In diesem Jahr prognostizierte der Internationale Währungsfonds eine Erholung des globalen Wachstums um 5.2 Prozent. Das bedeutet, dass 2021 der perfekte Zeitpunkt für Unternehmen ist, um internationale Expansionsstrategien zu entwickeln und den Aufbau von Remote-Verkaufsteams zur Unterstützung dieser Strategien in Betracht zu ziehen.
Was ist ein Remote-Vertriebsteam?
Wenn Sie an ein Vertriebsteam denken, können Sie sich Führungskräfte vorstellen, die am Schreibtisch am Telefon sitzen. Da Remote-Arbeit jedoch die neue Norm ist, haben sich die Vertriebsteams an ein Homeoffice-Modell angepasst.
Ein Remote-Vertriebsteam ist eine Gruppe erfahrener Vertriebsprofis, die die Vertriebsstrategie eines Unternehmens unterstützen und umsetzen, ohne in einem Bürogebäude zu arbeiten oder persönlich mit Kunden oder Klienten zu interagieren. Sie führen ihre Arbeit virtuell mithilfe von Online-Kommunikations- und Management-Tools aus.
Warum sollten Sie ein internationales Remote-Vertriebsteam aufbauen?
Im Gegensatz zum prognostizierten weltweiten Wachstum werden laut einer Studie von Oxford Economics neun von 10 der entwickelten Länder mit einem Fachkräftemangel konfrontiert sein.
Dieses Defizit wird enorme Auswirkungen auf globaler Ebene haben und die Industrienationen dazu zwingen, in Schwellenländern wie Brasilien, Indien, China und Mexiko nach qualifizierten Fachkräften zu suchen.
Derselben Studie zufolge stammt die Hälfte der Hochschulabsolventen weltweit aus diesen neuen Talent Hubs. Der prognostizierte Fachkräftemangel wird zwar neue Herausforderungen mit sich bringen, aber auch neue Möglichkeiten schaffen.
1. Zugang zu neuen Märkten
Die Einstellung von internationalen Remote-Verkaufsprofis bedeutet, dass man lokale Marktexperten einstellt, die den Zugang zu diesen Märkten erleichtern. Die Nutzung ihres Fachwissens und ihrer Fähigkeiten ist wichtig, um in jeder einzigartigen Unternehmenskultur erfolgreich zu sein.
2. Ein globaler Talentpool
Remote-Arbeit löscht Grenzen und ermöglicht es Unternehmen, qualifizierte Talente unabhängig von ihrem Standort zu finden. Dies bedeutet auch, dass Unternehmen Mitarbeiter in Ländern mit niedrigeren Lohnkosten einstellen können, was ihnen ermöglicht, ihre Kosten zu senken.
3. Schnellere Skalierbarkeit
Mit einem Remote-Vertriebsteam können Unternehmen potenzielle Kunden auf der ganzen Welt erreichen, ihre Vertriebsanstrengungen verstärken, ohne dafür reisen zu müssen, und mehr Geschäfte auf globaler Ebene abschließen. Außerdem sparen die Unternehmen durch den Wegfall der Reisen wertvolle Zeit, die sie für die Verfeinerung ihrer globalen Vertriebsstrategien nutzen können.
4. Bessere Anpassungsfähigkeit und Flexibilität
Persönliche Besprechungen sind zeitaufwändig, aber der Vorteil des Remote-Vertriebs besteht darin, dass die Teams flexibel und anpassungsfähig sind und sich problemlos an die wechselnden Zeitpläne und die Verfügbarkeit ihrer Kunden anpassen können. Globale Remote-Teams können sich auch an das sich entwickelnde globale Arbeitsumfeld anpassen, was es den Unternehmen ermöglicht, die Herausforderungen des Marktes effizienter zu bewältigen.
5. Solider Plan zur Aufrechterhaltung des Geschäftsbetriebs
Ein Business Continuity Plan ist ein System, das Unternehmen nutzen, um Krisen zu überleben und sich davon zu erholen. Ein Plan, der sich auf den Remote-Vertrieb stützt, gibt den Unternehmen die Möglichkeit, schneller auf eine Krise zu reagieren, was bedeutet, dass keine zusätzliche Infrastruktur oder Lieferketten erforderlich sind.
6. Reduzierte Betriebskosten
Laut Global Workplace Analytics sparen Unternehmen mit Remote-Teams bei den Ausgaben für Immobilien, Betriebs- und Versorgungseinrichtungen. Diese Einsparungen spiegeln sich auch in der Steuerersparnis wider.
