بين 3,070,000 وبين 4,420,000 الدونغ الفيتنامي. يجب على أصحاب العمل توفير التأمين الصحي لموظفيهم، بما في ذلك الفحوصات الصحية السنوية المنتظمة.
تشمل مساهمات صاحب العمل الإلزامية التأمين الاجتماعي والصحي وتأمين البطالة، مع خيارات إضافية خاضعة للضريبة مثل المساعدة في الإسكان وبدل النقل والمزايا الأخرى لإنشاء حزمة توظيف جذابة. تعرف على المزيد حول اعتبارات التعويض أثناء توظيفك للموظفين في فيتنام.
6. الضرائب
يدفع الموظفون ضريبة دخل فردية (IIT)، وتخضع جميع رواتب الموظفين وعلاواتهم لضريبة دخل شخصي (PIT)، تنطبق على المبلغ الإجمالي بعد تلقي المساهمات الإلزامية. يتحمل أصحاب العمل مسؤولية دفع جزء من تكاليف الضمان الاجتماعي للموظفين، وضريبة القيمة المضافة (VAT) على المشتريات، والضرائب المقتطعة، وضرائب الأعمال، وجميع الضرائب المرتبطة بموقع مادي أو مبنى في الدولة.
على الرغم من عدم وجود ضرائب على الرواتب أو ضرائب دخل محلية وعلى مستوى الولاية للتعامل معها، يجب على أصحاب العمل دفع نسبة 20 مئوية لضريبة دخل الشركات (CIT). تبلغ النسب المئوية للتأمين الصحي الحالي والتأمين ضد البطالة التي تتحمل الشركات المحلية المسؤولية عن تغطيتها نسبة 3 بالمائة و1 بالمائة على التوالي.
يجب على أصحاب العمل اقتطاع جميع ضرائب الموظفين والضرائب الفيدرالية اللازمة وإبلاغ مصلحة الضرائب الفيتنامية بها كل ثلاثة أشهر في 30th يوم الشهر التالي أو شهريًا في 20th يوم الشهر التالي.
تكلفة توظيف شخص ما في فيتنام
عند التوظيف في فيتنام، يجب عليك مراعاة تكلفة التوظيف والتوظيف والاستشارات مع الخبراء أو المقاولين المحليين، بالإضافة إلى المدفوعات المستمرة مقابل راتب كل موظف والتأمين والمزايا.
1. التوظيف والتوظيف
يتمثل أحد جوانب تكلفة تعيين موظف في فيتنام في بذل جهود توظيف شاملة للعثور على الأنسب لمنصبك وتكاليف التوظيف اللاحقة. تشمل بعض هذه التكاليف ما يلي:
- العمل مع وكالة توظيف
- برنامج تتبع مقدم الطلب
- الإعلانات الوظيفية والمنشورات عبر الإنترنت
- فحوصات الخلفية
- مساعدة استئناف الطرف الثالث لتأكيد التأشيرة
- نفقات السفر لتسهيل المقابلات
- تدريب الموظفين الجدد وأي معدات ضرورية
3. الخبراء والمقاولون المحليون
عندما تدخل دولًا جديدة وتوظف موظفين دوليين، قد تواجه حالة واحدة أو أكثر تدعو إلى مساعدة مقاول محلي أو خدمة طرف ثالث لمساعدتك في الحفاظ على الامتثال. تشمل الأمثلة مترجمًا مكتوبًا وشفهيًا للتوثيق والمقابلات أو محاميي التوظيف لمساعدتك في الحفاظ على الامتثال لقوانين التوظيف والعمل المستمرة.
تتمثل إحدى طرق تبسيط العملية في العمل مع صاحب العمل المسجل (EOR) مثل Globalization Partners يعمل EOR كصاحب عمل رسمي لموظفيك الفيتناميين بينما تحصل على جميع مزايا فريق داخلي متمرس، وإدارة كشوف الرواتب، والخبراء المحليين المتمرسين في قوانين التوظيف الفيتنامية.
