Wenn Sie herausfinden, wie internationale Teams verwaltet werden, werden Sie feststellen, dass der Zugriff auf die richtigen technischen Tools ein neues Maß an Bedeutung annimmt. Betrachten Sie beispielsweise den Unterschied zwischen der Zusammenarbeit mit lokalen und internationalen Kollegen. Wenn sich Ihre Kollegen direkt am Schreibtisch oder in der Halle befinden, können Sie gemeinsam an Projekten arbeiten – in einigen Fällen sogar mit analogen Tools wie Whiteboards oder Notebooks. Wenn Ihre Kollegen Tausende von Kilometern entfernt leben, benötigen Sie effektive internationale Kollaborationstechnologie.
Kollaborationstechnologien für internationale Teams nehmen viele Formen an und zielen darauf ab, bei verschiedenen Geschäftsprozessen zu helfen. Einige andere wichtige Tools wurden speziell für Personalabteilungen und das Management entwickelt, um Prozesse im gesamten Unternehmen zu überwachen und zu leiten. Wir werden einige der besten Arten von Technologien besprechen, die Sie implementieren sollten, damit Sie die Art und Weise, wie Sie Ihr Team verwalten, rationalisieren und verbessern und ihnen helfen können, sich auf der ganzen Welt zu verbinden.
1. Videokonferenzen-Software
Videoanrufe gibt es schon seit einiger Zeit, aber der Anstieg der Remote-Arbeit hat diese Technologie von neuartig zu unentbehrlich gemacht. Eine Umfrage von April 2020 ergab, dass Unternehmen ihre Ausgaben für Webkonferenz-Software mehr als jede andere Softwarelösung erhöhen. Noch bevor Videokonferenzen inmitten der globalen Pandemie wirklich begannen, 622017 stimmten Prozent der Führungskräfte zu , dass Videokonferenzen eine signifikante Verbesserung gegenüber Audiokonferenzen darstellen, wenn es um die Qualität der Kommunikation geht.
Kein Wunder, dass Unternehmen sich für Videokonferenzen anstelle von Audiokonferenzanrufen entschieden haben. Berücksichtigen Sie alle visuellen Hinweise, die Sie erhalten, wenn Sie mit Menschen persönlich sprechen, anstatt über das Telefon. Videokonferenzen machen es einfacher zu wissen, wer zu jeder Zeit spricht, und zu erkennen, wann eine Person sprechen wird, um unbeabsichtigte Unterbrechungen zu vermeiden. Sie können auch die Gesichter der Menschen lesen, um mehr Einblicke in ihre Absichten und Gedanken zu erhalten. Diese visuellen Hinweise können besonders bei der interkulturellen Kommunikation hilfreich sein, bei der Missverständnisse leichter auftreten.
Kostenlose Anwendungen für Einzelpersonen, um Videoanrufe mit Freunden und Familie zu tätigen, aber professionelle Videokonferenzsoftware wurde für Unternehmen entwickelt, sodass viele Teilnehmer am Anruf teilnehmen können. Zu diesen Programmen gehören auch hilfreiche Funktionen wie Bildschirmfreigabe und Whiteboarding, bei denen ein oder mehrere Benutzer einen leeren Bildschirm markieren können, genau wie ein physisches Whiteboard, um Präsentationen und die Zusammenarbeit zu unterstützen.
2. Projektmanagement-Plattform
Die Verwaltung von Projekten und Zeitplänen ist in der Regel schwierig genug, selbst für kleine Unternehmen mit lokalen Mitarbeitern. Aber für globale Unternehmen kann dies eine besondere Herausforderung sein. Die richtige Projektmanagementplattform kann es jedoch einfacher machen. Projektmanagementsoftware kann deinem Team helfen, sowohl die täglichen Aufgaben als auch die größeren Ziele zu verfolgen. Für internationale Unternehmen kann die richtige Projektmanagementplattform dir helfen, dein gesamtes Team an einem Ort zu verbinden.
Alle Plattformen sollten dir helfen, Fristen festzulegen, Zeitpläne zu erstellen und Aufgaben zuzuweisen. Einige Programme werden auch mit anderen Funktionen wie Projektvorlagen, Dateifreigabe und Kommunikationstools geliefert. In der Regel ist die Home-Basis auf einer Projektmanagementplattform das Dashboard, auf dem Sie einen schnellen Überblick über laufende Projekte erhalten. Mitarbeiter sollten ihre eigenen personalisierten Dashboards oder Aufgabenlisten haben, in denen sie ihre eigenen Aufgaben verwalten können.