7. Gesteigerte Produktivität
In einer von Globalization Partners durchgeführten Umfrage gaben 31 Prozent der Human-Resources-Manager an, dass die Produktivität einer der größten Vorteile globaler Teams ist. Einige Unternehmen haben festgestellt, dass ihre Remote-Vertriebsprofis fast 30 Prozent mehr Verkäufe abschließen als traditionelle Vertriebsteams.
[bctt tweet=”Einige Unternehmen haben festgestellt, dass ihre Remote-Vertriebsmitarbeiter um 30 Prozent mehr Verkäufe abschließen als herkömmliche Vertriebsteams.” username=”globalpeo”]
Wie man ein Remote-Vertriebsteam aufbaut.
Bevor sie einen Vertriebsexperten oder ein Vertriebsteam einstellen, müssen die Unternehmen ermitteln, welche Märkte oder Länder am besten zu ihrer Expansionsstrategie, ihren Zielen und ihren Bedürfnissen passen. Außerdem ist es wichtig, Leitlinien festzulegen, um das Einstellungsverfahren zu erleichtern.
Richten Sie einen Einstellungsprozess ein.
Der Aufbau eines Vertriebsteams aus der Ferne ist schwieriger als vor Ort, daher empfiehlt es sich, einen detaillierten Einstellungsprozess zu entwickeln. Die Personalverantwortlichen können damit beginnen, den Prozess in überschaubare Phasen zu unterteilen, was dazu beiträgt, die Bewerber zu filtern, ihre Fähigkeiten zu testen und das Vorstellungsgespräch zu verkürzen.
Definieren Sie das ideale Kandidatenprofil.
Die Auswahl des richtigen Kandidaten beginnt mit der Erstellung eines detaillierten Profils. HR-Teams müssen eine klare und vollständige Stellenbeschreibung erstellen, die die Eigenschaften, Fähigkeiten und Erfahrungen enthält, über die die idealen Bewerber verfügen sollten, und wie sie mit den Werten und der Vision des Unternehmens in Einklang gebracht werden können. Es ist auch hilfreich zu verdeutlichen, wie wichtig es ist, Erfahrung mit Remote-Arbeit zu haben und motiviert und eigenverantwortlich zu sein.
Stellenanforderungen schriftlich festlegen.
Neben der Beschreibung der Eigenschaften, Fähigkeiten und Erfahrungen, die für die Position erforderlich sind, ist es wichtig, detaillierte technische Anforderungen zu kommunizieren. Sie sollten auch die Aufgaben angeben, die der neue Mitarbeiter täglich ausführen wird.
Sie können auch eine Liste mit kurz- und langfristigen Zielen für die Stelle erstellen, wie z. B.:
- Generieren von Leads
- Ermittlung neuer Möglichkeiten
- Kontaktaufnahme mit potenziellen Kunden
- Erstellung von Vertriebsplänen
- Steigerung der Konversionsraten
Schreiben einet attraktiven Stellenanzeige
Sobald Sie das ideale Kandidatenprofil und die Anforderungen für die Stelle kennen, ist es an der Zeit, eine Stellenanzeige zu verfassen, die die richtigen Bewerber anzieht.
Eine Stellenanzeige sollte sich auf die Fähigkeiten und Qualitäten konzentrieren, die Sie suchen, aber Sie müssen auch die Erwartungen der Mitarbeiter berücksichtigen. Lassen Sie die Bewerber über Ihr Wertversprechen und die von Ihnen angebotenen Leistungen sowie die Gehaltsspanne, Arbeitszeiten und die verfügbare Beschäftigungsart Bescheid wissen.
Schauen Sie nicht nur auf den Lebenslauf.
Bitten Sie die Bewerber, zusammen mit ihrem Lebenslauf ein Anschreiben einzureichen. Mit einem Test, der die Fähigkeiten der Bewerber misst, oder mit einem Video können Sie auch unqualifizierte Bewerber schneller aussortieren. Videobewerbungen sind besonders geeignet, um die Kommunikations- und Verkaufsfähigkeiten der Bewerber zu testen.
Bereiten Sie das Vorstellungsgespräch vor.
Analysieren Sie die Lebensläufe, lesen Sie die Anschreiben und sehen Sie sich die Bewerbungsvideos genau an. Sobald Sie entscheiden, wer Sie befragen möchten, bereiten Sie die richtigen Fragen vor, um ihre organisatorischen Fähigkeiten, ihre Erfahrung mit den anwendbaren Tools und Technologien und ihre Fähigkeit, sich selbst zu motivieren und Kreativität und Innovation durch ihre Arbeit zu zeigen, zu identifizieren.
