"الموقع هو كل شيء." تسمع ذلك طوال الوقت في مجال الأعمال والعقارات. وينطبق الأمر نفسه على التوظيف العالمي: اختيار البلد المناسب أمر بالغ الأهمية. غالبًا ما تستند الشركات في قرارها إلى القدرة على تحمل تكاليف المواهب، ولكن يجب ألا يكون التوسع العالمي سباقًا يصل إلى قاع برميل الرواتب. يجب مراعاة المنهجية القائمة على البيانات التي توازن بين الفرص والمخاطر التشغيلية. لأنه على الرغم من أن السوق قد يبدو مناسبًا للميزانية، إلا أن هناك تحديات خفية أخرى يمكن أن تختبئ تحت السطح وتغرق ربحيتك.

تمنحك أفضل البلدان للتوظيف العالمي إمكانية الوصول إلى المواهب الماهرة - دون مفاجآت تشغيلية. يتطلب التوظيف الناجح للموظفين عن بُعد في بلدان أخرى منهجية قائمة على البيانات تعمل على موازنة الفرص مع المخاطر التشغيلية. يشرح هذا الدليل كيفية اختيار دولة للتوسع العالمي.

التكلفة الخفية لمصيدة الرواتب المنخفضة 

يُعد اختيار دولة ما استنادًا إلى معيار الرواتب المنخفضة الخاص بها أسرع طريق للفشل. على الرغم من أن دفع راتب قدره 50,000 دولار أمريكي في سوق ناشئة يبدو جذابًا مقارنةً براتب قدره 150,000 دولار أمريكي في وادي السيليكون، إلا أن التكاليف الخفية يمكن أن تزيد بسرعة: 

  1. الاستنزاف المرتفع: إذا كان منافسوك يستغلون السوق نفسه، فإن حروب العطاءات يمكن أن تضخّم الرواتب وتؤدي إلى ارتفاع معدل دوران الموظفين. وهذا يعني أنك تعيد تدريب المهنيين الجدد باستمرار، مما يكلفك الوقت والمال. على سبيل المثال، أنشأت العديد من الشركات الأمريكية والأوروبية عمليات في بنغالور (بنغالور)، الهند، مما أدى إلى زيادة الطلب على مهندسي البرامج ذوي الخبرة ومتخصصي تكنولوجيا المعلومات. وقد تم الإبلاغ عن معدلات استنزاف تصل إلى 20–30% سنويًا.

  2. الألغام الأرضية القانونية: يمكن أن يبدأ التعقيد في اليوم الأول من تعيين موظفك. يجب على أصحاب العمل التعامل مع العقبات مثل تسجيل المزايا الإلزامية، والتعامل مع إخطارات النقابات، والتنقل في هياكل عقود العمل. علاوة على ذلك، يمكن أن تجعل قوانين العمل شديدة الحماية إنهاء الخدمة مكلفًا. على سبيل المثال، تحمي قوانين العمل الفرنسية الموظفين بشكل كبير. يجب على أصحاب العمل اتباع إجراءات صارمة، وتقديم أسباب موثقة، وغالبًا ما يدفعون تعويضات إنهاء الخدمة. يمكن للموظفين الطعن في إنهاء الخدمة في المحاكم العمالية. يمكن أن يؤدي ذلك إلى أوامر إعادة الموظف إلى حالته السابقة أو تعويض إضافي، مما يحول بسرعة الموظف منخفض الراتب إلى نفقات قانونية غير متوقعة.

  3. أوجه القصور في البنية التحتية: شبكات طاقة غير موثوقة، وإنترنت بطيء، ودعم ضعيف من البائعين المحليين يمكن أن يخلق احتكاكًا تشغيليًا لفرقك. 

العوامل 5 لمواقع التوظيف الدولية 

فيما يلي خمسة عوامل أساسية يمكن أن تساعدك في تقييم السوق المحتملة:

1. عرض المواهب: التوافر والمنافسة

يدور إمداد المواهب حول الكثافة والمنافسة على المهارات المتخصصة.

  • هل المهارات التي تحتاجها متاحة؟ ركّز على الخبرة المحددة التي تحتاج إليها. على سبيل المثال، يمكن لشركة متعددة الجنسيات تتطلع إلى بناء بنية تحتية أصلية على السحابة في البرازيل أن تجد أنه، على الرغم من الآلاف من خريجي تكنولوجيا المعلومات في البلاد كل عام، فإن جزءًا صغيرًا فقط لديه خبرة عملية مع أدوات DevOps المتقدمة والمنصات السحابية المحددة.

  • ما هو معدل البطالة في صناعتك؟ إذا لم يكن هناك العديد من العاطلين عن العمل في صناعة معينة، فستواجه منافسة قوية على العمال المهرة. ومن المرجح أن تكون الرواتب أعلى بغض النظر عن الوضع الاقتصادي للدولة. 

  • كم عدد الشركات التي تتنافس على نفس الأشخاص؟ إذا كان أفضل خمسة منافسين عالميين ومحليين متأصلين بالفعل، فستتأثر مقاييس السرعة في التوظيف والتكلفة في التوظيف. 

