Warum ist die Mitarbeiterbindung heute so wichtig? Ein Grund dafür ist, dass die Generation Z und die Millennials in den nächsten 12 Monaten eher nach einer neuen Stelle suchen als jede andere Generation. Laut einer Umfrage von Bankrate Job Seekers werden im März dieses Jahres 78 wahrscheinlich Prozent der Generation Z und 61 Prozent der Millennials nach einer neuen Rolle suchen.
Talente zu verlieren ist teuer. Zwischen der Rekrutierung, dem Onboarding und der Schulung kann der Austausch eines Mitarbeiters bis zu das Zweifache des Jahresgehalts des Mitarbeiters kosten. Da diese Generationen zu einem größeren Teil der globalen Belegschaft werden, müssen Unternehmen mehr denn je daran arbeiten, ihre Dienstleistungen zu behalten und erhebliche und kontinuierliche Rekrutierungs- und Onboarding-Kosten zu vermeiden.
Was veranlasst Mitarbeiter auf der ganzen Welt, ihren Arbeitsplatz zu verlassen?
Warum suchen Mitarbeiter also wahrscheinlich nach neuen Arbeitsplätzen? Die 2022 globale Mitarbeiterbefragung von G-P hat genau diese Frage direkt beantwortet. Die Befragten aus neun Ländern teilten mit, wonach sie beim Stellenwechsel suchten.
Die häufigsten Antworten auf der ganzen Welt waren bessere Bezahlung, der Wunsch, sich erfüllter zu fühlen, mehr Karrierechancen und der Wunsch, etwas Neues zu lernen. Die gleiche Umfrage ergab auch einen direkten Zusammenhang zwischen Arbeitsglück und Produktivität – auf globaler Ebene stimmten die Arbeitnehmer zu, dass die Qualität ihrer Arbeit abnahmen, wenn sie mit ihrer Arbeit nicht zufrieden waren.
Zum Beispiel stimmten 83 Prozent der in Südkorea ansässigen Arbeitnehmer, 80 Prozent der in Israel ansässigen Arbeitnehmer und 75 Prozent der in Australien ansässigen Arbeitnehmer dieser Aussage zu. Natürlich besteht der nächste logische Schritt zur Lösung dieses Problems der schwierigen Mitarbeiterbindung und geringeren Produktivität darin, Wege zu untersuchen, wie Mitarbeiter glücklich gemacht werden können. Hier sind einige Methoden, um sicherzustellen, dass Teams produktiv, glücklich und engagiert sind.
Nr. 1: Autonomie über den eigenen Zeitplan kann bei der Bindung und Produktivität helfen.
Ein kürzlich durchgeführtes Dezember 2022 Studium im Juni wurde an viertägigen Arbeitswochen durchgeführt. Da 61 Unternehmen in ganz Großbritannien insgesamt 2,900 Arbeiter teilnahmen, überrascht es nicht, dass die Ansätze für die viertägige Arbeitswochenstruktur variierten.
Dazu gehörte alles von „Freitag“-Modellen bis hin zu „gestaffelten“, „dezentralisierten“, „annualisierten“ und „bedingten“ Strukturen. Von den 61 teilnehmenden Unternehmen 56 setzt sich die viertägige Woche (92 Prozent) fort, wobei 18 Unternehmen bestätigen, dass die Richtlinie eine dauerhafte Änderung darstellt.
Im Vergleich zu einem ähnlichen Zeitraum aus Vorjahren verzeichneten die beteiligten Unternehmen ebenfalls einen durchschnittlichen jährlichen Umsatzanstieg von 35 Prozent. Dies deutet auf ein gesundes Wachstum während dieser Zeit der reduzierten Arbeitszeit hin, was auf eine erhöhte Produktivität und Motivation hindeutet. Wenn es um die Mitarbeiterbindung geht, sank die Anzahl der Mitarbeiter, die teilnehmende Unternehmen verlassen, während des Probezeitraums um 57 Prozent.
Darüber hinaus zeigen Daten, dass 39 Prozent der Mitarbeiter weniger gestresst waren und 71 Prozent am Ende der Studie ein geringeres Burnout-Niveau aufwiesen. Ebenso nahmen Angst, Müdigkeit und Schlafprobleme ab, während sich die geistige und körperliche Gesundheit verbesserte.
#2: Gezielte Zeit kann Unterbrechungen verhindern und Unternehmen Geld sparen.
Eine weitere Schlüsselstrategie zur Steigerung der Produktivität ist die Ermutigung der Mitarbeiter, „Fokuszeit“ in ihre täglichen Routinen zu integrieren. Fokuszeit ist ununterbrochene Arbeitszeit für Ihre wichtigsten Aufgaben. 2021 Daten haben gezeigt, dass Mitarbeiter täglich bis zu 125 Nachrichten über Slack erhalten. Dies ist ein Problem, da es im Durchschnitt mehr als 23 Minuten dauern kann, um nach einer Unterbrechung wieder auf Kurs zu kommen.
