Wenn Ihre Geschäftsziele den Eintritt in neue Märkte, die Gründung mehrerer inländischer und internationaler Unternehmen und die Steigerung Ihrer Gewinne umfassen, ist es an der Zeit, Skalierbarkeit in Betracht zu ziehen. Unternehmensskalierbarkeit ist ein notwendiger Teil der erfolgreichen Anpassung an Unternehmensänderungen, wenn Sie wachsen, Ihre Ziele erreichen und übertreffen.

Erfahren Sie mehr über die globale Skalierung Ihres Unternehmens und wie Sie eine starke Grundlage für Ihre langfristigen Ziele schaffen können.

Was ist Unternehmensskalierbarkeit?

Skalierbarkeit ist die Fähigkeit, Ihr Unternehmen zu erweitern und den Umsatz zu steigern, ohne viel Zeit oder Ressourcen zu investieren oder Ihren täglichen Betrieb zu unterbrechen. Die Implementierung von Strategien zur globalen und nationalen Skalierung ermöglicht es Ihnen, Wachstumsgewinne und Anerkennung zu erzielen, ohne Ihren Gewinn zu senken.

Erfolgreiche Skalierbarkeit umfasst die Skalierung aller Geschäftsaspekte, einschließlich:

  • Einstellungs- und Mitarbeiterverträge
  • Team-Kommunikation
  • Management-Strategien
  • Projektmanagement
  • Kundenbeziehungen
  • Marketing-Bemühungen
  • Automatisierte Aufgaben
  • Laufende Schulung
  • Interne Prozesse
  • Ausgaben- und Gehaltsabrechnungsmanagement
  • Produktentwicklung
  • Herstellung und Vertrieb

Sie können ein Unternehmen nach oben oder unten skalieren, wenn sich Ihre Bedürfnisse, Ziele und Ressourcen ändern. Unternehmen sollten Skalierbarkeitsstrategien implementieren, bevor sie auf neue inländische oder globale Standorte oder Märkte expandieren.

Warum ist Skalierbarkeit bei einer internationalen Geschäftswachstumsstrategie wichtig?

Internationale Expansion ist für viele Unternehmen ein profitables Ziel, da sie Ihr Unternehmen einem neuen, vielfältigen Markt und führenden Talenten eröffnet und gleichzeitig globale Markenbekanntheit erlangt – aber nur, wenn Sie frühzeitig beginnen, die Grundlage zu legen. Die Implementierung skalierbarer Prozesse und Tools ist jetzt ein wichtiger Bestandteil Ihrer globalen Wachstumsstrategie.

1. Skalierbar zu sein spart Zeit und Ressourcen später

Je früher Ihr Unternehmen in skalierbare Initiativen investiert, desto leichter wird Ihr Wachstum sein. Wenn es an der Zeit ist, einen neuen Markt zu erschließen, werden Ihre Mitarbeiter bereits geschult und mit skalierbarer Software, Ausrüstung und internen Prozessen vertraut sein. Diese frühzeitige Einführung hilft Ihrem Team auch dabei, jegliche Schwierigkeiten zu beheben und einen produktiven Workflow einzurichten, bevor es expandiert.

2. Skalierbarkeit erleichtert den Aufbau eines starken internationalen Teams

Für die meisten Unternehmen  erfordert die internationale Skalierung eines Unternehmens ein gewisses Maß an Remote-Arbeit oder Fernkommunikation mit einem verteilten Team von Mitarbeitern, Lieferanten, Anbietern, Kunden und dem Management. Ein vielfältiges globales Team ist ein starker Vermögenswert für Unternehmen. Ein vielfältiges Team erzielt mit einer um 36 Prozent höheren Wahrscheinlichkeit finanzielle Renditen, da  es die Reichweite Ihres Unternehmens erweitert und gleichzeitig Perspektiven, Ressourcen und einsatzfähige Talente diversifiziert. Praktisch vernetzte Teams sind in der Regel auch sehr kollaborativ und erreichen neue Höhen der Produktivität, Effizienz und allgemeinen Arbeitszufriedenheit unter den Mitarbeitern – sie melden Probleme auch um 12 Prozent seltener.

