تُعد الشراكات في التوظيف مع منظمة تشغيل مهني (PEO) شراكة فريدة في عالم الأعمال. ومع ذلك، يمكن أن تكون العلاقة مربكة، خاصةً عند مبادلتها بمصطلحات أخرى مثل "التوظيف المشترك" أو حتى "تأجير الموظفين"، والتي لا تكون متماثلة قانونيًا.
ما هو تعريف العمل المشترك، وأين يدخل PEOs في المعادلة؟ نحن نحلل ما هو عمل مشترك وما هو غير عمل مشترك اليوم، بالإضافة إلى فوائد استخدام شريك PEO لتوفير علاقة العمل المشترك هذه للقوى العاملة العالمية اليوم.
إذًا، ما المقصود بالتوظيف المشترك؟
يصف العمل المشترك العقد الفريد بين مؤسسة صاحب عمل محترفة وعميلها - مؤسسة أعمال منفصلة - لمشاركة حقوق ومسؤوليات الموظف المعين.
يعمل هذا الموظف المُعيَّن في مؤسسة العميل، وليس في PEO. يقوم هذا الموظف الجديد بالأدوار والمسؤوليات المحددة التي تم تعيينه من أجلها أثناء رفع التقارير مباشرة إلى مؤسسة العميل. لا يلعب المسؤول المفوض الرئيسي دورًا إلا كمورد إداري خارجي يتعامل مع أنشطة الموارد البشرية والمحاسبة والشؤون القانونية والامتثال الضريبي للموظفين.
التوظيف المشترك هو ترتيب تعاقدي وظيفي. بالنسبة لمؤسسة العميل، تخفف علاقة العمل المشترك من العبء الإداري الكبير ومخاطر الامتثال. ولهذا السبب، تحظى عقود العمل المشترك مع المسؤول المفوض الرئيسي بشعبية كبيرة عندما تتطلع الشركات إلى توظيف عمال بدوام كامل في بلدان أخرى ولكنها لا تريد تخصيص الموارد لفتح شركة تابعة.
يخدم المسؤولون المفوضون الرئيسيون مجال عمل متميزًا، مما يسمح للمؤسسات من جميع الأحجام بالعثور على المواهب التي يحتاجونها بشكل مناسب ومتوافق في الوقت نفسه بغض النظر عن الموقع. يوفر المسؤولون المفوضون الرئيسيون وقت ومال مؤسسات العملاء مع الرد على اتجاه التوظيف الناشئ في المشهد التجاري الحديث والمتصل عالميًا.
دعونا نحلل ترتيب العمل المشترك العالمي أكثر قليلاً.
1. ما هو المسؤول عن صاحب العمل؟
في عقد العمل المشترك، يدير أصحاب العمل الأنشطة اليومية والوظائف الأساسية، بما في ذلك:
- الأدوار والمسؤوليات وسير العمل اليومي للموظف المشارك في العمل
- مراجعات أداء الموظفين المشاركين وكذلك التقييمات الرسمية وغير الرسمية
- التقدم الوظيفي ومسارات التقدم للموظفين المشاركين
- قرارات العمل والتوظيف العامة المتعلقة بالتعيين في العمل المشترك
ما لا يحتاج أصحاب العمل إلى القلق بشأنه هو معايير كشوف الرواتب والتشغيل الخاصة بالولاية أو الدولة المحيطة بموظفيها. وهنا يأتي دور المسؤول المُفوّض الرئيسي، حيث إنه خبير في وظائف الموارد البشرية والشؤون المالية والقانونية والضريبية ويقف على استعداد لمشاركة المسؤولية وتحسين محفظة إدارة المخاطر الخاصة بك.
2. ما هو المسؤول المفوض الرئيسي؟
في ترتيب العمل المشترك، يكون المسؤول المفوض الرئيسي مسؤولاً عن الخدمات اللوجستية الإدارية، وهي:
- ترتيب وإدارة أجور الموظفين ومزاياهم وتأمينهم
- ترتيب وإدارة ضرائب التوظيف مع الولاية والوكالات الوطنية المناسبة
- أن تكون صاحب العمل الرسمي المسجل لأغراض الضرائب والتأمين
- إدارة تعويضات العمال، والمزايا الجماعية، وإنهاء الخدمة، ومطالبات البطالة، بما في ذلك التأمين ضد البطالة وإنهاء الخدمة، إذا كان ذلك مناسبًا
لاحظ، مرة أخرى، أن الموظفين الأفراد الذين في متناول اليد لا يؤدون عملاً لصالح المسؤول المُفوّض الأولي. كما لم يتم تعهيدهم إلى المسؤول المُفوّض الرئيسي في أي مرحلة من العلاقة لإجراء عمل مؤقت. تقع مسؤولياتهم اليومية على عاتق شركتهم الأصلية - أي المؤسسة التي تقدموا بطلب للعمل فيها شخصيًا أو المؤسسة التي اكتشفتهم مباشرة.
