Les employés engagés sont au cœur d’une culture organisationnelle positive. La façon dont votre entreprise traite les employés, et la façon dont les employés se traitent les uns les autres, peut affecter positivement la culture du lieu de travail ou exposer votre organisation au risque de perdre des talents précieux.
Pourtant, selon Gallup, seuls 23 % des employés du monde entier sont considérés comme « engagés ». Que peuvent faire les entreprises pour améliorer la motivation des collaborateurs ? Voyons ce qui fait une stratégie solide d’engagement des employés et comment améliorer l’expérience des employés dès le premier jour grâce à une solution EOR (Employer of Record) de premier ordre.
Qu’est-ce que l’engagement des employés ?
L’engagement mondial des employés est une mesure de l’engagement des employés envers une entreprise, y compris leur alignement sur les principes, la culture et les objectifs de l’entreprise. En gardant cela à l’esprit, qu’est-ce qu’un employé très engagé ? Un employé très engagé est impliqué et enthousiaste concernant son travail et son environnement de travail.
Quels sont les effets négatifs d’un mauvais engagement des employés ? Après avoir connu une tendance à la hausse pendant des années, l’engagement a récemment atteint son point le plus bas depuis une décennie, avec 50 % de la main-d’œuvre mondiale « arrêtant de fumer silencieux ». De la perte de revenus à la baisse du moral, une mauvaise satisfaction des employés peut avoir des impacts négatifs sur toute culture de travail et cause :
1. Augmentation du stress.
Lors de la mesure de l’engagement des employés en 2023, Deloitte a signalé qu’environ la moitié des générations Z ( 52 %) et des milléniaux ( 49 %) se sentaient épuisés au travail. Les membres d’équipe désengagés sont généralement plus stressés que leurs collègues engagés. Le stress contribue à un taux de roulement du personnel plus élevé, ce qui peut être coûteux pour votre entreprise.
2. Chiffre d’affaires élevé.
De nombreux employés quitteront une entreprise en cas de manque d’opportunités promotionnelles ou de l’attrait d’une offre d’emploi plus attrayante. Les tâches administratives telles que le recrutement, l’intégration et la formation des nouveaux employés coûteront plus cher à votre entreprise si vos talents déménagent dans une autre entreprise.
3. Croissance plus lente.
Si les employés estiment qu’ils ne reçoivent pas une rémunération équitable, qu’ils n’ont pas de lien avec leurs collègues ou qu’ils ne trouvent pas d’objectif dans leur travail, ils peuvent se sentir moins investis dans les objectifs de croissance de votre entreprise.
4. Perte de revenus.
Si les travailleurs sont mécontents, leur motivation en pâtira, ce qui peut diminuer la productivité. En fin de compte, cela peut équivaloir à une perte de revenus pour votre entreprise. En fait, les employés désengagés ou mécontents coûtent au monde des 8.8 milliards de dollars, soit 9 % du PIB mondial.
5. Plus d’absentéisme.
Les recherches montrent que les employés qui se sentent plus détachés de leurs organisations sont moins susceptibles de se connecter à la mission et à l’objectif de l’entreprise. Un mauvais engagement des employés conduit souvent à l’absentéisme en raison d’une faible motivation. Les employés motivés font de l’heure de se présenter au travail un point important : les unités commerciales très motivées réalisent une 81différence de % en termes d’absentéisme et une 14différence de % en termes de productivité.
Quels sont les avantages de l’engagement des employés ?
Les employés très engagés ont tendance à se sentir satisfaits de leur contribution et de leur impact. En fait, de nouvelles recherches du MIT ont révélé que la santé et le bonheur au travail sont des forces motrices dans la décision de rester ou de quitter un emploi.
Mais n’oubliez pas : être heureux au travail n’est pas seulement idéal pour les employés. Un engagement fort est également une victoire pour les employeurs. Des recherches récentes d’Oxford ont révélé que les travailleurs heureux conduisaient à une 13augmentation de % de la productivité. Les équipes très engagées ont également tendance à surpasser la concurrence en termes de résultats commerciaux qui sont essentiels à la réussite de toute organisation.
L’engagement des employés est essentiel à l’échelle mondiale. Une équipe d’employés très engagés peut :
1. Augmentez la productivité.
Les employés engagés sont plus productifs. Après tout, lorsque les employés se sentent liés à leur travail et à l’organisation, ils sont motivés pour donner le meilleur d’eux-mêmes.
2. Promouvoir des taux de rétention des employés plus élevés.
Les employés engagés sont plus susceptibles de rester dans leur organisation. Un taux de rotation élevé peut être coûteux et perturbateur. Il est essentiel de retenir des employés hautement qualifiés pour maintenir la stabilité et stimuler la croissance.
3. Renforcer la satisfaction des clients.
Les employés engagés offrent un meilleur service à la clientèle. Les employés qui s’engagent dans leur travail sont plus susceptibles d’aller au-delà des attentes des clients.
