الشركات التي تنجح في ممارسة الأعمال التجارية في اليابان هي من بين أفضل الشركات في العالم.
ومع ذلك، ليس سرًا أن النجاح في اليابان يُمثِّل تحديًا. تفشل العديد من الشركات عند محاولة ترجمة رسالتها واستراتيجيّتها إلى السوق المحلية لأنها لا تفهمها.
اليابان دولة البروتوكولات ويجب أن تُخصِّص وقتًا لبناء علاقات تجارية قبل أن تحاول بيع أي شيء.
إذا كنت ترغب في توظيف موظفين في ثالث أكبر اقتصاد في العالم، فيجب أن تتعلّم أساليب ممارسة الأعمال التجارية في هذا البلد الرائع.
لماذا القيام بأعمال تجارية في اليابان؟
إذا استعدّت شركتك بشكلٍ صحيح لتحديات ممارسة الأعمال التجارية في اليابان، فيمكنك الوصول إلى:
- أكبر بورصة في آسيا
- قيمة سوقية مُجمّعة أكبر من 5.6 تريليون دولار أمريكي
- 10 في المائة من اقتصاد العالم
- مستهلكون ذوو مستوى مرتفع من الدخل المُتاح
- قوة عاملة كبيرة
- بُنية تحتية من الدرجة الأولى
بالإضافة إلى ذلك، تُعد اليابان لاعبًا مهمًا في السوق الدولية ودولة مبنية على تسهيل التجارة العالمية.
ما هي إيجابيات وسلبيات ممارسة الأعمال التجارية في اليابان؟
ربما يكون أكبر إيجابية لممارسة الأعمال التجارية في اليابان هو الوصول إلى أحد أكبر الأسواق في آسيا والعالم. ومع ذلك، تُقدِّم اليابان مزايا مهمة أخرى لمؤسستك.
الإيجابيات:
مستهلكون مُطّلعون
المستهلكون في اليابان مُستعدِّون لدفع سعر أعلى على منتجاتك عالية الجودة. يرى المستهلكون اليابانيون فوائد التكلفة على المدى الطويل بالنسبة لمنتج أكثر تكلفة مقارنةً بآخر أقل أداءً.
اقتصاد البوابة (ربط)
تشتهر اليابان بأنها "بوابة آسيا" وذلك يعود لما لديها من اقتصاد يُحرِّكه السوق وبالتالي مثالي للمشاريع والفرص. تُعد اليابان أيضًا مركزًا مهمًا للمستهلكين في آسيا، ويمكن أن يؤدي تحقيق النجاح في هذا السوق إلى النجاح في جميع أنحاء المنطقة.
تسجيل الشركة الذي يمكن الوصول إليه
فيما يتعلّق بتسجيل شركتك، يمكن الوصول إلى التسجيل في اليابان نسبيًا. متوسط الإطار الزمني لتسجيل شركة في اليابان من أسبوعيْن إلى أربعة أسابيع.
قوى عاملة متعلمة تعليمًا عاليًا
وفقًا لمؤشر Trading Economics، يبلُغ عدد السكان في سن العمل الحاصلين على تعليم عالي 79.9 في المئة. تُصنِّف منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية (OECD) اليابان في المرتبة الثانية من حيث النسبة المئوية لتعليم الكبار، بنسبة 50.5 في المئة.
أداء وتوقعات اقتصادية قوية
وفقًا لمجلة Fortune، "تجاوزَ إجمالي الناتج المحلي لليابان توقعات المُحلِّلين بارتفاع 3% في الربع الأخير من 2020 مقابل الربع السابق، مدعومًا بالاستهلاك الخاص، وقفزة في الصادرات، وتدفُّق الاستثمار الخاص."
بغض النظر عن المضاعفات الناجمة عن الوباء العالمي، من المتوقع أن تظل اليابان واحدة من القوى الاقتصادية العالمية في المستقبل. تتوقع Focus Economics أن تظل اليابان ثالث أكبر اقتصاد في عام 2024، بإجمالي ناتج محلي يبلغ تريليون دولار5.6 أمريكي.
لاعب رئيسي في الصناعة والتكنولوجيا
تصنع اليابان 25 في المئة من منتجات التكنولوجيا الفائقة في العالم. بالإضافة إلى ذلك، فإن العائدات السنوية لأكبر صانعي الأجهزة الإلكترونية في اليابان تكاد تكون بنفس قدر اقتصاد هولندا.