Stellen Sie erfahrene Vertriebsprofis ein.
Es ist entscheidend, vertrauenswürdige und erfahrene Vertriebsmitarbeiter einzustellen. Qualifizierte Vertriebsmitarbeiter verfügen über das Wissen und die Erfahrung, um Vertriebsstrategien umzusetzen, Leads zu gewinnen und Geschäfte schneller abzuschließen. Ein weiterer Vorteil der Einstellung erfahrener Vertriebsmitarbeiter besteht darin, dass der Einarbeitungsprozess erleichtert wird und sie weniger Schulungen benötigen.
Qualitäten eines erfolgreichen Vertriebsmitarbeiters
Zumindest muss ein erfolgreicher Vertriebsmitarbeiter über Erfahrung und Fähigkeiten verfügen, aber auch die richtigen Qualitäten, Persönlichkeiten, Werte und Philosophien sind Schlüsselfaktoren. Konzentrieren Sie sich bei der Suche nach dem richtigen Vertriebsmitarbeiter auf die folgenden Qualitäten.
Eigenschaften eines guten Vertriebsmitarbeiters:
- Proaktiv: Sie ergreifen die Initiative.
- Ehrgeizig: Sie sind ständig auf der Suche nach besseren Ergebnissen und wollen mehr erreichen. Das kann alles sein, vom Abschluss eines weiteren Geschäfts bis hin zum Gewinn einer Auszeichnung.
- Leidenschaftlich: Leidenschaft verkauft sich, und Kunden spüren, wenn ein Verkäufer authentisch ist und wirklich an den Wert der angebotenen Produkte und Dienstleistungen glaubt.
- Motiviert: Wir vergessen oft, wie wichtig es ist, zu wissen, warum Sie das tun, was Sie tun. Ehrgeiz und Leidenschaft sind wichtig, aber Ihr Vertriebsteam wird seine Ziele nur dann erreichen, wenn es etwas gibt, das es innerlich motiviert.
- Optimistisch: Die besten Verkäufer teilen diese Schlüsseleigenschaft – Optimismus steigert die Leistung.
- Belastbar: Belastbarkeit angesichts von Widrigkeiten und das Wissen, wie man mit stressigen Situationen umgeht, ist für einen guten Verkäufer von größter Bedeutung.
- Beharrlich: Der Umgang mit Ablehnungen und Einwänden ist Teil des täglichen Verkaufs. Ideal ist jemand, der optimistisch ist, nicht klein beigibt und kein „Nein“ als Antwort akzeptiert.
Einstellung eines internationalen Remote-Vertriebsteams auf globaler Ebene
Die Einstellung eines Remote-Vertriebsteams beinhaltet oft die Beschäftigung von Mitarbeitern, die in verschiedenen Ländern leben. Das bedeutet, dass Unternehmen über Gesetze, Vorschriften, Kultur und bewährte Verfahren in den Ländern, in denen sie Mitarbeiter einstellen wollen, auf dem Laufenden sein sollten. Hier sind einige Schlüsselfaktoren, die es zu beachten gilt.
Informieren Sie sich über die landesinternen Vorschriften für Remote-Arbeit.
Remote-Arbeit verändert die Regeln. Es ist von entscheidender Bedeutung, die rechtlichen Anforderungen in jedem Land zu kennen und sich über alle laufenden Änderungen der lokalen Gesetze und Vorschriften zu informieren.
Passen Sie sich an die lokalen Arbeitsgesetze an.
Neben den Vorschriften für Remote-Arbeit hat jedes Land seine eigenen Arbeitsgesetze. Die Unternehmen müssen sie studieren und verstehen, um die Vorschriften einzuhalten und schwere Geldbußen oder Strafen zu vermeiden.
Stellen Sie die Einhaltung der Gehaltsabrechnung sicher.
Die Unternehmen müssen sicherstellen, dass die Lohn- und Gehaltsabrechnung mit den lokalen Gehältern und den Pflichtbeiträgen zur Sozialversicherung und den Steuern übereinstimmt. Außerdem müssen die Vergütungspakete an die Lebenshaltungskosten des Standorts angepasst werden, an dem sich die Remote-Mitarbeiter befinden. Außerdem sollten die Unternehmen überlegen, wie sie ihre Remote-Teams bezahlen wollen.
Klare schriftliche Verträge und Vereinbarungen festlegen.