ممارسات التوظيف في فيتنام
يُعد تعيين الموظفين الدوليين وإدارتهم عملية معقدة غالبًا ما تختلف بين المناطق والمدن والصناعات. فكر في ممارسات التوظيف التالية أثناء تنقلك في علاقات العمل الجديدة:
- العلاوات الاختيارية: العلاوات ورواتب الشهر الثالث عشر ليست مطلوبة قانونًا ولكنها جزء منتظم من ثقافة العمل الفيتنامية. قد تعتمد المكافآت على مدة عمل الموظف معك، أو اعتبارات العطلات الخاصة، أو التميز في الأداء، أو الأحكام الأخرى التي قد تكون مدرجة أو غير مدرجة في عقد العمل المكتوب.
- التحقق من التصريح: اعتمادًا على المكان الأصلي لموظفك، قد يحتاج إلى تأشيرة أو بطاقة إقامة وتصريح عمل صالح. من واجبك كصاحب عمل ضمان أن يكون لكل موظف الحق القانوني في العمل لصالح شركتك. احتفظ بنسخة من جميع المستندات ذات الصلة التي تصدق على الوضع القانوني لموظفيك.
- فترات الاختبار: يمكنك اختيار تضمين فترة اختبار في عقدك المكتوب، ولكن لا يجوز أن تتجاوز 30 أيام للوظائف القياسية أو 60 أيام للمناصب الفنية أو الماهرة للغاية. يمكنك استخدام هذا الوقت لقياس جودة شراكتك، بما في ذلك مدى تلبية الموظف لمعايير الأداء المتفق عليها ومتطلبات ساعات العمل. يجب كتابة عقد الاختبار كمكمل للوثيقة الأصلية ويشمل جميع الشروط الخاصة بفترة الاختبار، بما في ذلك المدة والتوقعات والحقوق والمسؤوليات. يمكنك أنت والموظف إلغاء اتفاقيتك في نهاية الفترة أو التوقيع على عقد عمل رسمي لمواصلة علاقة عملك.
- الامتثال لقانون العمل: قد يؤدي عدم الامتثال لقوانين العمل والتوظيف المحلية والاتحادية إلى فرض عقوبات أو غرامات أو اتخاذ إجراء قانوني. تم وضع هذه الإرشادات لحماية الموظفين من ترتيبات العمل غير الآمنة أو غير القانونية والعمل كدليل لأصحاب العمل الذين يرغبون في التوظيف دوليًا. على سبيل المثال، ينص قانون 2019 العمل الفيتنامي على أنه يجب على أي مواطن أجنبي يعمل في البلاد الامتثال لجميع قوانين العمل الفيدرالية ما لم يكن عضوًا في برنامج معاهدة دولية ينص على خلاف ذلك. تتطلب جميع عقود العمل الفيتنامية من صاحب العمل الالتزام بالقوانين الفيدرالية.
- خيارات الرواتب: تشمل خيارات الرواتب في فيتنام أقسام الرواتب الداخلية - عادةً ما تكون امتدادًا لقسم الموارد البشرية - كشوف الرواتب عن بُعد، أو الاستعانة بمصادر خارجية لشركة فيتنامية لمعالجة الرواتب، أو الشراكة مع EOR مثل Globalization Partners للتعامل مع جميع إدارة الرواتب والامتثال.
ما الذي تحتاجه الشركة لتوظيف موظفين في فيتنام؟
يمكن أن تكون الشركات والشركات التابعة في فيتنام إما مملوكة بالكامل دوليًا، أو مؤسسة مشتركة، أو جمعية تعاونية للأعمال يملكها ويديرها مستخدمو الخدمة. بغض النظر عن هيكل شركتك، ستحتاج إلى حساب مصرفي مسجل في فيتنام قبل تعيين الموظفين ودفع أجورهم. يجب تحويل جميع التحويلات المالية إلى دونغ عند الدفع أو إيداعها في حساب مصرفي فيتنامي كعملة أجنبية. يجب عليك إعداد نسخ مترجمة من الوثائق المهمة والبدء فيها، مثل عقد التأسيس والنظام الأساسي ونماذج التأمين وعقود العمل.
إذا كنت تُجري مقابلات شخصية في فيتنام، فستحتاج إلى تأمين عنوان مادي أو مساحة للمقابلات الشخصية للالتقاء وجهًا لوجه. تشمل البدائل المقابلات الهاتفية أو مؤتمرات الفيديو. يمكنك تجنب الأجزاء الأكثر تعقيدًا وتكلفة من التوظيف الدولي من خلال العمل مع أحد موظفي EOR.