ما هو العمل المشترك؟
يمكن أن يكون التوظيف المشترك مفهومًا مربكًا. حتى اسمها يثير معلومات خاطئة حول طبيعة الاتفاقية والمسؤوليات المتوقعة التي يؤديها الموظف ومسؤول الأخلاقيات الرئيسي ومؤسسة العميل.
لتوضيح العمل المشترك، ضع في اعتبارك هذه الوظائف والخدمات التي لا تدخل في عقد عمل مشترك - وهي في الواقع أنواع منفصلة تمامًا من ترتيبات الأعمال.
1. تأجير العمالة
يشير تأجير التوظيف إلى مؤسسة تقدم مقاولين قصيري الأجل ومخصصين للمشروع إلى مؤسسة أخرى. وقد وضعت هذه المشاريع معايير، بما في ذلك تاريخ بدء وانتهاء رسمي ونطاق مشروع بأهداف محددة مسبقًا.
يرتبط تأجير التوظيف عادةً بوكالات التوظيف المتخصصة أو قصيرة الأجل. يقوم العمال المستأجرون بتنفيذ الأنشطة في موقع العميل ثم يعودون إلى وكالة التوظيف الخاصة بهم بمجرد اكتمال المشروع أو العقد.
يختلف التأجير والتوظيف المشترك في عدة طرق مهمة. أولاً، لا يعمل العمل المشترك عادةً في إطار زمني محدد. ثانيًا، لا يقوم المسؤولون المفوضون الرئيسيون في ترتيب العمل المشترك باختيارات التوظيف أو التوظيف للعميل. ثالثًا، في تأجير الموظفين، تكون وكالة التوظيف هي صاحب العمل الوحيد المسؤول قانونًا، بينما في علاقات العمل المشترك، يتشارك كل من المسؤول المُفوّض الرئيسي وشركة العميل المسؤولية القانونية عن الموظف.
2. كشافة المواهب ووكالات التوظيف
العديد من مؤسسات أصحاب العمل المهنية لا تستكشف وتوظف موظفين من أجلك. كما أنهم لا يحتفظون بقاعدة بيانات للمواهب "المتوفرة" أو أي نوع آخر من شبكات التوظيف التي يمكن للشركات الوصول إليها.
بعبارة أخرى، لا يشارك المسؤول المُفوّض الرئيسي تلقائيًا في أي مفاوضات توظيف أو توظيف. لا تدخل PEOs إلا بعد أن تختار مرشحك الجديد. ومن هناك، سيتعامل المسؤول المفوض الرئيسي لشريكك مع العديد من الخدمات اللوجستية للتأهيل، خاصة تلك المتعلقة بالرواتب وإدارة المزايا والوثائق الضريبية والملفات.
3. معلمو التطوير المهني
في ترتيبات العمل المشترك الناجحة، يضع المسؤول المُفوّض الرئيسي ومؤسسة العميل حدودًا تعاقدية واضحة بين تعاملاتهم وتعاملاتهم مع الموظفين أنفسهم.
وعلى الرغم من أن كلا الطرفين يتشاركان المساءلة القانونية على هؤلاء الأفراد، إلا أنه يجب ألا "يتعمقا" في الوظائف المحددة للطرف الآخر. على سبيل المثال، لا يتحمل المسؤول المُفوّض الأولي مسؤولية شهادات الموظفين، أو التصاريح، أو الدورات التعليمية، أو أي تعليم آخر رسمي أو غير رسمي للتطوير المهني. على الرغم من أن PEO هو صاحب العمل المسجل، إلا أنه لا يتولى الإشراف على التقدم المهني للموظف.
4. التوظيف المشترك
غالبًا ما يتم استخدام التوظيف المشترك والتوظيف المشترك بشكل مرادف. في كلتا الحالتين، تشترك مؤسستان منفصلتان في الإشراف القانوني والمسؤولية عن موظف أو مجموعة من الموظفين. ومع ذلك، فإن المفهومين لهما اختلاف واحد حاسم - مستوى المدخلات التي لكل منهما على البيئة اليومية للموظفين.