2. عوامل التكلفة: إجمالي تكلفة التوظيف (TCE)

تمثل TCE العبء المالي الكامل لتعيين موظف. 

  • ما هي الرواتب النموذجية لأدوارك؟ اجمع بيانات الرواتب المحلية الحالية لإجراء مقارنة مباشرة.

  • ما الفوائد التي يتوقعها العمال؟ في العديد من المناطق، مثل أمريكا اللاتينية أو الاتحاد الأوروبي، تُعد الإقالة السخية، وفترات الإخطار الطويلة، أو مكافآت الشهر الرابع عشر13th- توقعات قياسية. يمكن أن تضيف هذه الإضافات 20–50% إلى الراتب الأساسي.

  • ما هو معدل عبء صاحب العمل؟ يشمل هذا الرقم التكاليف التي يتم دفعها على رأس الرواتب. 

3. سهولة التواصل: المنطقة الزمنية والنبرة واللغة

يجب أن يكون الفريق الموزع قادرًا على التواصل بفعالية. هذا أمر أساسي لإنتاجية فريقك.

  • هل يتحدث الناس لغة شركتك؟ ابحث عن الكفاءة العالية في اللغة الرئيسية لشركتك، خاصة في المجالات التقنية.

  • هل المنطقة الزمنية مناسبة لمكالمات فريقك؟ المنطقة الزمنية الجيدة تعني عددًا أقل من المكالمات في وقت متأخر من الليل لك ولفريقك.

  • هل ستعمل أساليب التواصل مع ثقافتك؟ تُحدّد العوامل الثقافية كيفية تقديم التعقيبات المباشرة أو غير المباشرة. تحتاج إلى معرفة ما إذا كانت ثقافتهم ستمتزج بشكل جيد مع أسلوب إدارة فريقك.

4. الود القانوني: الامتثال والمخاطر 

البيئة القانونية هي المكان الذي تكون فيه أكبر التكاليف التي لا يمكن التنبؤ بها. يُعد الامتثال أمرًا بالغ الأهمية عند تعيين موظفين عن بُعد في بلدان أخرى. إن ارتكاب هذا الخطأ يعرضك لغرامات كبيرة.

  • ما مدى صعوبة الإقلاع والمغادرة؟ الدول التي تتمتع بحماية عمالية عالية تجعل إنهاء الخدمة أمرًا معقدًا ومكلفًا. على سبيل المثال، في هولندا، تتطلب حالات إنهاء الخدمة مشاركة السلطات المحلية وموافقتها، وهي عملية قد تستغرق ما يصل إلى خمسة أشهر.

  • هل نقابات العمال أو الجمعيات العمالية شائعة؟ يمكن أن يؤثر وجودها على سياسات الشركة وأجورها. في صناعة السيارات في ألمانيا، تلعب اتفاقيات المفاوضة الجماعية (CBAs) دورًا كبيرًا في تحديد الأجور وساعات العمل والحماية من تسريح العمالة.

  • هل هناك قواعد صارمة بشأن خصوصية البيانات وتخزينها؟ في الاتحاد الأوروبي، يجب على الشركات التأكد من تخزين البيانات المتعلقة بالمقيمين في الاتحاد الأوروبي داخل الاتحاد الأوروبي أو في البلدان التي تطبق معايير كافية لحماية البيانات. لذلك، يمكن أن تحتاج شركة مقرها الولايات المتحدة تتوسع في ألمانيا إلى إنشاء أو تأجير مساحة الخادم في ألمانيا أو الاتحاد الأوروبي للامتثال للائحة العامة لحماية البيانات.

5. ملاءمة استراتيجية الأعمال: المواءمة مع النمو 

عندما تقوم بالتوظيف على مستوى العالم، فإن الموقع الذي تختاره يجب أن يخدم الاستراتيجية الكلية لشركتك. 

  • هل هذا يطابق المكان الذي تريد أن تنمو فيه؟ إذا كان سوقك المستقبلي هو آسيا، فإن مركز التوظيف في فيتنام يخدم غرضين: استقطاب المواهب واستخبارات السوق. وهذا يوفر لك الوقت والموارد لاحقًا.

  • هل عملاؤك قريبون منك؟ إن وضع فرق المبيعات ونجاح العملاء بالقرب من الأسواق الرئيسية يضمن حصولهم على دعم لغوي أفضل وخدمة في الوقت الفعلي.

  • هل يمكنك العثور على شركاء وموردين جيدين هناك؟ يُعد النظام البيئي الناضج للقائمين على التوظيف المحليين والمستشارين القانونيين ومقدمي الرواتب أمرًا مهمًا للتوسع بسرعة.

خرائط المواهب حسب الدور: أفضل الدول للتوظيف العالمي

لقد حددنا مناطق محددة تتفوق في أدوار معينة. 