Viele Projektmanagementplattformen stehen zur Auswahl. Einige sind möglicherweise besser für Ihre Branche geeignet oder ermöglichen die Anpassung, die Sie benötigen, um die Plattform an Ihre Bedürfnisse anzupassen. Business News Daily empfiehlt, bei der Auswahl des besten Projektmanagementprogramms für Ihr Team die folgenden Faktoren zu berücksichtigen:
- Aktuelle Größe Ihrer Organisation
- Die Skalierbarkeit eines Programms, falls Sie wachsen
- Projektmanagement-Herausforderungen, die Ihre Software lösen oder verbessern soll
- Benutzerfreundlichkeit eines Programms
Das richtige Programm kann die Produktivität Ihres globalen Teams steigern und dazu beitragen, dass kein Projekt jemals ins Spiel kommt. Es ist wichtig, dass Unternehmen die Tools, die sie verwenden, ständig aktualisieren und mehr darüber erfahren, was es gibt, insbesondere wenn Remote-Arbeit zum neuen Player im Spiel geworden ist.
3. Dateispeicher- und Freigabedienste
Unabhängig von der Branche, in der Sie tätig sind, erstellen, konsultieren, tauschen und speichern Sie Dateien wahrscheinlich regelmäßig. In den vergangenen Jahren haben sich viele Unternehmen bei der Organisation ihrer Dateien auf lokale Speichermedien verlassen. Wenn Sie eine Datei freigeben möchten, haben Sie sie wahrscheinlich gerade per E-Mail gesendet oder Sie haben sie über einen freigegebenen Ordner und eine Ethernet-Verbindung aufgerufen. Sie haben sich möglicherweise auch auf gedruckte Dokumente verlassen, die in Aktenschränken gespeichert sind. Diese Methoden der Dateispeicherung und -freigabe sind veraltet, da Cloud-basierte Lösungen immer beliebter werden.
Heute wird die Hälfte aller Unternehmensdaten weltweit in der Cloud gespeichert. Für internationale Unternehmen ist Cloud-Speicher mehr als nur praktisch – er ist notwendig, damit alle Mitarbeiter leicht auf die Dateien zugreifen können, die sie benötigen. Mit dem Cloud-Modell speichert der Cloud-Anbieter Ihre Daten auf Remote-Servern und ermöglicht Ihnen den Online-Zugriff auf die Daten, entweder über eine Anwendung auf Ihrem Gerät oder über Ihren Webbrowser. Mit anderen Worten: Mitarbeiter auf der ganzen Welt können auf freigegebene Ordner und Dateien zugreifen, solange sie über die richtigen Anmeldedaten und eine Internetverbindung verfügen.
Viele Dienste sind heute für die Speicherung, Synchronisierung und Freigabe von Dateien auf dem Markt. Sie kennen vielleicht einige kostenlose Optionen, aber diese Lösungen begrenzen die Anzahl der Gigabytes (GB), die Sie kostenlos speichern können, normalerweise im Bereich von 5-15 GB. Unternehmen, die eine robustere Speicherlösung benötigen, können kostenpflichtige Versionen von diesen bekannten Anbietern auswählen oder sich bei anderen Anbietern anmelden, die besser auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.
4. Tool zur Dokumentenzusammenarbeit
Die Möglichkeit, Dateien zu teilen und darauf zuzugreifen, ist entscheidend, aber für viele Teams reicht es nicht aus, nur fertige Produkte zu teilen. Möglicherweise müssen Sie auch bei der Erstellung von Dokumenten zusammenarbeiten, sei es ein Artikel für Ihren Unternehmensblog, eine Präsentation für eine bevorstehende Besprechung mit einem Kunden oder eine Tabelle mit vierteljährlichen Verkaufsdaten. In den vergangenen Jahren mussten Sie abwechselnd an einem Dokument arbeiten, neue Versionen oder Feedback per E-Mail hin und her senden, bis es vollständig war – ein unordentlicher und ineffizienter Prozess.
Heute hat die Cloud dieses Problem gelöst, und Sie können diese Lösung nutzen, indem Sie ein Tool zur Dokumentenzusammenarbeit verwenden, das zu Ihrem Team passt. Alle diese Tools sollten es mehreren Mitarbeitern ermöglichen, auf ein Dokument zuzugreifen, während es in Bearbeitung ist, um Änderungen innerhalb des Dokuments vorzunehmen oder Feedback in Form von Kommentaren oder Bearbeitungsvorschlägen anzubieten. Benutzer sollten in der Lage sein, den Verlauf von Revisionen zu überprüfen, damit sie bei Bedarf ältere Versionen wiederherstellen können oder verstehen, welche Änderungen von wem vorgenommen wurden.