توظيف موظفين عن بُعد في فيتنام
يتيح تعيين الموظفين عن بُعد لشركتك الاستفادة من العمال الدوليين الموهوبين الذين يتمتعون بمجموعة مهارات متخصصة أو خبرة مهنية فريدة. ضع هذه المعلومات في اعتبارك أثناء تأمين الموظفين الفيتناميين عن بُعد:
- تقريبًا في 70 المائة من سكان البلاد لديهم اتصال بالإنترنت، ورمز الإنترنت للمواقع الإلكترونية في فيتنام هو .vn.
- تمتلك فيتنام منطقة زمنية واحدة - توقيت الهند الصينية - ولا توجد تغييرات في الوقت مرتبطة بتوقيت التوقيت الصيفي.
- من المعتاد تقديم الأشخاص رسميًا بدءًا من الاسم الأخير، متبوعًا باسمهم الأوسط، ثم الاسم الأول. راقب أي مسميات وظيفية أو زوجية ذات صلة.
- يُكتب التاريخ بتنسيق اليوم/الشهر/السنة باستخدام أربعة أرقام للسنة واثنين للشهر واليوم.
نصائح إضافية للتوظيف في فيتنام
ستمنحك هذه النصائح فهمًا أفضل لحقوقك ومسؤولياتك كصاحب عمل:
- اتخاذ القرارات الهرمية: تعمل العديد من مؤسسات الأعمال على تسلسل هرمي، مع اتخاذ القرارات من أعلى لأسفل. من المهم احترام كبار الموظفين، سواء كانوا كبارًا في السن أو حاصلين على تعليم عالٍ أو مستوى خبرة أو كانوا في المنصب لفترة أطول.
- عمليات التحقق من خلفية المرشح: يحق لك تأكيد المعلومات الواردة في السيرة الذاتية لكل مقدم طلب، بما في ذلك تعليمه ومؤهلاته وتاريخه الوظيفي وخبرته الصالحة، حسب الاقتضاء.
- إنهاء العقد: يمكن لكل من صاحب العمل والموظف بدء إنهاء العقد. يمكن لأصحاب العمل القيام بذلك دون إخطار إذا كان الخطأ ناتجًا عن عدم أداء الموظف أو إخفاقه في تلبية المعايير المتفق عليها. يمكن لأصحاب العمل أيضًا إنهاء العقود بناءً على الإصابة أو المرض على المدى الطويل، والكوارث التي تؤثر على الأعمال، والموظفين الذين لا يحضرون لمناوبة العمل المحددة لهم، وغيرها من الحالات الخاصة. في هذه الحالات، من المهم العمل مع أحد موظفي EOR لمساعدتك على التعامل مع التعقيدات القانونية لكل موقف. بناءً على الموقف وعقد العمل المكتوب، قد يحق للموظفين الحصول على مكافأة نهاية الخدمة.
تعرف على المزيد حول إدارة الموظفين الدوليين مع Globalization Partners
تراعي خطوات التوظيف في فيتنام بعناية ومعرفة بقوانين العمل والأعمال المختلفة في كل منطقة، بالإضافة إلى الاحترام والفهم الثقافي. Globalization Partners هي شركة عالمية تعمل في مجال EOR ولها وجود في 187 بلدان في جميع أنحاء العالم، وهي على استعداد لمساعدة شركتك على التوسع في فيتنام أو توظيف موظفين فيتناميين موهوبين لشغل مناصبك عن بُعد.
سنعمل كصاحب عمل قانوني لموظفيك، ونساعدك في الحفاظ على الامتثال والتعامل مع الخدمات اللوجستية الأكثر تعقيدًا للتوظيف خارج البلد مع التركيز على إدارة عملياتك اليومية. سنساعد أيضًا في الموارد البشرية وإنشاء حزم مزايا لجذب أفضل المواهب لشركتك.
تعرف على المزيد حول كيف يمكن أن يساعد حلنا الشامل شركتك على النجاح، واطلب عرضًا اليوم للبدء.
