Wenn Ihr Unternehmen bereit ist für eine globale Geschäftsexpansion, fragen Sie sich vielleicht: Sollen wir Mitarbeiter in verschiedenen Ländern einstellen oder sollen wir Mitarbeiter in ein neues Land versetzen? Wie wir sehen, gibt es jedoch keine einfache Antwort. Sie können jedoch eine strategische Entscheidung treffen, indem Sie einige Schlüsselfaktoren berücksichtigen.
Wir werden uns jeden dieser Faktoren ansehen und dann einige schnelle Vor- und Nachteile sowohl der Verlagerung von Mitarbeitern in das neue Land als auch der Einstellung von Mitarbeitern im neuen Land erwägen, damit Sie eine fundierte Entscheidung treffen können, die für Ihr Unternehmen richtig ist und Ihnen hilft, Ihre Ziele zu erreichen.
Ihr Ziel für die globale Expansion
Zunächst müssen Sie sich darüber klar werden, warum Sie weltweit und speziell in dieses neue Land expandieren wollen. Was hoffen Sie kurz- und langfristig zu erreichen? Sie können keine fundierten Entscheidungen über die Versetzung oder Einstellung von Mitarbeitern treffen, wenn Sie dieses Gesamtbild nicht im Blick haben.
Überlegen Sie, ob Ihr Hauptziel darin besteht, eines der folgenden Ziele oder ein anderes Ziel zu erreichen:
- Erweitern Ihrer Markenwiedererkennung weltweit
- Erschließung neuer Märkte
- Aufbau eines großen Kundenstamms in diesem neuen Land
- Einrichtung einer Produktionsstätte oder eines Callcenters für den Kundendienst an einem kostengünstigeren Standort
- Einrichtung eines Drehkreuzes als Ausgangspunkt für die Expansion in andere nahe gelegene Länder
- Zugang zu besser ausgebildeten oder qualifizierten Arbeitskräften erhalten
Die Kenntnis Ihrer Ziele kann Ihnen dabei helfen, einen strategischen Plan für Ihre Expansion zu erstellen. Dazu gehört auch die Frage, ob es sinnvoller ist, den Standort zu verlagern oder neue Mitarbeiter einzustellen, oder ob beide Optionen oder eine Kombination aus beiden in Frage kommen.
Bereitschaft und Eignung der Mitarbeiter
Eine Sache, über die Sie sich frühzeitig Gedanken machen sollten, ist die Frage, ob es in Ihrem Unternehmen Mitarbeiter gibt, die an einem Umzug zu Ihrem neuen Standort interessiert sind. Wenn Ihre Mitarbeiter Familien haben und eng mit ihrem Heimatland verbunden sind, sind sie vielleicht nicht daran interessiert, um die halbe Welt oder gar in ein Nachbarland zu ziehen.
Möglicherweise haben Sie aber auch Mitarbeiter, die von der Möglichkeit eines solch großen Schrittes begeistert sind. Natürlich ist es auch wichtig, dass diese begeisterten Mitarbeiter über die notwendigen Fähigkeiten und Erfahrungen verfügen, um Sie bei der globalen Expansion Ihres Unternehmens zu unterstützen. Wichtig ist, dass Sie nicht davon ausgehen können, dass Sie Mitarbeiter haben, die an einem großen Umzug interessiert oder bereit sind, diese Verantwortung zu übernehmen.
Wenn Sie feststellen, dass Sie keine oder nicht genügend Mitarbeiter haben, die sowohl bereit als auch qualifiziert sind, dann wird Ihnen die Entscheidung abgenommen. Es ist an der Zeit, den Einstellungsprozess für Bewohner im neuen Land zu beginnen. Wenn Sie über willige und qualifizierte Mitarbeiter verfügen, sollten Sie die übrigen Faktoren berücksichtigen, um zu entscheiden, ob Sie sie entsenden oder einheimische Mitarbeiter einstellen wollen.