Mit der Einstellung internationaler Mitarbeiter können Sie unabhängig vom Standort die besten Kandidaten für Ihr Unternehmen und Ihre Position suchen. Die Lösung eröffnet deinem Unternehmen auch einen flexibleren Support und Betrieb in mehreren Zeitzonen. Dieses kollaborative Umfeld bereitet Ihr Team auf weitere Wachstumschancen vor, während Sie weiter expandieren.

3. Ihr Unternehmen behält seine Effizienz

Skalierbarkeit hilft Ihrem Unternehmen, seine Produktqualität während der gesamten Expansion zu erhalten, ohne die Effizienz oder Qualität Ihres Kundendienstes und internen Betriebs zu beeinträchtigen. Dieser nahtlose Betrieb sorgt dafür, dass Ihre Mitarbeiter mit Unternehmensänderungen vertraut sind und gleichzeitig positive Beziehungen zu Ihren Kunden pflegen.

Skalierbarkeit im internationalen Geschäft wird Ihnen helfen:

  • Einheitlicher Service und standortübergreifende Qualität
  • Behalten Sie wertvolle Mitarbeiter und fördern Sie ein positives Arbeitsumfeld
  • Richten Sie sich erfolgreich an Ihren idealen Verbrauchermarkt und implementieren Sie effektive Marketinginitiativen
  • Mehr Gewinne erzielen, ohne mehr auszugeben
  • Aufrechterhaltung einer ausgewogenen Arbeitsbelastung zwischen Mitarbeitern, Auftragnehmern, Abteilungen und Standorten
  • Bauen Sie weiterhin wertvolle Kundenbeziehungen ohne Unterbrechungen oder Servicelücken auf
  • Einen Vorteil gegenüber Wettbewerbern erlangen, der nicht erfolgreich skaliert werden kann

So erstellen Sie ein skalierbares Unternehmen

Die Integration von Skalierbarkeit in Ihre internationale Wachstumsgeschäftsstruktur erfordert ein solides Geschäftsmodell mit messbaren Zielen, einer erkennbaren Marke, Automatisierung und Outsourcing sowie die Verwaltung von Personal (HR) über mehrere Märkte hinweg. Diese Tipps werden Ihr Unternehmen in die Wege leiten und auf dem Weg zu einer skalierbaren globalen Expansion.

1. Beginnen Sie mit dem richtigen Konzept und Geschäftsplan

Der beste Zeitpunkt, um Skalierbarkeit in Betracht zu ziehen, ist, während Sie noch ein kleines Unternehmen sind, mit einer Handvoll Mitarbeiter und einfachen internen Prozessen. Wenn Sie früh anfangen, können Sie in Richtlinien, Ausrüstung und Schulungen investieren, die wie Ihr Unternehmen wachsen werden, und Sie werden einige dieser kostspielig wachsenden Probleme vermeiden. Siebenzehn Prozent der kleinen Unternehmen scheitern, weil sie kein Geschäftsmodell haben – und Unternehmen jeder Größe werden Schwierigkeiten haben, eine globale Reichweite ohne einen Plan für die internationale Unternehmensskalierbarkeit aufzubauen.

Einige Geschäftskonzepte sind skalierbarer als andere. Wenn der Kern Ihres Unternehmens darin besteht, persönlich Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen und Ihre einzigartigen Fähigkeiten zu nutzen – wie z. B. einen spezialisierten Ingenieur, Berater oder Künstler – können Sie Ihre Betriebsabläufe nicht so skalieren, wie es ein Massenvertriebsunternehmen mit einem nischenübergreifenden Produkt oder eine Immobilieninvestitionsfirma kann. Wenn Sie jedoch ein Team von Fachleuten mit ähnlicher Erfahrung und ähnlichen Talenten bilden und einem globalen Geschäftsmodell folgen, ist Skalierbarkeit möglich.

Standardisierte Geschäftsmodelle sind einfacher skalierbar als hochgradig angepasste. Eine Möglichkeit, um zu beginnen, besteht darin, alle vorhandenen Vermögenswerte Ihres Unternehmens, einschließlich Standorte, Mitarbeiter, Lieferanten und internationale Kunden, zu berücksichtigen – und zu nutzen. Nutzen Sie diese zu Ihrem Vorteil, um zu analysieren, wo Ihre Skalierbarkeitslücken liegen könnten.