الدور

المراكز التقليدية (ناضجة، عالية التكلفة)

القوة الناشئة (ارتفاع الجودة، متوسط التكلفة)

مقياس فعال من حيث التكلفة (كمية كبيرة، تكلفة منخفضة)

الهندسة والتطوير

الاتحاد الأوروبي، الولايات المتحدة، كندا، أستراليا

بولندا، رومانيا، البرازيل، المكسيك، الأرجنتين، كولومبيا

الهند، الفلبين، فيتنام، أوكرانيا

نجاح العميل والدعم

الفلبين، أيرلندا، البرتغال

كولومبيا، جنوب أفريقيا

المكسيك

التسويق الرقمي

المملكة المتحدة، الولايات المتحدة، كندا، أستراليا

ألمانيا، البرازيل، المكسيك، كولومبيا، بولندا، إسبانيا

الفلبين، الهند، جنوب أفريقيا، نيجيريا

التصميم

المملكة المتحدة، الولايات المتحدة، ألمانيا، إيطاليا، اليابان

بولندا، أوكرانيا، البرازيل، المكسيك، فيتنام، الفلبين

بولندا، أوكرانيا، البرازيل، المكسيك، فيتنام، الفلبين

المبيعات

أيرلندا، البرتغال، كولومبيا، الفلبين، جنوب أفريقيا

المكسيك، البرازيل، بولندا، رومانيا

جنوب أفريقيا، الأرجنتين، الهند


الاتجاهات والرؤى الرئيسية الأخرى:

  • الهيمنة القريبة: بالنسبة لشركات أمريكا الشمالية، المكسيك والبرازيل وجهات رائعة للقرب من الشاطئ. تقدم مواهب قوية عبر جميع الفئات مع موازنة المنطقة الزمنية بشكل قليل أو معدوم.

  • الممر التكنولوجي الأوروبي: بولندا ورومانيا يُشار إليهما باستمرار على أنهما أفضل الدول للأدوار الهندسية والمالية المتخصصة. يقدمون تعليمًا فنيًا عالمي المستوى وإجادة قوية للغة الإنجليزية.

  • دور EOR: إذا كنت ترغب في التحقق من صحة هذه الرؤى واختبار سوق معينة، فيمكنك الشراكة مع  صاحب عمل مسجل (EOR). يسمح لك EOR بتوظيف الموظفين على الفور دون إنشاء كيان قانوني مكلف. 

اجعل قرار موقعك قابلاً للقياس

لإتقان فن اختيار بلد للتوسع العالمي، استبدل الذاتية ببطاقة أداء موضوعية. تحول هذه الأداة الركائز الاستراتيجية الخمسة إلى مقارنة عددية واضحة.

بطاقة تقييم الموقع الاستراتيجي

لكل موقع، حدد درجة من 1 إلى 5 في كل فئة (1 = تطابق ضعيف، 5 = تطابق ممتاز). على سبيل المثال:

الفئة

البلد أ 

البلد ب 

البلد ج 

الوصول إلى المواهب

4

5

3

كفاءة التكلفة

5

4

3

محاذاة المنطقة الزمنية

2

4

5

التعقيد القانوني

3

4

3

المواءمة الاستراتيجية

4

3

5

الدرجة الإجمالية

18

20

19


في هذا السيناريو النموذجي، بينما تقدم الدولة "أ" أفضل كفاءة من حيث التكلفة، فإن درجات الدولة "ب" الأقوى في الوصول إلى المواهب، ومحاذاة المنطقة الزمنية، والتعقيد القانوني تجعلها الخيار الأقل مخاطرة والأكثر مواءمة من الناحية الاستراتيجية. 

باستخدام هذا النهج متعدد العوامل، يعتمد قرارك على بيانات قابلة للقياس - وليس التخمين.

كيف يمكن لشركة G-P أن تُساعِد

لم يعد اختيار دولة للتوسع سباقًا يصل إلى قاع برميل الرواتب. إنه قرار استراتيجي يعتمد على إمداد المواهب، وعوامل التكلفة، وسهولة التواصل، والملاءمة القانونية، وملاءمة استراتيجية الأعمال. 

بصفتها الشركة الرائدة المعترف بها في التوظيف العالمي، G-P تساعد الشركات من جميع الأحجام على توظيف وتأهيل وإدارة الفرق العالمية في أكثر من 180 دولة، بغض النظر عن حالة الكيان. تدعم أكبر فريق من خبراء الموارد البشرية والشؤون القانونية والامتثال داخل الدولة منتجات التوظيف وحلول EOR العالمية المدعومة بالذكاء الاصطناعي لدينا لتبسيط دورة حياة التوظيف العالمية بالكامل. تواصل معنا اليوم واحجز عرضًا توضيحيًا.

التوسع العالمي معقد. تخطَّ التجربة والخطأ المكلفين وحقّق النجاح مباشرةً.

قم بتنزيل مجموعة أدوات التوظيف العالمية الكاملة لإطلاق العنان لمواهب أفضل، وتسريع دخول السوق، وتجنب المخاطر التشغيلية الخفية.