Umfang Ihrer Tätigkeit in dem neuen Land
Ein Faktor, den Sie berücksichtigen sollten, ist der Umfang Ihres Expansionsvorhabens. Eine globale Expansion kann von der Einstellung eines einzelnen Mitarbeiters im Ausland bis hin zur Eröffnung einer Tochtergesellschaft oder Niederlassung im Ausland reichen. Wenn Sie nur wenige Mitarbeiter in einem anderen Land benötigen, können Sie in Erwägung ziehen, einige Ihrer derzeitigen Mitarbeiter zu entsenden. In diesem Fall wäre es auch vollkommen akzeptabel, Einheimische im Ausland als Ihre Mitarbeiter einzustellen.
Wenn Sie jedoch in dem neuen Land eine große Anzahl von Mitarbeitern benötigen, werden Sie wahrscheinlich einheimische Mitarbeiter einstellen müssen. Wenn Sie z. B. auf einen neuen Kontinent oder in eine neue Region expandieren und diesen neuen Standort zu einem wichtigen Drehkreuz für Ihr Unternehmen in diesem Gebiet machen wollen, benötigen Sie eine größere Anzahl von Mitarbeitern.
Sie könnten immer noch ein oder zwei Vertreter aus Ihrem Heimatland entsenden, um den Betrieb in Gang zu bringen, aber im Großen und Ganzen werden Sie wahrscheinlich Einwohner dieses Landes oder Ausländer mit einer legalen Arbeitsberechtigung einstellen wollen. Dies ist langfristig die bessere Lösung, um Ihr Unternehmen in dem neuen Land kontinuierlich mit Personal zu versorgen.
Kulturelle und sprachliche Unterschiede
Sie müssen auch die sprachlichen und kulturellen Unterschiede zwischen dem Land, in das Sie expandieren, und dem Heimatland Ihres Unternehmens berücksichtigen. Vielleicht möchten Sie in ein Land expandieren, in dem die meisten Einwohner Ihre Sprache sprechen und die Kultur viele Ähnlichkeiten mit Ihrer eigenen aufweist, oder Sie möchten in ein neues Land expandieren, in dem die Einwohner im Allgemeinen eine Sprache sprechen, die Sie nicht kennen, und in dem sich die Kultur stark von Ihrer eigenen unterscheidet.
In beiden Fällen gibt es gute Argumente dafür, Ihre derzeitigen Mitarbeiter als Expatriates zu entsenden oder stattdessen im Ausland ansässige Mitarbeiter einzustellen. Wenn Sie bestehende Mitarbeiter entsenden, müssen Sie sich nicht mit der komplizierten Kommunikation mit Bewerbern auseinandersetzen, die eine andere Sprache sprechen. Allerdings müssen Sie in Sprach- und Kulturtraining für Ihre ausländischen Mitarbeiter investieren und genügend Zeit für die Umstellung der Mitarbeiter einplanen, die Sie entsenden.
Wenn Sie Einheimische einstellen, haben Sie einen effektiveren Zugang zur lokalen Gemeinschaft und können von deren Fähigkeit profitieren, Ihr Unternehmen mit anderen Fremdsprachlern in Verbindung zu bringen. Sie sollten sich nach Bewerbern umsehen, die mehrsprachig sind, da diese Fähigkeit eine wertvolle Bereicherung für Ihr Unternehmen sein kann, wenn Sie weltweit expandieren. Wenn die Arbeitssprache in Ihrem Unternehmen das Englische ist, können Sie von der Tatsache profitieren, dass Englisch die weltweit am häufigsten gesprochene Sprache ist und die meisten Menschen, die Englisch sprechen, eine andere Muttersprache haben.
Die Einstellung lokaler Mitarbeiter kann auch zu mehr Vielfalt in Ihrem Unternehmen führen. Mitarbeiter mit unterschiedlichem kulturellem Hintergrund können neue Erkenntnisse beisteuern, insbesondere im Hinblick auf die globalen Aktivitäten Ihres Unternehmens.