Einige Unternehmen könnten feststellen, dass sie einen gewissen Fokus von internen Prozessen weg verlagern und ihre Kundenakquisitionstechniken verbessern könnten. Ein integrierter Kundenstamm kann Ihnen helfen, in neue Märkte zu expandieren. Andere könnten das Gegenteil als wahr empfinden. Wenn sich Ihr Geschäftsmodell vollständig auf Ihren Verbraucher und Ihr Endprodukt konzentriert, müssen Sie möglicherweise ein verlockendes Angebot für potenzielle Investoren erstellen.

Berücksichtigen Sie die Märkte, in denen Sie sich bereits befinden, und die Märkte, die Sie in Zukunft erreichen möchten, und listen Sie dann die Schritte auf, wie Sie dorthin gelangen werden. Welche Fähigkeiten, Materialien oder professionelle Anleitung benötigen Sie, um diese Ziele zu verwirklichen?

Sobald Sie ein gründliches Konzept und einen Geschäftsplan erstellt haben, besprechen Sie es mit Fachleuten, Stakeholdern des Unternehmens und anderen relevanten Parteien. Laut einem Bericht müssen Unternehmensgründer ihr Geschäftsmodell in der Regel zwei- bis dreimal so lange validieren, wie sie ursprünglich denken. Nehmen Sie sich Zeit – je stärker Ihr Geschäftsplan ist, desto einfacher werden Skalierbarkeit und Wachstum für Sie sein.

2. Immer konsistent sein

Konsistenz ist das Rückgrat der Skalierbarkeit. Die von Ihnen eingeführten Skalierbarkeitsmaßnahmen werden veraltet, es sei denn, Ihr Unternehmen praktiziert und setzt sie jeden Tag, an jedem Standort und in jedem Prozess durch. Wenn zum Beispiel ein Teil Ihrer Skalierbarkeitsstrategie die Verwendung von cloudbasiertem Datenspeicher für alle Unternehmensdateien ist, aber eine Abteilung entscheidet, stattdessen externen Speicher zu verwenden, werden Sie mit einer unvermeidlichen Verzögerung im Betrieb konfrontiert, während der Rest Ihres Unternehmens Schwierigkeiten hat, wichtige Informationen aufzunehmen und darauf zuzugreifen, wenn sie benötigt werden.

Mangelnde Konsistenz hat einen Trickle-Down-Effekt – Verwirrung am Arbeitsplatz kann zu unproduktiven Mitarbeiterbesprechungen oder enttäuschten Kunden führen und Ihren Gewinn oder Ruf in einem neuen Markt behindern. Einige Tipps für Konsistenz sind:

  • Etablierung Ihrer Marke: Eine wahrnehmbare Marke ist eines Ihrer größten Vermögenswerte, wenn Sie international expandieren und Ihren Geschäftsbetrieb in neue Märkte skalieren. Dazu gehört eine erkennbare visuelle Identität, einschließlich eines Logos, Farbschemas und einer Schriftart, sowie eine Liste der zentralen Unternehmenswerte und -strategien. Überlegen Sie, wie Sie mit Ihren Kunden kommunizieren werden, wenn Sie bereit sind, zu skalieren – werden Sie ab dem ersten Tag Ihres Unternehmens mit der Erstellung einer Mailingliste beginnen oder werden Sie Ihre Zielgruppe in den sozialen Medien finden?
  • Beginnen Sie mit dem Management: Obwohl es wichtig ist, Mitarbeitern Freiheit und Flexibilität zu gewähren, um ihre Arbeit gut auszuführen, spielt die Führung eine integrale Rolle bei der Skalierung von Betriebsabläufen. Alle Führungskräfte sollten über die Fähigkeiten und Erfahrungen verfügen, um ihre Abteilung, ihr Team oder ihre regionale Niederlassung zu leiten. Sie sollten Konsistenz in allen Bereichen des täglichen Managements praktizieren, z. B. bei der Problemeskalation.
  • Bleiben Sie über die Branche auf dem Laufenden: Skalierbarkeit bedeutet, Ihre Branche und die Erwartungen Ihrer Verbraucher zu verstehen. Bleiben Sie über Branchentrends, Standards, Vorschriften und andere wichtige Änderungen auf dem Laufenden, um Richtlinien und Angebote nach Bedarf anzupassen.
  • Haben Sie ein Leitbild: Erstellen Sie ein überzeugendes Leitbild für Ihr Unternehmen, das beinhaltet, wer Sie sind, warum Sie dieses Projekt beginnen, Ihre Ziele für die Zukunft und die Grundwerte, die Ihre Mission unterstützen. Passen Sie dieses Leitbild an, während Ihr Betrieb wächst, ohne aus den Augen zu verlieren, wer und was Ihr Unternehmen ursprünglich war.