في العمل المشترك، لا يكون لدى مؤسسة العميل سوى التوجيه بشأن عمل ومسؤوليات موظفيها - وليس المسؤول المُفوّض الرئيسي. ومع ذلك، عند تحديد التوظيف المشترك، يمكن لكلا الكيانين تقديم إرشادات بشأن أحمال العمل والأنشطة اليومية وساعات عمل الموظفين بالإضافة إلى مشاركة السيطرة المباشرة والمستمرة على عمليات الأعمال الأوسع نطاقًا. على سبيل المثال، في عقد العمل المشترك، يمكن أن يقترح المسؤول المُفوّض الرئيسي على شريكه تعيين موظفين إضافيين، ثم مساعدة العميل في التدقيق، وإجراء المقابلات، وتعيين هؤلاء الموظفين الجدد بأنفسهم.
يمكن أيضًا تصنيف الترتيب على أنه عمل مشترك وليس عمل مشترك إذا كان يستوفي غالبية الشروط التالية:
- يقوم كلا الطرفين بإشراف الموظفين
- يتتبع كلا الطرفين أداء الموظفين
- يتفاوض الطرفان على تعويضات وأجور العمال
- يتمتع كلا الطرفين بسلطة معاقبة الموظفين وفصلهم من العمل
ما هي مخاطر التوظيف المشترك؟
مثل أي ترتيب تجاري، فإن العمل المشترك يفتح المؤسسات لأسئلة وعمليات جديدة. ومع ذلك، يمكن أن تتحول هذه العمليات بسرعة إلى عمليات مربكة - وحتى الامتثال للمخاطر - عند سوء الإدارة أو الإهمال.
ضع في اعتبارك أهم مخاطر العمل المشترك هذه لفهم الطبيعة الكاملة لاستخدام صاحب عمل يقدم خدمة قياسية.
1. تعديل العمليات الداخلية المتوافقة
يتمثل جمال ترتيب العمل المشترك الذي يديره المسؤول المُفوّض الأولي في التقسيم المشترك لواجبات إدارة الموظفين. على سبيل المثال، يدير المسؤولون المفوضون الرئيسيون ضرائب الرواتب والتوظيف، على مستوى الولاية والمستوى الفيدرالي. يمكن للمسؤول المفوض الرئيسي أيضًا إدارة الضرائب الدولية للموظفين الذين يعيشون ويعملون في بلدان أجنبية حتى لا يضطر عملاؤه الشركاء إلى ذلك.
ومع ذلك، لا تُعفى مؤسسات العملاء من تعديل عملياتها الإدارية وأعمالها الورقية للحفاظ على الامتثال - وفي حالة التساهل - مع شريك المسؤول المفوض الرئيسي، خاصةً عبر وظائف الموارد البشرية والمحاسبة الداخلية. يجب أن تعمل أنت والمسؤول المُفوّض الأول لديك معًا بشكل شامل، مع الحفاظ على نهاية اتفاقية الامتثال الخاصة بها لكي يظل الجميع ملتزمين.
2. العقوبات المشتركة عند عدم الامتثال
عندما يكون المسؤولون المفوضون الرئيسيون وشركات العملاء غير متزامنين من الناحية التشغيلية، يمكن أن يتعرض كلاهما للمسؤولية القانونية ويواجهان غرامات وعقوبات وحتى تداعيات قانونية.
أكثر الحالات شيوعًا إذا وقع عدم الامتثال حول انتهاكات قانون العمل - على سبيل المثال، عندما يتم تصنيف الموظف المعين بشكل خاطئ ولا يتم حجب ضرائبه بشكل صحيح. ومع ذلك، تحدث العقوبات المشتركة أيضًا في ترتيبات العمل المشترك عندما لا يكون المسؤول المفوض الرئيسي هو صاحب العمل الموثق المسجل. بدون تعريف واضح وكتابي لصاحب العمل، من السهل على مؤسسات العملاء الدخول في الإجراءات والممارسات التي هي في الواقع مسؤولية المسؤول المفوض الرئيسي والعكس صحيح. يُعد كل من المسؤول المُفوّض الرئيسي ومؤسسة العميل إحدى أسرع الطرق لإخفاء ترتيب العمل المشترك القانوني والانفتاح على عدم الامتثال.
ولهذا السبب، من الضروري العمل مع مسؤول مُفوّض رئيسي حسن السمعة وموثوق به بالإضافة إلى رسم لغة واضحة حول الواجبات الإدارية في ترتيب العمل المشترك، بدءًا من صاحب عمل صريح له بيان سجل.