لذا، كما ترون، في حين أن هناك إيجابيات كبيرة لممارسة الأعمال التجارية في اليابان، ولكن ما هي السلبيات؟
السلبيات:
صعوبة اكتساب المواهب
وفقًا لاستطلاع Manpower Global Talent Shortage في 2018، من بين 43 دول التي شمِلها الاستطلاع، كانتْ اليابان هي الأكثر صعوبة في التوظيف. بالإضافة إلى ذلك، فإن معدل الوظائف إلى طلب الوظائف في اليابان 1.06 - يُعد من أدنى المعدلات في العالم.
الشيخوخة السكانية
خمسة وعشرون في المائة من سكان اليابان تجاوزوا 65 سنة، ومن المتوقع أن ترتفع النسبة إلى 40 في المائة بحلول 2060، وفقًا لمنظمة المنتدى الاقتصادي العالمي.
مستهلكون من الصعب إرضائهم
نحن نعلم ما تُفكِّر فيه، أليس المستهلكون اليابانيون محترفون؟ حسنًا، هذا يعتمد على نهجك. إنهم مُطّلِعون، ممّا يعني أن لديهم معايير وهم مُتطلِّبون أيضًا.
ماذا يعني هذا؟ يجب أن تكون على استعداد لإعادة تصميم أو تكييف منتجاتك أو خدماتك لتلبية توقعاتهم.
إعداد كيان تجاري سيكون مُستهلِكًا للوقت ومُكلِفًا
بينما قد يكون تسجيل عملك إجراءً مباشرًا، فإن إنشاء كيان تجاري في اليابان يمكن أن يستهلك وقتًا طويلًا. تحتاج إلى التعامل مع مكاتب مختلفة، بالإضافة إلى المصاريف المرتبطة برأس المال المطلوب.
يمكن أن يُكلِّف تقديم المواد والأعمال الورقية ما بين 450 إلى 20,800 ين ياباني.
[تغريدة bctt="يمكن أن تتكلف كتابة المقالات والأوراق في أي مكان من 450 إلى الين 20,800 الياباني." اسم المستخدم="غلوبالبيو"]
حالات قليلة من التواصُل باللغة الإنجليزية
على الرغم من أن فصول اللغة الإنجليزية أساسية في جميع أنحاء اليابان، إلّا أن عددًا قليلًا من المهنيّين يمكنهم المحادثة باللغة الإنجليزية. هذا يعني أنه يجب إجراء المقابلات والأعمال بشكلٍ عام باللغة اليابانية. وفقًا لـمايكل بيغ، فإن المتقدمين اليابانيين لاختبار اللغة الإنجليزية للتواصُل الدولي (TOEIC) في المرتبة 40 من 48 دولة.
لماذا تفشل الشركات في اليابان؟
تُفيد شركة الاستشارات والوكالة الرقمية Plus Alpha Digital، التي تتخذ من طوكيو مقرًا لها، إن هناك العديد من الأخطاء التي ترتكبها الشركات الدولية في اليابان.
1. تفترض معظم الشركات أنها ستتمكّن من التعامُل باللغة الإنجليزية. إنهم يُقلِّلون من شأن حاجز اللغة ويفشلون في فهم أن التواصُل باللغة اليابانية أمر لا بد منه.
2. غالبًا ما تفترض الشركات أن المبلغ الذي تستثمره محليًا مُماثِل للمبلغ الذي تحتاجه للاستثمار في اليابان. هذا غالبا ما يؤدي إلى عدم كفاية الاستثمار وخروج مُبكِّر.
3. هناك افتقار عام في الفهم عندما يتعلّق الأمر بالسوق المحلي. تعتقد بعض المؤسسات أنها يمكن أن تتدبّر أمرها بالجُهد المُطلق أو بالمال وحده. ومع ذلك، فإن افتراض أن النجاح في سوقهم المحلية سوف يُترجم إلى اليابان قد أطاح حتى ببعضٍ من أكبر الشركات في العالم.
5. يُطلِق على حقيقة أنّه حتى مع المساعدة، يمكن للشركات أن ينتهي بها المطاف باختيار شريك غير صحيح لديه معرفة غير كافية بالسوق المحلية.
ما هي بعض النصائح لممارسة الأعمال التجارية في اليابان؟
من السهل الوقوع فريسة للأخطاء عند ممارسة الأعمال التجارية في بلدٍ آخر. اليابان صعبة بشكلٍ خاص لأنها دولة غير معروفة للعديد من الشركات.
لا تفترض أي شيء
نُطوِّر جميعًا تحيزات وفقًا لثقافات وخلفيات أعمالنا المحلية، ولكن تطبيق هذه الافتراضات والتحيُّزات في التفاعلات التجارية حول العالم قد يضُر بشكلٍ كبير بفرص النجاح في الأسواق الجديدة.
