Der Beginn der COVID-19Pandemie hat die globale Arbeitslandschaft dramatisch verändert – wahrscheinlich dauerhaft. Für uns hier bei Globalization Partners war unsere größte Sorge die Gesundheit und Sicherheit unserer Mitarbeiter. Als die Pandemie begann, trafen wir die schnelle Entscheidung, unsere Büros auf der ganzen Welt zu schließen und unsere Mitarbeiter sicher von zu Hause aus arbeiten zu lassen. In vielen Fällen trafen wir diese Entscheidung, bevor staatliche Mandate in Kraft traten.

Hier sind einige Einblicke aus erster Hand, wie wir unsere globale Belegschaft in ein Remote-Team überführt haben und wie wir weiterhin effektiv zu Hause arbeiten.

Drei Möglichkeiten, wie wir uns schnell aus der Ferne bewegt haben

  1. Mitarbeitersicherheit zuerst. Wir stellten sicher, dass alle unsere Mitarbeiter für die Remote-Arbeit eingerichtet waren, damit sie zu Hause bleiben und sicher sein konnten.
  2. Proaktive Kundenansprache. Wir haben jeden unserer Kunden gefragt, was er brauchte und wie wir helfen können.
  3. Verbesserte HR-Services. Wir haben schnell ein kostenloses Angebot für berechtigte Kunden und Interessenten zusammengestellt, die während oder kurz nach der COVID-19Pandemie Talente einstellen möchten. Zu den Dienstleistungen gehören virtuelle Interviews, Gehalts-Benchmarking, Länderexpertise und mehr.

Der Wert von Remote-Arbeit

Auch wenn die Art und Weise, wie wir in absehbarer Zukunft arbeiten, weiterhin beeinflusst COVID-19 wird, gibt es Vorteile durch die Einrichtung einer ferngesteuerten Belegschaft.

Erstens sind Mitarbeiter, die von zu Hause aus arbeiten, laut einer kürzlich durchgeführten Umfrage oft produktiver als diejenigen, die täglich in ein Büro pendeln.

Zweitens gibt es überall echte Talente, sodass eine Remote-Belegschaft einen größeren Zugriff auf einen erweiterten Pool von Mitarbeitern bedeutet.

Schließlich können Sie mit Remote-Mitarbeitern in neue Märkte verkaufen, Ihre globale Präsenz ausbauen und Ihre Diversifizierungsfähigkeit erhöhen. Vielfältige Unternehmen sind deutlich besser positioniert, um neue Märkte zu erschließen, während ein vielfältiges Managementteam den Umsatz um % steigern kann. 19

Häufige Herausforderungen überwinden

Die Anpassung bestehender Strukturen, Technologietools und Prozesse an eine entfernte Umgebung kann eine Herausforderung darstellen, muss aber kein Hindernis für die Effizienz darstellen.

  • Der Zugang zu Technologie wirkt sich auf die Kommunikation aus. Laut unserer 2020 globalen Mitarbeiterumfrage haben globale Teams Schwierigkeiten, effektive Kommunikationsmethoden zu etablieren. E-Mails sind zum Beispiel das „beliebteste“ Kommunikationsmittel, aber nur 31% der Befragten bewerten sie als effektiv. Stellen Sie fest, was Ihre Kommunikationstools sind, und stellen Sie sicher, dass jeder auf der ganzen Welt über die entsprechenden Schulungen und Zugriffsmöglichkeiten verfügt – das bedeutet auch, sicherzustellen, dass jeder Mitarbeiter an seinem Standort über die richtige Kommunikationsinfrastruktur verfügt, um diese Tools zu unterstützen.
  • Einheitlicher Prozess ist wichtig. Während persönliche Treffen und Reisen in die Unternehmenszentrale als die effektivsten Kommunikationsmethoden gelten, gibt es alternative Ansätze, die effektiv eingesetzt werden können. Bei Globalization Partners fördern wir regelmäßige Teambesprechungen und Einzelbesprechungen zwischen Managern und direkt unterstellten Mitarbeitern. Dieser Prozess ist bei der Verwaltung eines Remote-Teams noch wichtiger.
  • Menschen nehmen Informationen unterschiedlich auf. Wir halten unsere Mitarbeiter auf vielfältige Weise auf dem Laufenden. In erster Linie haben wir bei Globalization Partners eine Video-First-Regel, die uns hilft, menschlichere Verbindungen zu unseren globalen Kollegen aufzubauen. Als Nächstes halten wir regelmäßige All-Hands-Meetings über alle Zeitzonen hinweg ab und haben diese Häufigkeit während der Pandemie erhöht. Wir kommunizieren miteinander per E-Mail, aber auch per Instant Messaging über Slack, wo wir Informationen über unsere Arbeit austauschen und auch Slack Channels für unser Team erstellt haben, die wir als virtuelle Sammelplätze verwenden können. Schließlich teilen wir einen wöchentlichen internen Podcast mit dem Titel „Der Download“, in dem wir Unternehmens- und Abteilungs-Updates teilen und einen Mitarbeiter aus der ganzen Welt hervorheben.

Tipps zur Steigerung der Produktivität

Als viele globale Teams COVID-19 getroffen wurden, wurden sie plötzlich physisch verstreut. Sicherstellen, dass sich die Mitarbeiter verbunden und einbezogen fühlen, ist der Schlüssel zur Aufrechterhaltung der Produktivität.

Sie können damit beginnen, dass Mitarbeiter ihre Zeit so verwalten können, wie es für sie am effektivsten ist. Jeder Zeitplan wird anders sein, sodass die Möglichkeit, dass Mitarbeiter ihre eigene Zeit strukturieren, einen großen Beitrag zur Produktivitätssteigerung leisten wird. Sie sollten Ihre regelmäßigen Meetings planen, aber auch Ihr Team ermutigen, Zeit zum Nachdenken und Arbeiten zu blockieren – deaktivieren Sie Benachrichtigungen während dieser Zeit, um Ablenkungen zu vermeiden.

Ermutigen Sie die Mitarbeiter schließlich, nicht nur acht Stunden in Folge als Schreibtisch zu sitzen – stehen Sie auf und bewegen Sie sich! Ein aktiverer Arbeitsplatz und eine aktivere Denkweise – auch wenn sie aus der Ferne sind – können dazu beitragen, die Produktivität und Motivation der Mitarbeiter im Laufe des Tages zu verbessern.

Sind Sie bereit, mehr darüber zu erfahren, wie Sie Ihr Remote-Team stärken können? Hören Sie sich das Webinar „Vorbereitung auf die Herausforderungen eines vielfältigen, verteilten Teams“ an.

 

Globalization Partners vereinfacht das internationale Geschäft, indem es Organisationen ermöglicht, schnell in neue Länder zu expandieren, ohne Zweigniederlassungen oder Tochtergesellschaften einzurichten. Sie finden die Talente, und wir stellen Ihr Teammitglied auf unsere lokal konforme Gehaltsabrechnung.

Globalization PartnersSchneller  erfolgreich

Lesen Sie das gerne?
Kontakt