Die Bedeutung des Fachwissens des Unternehmens
Außerdem sollten Sie überlegen, ob die Mitarbeiter in dem neuen Land sachkundige Vertreter Ihres Unternehmens sein müssen oder ob es in Ordnung ist, wenn sie sich in den entsprechenden Bereichen auskennen, aber neu in Ihrem Unternehmen sind. Die Antwort auf diese Frage hängt weitgehend davon ab, wie Ihre Tätigkeit in dem neuen Land aussehen wird und welche Aufgaben Ihre Mitarbeiter dort übernehmen sollen.
Alle neuen Mitarbeiter sollten eine Schulung absolvieren, damit sie wissen, wie sie ihre Arbeit gut erledigen können und Ihr Unternehmen im Allgemeinen kennen lernen. Ein höheres Maß an Fachwissen kommt jedoch mit der Zeit, so dass sich die älteren Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen wahrscheinlich wohler fühlen und selbstbewusster mit ihren Aufgaben umgehen und sachkundigere Vertreter Ihres Unternehmens sind.
Wenn Sie möchten, dass Ihre Mitarbeiter im neuen Land sowohl mit Ihrer Branche als auch mit den spezifischen Abläufen Ihres Unternehmens vertraut sind, sollten Sie die Umsiedlung der derzeitigen Mitarbeiter in Betracht ziehen. Sie können immer noch zusätzliche Mitarbeiter in dem neuen Land einstellen, aber diese sollten von den erfahrenen Mitarbeitern ausgebildet werden. Möglicherweise können Sie Ihre ursprünglichen Mitarbeiter in ihr Heimatland zurückschicken, sobald der Betrieb im neuen Land aufgenommen wurde und die Mitarbeiter vor Ort die erforderlichen Kenntnisse erworben haben.
Lokale Arbeitskräfte
Ein weiterer Aspekt ist die Frage, wie es um die Arbeitskräfte in dem Land bestellt ist, in das Sie expandieren wollen. Natürlich können Sie nicht alle möglichen Bewerber in einem Land berücksichtigen, aber es ist hilfreich, die Trends in diesem Land zu betrachten. Wie gut sind die Arbeitskräfte im Allgemeinen ausgebildet? Auf welche Branchen haben sie sich spezialisiert?
In einigen Fällen können Sie durch die Einstellung von Mitarbeitern in einem neuen Land auf wertvolle Fachkräfte und Fachkenntnisse zurückgreifen, die für Ihr Unternehmen relevant sind. Andererseits haben Sie möglicherweise Schwierigkeiten, qualifizierte Bewerber im Land zu finden, so dass es besser ist, Mitarbeiter aus Ihrem Heimatland zu entsenden.
Um etwas über die lokalen Arbeitskräfte zu erfahren, sind einige Nachforschungen erforderlich. Wenn Sie sich für betriebswirtschaftliche, technische oder datenbezogene Fähigkeiten interessieren, sollten Sie sich die Studie der Harvard Business Review ansehen, die eine Rangliste der Länder für jede dieser Fähigkeiten erstellt hat. Finnland belegte den ersten Platz bei den betriebswirtschaftlichen Kenntnissen, Argentinien den ersten Platz bei den technischen Kenntnissen und Israel den ersten Platz bei den Datenkenntnissen.
Sie können sich auch nach Statistiken darüber erkundigen, welche Abschlüsse in einem Land am häufigsten verliehen werden. In den USA zum Beispiel werden die meisten Bachelor-Abschlüsse im Bereich Wirtschaft gemacht. Wenn Sie nach Fachkräften mit einem bestimmten Abschluss suchen, sollten Sie herausfinden, wie beliebt dieser Studiengang im Land ist.