3. التأهيل غير المناسب
في عقد العمل المشترك، يكون المسؤول المُفوّض الرئيسي مسؤولاً عادةً عن التأهيل والتوجيه الإداري للموظف الجديد. وخلال هذه الجلسات، يكمل الموظف الجديد جميع الأوراق ذات الصلة من أجل مهام سلسة للموارد البشرية والمحاسبة، مما يضمن إدراجه في جدول الرواتب في غضون أيام، وليس أسابيع كما يستغرقها بعض الموظفين المحليين والدوليين.
تحدث إجراءات التهيئة غير الصحيحة عندما تقوم مؤسسة العميل بتنفيذ لوجستيات التوظيف الإدارية هذه بدلاً من PEO. إن مزج هذه الأدوار، مرة أخرى، يجعلك عرضة لمسؤولية التوظيف المشترك حيث يمكن النظر إلى كلا الطرفين على أنهما صاحبا عمل وكلاهما مفتوحان للدعاوى القضائية.
4. الأجور والمزايا
لا يحدد المسؤولون المفوضون الرئيسيون المحليون والعالميون راتب الموظف الجديد. كما أنهم لا يحددون مزايا الموظف الجديد، على الرغم من أنه يمكنهم بالتأكيد تقديم المشورة للعملاء بشأن مسؤولياتهم القانونية لتقديم حزم المزايا إلى فئات معينة من الموظفين.
وعلى وجه الخصوص، يُعد المسؤولون المفوضون الرئيسيون العالميون الذين يمتلكون منصة تسجيل دولية عاملاً أساسيًا في تقديم المشورة للعملاء بشأن امتيازات الموظفين وأحكامهم الملائمة ثقافيًا. يمكن أن يساعد المسؤولون المفوضون الرئيسيون العالميون العملاء على التنقل في اللوائح التنظيمية لدولة جديدة التي تحيط بحزم المزايا من جانب صاحب العمل وتوقعات الرواتب ومعايير الإجازات المدفوعة وغير ذلك الكثير. ومع ذلك، فإن أرقام الرواتب والمزايا وجداول العمل والمهام ومراجعات الأداء هذه هي في نهاية المطاف مجالات مؤسسة العميل وجزء من كيفية إدارتها لأعمالها.
5. ارتباك وكالة التوظيف المحلية
التوظيف المشترك هو نوع من نماذج الأعمال. كنموذج أعمال، يُستخدم عبر أنواع المؤسسات والصناعات، مع واحدة من أكبرها وهي الشبكة المزدهرة اليوم لوكالات التوظيف.
وفقًا لجمعية التوظيف الأمريكية، تتحمل شركات التوظيف ووكالات مواهب القوى العاملة الأخرى مسؤولية تعيين 17 مليون موظف متعاقد، وبدوام جزئي، وبدوام كامل سنويًا. هذا هو 17 مليون شخص تعمل حياتهم المهنية في إطار العمل المشترك، مع وكالة التوظيف التي تعمل بصفتها "صاحب العمل الأساسي" وموقع عملهم المضيف "صاحب العمل الثانوي".
من المهم ملاحظة أن ترتيب العمل المشترك لوكالة التوظيف ليس مثل صاحب العمل المسجل. في حين أن هناك بعض أوجه التشابه، لا يستكشف أصحاب العمل المسجلون الموهبة ولا يعملون كحلقة وصل للمواهب للعملاء. كما أنهم لا يحددون راتب الموظف بمجرد تعيينه، وهو اختلاف رئيسي آخر مقارنةً بالتوظيف المشترك لوكالة التوظيف. باختصار، فإن المسؤول المُفوّض الرئيسي ليس هو نفسه وكالة التوظيف، وبالتالي لن يدعم نفس النوع من علاقة العمل المشترك.
كيف يقلل المسؤولون المفوضون الرئيسيون من مخاطر التوظيف المشترك؟
فكّر في كيفية تحقيق الشراكة مع المسؤول المُفوّض الرئيسي لجميع فوائد الوظائف الإدارية المتعاقد عليها خارجيًا - مع تقليل الالتزامات والثغرات في نماذج التوظيف المشترك الأخرى.
1. مسح صاحب العمل المسجل
يقدم المسؤولون المفوضون الرئيسيون ترتيب عمل مشترك مع أحد أوضح أقسام المهام. وذلك لأن علاقة PEO مبنية على كونها صاحب العمل المسجل.
بصفته صاحب العمل المسجل، يتحمل المسؤول المفوض الأول مسؤولية إدارة ضرائب الموظفين، وإدارة الرواتب والمزايا، والحفاظ على شهادات التأمين، وتأهيل توظيفك بشكل صحيح إلى منصة الرواتب الموجودة مسبقًا الخاصة به. أنت لست مسؤولاً عن هذه الأنشطة لأنك لست صاحب العمل المسجل. وفي الوقت نفسه، يتم تعيين الموظف - الذي قمت باكتشافه وفحصه واختياره - للعمل بدوام كامل في مؤسستك، والقيام بالأدوار والمهام التي اخترتها من أجلها.