Laut einem 2022 deutschen Think Tank Next Work Innovation Report können regelmäßige Unterbrechungen Unternehmen jährlich 58 Milliarden Euro kosten. Daher wird die Ermutigung Ihrer Mitarbeiter, einen Teil ihres Tages zu blockieren, um sich auf ihre wesentliche Arbeit zu konzentrieren, dazu beitragen, ihre Produktivität zu steigern und Frustration zu verringern.
Mit Microsoft Viva Insights kann die fokussierte Zeit einfach implementiert werden. Zu den Funktionen gehört die Einstellung einer automatischen Zeitsperre für Arbeiten mit höchster Priorität. Das bedeutet, dass Viva die Fokuszeit für bis zu vier Stunden täglich einplanen wird, sobald die Einstellungen eingerichtet sind. Kennzahlen geben auch an, wie viele Tage ein Benutzer sich konsequent konzentriert hat, was sowohl Mitarbeitern als auch ihren Managern bei der Bewertung von Bereichen wie Arbeitsbelastungen und sogar Wohlbefinden helfen kann.
Wenn es um die Zusammenarbeit mit Kollegen in verschiedenen Zeitzonen geht, können E-Mails so geplant werden, dass sie nur während der Arbeitszeit des Empfängers gesendet werden. Durch die Förderung einer Kultur, die dazu ermutigt wird, von Geräten abzuschalten und nicht sofort auf Anfragen zu reagieren, steigern Unternehmen die Produktivität. Darüber hinaus wird die Zusammenarbeit mit Ihrer Belegschaft überraschend übersehen, aber die Konsequenzen können sehr vorteilhaft sein.
Eine Salesforce-Studie ergab beispielsweise, dass Mitarbeiter, die das Gefühl haben, dass ihre Stimme gehört wird, 4.6 sich manchmal eher befähigt fühlen, ihre beste Arbeit zu leisten. Im Gegensatz dazu ist die Wahrscheinlichkeit, dass Mitarbeiter, die sich nicht anerkannt fühlen, wenn sie großartige Arbeit leisten, fast doppelt so hoch. Daher wird die Erlaubnis Ihrer Mitarbeiter, ihre beste Arbeitsweise zu finden, dazu beitragen, die Bindung zu erhöhen.
#3: Von der Ausarbeitung eines Weges zur beruflichen Weiterentwicklung profitieren sowohl Mitarbeiter als auch ihre Arbeitgeber.
Gallup’s State of the Global Workplace: 2022 report stellte fest, dass die Mitarbeiter neben der Unzufriedenheit erstaunliche Raten sowohl der Entbindung als auch der Unzufriedenheit erleben. Sechzig Prozent der Menschen gaben an, bei der Arbeit emotional losgelöst zu sein, und 19 Prozent gaben an, dass sie elend sind.
Eine Möglichkeit, die Entschärfung bei der Arbeit anzugehen, besteht darin, den Mitarbeitern dabei zu helfen, einen Karriereweg zu planen. Ceridians Pulse of Talent-2023Umfrage ergab zum Beispiel, dass 84 Prozent der Befragten mit einem klaren Karriereweg sagten, dass sie sich mehr für ihre Arbeitgeber engagieren. Ein Karrierepfad hilft sicherzustellen, dass Mitarbeiter Chancengleichheit, Gehaltsstruktur und Zugang zu verschiedenen Formen der beruflichen Weiterentwicklung im gesamten Unternehmen haben.
Was sind also einige praktische und doch effektive Mittel, um Karrierewachstum zu priorisieren? Erstellen oder aktualisieren Sie ein Organigramm Ihres Unternehmens, um die Zuständigkeiten in Ihrem Unternehmen klar zu umreißen. Auf diese Weise können sowohl Manager als auch Mitarbeiter ihre Leistung verfolgen, indem sie ihren Karriereweg während des Onboardings und der Leistungsbeurteilungen abbilden und kurz- und langfristige Ziele als Datenpunkte verwenden.
Coaching ist eine weitere Taktik, die Unternehmen einsetzen können, um gleichzeitig das Engagement, die Produktivität und die Bindung zu steigern. Die Investition in Coaching für Ihr Team ermöglicht es Mitarbeitern, Barrieren zu erforschen, die sich auf ihr berufliches und privates Leben auswirken. Business-Coaching kann dabei helfen, Probleme im Zusammenhang mit Selbstbewusstsein, Arbeitsbeziehungen, Kommunikationsfähigkeiten, zwischenmenschlichen Fähigkeiten und Arbeitsleistung anzugehen, und kann einfach in Einzelgesprächen, Teamumgebungen und sogar über abonnementbasierte Coaching-Apps durchgeführt werden.
Diese Bereiche sind auch auf nicht-geschäftliche Umgebungen übertragbar und bringen echten Wert in das Privatleben der Mitarbeiter. Upcoach sagt, der häufigste Nutzen, den das Business-Coaching hat, sei das erhöhte Selbstvertrauen, wobei 80 Prozent eine Verbesserung melden. Ein weiterer 70 Prozentsatz gab eine erhöhte Arbeitsleistung als positives Ergebnis an.
Diese Daten zeigen, dass, da diese Art von Coaching normalerweise nur für Führungsrollen verfügbar ist, die Anwendung dieses Vorteils auf die gesamte Belegschaft eine effektive Möglichkeit ist, Markenloyalität und -bindung aufzubauen.
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