Finanzielle Auswirkungen
Wie bei jeder unternehmerischen Entscheidung müssen Sie auch die finanziellen Auswirkungen der einzelnen Optionen berücksichtigen. Sowohl die Verlagerung von Mitarbeitern als auch die Einstellung neuer Mitarbeiter ist mit finanziellen Kosten verbunden. Welche Option mehr kostet, hängt von Ihrer spezifischen Situation ab. Führen Sie eine Analyse der mit beiden Optionen verbundenen Kosten durch, um festzustellen, ob eine der beiden Optionen für Ihr Unternehmen kostengünstiger ist.
Bei einer globalen Unternehmensexpansion bedeutet die Umsiedlung von Mitarbeitern die Übernahme von Kosten für die Beschaffung von Visa, die Übersiedlung von Mitarbeitern und möglicherweise deren Familien in ein neues Land und deren dortige Niederlassung. Dazu können auch Sprach- und Kulturtrainingskurse gehören. All diese Kosten können Sie vermeiden, wenn Sie lokale Mitarbeiter einstellen. Die Einstellung neuer Mitarbeiter ist jedoch mit weiteren Kosten verbunden, wie z. B. mit den Gebühren für Personalvermittler oder mit der bezahlten Arbeitszeit eines internen Einstellungsgremiums.
Ein weiterer Kostenaspekt, der zu berücksichtigen ist, sind das Gehalt und die Sozialleistungen, die die Mitarbeiter erhalten. Jeder Standort hat seine eigene Wirtschaft, seine eigenen Lebenshaltungskosten und seine eigenen gesetzlichen Bestimmungen, die alle Einfluss auf das angemessene Gehalt und die Leistungen haben, die die Mitarbeiter dort erhalten sollten. Wenn Sie Mitarbeiter für eine dauerhafte Tätigkeit dorthin versetzen, sind diese Kosten für inländische und ausländische Mitarbeiter ähnlich. Wenn Sie jedoch in Erwägung ziehen, Mitarbeiter für einen befristeten Auftrag zu entsenden, können Sie sie möglicherweise auf Ihrer ursprünglichen Gehaltsliste belassen und die gesetzlichen Vorschriften Ihres Heimatlandes für Vergütung und Steuern einhalten.
Zeitplan für Ihre Expansion
Ein weiterer wichtiger Faktor ist der Zeitplan, den Sie für Ihre Expansion einhalten müssen. Sowohl die Umsiedlung von Mitarbeitern als auch die Einstellung neuer Mitarbeiter erfordert Zeit, aber es gibt möglicherweise eine schnellere Option, wenn Sie versuchen, sich in dem neuen Land so schnell wie möglich zu etablieren. Welche Option in Ihrer Situation die schnellere ist, hängt von allen Schritten ab, die mit dem Umzug und dem Einstellungsprozess verbunden sind.
Im Allgemeinen ist die Versetzung Ihrer bestehenden Mitarbeiter eher eine „Plug-and-Play“-Option, die für viele Unternehmen schneller ist als die Einstellung neuer Mitarbeiter – vor allem, wenn Sie Ihre Mitarbeiter nur vorübergehend entsenden, d. h., sie müssen sich nicht erst vollständig einleben und die erforderlichen Visa für einen langfristigen Aufenthalt im Land beantragen.
Um jemanden langfristig in dem neuen Land zu beschäftigen, müssen Sie jedoch zunächst eine juristische Person gründen. Dies kann in einigen Ländern recht zeitaufwendig sein und viel Verwaltungsaufwand mit sich bringen. Es reicht auch nicht aus, einfach nur ein Unternehmen zu gründen. Sie müssen auch alle relevanten Arbeitsgesetze des jeweiligen Landes kennen und sicherstellen, dass Ihre Personalpraxis und die Lohn- und Gehaltsabrechnung mit diesen Anforderungen übereinstimmen.