3. Technologie und Automatisierung priorisieren

Verwenden Sie künstliche Intelligenz (KI), Software und andere Technologien und Geräte, um sich wiederholende Aufgaben in Ihrem gesamten Betrieb zu automatisieren, um Zeit zu sparen und ein leicht skalierbares Geschäftsmodell zu erstellen. Beispiele für Automatisierung sind Software, die deine Dateien und Daten automatisch in einer Cloud  sichert, oder eine Einkaufsoberfläche, die Kunden benachrichtigt, wenn du einen bevorstehenden Verkauf hast oder wenn sie Artikel in ihrem Warenkorb zurückgelassen haben.

Automatisierung kann:

  • Geben Sie Ihren Mitarbeitern die Technologie, die sie benötigen, um ihre Aufgaben zu erledigen
  • Hilft Ihnen, Bereiche zu identifizieren, in denen Sie Geld sparen und Materialverschwendung reduzieren können
  • Intelligentere Prognosen für Materialien und Produkte erstellen
  • Geben Sie Ihrem Team wertvolle Zeit, um sich auf Aufgaben zu konzentrieren, die ihre einzigartigen Fähigkeiten erfordern
  • Verschaffen Sie sich ein klares Bild von den Bedürfnissen und Erfolgen Ihres Unternehmens
  • Erleichtern Sie die Einhaltung lokaler Vorschriften
  • Reduzieren Sie einige menschliche Fehler, wie z. B. Tippfehler

4. Das richtige Team aufbauen

Fast ein Viertel der kleinen Unternehmen – 23 Prozent – überleben nicht, weil sie nicht über das richtige Team verfügen, das sie unterstützt. Stellen Sie mit diesen drei Schritten talentierte, vielfältige und produktive Mitarbeiter an allen Standorten und Märkten zusammen:

  1. Stellen Sie die richtigen Mitarbeiter ein: Der erste Schritt zur Sicherung der richtigen Mitarbeiter besteht darin, die Position genau, realistisch und umfassend zu bewerben, damit die Bewerber wissen, was sie erwarten können und was sie durch die Partnerschaft mit Ihrem Unternehmen gewinnen können. Lassen Sie einen erfahrenen Manager oder Interviewer Interviews führen und nehmen Sie sich Zeit, den richtigen Kandidaten für die Aufgabe zu finden.
  2. Schätzen Sie Ihr Team: Wenn Mitarbeiter zufrieden sind, sind sie um 31 Prozent produktiver als diejenigen, die sich unterbewertet oder überlastet fühlen. Stärken Sie Ihr Team, indem Sie Feedback einladen, eine gesunde Work-Life-Balance fördern, wettbewerbsfähige Löhne und Leistungen anbieten und sie mit den Tools und Schulungen ausstatten, die sie für ihren Erfolg benötigen. Integrieren Sie den Input der Mitarbeiter in Unternehmensentscheidungen – schließlich kennen sie Ihr Unternehmen und Ihre Branche besser als die meisten anderen.
  3. Auslagern, wo Sie können: Obwohl es verlockend sein könnte, so viele Aufgaben wie möglich selbst zu erledigen – insbesondere zu Beginn – müssen Sie verstehen, wo Ihre Stärken liegen, und den Rest an qualifizierte Fachkräfte delegieren. Outsourcing kann Ihnen Zeit und Geld sparen.  Fast 60 Prozent der Unternehmen verlassen sich auf Outsourcing, um die Betriebskosten zu senken. Mit einem globalen Outsourcing-Markt im Wert von 85.6 Milliarden US-Dollar im Jahr 2018, gibt es keinen Mangel an talentierten Freiberuflern, Organisationen oder Auftragnehmern, die bereit sind, Ihre Ziele zu verwirklichen.