Es ist wichtig, klare Arbeitsverträge, die den örtlichen Vorschriften entsprechen, sowie Vereinbarungen über Wettbewerbsverbote und geistiges Eigentum abzufassen. Diese wichtigen Verträge definieren und schützen die Rechte und Pflichten des Unternehmens und der Arbeitnehmer und helfen den Unternehmen, rechtliche Probleme zu vermeiden.
Verstehen Sie kulturelle und geografische Unterschiede.
Die Arbeit mit unterschiedlichen Kulturen und Hintergründen erfordert nicht nur ein Verständnis für die lokalen Sitten und Gebräuche, sondern auch für die Arbeitsethik des jeweiligen Landes und die Berücksichtigung von Zeitzonen und Sprachbarrieren. Um ein erfolgreiches Team zu haben, ist es wichtig, Vielfalt und Integration zu fördern und offene Kommunikationskanäle zu haben.
[bctt tweet=“Es ist wichtig, klare Arbeitsverträge zu entwerfen, die den lokalen Regeln entsprechen, sowie Vereinbarungen über Wettbewerbsverbote und geistiges Eigentum.“ username=“globalpeo“]
Strategien für die Suche nach kompetenten Vertriebsmitarbeitern
Wenn Sie ein Remote-Vertriebsteam mit den besten Vertriebsmitarbeitern aufbauen möchten, sollten Sie die folgenden fünf Einstellungsstrategien in Betracht ziehen.
1. Networking
In Ihrem beruflichen Netzwerk gibt es höchstwahrscheinlich einige Vertriebsprofis, die Sie ansprechen können, um zu sehen, ob sie für eine neue Gelegenheit offen sind.
2. Empfehlungen
Wenn niemand in Ihrem Netzwerk verfügbar ist, könnte er potenzielle Kandidaten empfehlen oder empfehlen. Es ist einfacher, neue Beziehungen mit Empfehlungen aufzubauen, aber der Nachteil dieser Option ist, dass Empfehlungen subjektiv sein können.
3. LinkedIn
LinkedIn ist eine effektive Ressource. Sie können eine erweiterte Suche durchführen und die Bewerber nach wichtigen Faktoren filtern, z. B. danach, wer offen für eine Beschäftigung ist.
4. Fachmessen und Konferenzen
Nehmen Sie an öffentlichen Verkaufskonferenzen, Messen oder Jobmessen teil, um Teilnehmer und Netzwerk zu treffen – Ihre idealen Vertriebsmitarbeiter könnten dabei sein.
5. Fachmessen für College-Karriere
Wenn Sie Einsteiger einstellen möchten, können Sie mithilfe von Berufs- und Jobmessen Fachkräfte finden oder Absolventen direkt von Hochschulen weg rekrutieren.
Tipps zum Onboarding eines Remote- Vertriebsteams
Ein guter Onboarding-Prozess hilft Ihren neuen Mitarbeitern, sich nahtlos in Ihr Unternehmen zu integrieren. Es ist ein wichtiger Zeitpunkt, um die Unternehmenskultur und die Werte Ihres Unternehmens zu präsentieren. Ein herzliches, einladendes und zeitnahes Onboarding-Erlebnis bringt neue Mitarbeiter ins Spiel und gibt ihnen ein unmittelbares Gefühl für die Erwartungen der Mitarbeiter. So geht es.
1. Erstellen Sie einen messbaren Plan.
Um die Vorteile eines erfolgreichen Einarbeitungsprozesses nutzen zu können, müssen Sie einen klaren Zeitplan aufstellen und Ziele setzen. Der typische Einarbeitungsprozess kann zwischen 90 und 120 Tagen dauern.
Es ist wichtig, dass Sie für jeden Schritt Ausgangspunkte und Puffer sowie Kennzahlen festlegen, anhand derer Sie den Erfolg messen können. Mit diesen Zielen als Grundlage Ihrer Strategie sind Sie in der Lage, eine Einarbeitung zu schaffen, die neue Mitarbeiter als positive Erfahrung verbuchen werden.
2. Die Erfahrung muss individuell angepasst werden.
Viele Unternehmen bieten ein Standard-Onboarding-Erlebnis an, das für alle passen soll. Jeder neue Mitarbeiter hat jedoch eine andere Rolle innerhalb des Unternehmens, und seine Erfahrungen und sein Hintergrund können unterschiedlich sein, so dass dieser Ansatz nicht effektiv ist.