4. Assurez une culture d’entreprise forte.
Une culture d’engagement favorise la collaboration, le travail d’équipe et même un sens commun de l’objectif pour favoriser la réussite à long terme.
5. Améliorez vos résultats.
Les entreprises avec des employés engagés ont souvent un avantage concurrentiel sur le marché mondial. Les employés engagés sont plus résilients sur un marché en constante évolution, adaptables et équipés pour aider leur organisation à réussir dans un environnement concurrentiel.
Quelles sont les tendances récentes en matière d’engagement des employés ?
Les tendances des statistiques mondiales sur l’engagement des employés indiquent que les employés d’aujourd’hui sont moins engagés que vous ne le pensez. Par exemple, l’engagement des employés aux États-Unis a chuté à son niveau le plus bas depuis plus d’une décennie.
À la fin de 2023, seulement 33 % des employés basés aux États-Unis étaient fortement engagés. Cette tendance à la baisse s’est poursuivie au premier trimestre 2024, avec une baisse de l’engagement de 30 % parmi les employés à temps plein et à temps partiel.
Gardez à l’esprit que plusieurs facteurs influencent l’engagement des employés, y compris la culture d’entreprise, les structures des services des ressources humaines et d’autres conditions de travail. Avant tout, mesurer l’engagement des employés est essentiel pour rester au courant des besoins de votre équipe.
Heureusement, il existe une solution. Grâce à une solution EOR (Employer of Record) fiable, les organisations peuvent améliorer l'engagement des employés sur le lieu de travail en rationalisant le recrutement, l'intégration et le cycle de vie complet de l'emploi, afin que les équipes puissent se concentrer moins sur les détails RH du poste et plus sur la fourniture d'idées et d'une réflexion exceptionnelles.
Comment améliorer l’engagement des employés avec une solution EOR de premier ordre
L’intégration et la gestion efficaces des employés à l’échelle mondiale peuvent être difficiles, mais avec un employeur de référence (EOR) fiable en place, vous pouvez rationaliser l’intégration internationale, la paie et les avantages sociaux.
- Simplifiez l’intégration et la formation.
- Communiquez efficacement avec vos équipes.
- Mener des enquêtes d’opinion fréquentes.
- Encouragez la collaboration entre les équipes.
- Hiérarchiser l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
- Reconnaître et récompenser les employés les plus performants.
- Offrir de nombreuses opportunités de croissance.
- Avoir une proposition de valeur claire.
1. Simplifiez l’intégration et la formation.
Aidez les nouveaux employés à se sentir préparés et à l’aise en leur fournissant toutes les ressources dont ils ont besoin de manière simplifiée. Présentez-les en toute transparence à leur équipe, à leur culture d’entreprise et à leurs politiques.
2. Communiquez efficacement avec vos équipes.
Encouragez toujours des canaux de communication ouverts et transparents entre les employés et les dirigeants. Partagez régulièrement les mises à jour de l’entreprise, les progrès et les objectifs du projet. Encouragez toujours les commentaires anonymes et écoutez activement les préoccupations et suggestions des employés.
3. Mener des enquêtes d’opinion fréquentes.
Sollicitez des commentaires réguliers et anonymes de la part des employés par le biais d’enquêtes ou de groupes de discussion. Ensuite, utilisez le feedback pour identifier des domaines d’amélioration spécifiques et appliquer des changements pour améliorer l’expérience des employés.
4. Encouragez la collaboration entre les équipes.
Offrir aux employés de nombreuses opportunités de travailler ensemble sur des projets qui favorisent l’engagement.
5. Hiérarchiser l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
Construire une culture qui donne la priorité au bien-être des employés. Offrir des modalités de travail flexibles comme le travail à distance pour soutenir l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Encouragez les employés à utiliser leurs congés payés (PTO) et leurs jours de maladie pour éviter l’épuisement professionnel.
6. Reconnaître et récompenser les employés les plus performants.
La reconnaissance personnelle est un moyen simple de faire en sorte que les employés se sentent valorisés. Reconnaître et apprécier les employés pour toutes les contributions précieuses. Instaurez des programmes de récompenses et de reconnaissance qui célèbrent les réussites individuelles et d’équipe.
7. Offrir de nombreuses opportunités de croissance.
Assurez-vous de fournir des opportunités de développement professionnel et d’avancement de carrière. Envisagez d’offrir des programmes de formation, un parcours professionnel et des opportunités de mentorat pour aider les employés à construire une voie à suivre dans votre organisation.
8. Avoir une proposition de valeur claire.
Créez un sens de l’objectif en alignant les objectifs individuels sur les objectifs de l’entreprise. Les employés sont plus susceptibles de s’engager dans un travail significatif. Indiquez clairement l’objectif et l’impact des contributions des employés.
En tirant parti de la technologie de pointe et des solutions EOR, les organisations peuvent créer une culture de travail positive.
Libérez la puissance des équipes mondiales avec une solution EOR (Employer of Record).
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