L’impact de la pandémie a forcé les chefs d’entreprise à accepter le changement inévitable dans le monde du travail. Les entreprises du monde entier sont désormais confrontées à des obstacles opérationnels plus difficiles en raison des environnements commerciaux complexes et incertainset des perturbations de la chaîne d’approvisionnement mondiale. L’un des défis les plus définitifs que les dirigeants d’entreprise 2022 devront surmonter sera de diriger efficacement la transformation dans un contexte de changement rapide de la main-d’œuvre, une tendance qui devient lentement le point focal de la reprise de l’activité.
Selon une récente enquête de McKinsey & Company,91 % des cadres supérieurs ont interrogé sur le plan de maintenir ou d’augmenter l’investissement dans la technologie numérique dans les années à venir.
Comment les dirigeants d’entreprise peuvent-ils s’organiser pour le changement dans 2022 ? Voici trois stratégies clés pour préparer votre entreprise à la réussite.
1. Le changement stratégique est un marathon, mais sans une planification appropriée, il pourrait être infini : la pandémie a entraîné un confinement du jour au lendemain, remaniant complètement les opérations commerciales mondiales. Les entreprises qui réagissaient rapidement aux nouvelles conditions par l’innovation et le changement sont apparues relativement inébranlables, par rapport à d’autres qui présentaient une inertie.
Lors d’une récente session de groupe sur la transformation des entreprises, des experts du secteur ont discuté de la manière dont les entreprises peuvent prospérer dans une économie post-pandémie et imprévisiblement volatile.
« Il est vraiment important que le leadership et les organisations comprennent que le changement est inévitable, en particulier à l’heure actuelle. Si vous ne l’adhérez pas, commencez à le pratiquer avant ce changement à venir, sinon vous aurez du mal à effectuer une transition et à réussir dans le climat d’aujourd’hui », a déclaré Tanner Morris, responsable des ressources humaines chez Ocient.
Les entreprises doivent être plus intelligentes, plus rapides et plus agiles : les changements nécessitent un engagement, une clarté et une vision partagée de la part du haut de l’organisation. Selon une étude du MIT Sloan, suivre une approche « step up, step back » est un bon moyen de comprendre, suivre et apporter un changement stratégique. La clarté est l’aspect le plus important de la planification du changement. Pourquoi le changement se produit-il maintenant ? Quels seront les résultats de ce changement ? Comment pouvez-vous mieux aider les employés à réaliser le changement ? Les résultats de l’étude ont montré que c’est le moment où la plupart des dirigeants se trompent.
2. Ne vous contentez pas de penser profondément à l’expérience des employés : pensez à l’expérience humaine : l’entreprise d’analyse et de conseil, Gallup, définit l’expérience des employés comme « un parcours qu’un employé effectue avec votre organisation », une expérience cumulée de la pré-intégration à la post-départ. Les moments individuels du parcours d’un employé au sein de l’entreprise aident à régir ce qu’un travailleur ressent à l’égard de l’organisation.
Bien que l’expérience des employés soit plus importante que jamais,il est temps pour les dirigeants de se concentrer également sur l’expérience humaine des membres de leur équipe.
« En tant qu’entreprises, continuez-vous à aligner votre organisation et vos employés sur qui vous êtes ? Qu’est-ce qui vous rend unique ? Quelles sont vos valeurs ? Que représentez-vous ? » a déclaré Chuck Mollor, fondateur, CEO conseiller et coach exécutif chez MCG Partners.
Les entreprises doivent se concentrer sur l’apport de sens au travail et réfléchir à ce qui motive leurs employés. Cela va au-delà des programmes de bien-être et d’avantages sociaux, les prédicateurs doivent viser à fournir des opportunités de croissance et un environnement favorable en assurant un dialogue ouvert et honnête.
3. Gérer la transition et se préparer à une nouvelle réalité : les leaders efficaces et agiles peuvent répondre aux changements du secteur en saisissant de nouvelles opportunités et en développant de nouvelles façons de faire des affaires.
Alors que le travail devient de plus en plus complexe, les entreprises peuvent bénéficier d’une collaboration d’équipe transfrontalière pour créer de nouveaux produits, attirer des clients locaux et obtenir de meilleurs résultats. Les dirigeants doivent gérer la transition vers une nouvelle réalité en réinventant les principes de base de la structure organisationnelle. Les silos fonctionnels au sein de l’entreprise doivent être remplacés par des configurations informelles, permettant un flux rapide d’informations et une prise de décision éclairée.
La pandémie a souligné l’urgence d’un modèle de travail plus dynamique et plus agile. Elle a déstructuré la hiérarchie à l’échelle de l’entreprise. Les équipes sont devenues mondiales et asynchrones : un passage à grande échelle au travail à distance qui a accéléré la numérisation. La plateforme mondiale d’emploi de Globalization Partners peut grandement bénéficier aux entreprises qui cherchent à puiser dans le vivier mondial de talents et à créer une main-d’œuvre internationale.Global Employment Platform
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