Die Mitarbeiter müssen sich besonders fühlen, und die Unterstützungs- und Onboarding-Zeit, die sie benötigen, kann auch variieren, insbesondere in einer Remote-Umgebung. Ihre Mitarbeiter müssen nach dem Onboarding über die erforderlichen Technologien und regelmäßigen Check-ins verfügen, damit sie sich verbunden und Teil ihres Remote-Teams fühlen.
3. Schaffen Sie eine Verbindung zwischen Kultur und Mitarbeitern.
In der Vergangenheit konzentrierte sich der Einarbeitungsprozess auf die Einhaltung von Vorschriften und die Erfassung von Verwaltungsdaten. Auch wenn dies ein wichtiger Teil des Prozesses ist, ist es von entscheidender Bedeutung, dass die Mitarbeiter in die Unternehmenskultur eintauchen. Auf diese Weise wird es leichter, die während des Einstellungsverfahrens erzeugte Begeisterung aufrechtzuerhalten.
4. Bestärken Sie die Beteiligung des Managers und setzen Sie klare Erwartungen.
Manager sollten eine aktive Rolle beim Mitarbeiter-Onboarding übernehmen: Sie sollten mit den Mitarbeitern zusammenarbeiten, um Ziele festzulegen und gemeinsam einen guten Karriereplan zu erstellen.
Es wird einfacher sein, das Engagement und die Produktivität zu steigern, wenn von Anfang an klare Erwartungen und Ziele festgelegt und durch regelmäßige Nachbeobachtungen und angemessenes konstruktives Feedback bewertet werden. Wenn Sie Ihren Mitarbeitern einen klaren Weg in die Zukunft aufzeigen, können sie ihre Begeisterung in ihre Arbeit einfließen lassen.
Wie man ein Remote-Vertriebsteam leitet
Obwohl es Vorteile gibt , die sich aus der Zusammenarbeit mit einem Remote-Vertriebsteam ergeben, gibt es auch Herausforderungen, und eine davon ist das Teammanagement.
Es ist wichtig, dass Ihr Vertriebsteam darauf ausgerichtet ist , Ziele zu erreichen und eine wirkungsvolle Kundenerfahrung zu gewährleisten . Deshalb ist es so wichtig, die Motivation und Produktivität des Teams aufrechtzuerhalten.
Erfahren Sie, wie Sie Ihr Vertriebsteam aus der Ferne verwalten und seine Leistung mit diesen Strategien verbessern können.
Sicherstellung der Teamkonnektivität
Es ist wichtig , dass Ihr Team über die entsprechende Technologie verfügt, effektiv kommuniziert und Zugang zu den notwendigen Ressourcen hat, um seine Arbeit produktiv zu erledigen.
Offene und transparente Kommunikation fördern
Interne Kommunikation verhindert Missverständnisse, Konflikte und Demotivation. Eine regelmäßige und transparente Kommunikation schafft ein vertrauensvolles Arbeitsumfeld, das die Teamarbeit fördert. Außerdem haben die Mitarbeiter das Gefühl, gehört zu werden und in die Unternehmensdynamik integriert zu sein, auch wenn sie sich nicht im selben Raum befinden.
Gute Arbeit anerkennen
Wenn Sie die gute Arbeit Ihres Teams anerkennen, bleibt es motiviert. Es ist wichtig, Leistungen im Zusammenhang mit Leistungsindikatoren anzuerkennen.
Es ist jedoch auch wichtig, Aktionen wie erfolgreiche Reaktionen auf Kunden, Krisenmanagement oder andere Aspekte zu würdigen, die hervorgehoben werden und als Beispiel für den Rest des Teams dienen sollten.
Kreativität fördern
Nutzen Sie den Videochat, um die Teilnahme Ihres Teams an Schulungen, kreativen Brainstorming-Sitzungen und Strategieplanungssitzungen zu fördern.
Mit Autonomie verwalten
Es ist nicht notwendig, dass Sie alles bis ins kleinste Detail überwachen. Sie sollten sich jedoch regelmäßig melden, um den objektiven Status und die Gesamtleistung zu besprechen. Verwenden Sie Projektmanagement-Tools, um den Fortschritt jedes Projekts zu verfolgen und die Aufschlüsselung der Aktivitäten und Beobachtungen zu verstehen.
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Die Einstellung eines Remote-Vertriebsteams kann eine Herausforderung sein, aber Globalization Partners ist hier, um den Prozess zu vereinfachen. Als Employer of Record unterstützen wir Sie dabei, qualifizierte Vertriebsmitarbeiter in mehr als 185 Ländern einzustellen und zu beschäftigen.
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