Einige Filesharing-Dienste umfassen auch Online-Bearbeitungstools, aber dies ist nicht eine Standardfunktion für alle Dienste. Und wenn es enthalten ist, kann es für Ihre Bedürfnisse nicht ausreichend sein. Sie sollten die Verwendung von kostenlosen oder kostenpflichtigen Online-Tools für die Zusammenarbeit in Betracht ziehen, wenn Sie Dokumente in einer Gruppe erstellen und bearbeiten müssen. Untersuchungen zeigen, dass Zusammenarbeit das Engagement und die Leistung von Einzelpersonen steigert. Daher sollten Unternehmen Wege finden, diese synergistische Dynamik zwischen Mitarbeitern zu fördern, auch wenn eine Person hauptsächlich für ein Projekt verantwortlich ist.
5. Sofortnachrichten-App
Selbst wenn Sie mit Kollegen im selben Gebäude kommunizieren möchten, schießen Sie ihnen wahrscheinlich online eine Notiz, anstatt zu ihrem Büro zu gehen oder sie telefonisch anzurufen. Wenn Sie mit internationalen Kollegen kommunizieren müssen, ist die schriftliche Kommunikation noch wichtiger. E-Mail ist seit Langem die Standardeinstellung für die schriftliche Kommunikation in Geschäftsumgebungen, aber das hat sich in den letzten Jahren geändert. Instant Messaging-Apps haben in vielen Unternehmen an Bedeutung gewonnen, da sie eine direktere und sofortigere Kommunikation als E-Mails ermöglichen können.
Wenn Sie derzeit keine Instant Messaging-App verwenden und etwas außer E-Mail ausprobieren möchten, sollten Sie eine dieser Apps in Ihre tägliche Geschäftskommunikation integrieren. Harvard Business Review empfiehlt, eine App zu wählen, mit der die meisten Ihrer Mitarbeiter bereits vertraut sind, damit sie sie eher am Arbeitsplatz übernehmen. Da verschiedene Messaging-Apps in verschiedenen Teilen der Welt beliebt sind, kann dies bedeuten, dass Sie eine App auswählen, mit der Ihre internationalen Mitarbeiter vertraut sind, auch wenn sie neu für Sie ist.
Instant Messaging-Apps werden für die Art und Weise geschätzt, wie sie eine sofortige hin und her Kommunikation fördern, aber sie funktionieren möglicherweise nicht immer so, wenn sie bei internationalen Kollegen verwendet werden. Insbesondere wenn Sie in sehr unterschiedlichen Zeitzonen arbeiten, sieht ein Kollege Ihre Nachricht möglicherweise nicht sofort, wenn Sie sie senden. Einige Apps informieren Sie, wenn jemand online ist, sodass Sie wissen, ob die Person Ihre Sofortnachricht sehen wird oder ob eine später zu lesende E-Mail sinnvoller wäre.
6. Online-Lernmanagement-Software
Die Lern- und Entwicklungsbranche ist weltweit mehr als Milliarden US370-Dollar wert und zeigt die wichtigen Rollen, die Schulungen und Weiterbildungen für Unternehmen auf der ganzen Welt spielen. Neben dem Angebot von Schulungen für neue Mitarbeiter, um sie in ihre neuen Rollen zu integrieren, bieten viele Unternehmen auch kontinuierliche Lernmöglichkeiten, um Mitarbeitern zu helfen, ihre Fähigkeiten zu verfeinern oder sogar neue Fähigkeiten aufzubauen, um neuen Herausforderungen und Anforderungen gerecht zu werden.
Internationale Unternehmen haben möglicherweise noch mehr Grund, sich auf die Mitarbeiterschulung zu konzentrieren, da die Einstellung in neuen Märkten bedeuten kann, dass sie Mitarbeiter mit unterschiedlichem Bildungshintergrund übernehmen. Schulungen können ein effektives Mittel sein, um sicherzustellen, dass alle Ihre Mitarbeiter über die Wissensdatenbanken und Fähigkeiten verfügen, die sie für den Erfolg benötigen. Unternehmen können Schulungen auf verschiedene Arten anbieten, einschließlich persönlicher und Online-Optionen.