Aufgrund der Komplexität, der Kosten und des Zeitaufwands, die mit der Gründung eines Unternehmens in einem neuen Land und dem Kennenlernen der ungewohnten Vorschriften verbunden sind, entscheiden sich einige Unternehmen für die Zusammenarbeit mit einer Professional Employer Organization (PEO) in dem neuen Land. Eine PEO kann als Ihr Employer of Record fungieren, so dass Sie in dem neuen Land keine eigene Rechtspersönlichkeit und keine eigene Gehaltsabrechnung einrichten müssen. Stattdessen können Sie das bestehende Unternehmen und das lokale Know-how der PEO nutzen, um Ihren globalen Expansionsprozess zu beschleunigen.
Ein kurzer Blick auf die Vor- und Nachteile
Die richtige Entscheidung hängt von allen oben genannten Faktoren und möglicherweise noch von weiteren Faktoren ab, so dass es auf die Frage, ob man seinen Standort verlagern oder neue Mitarbeiter einstellen soll, keine eindeutige oder offensichtliche Antwort gibt. Dennoch kann es hilfreich sein, einige potenzielle Vor- und Nachteile der einzelnen Optionen abzuwägen, wenn Sie noch unsicher sind.
Vor- und Nachteile der Versetzung von Mitarbeitern
Betrachten wir zunächst einige mögliche Vorteile einer internationalen Verlagerung von Mitarbeitern:
- Sie haben bereits Erfahrung mit Ihrem Unternehmen und verfügen über Fachwissen in ihrer Funktion.
- Sie sind mit dem Hauptsitz Ihres Unternehmens vertraut und können bei der Gründung einer Niederlassung oder Tochtergesellschaft nach diesem Modell helfen.
- Sie können auf den Zeit- und Kostenaufwand für das Einstellungsverfahren verzichten.
Diese Option hat auch einige mögliche Nachteile:
- Versetzte Mitarbeiter sind möglicherweise nicht begeistert von ihrem Umzug oder haben Schwierigkeiten, sich an ihr neues Zuhause zu gewöhnen.
- Es wird lange dauern, bis sie sich die lokalen Kenntnisse angeeignet haben, die ihnen helfen, in dem neuen Land effektiv zu arbeiten.
Vor- und Nachteile der Einstellung neuer Mitarbeiter
Die Einstellung von Arbeitnehmern in einem neuen Land bringt auch einige Vor- und Nachteile mit sich. Schauen wir uns zunächst einige mögliche Vorteile an:
- Neu eingestellte Mitarbeiter verfügen mit größerer Wahrscheinlichkeit über lokale Sprach- und Kulturkenntnisse, die Ihrem Unternehmen helfen, sich mit diesem Markt zu verbinden und Ihr Team zu diversifizieren.
- Vielleicht gibt es in dem Land Branchenexperten oder kompetente Mitarbeiter, die Sie in Ihr Team aufnehmen möchten.
- Die Arbeitskosten können in diesem Land niedriger sein als in Ihrem Heimatland.
Diese Option kann auch einige Nachteile mit sich bringen:
- Neu eingestellte Mitarbeiter verfügen nicht über so viel Wissen über das Unternehmen und brauchen Zeit, um zu lernen, wie sie ihre Aufgaben effektiv erfüllen können.
- Die Einstellung neuer Mitarbeiter ist mit Zeit, Kosten und Schulungen verbunden, auf die Sie vielleicht lieber verzichten würden.
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Unabhängig davon, ob Sie Mitarbeiter langfristig versetzen oder in einem neuen Land einstellen, müssen Sie eine Zweigstelle oder Tochtergesellschaft Ihres Unternehmens in dem Land gründen und sicherstellen, dass Sie alle erforderlichen arbeitsrechtlichen Vorschriften einhalten. Sie können diese großen Hindernisse jedoch umgehen, indem Sie Globalization Partners als Ihren Arbeitgeber (Employer of Record) in dem Land einsetzen.
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