5. Ziele setzen und messen

Sobald Sie Ihren skalierbaren Geschäftsplan entworfen haben, müssen Sie Ihre Ziele auflisten und Benchmarks oder Key Performance Indicators (KPIs) festlegen, mit denen Sie Ihren Erfolg in regelmäßigen Abständen messen können. Arbeiten Sie mit Ihrem gesamten Team zusammen, einschließlich Management, Investoren und Mitarbeitern, um Einblicke aus allen Facetten Ihres Unternehmens zu erhalten.

Mögliche KPIs für die Skalierung Ihres Unternehmens sind:

  • Aufrechterhaltung einer niedrigen Mitarbeiterfluktuationsrate und Bindung von leistungsstärksten Personen
  • Ihre treue Kundenbasis zu erhalten und gleichzeitig neue Kunden zu gewinnen
  • Unterstützung zufriedener, produktiver Mitarbeiter in jedem Markt
  • Erreichen eines bestimmten Gewinns oder Reduzieren von Verlusten
  • Einheitlichkeit in Management, Betrieb und Prozessen über Standorte und Abteilungen hinweg erkennen
  • Eine Erhöhung der Service- oder Produktionsgeschwindigkeit erkennen

6. Vernachlässigen Sie HR nicht

HR-Management spielt eine wichtige Rolle bei der erfolgreichen Skalierbarkeit, insbesondere wenn Sie Ihr Unternehmen in einem neuen Land gründen. Wenn Ihre Personalabteilung nicht skalierbar ist oder Ihr Personalteam mit den Arbeitsgesetzen und Feinheiten internationaler Geschäfte nicht vertraut ist, riskieren Sie rechtliche Schwierigkeiten, mögliche Gebühren und geschäftliche Verzögerungen.

Jeder Standort ist anders. Ihre Personalabteilung muss in dem Land, der Region und der Stadt, in der Sie expandieren, gut informiert sein. Das Verständnis der HR-Praktiken an jedem Standort kann eine monumentale Aufgabe sein, insbesondere wenn Ihre Unternehmensziele die Expansion in mehrere internationale Märkte beinhalten. Die Zusammenarbeit mit einem Employer of Record (EOR) ist der beste Weg, um sicherzustellen, dass Sie die Arbeitsgesetze jedes Landes und alle Beschäftigungsüberlegungen einhalten, einschließlich:

  • Gesundheits- und Versicherungsleistungen
  • Arbeitslosengeld
  • Freistellungen und bezahlte Freizeit
  • Abfindungsrichtlinien und -pakete
  • Mindest- und Wettbewerbslöhne
  • Lokale Lebenshaltungskosten
  • Regionale Feiertage und besondere Überlegungen
  • Steuer- und Rentenanforderungen
  • Arbeitsverträge
  • Arbeitszeitbeschränkungen
  • Übersetzungsdienste
  • Kulturelle Normen und Traditionen
  • Zahlungsmethode für Löhne
  • Strategien für die Rekrutierung von Stellen
  • Datenschutz für Mitarbeiter
  • Optionale Stipendien

Globalization Partners können Ihrem Unternehmen helfen, globales Wachstum zu erzielen

Wenn Ihr Geschäftsplan darin besteht, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung auf internationalen Märkten anzubieten, ist Skalierbarkeit ein Muss. Globalization Partners ist ein globaler EOR mit einer Präsenz in 187 Ländern auf der ganzen Welt. Wir helfen Ihnen dabei, Ihre Betriebsabläufe zu skalieren und Ihre Personalabteilung zu verwalten, während sich Ihre Prozesse weiterentwickeln.

Als Ihr EOR kümmern wir uns um die Komplexität der Einstellung von Mitarbeitern in internationalen Märkten, während Sie sich auf den Rest Ihres Unternehmens konzentrieren. Die KI-gesteuerte, umfassende Plattform macht es schnell und einfach, ein globales Remote-Team einzustellen und zu verwalten, während unsere Experten im Land Anleitungen für die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, Arbeitsverträge, Gehaltsabrechnungsmanagement und mehr bieten. Erfahren Sie mehr über Globalization Partners und fordern Sie einen Vorschlag an, um loszulegen.

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