مهما كانتْ العادات لديك، افترض أن كل شيء يتم بشكلٍ مختلف. سيضمن لك ذلك التعامُل مع استراتيجيات العمل وتطويرها بشكلٍ صحيح بدلًا من التصرُّف على أساس الغريزة.
خُذ وقتك
اليابان ليستْ أرضًا تتم فيها الأعمال التجارية بسرعة البرق. قد يتوقّع المحترفون أن تأخذ الوقت الكافي لتوصيل رسالة شركتك ووجهة نظرها بوضوح.
تكييف وتفصيل كل شيء
تحتاج إلى إعادة التفكير في نهج عملك، وكذلك المحتوى واستراتيجية التسويق، وحتى في بعض منتجاتك. قد يؤدي عدم القيام بذلك إلى احتمال خروجك المُبكِّر من السوق.
أسس علامة تجارية
يجب أن يكون هذا هدفك في كل سوق. ومع ذلك، تمتلك معظم الشركات في اليابان إرثًا، ممّا يعني أن بناءك صورة علامة تجارية قوية يمكن أن يُساعدك في الوصول إلى القمة.
تمسّك بمُرشَّحيك
يوجد حاليًا في اليابان 160 وظيفة لكل 100 باحثين عن عمل. هذا يعني أنك لن ترفض المتقدمين للوظائف يمينًا ويسارًا، ولكنك ستنتظر وصول طلبات التوظيف.
في جميع أنحاء العالم، أصبح التنقُّل بين الوظائف أمرًا شائعًا. في اليابان، يُنظر إلى القفز من شركة إلى أخرى بازدراء، لذلك إذا كنتَ ترغب في جذب المهنيّين والاحتفاظ بهم، فتأكّد من أنهم يرون الصورة بعيدة المدى.
[تغريدة bctt="حاليًا، في اليابان، توجد 160 وظائف لكل الباحثين عن 100 عمل."اسم المستخدم="غلوبالبو"]
تكوين العلاقات
تتجاوز العلاقات التجارية في اليابان المصالح الاقتصادية أو الجوانب القانونية. سيكون من الأفضل أن تأخذ الوقت الكافي لبناء روابط مُثمِرة ومُحترمة مع كل شخص تقابله.
ابحث عن الشريك المناسب
أفضل شيء يمكنك القيام به هو التعلُّم قدر الإمكان والعثور على الخبراء المناسبين الذين قاموا بالفعل بالعمل القانوني ولديهم المعرفة الكافية لمساعدتك على النجاح.
كيف يمكنك توظيف موظفين في اليابان؟
في هذه المرحلة، قد تعتقد أن ممارسة الأعمال التجارية والتوظيف في اليابان تبدو بالتأكيد مهمة معقدة - وهي كذلك. الخبر السار هو أنه ليس لغزًا عن فشل الشركات: لم تكن مستعدة.
يمكن أن يكون التوسُّع في اليابان خطوة مهمة لتحقيق الأهداف الدولية لشركتك. لكن، مثل أي شيء ذي قيمة، هناك عمل يجب القيام به. ومع ذلك، فإن هذا لا يعني أنه يتعيّن عليك القيام بكل ذلك بمُفردك.
توجد الآن ميزة أن هناك نماذج توظيف تسمح للشركات بالتوظيف في اليابان دون الحاجة إلى إنشاء كيان تجاري أو التعامُل مع أي عمليات تسجيل محلية.
يسمح نموذج مؤسسة تُدير شؤون الموظفين (EOR) للشركات بتوظيف موظفين دوليّين بسرعة وبتكلفة معقولة. تمتلك المؤسسة التي تُدير شؤون الموظفين (EOR) كيانًا دوليًا قائمًا وتهتم بكشوف الرواتب، والضرائب، والمزايا، وعمليات الموارد البشرية.
تُوفِّر المؤسسة التي تُدير شؤون الموظفين (EOR) للشركات حماية كاملة ضد المسؤولية الدولية من خلال تحمُّل 100 في المئة من مسؤولية الامتثال.
تُوفِّر المؤسسات التي تُدير شؤون الموظفين (EORs) فريقًا من الخبراء داخل الدولة الذين يمكنهم ضم الموظفين المُرشَّحين بسلاسة ومساعدتك على ضمان بقاء موظفيك سُعداء ومُشارِكين.
الميزة العظيمة للمؤسسة التي تُدير شؤون الموظفين (EOR) أنك ستتمكّن من اختبار السوق اليابانية من خلال توظيف بعض الموظفين فقط من دون تقديم التزام كبير.
تعرّف على المزيد حول ممارسة الأعمال التجارية في منطقة آسيا والمحيط الهادئ والعمل مع مؤسسة تُدير شؤون الموظفين (EOR) في اليابان.