Online-Lernen, auch E-Learning genannt, hat begonnen, persönliche Präsenzschulungen zu ersetzen, die früher häufiger waren. Der jüngste Workplace Learning Report von LinkedIn zeigt einen deutlichen Wechsel vom persönlichen Lernen zugunsten von mehr Online-Lernen, selbst innerhalb des letzten Jahres. Für globale und Remote-Teams sind Online-Lernoptionen in der Regel am sinnvollsten. Online-Learning-Management-Software kann es dir ermöglichen, Videos, Artikel und mehr zu teilen und das Lernen von Mitarbeitern durch Quizfragen und Übungen zu testen. Sie ermöglichen es den Mitarbeitern auch, selbstständig in ihrem eigenen Tempo zu arbeiten.
7. Globale Expansionsplattform
Human Resources Information Systems (HRIS) kann HR-Abteilungen dabei helfen, viele HR-Funktionen zu verfolgen und zu automatisieren, aber diese Programme sind nicht notwendigerweise für internationale Unternehmen konzipiert, die mehr HR-Komplexitäten handhaben. Sie können beispielsweise keine internationalen Mitarbeiter auf die gleiche Gehaltsabrechnung setzen wie Ihre inländischen Mitarbeiter. Ihre internationalen Mitarbeiter haben möglicherweise auch gesetzlich Anspruch auf andere Leistungen. Glücklicherweise können Sie viele HRM-Funktionen (Personalmanagement) immer noch rationalisieren, wenn Sie eine globale Expansionsplattform wie GoGlobal von Globalization Partners verwenden.
Unsere End-to-End-Technologieplattform bietet Zugriff auf alle Tools, die Sie für die Verwaltung einer globalen Belegschaft benötigen, und zwar über ein praktisches Dashboard. Personalfunktionen direkt von der Plattform aus verwalten, einschließlich:
- Onboarding: Ab dem ersten Tag Ihrer Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen macht es die innovative Lösung von Globalization Partners einfach, mit gesetzeskonformen Arbeitsverträgen und anderen Onboarding-Verfahren zu beginnen.
- Gehaltsabrechnung: Ihre internationalen Mitarbeiter werden auf unsere lokal konforme Gehaltsabrechnung gesetzt, aber Sie können die Gehaltsabrechnung trotzdem genehmigen, Boni hinzufügen oder bei Bedarf Änderungen vornehmen.
- Vorteile: Verwalten Sie Leistungspläne, die den lokalen Gesetzen und Normen für jedes Land entsprechen, in dem Sie Mitarbeiter einstellen.
- Zeit und Ausgaben: Sie können Zeit- und Ausgabenanträge von all Ihren Mitarbeitern an einem Ort anzeigen und genehmigen.
Bei jeder HR-Technologie ist Sicherheit der Schlüssel. Globalization Partners schützt die Daten der Mitarbeiter, indem es Ihnen ermöglicht, rollenbasierte Sicherheitsmaßnahmen einzusetzen, damit nur autorisiertes Personal auf Daten zugreifen kann.
Wenn Sie das Fachwissen unseres globalen EOR nutzen, können Sie sich über das Help Center mit Experten in Verbindung setzen und mehr über internationale Märkte erfahren, damit Sie neue Erweiterungen planen können.
Rüsten Sie sich mit den richtigen Werkzeugen und dem richtigen EOR aus
Die Arbeit in internationalen Teams bringt einige einzigartige Belohnungen sowie einige einzigartige Herausforderungen mit sich. Deshalb benötigen Sie die richtigen technischen Tools, um Ihr Team zusammenzuführen und Ihre Produktivität zu steigern. Zusätzlich zu den richtigen Tools für internationale Teams benötigen Sie auch die richtige Partnerschaft, um Top-Talente auf der ganzen Welt zu beschäftigen.
Die Arbeit mit einem EOR ist eine ideale Lösung für die Einstellung und Verwaltung internationaler Mitarbeiter, da Sie damit Ihre eigenen Tochtergesellschaften in Ländern, in denen Sie einstellen, überspringen oder verzögern können. Sie erspart Ihnen außerdem, alle lokalen Arbeits- und Geschäftsgesetze verstehen zu müssen. Ein EOR rationalisiert den Prozess der Verwaltung Ihres internationalen Teams.
Globalization Partners ist ein EOR, dem Sie vertrauen können, um Personal-, Rechts- und Finanzfunktionen für Ihre internationalen Mitarbeiter zu übernehmen und Ihnen bei der Planung und Durchführung internationaler Expansionen auf der ganzen Welt zu helfen. Wenn Sie mehr über die Arten von EORs, die Auswahl der richtigen EOR und die Bedeutung dieser Entscheidung erfahren möchten, laden Sie unser kostenloses E-Book „Der Leitfaden zur Auswahl eines Modells für Arbeitgeber von Aufzeichnungen“ herunter.