2. شريك أعمال خبير
باستخدام PEO، يمكن لمؤسستك إعادة التركيز على وظائف الأعمال الأساسية بدلاً من توسيع نفسها بشكل دقيق عبر عمليات الموارد البشرية والضرائب والشؤون القانونية والمحاسبية المتقدمة. قم بتعهيد تلك الأنشطة المعقدة والمرهقة في كثير من الأحيان إلى المسؤول المُفوّض الرئيسي لشريكك من خلال خبرة موضوعية موجودة مسبقًا وواسعة النطاق وبنية تحتية إدارية جاهزة.
بدءًا من كشف الرواتب الدولي إلى فك شفرة قوانين العمل الدولية إلى إدارة حزم المزايا التنافسية، فإن الخبرة التي يقدمها المسؤولون المُفوّضون الأوليون تعني تخفيف المخاطر وتوفير الراحة للمؤسسات مثل مؤسستك.
3. نظام الرواتب الفورية
يتمتع عملاء PEO بإمكانية الوصول إلى نظام بيئي من أنظمة الرواتب المتوافقة والمسجلة مسبقًا والتي تم إنشاؤها بالفعل في الأسواق المحلية وحتى العالمية. وهذا يعني أنه يمكن إدخال الموظفين الجدد في النظام على وجه السرعة بغض النظر عن الموقع تقريبًا مع الحفاظ على الامتثال لقوانين عمل الموظفين.
يُعد الوصول إلى منصة كشوف الرواتب الفورية مفيدًا بشكل خاص عند تعيين موظفين دوليين أو التوسع عالميًا. وتخفف الشراكة مع المسؤول المفوض الرئيسي من عبء إنشاء الشركة التابعة الأجنبية الخاصة بك - والتكاليف والجداول الزمنية والمناورات القانونية والترتيبات المالية المتأصلة في هذا التعهد.
4. الـ Onboarding المعجّل
يجب دمج الموظفين الجدد في جميع أنظمة التمويل والرواتب والمزايا والجدولة الحالية. كما يجب عليهم إكمال جميع النماذج والأوراق الضرورية المتعلقة بالموارد البشرية، وكذلك الموافقة على عقود العمل الخاصة بهم والتوقيع عليها.
على الرغم من أن هذا أمر واضح نسبيًا بالنسبة للموظفين المحليين داخل الشركة، ماذا يحدث عندما تقوم بالتوظيف خارج الولاية - أو خارج البلاد؟ ماذا لو كانت شركتك تسعى لتوسيع عملياتها في سوق دولية جديدة؟ وتصبح عمليات التأهيل هذه معقدة على الفور، مع وجود قوانين توظيف جديدة ولوائح وقوانين ضريبية وأنواع عقود للترتيب. من خلال علاقة PEO، يتم الاعتناء بهذه الأنشطة المعقدة والمستهلكة للوقت من أجلك.
5. المزايا التنافسية ثقافيًا
يتمتع المسؤولون المفوضون الرئيسيون العالميون بالخبرة والمنصات الموجودة مسبقًا على استعداد لتقديم حزم مزايا محلية وتنافسية للموظفين الجدد. تختلف وسائل الراحة من التأمين الصحي وتأمين الإبصار وتأمين الأسنان إلى تعويضات المسافرين والعطلات المدفوعة والإعاقة ودفع إنهاء الخدمة وغير ذلك الكثير عبر الولايات والدول. يقوم المسؤول المُفوّض الأول بتشكيل عروض الحزم للموقع الدقيق للموظف، مما يضمن لك دعم العقود الحساسة ثقافيًا مع الالتزام بمعايير وقوانين التوظيف المحلية.
الشراكة مع Globalization Partners لمورد التوسع الخاص بك
لدى Globalization Partners منصة قياسية جاهزة للعمل متاحة في أكثر من 170 دولة. يمكنك التوظيف والتوسع دوليًا في غضون أيام - وليس أشهر - مع التركيز على ما يجعل عملك ينال استحسانًا، وليس ضوضاء الإدارة الدولية للموظفين.
تعرّف على كيفية قيامنا بالأشياء بشكل مختلف لجعل التوسع العالمي واقعيًا للشركات من جميع المستويات - بما في ذلك شركتك.
لمزيد من المعلومات حول بدء التعامل مع المواهب العالمية وإدارتها، قم بتنزيل دليل التوظيف العالمي من هنا:
