Les RH concernent les humains. Mais il n’est pas toujours facile d’équilibrer les besoins des humains avec le besoin de faire avancer les affaires. Les responsables des RH doivent attirer les meilleurs talents, constituer des équipes hautement performantes et atteindre les objectifs commerciaux, tout en créant une expérience de travail positive pour les employés. Désormais, les équipes RH trouvent l’aide dont elles ont besoin en matière d’IA.
Dans notre rapport 2025 sur l’IA au travail, nous examinons le paysage de l’IA en évolution rapide, offrant des informations aux dirigeants d’entreprise et aux responsables des RH qui cherchent à garder une longueur d’avance. En partenariat avec Wakefield Research, nous avons interrogé 2 850 cadres mondiaux et 500 professionnels des RH basés aux États-Unis pour connaître leur point de vue sur l’IA et la façon dont elle façonne les stratégies mondiales de la main-d’œuvre.
Voici quelques-unes des principales conclusions du rapport.
L’état d’adoption de l’IA
Les équipes RH ont été perçues comme lentes à adopter de nouvelles technologies. Mais maintenant, les RH sont à la pointe de l’innovation. Dans notre rapport, 74 % des responsables des RH basés aux États-Unis pensent adopter l’IA plus rapidement que les autres services.
L’IA gagne également du terrain en dehors des RH. Les entreprises de tous les secteurs utilisent l’IA pour stimuler l’innovation et l’efficacité opérationnelle. Selon notre rapport, 74 % des dirigeants considèrent l’IA comme essentielle à la réussite de leur entreprise.
95 % des cadres pensent que les outils d’IA (ChatGPT, Google Gemini, etc.) sont plus efficaces que les moteurs de recherche tels que Google pour la recherche.
Rapport 2025 sur l’IA au travail
Notre enquête a également confirmé que malgré l’enthousiasme des dirigeants, un manque de confiance dans les résultats de l’IA reste un obstacle à l’adoption. Les leaders font confiance à l’IA pour la recherche, mais sont prudents quant à l’utilisation de l’IA pour la prise de décision.
Surveillance et gouvernance de l’IA
À mesure que l’adoption de l’IA augmente, le besoin de supervision humaine augmente également. Les entreprises créent des cadres de gouvernance pour gérer l’utilisation de l’IA et assurer la conformité :
- 92 % des dirigeants déclarent que les outils d’IA nécessitent une approbation organisationnelle avant leur mise en œuvre.
- 94 % accepteraient la surveillance par IA de leurs activités commerciales si elle garantissait une productivité accrue.
- Près de la moitié des cadres (46 %) envisageraient de passer à une autre entreprise qui encourageait l’utilisation d’outils d’IA si leur travail actuel ne l’était pas.
Le potentiel de productivité de l’IA et la composante humaine
L’IA stimule la productivité et l’efficacité. Mais les entreprises doivent également tenir compte de son impact sur la gestion des personnes et de la main-d’œuvre.
Notre rapport a révélé que 67 % des dirigeants réduiraient les effectifs pour une augmentation de 50 % de la productivité avec l’IA. Les RH doivent s’assurer que la main-d’œuvre humaine évolue parallèlement à l’IA, grâce à la formation et au développement professionnel.
En défendant des opportunités d’apprentissage continu avec l’IA, les dirigeants peuvent donner aux employés les moyens de garder une longueur d’avance sur l’innovation et de prospérer dans un avenir axé sur l’IA.
Laura Maffucci
Responsable RH, G-P
Les RH concernent le travail des personnes, pas la paperasserie.
Les responsables des RH tirent parti d’outils optimisés par l’IA pour automatiser les tâches administratives. Des solutions d’IA innovantes comme G-P Gia™ peuvent aider les responsables RH à :
- Simplifiez la conformité et consacrez plus de temps aux initiatives de main-d’œuvre.
- Obtenez des contrôles de conformité en temps réel et multi-juridictions sur les contrats de travail.
- Restez au courant des réglementations régionales en matière d’avantages et de droits, garantissant ainsi une expérience fluide aux employés.
- Créer des plans de développement professionnel personnalisés qui répondent aux exigences réglementaires.
En tirant parti d’une technologie d’IA de pointe, les responsables RH peuvent agir en tant que contributeurs commerciaux stratégiques et se concentrer sur la stimulation de l’innovation, la création d’équipes hautement performantes et la promotion d’une expérience exceptionnelle pour les employés.
Adoptez l’avenir des RH avec l’IA.
Les résultats de notre rapport 2025 sur l’IA au travail ont révélé une chose claire : l’IA n’est plus facultative.
Pour en savoir plus sur l’impact de l’IA sur le lieu de travail et sur la manière dont elle peut transformer votre approche globale des RH, consultez le rapport complet AI at Work
